話を聞いて欲しい人聞くからおいで　287

話を聞いて欲しい人聞 ..

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640:優しい名無しさん
 08/04/19 02:27:12 3Z3bphay
>>637 
切ったら負けだぞ

641:優しい名無しさん
 08/04/19 02:28:14 ulG+WF5j
>>636 
温かいミルクティーか、ココアを買って飲んで落ち着け。

642:優しい名無しさん
 08/04/19 02:38:38 c92bVtlk
>>641 
ありがとうございます… 
やっと落ち着いてきました 
少し前まであんなに元気だったのに、病気って本当に怖いですね…

643:優しい名無しさん
 08/04/19 02:46:41 +G93W64s
>>640 
ありがとう

644:優しい名無しさん
 08/04/19 03:07:56 YCHSy1XV
少し前の書き込みに、 
「担当した看護師の態度が納得できなかったので病院側に訴えたところ、 
後日電話があったが、邪険に扱われたうえに通話を録音されていた」 
というのがあっけど、俺も以前、電話を録音されたことがある（病院ではないが）。 
 
ニンテンドーDSの某ソフトを買ったんだけど、つまらないので直ぐに売ることにした。 
で、ソフトの組み込まれている記録メモリを初期化しようしたのだが、 
取扱説明書を隅々まで読んでも、その方法が記載されていない。 
ググっても分からない。 
仕方なしに、カプコンのサポートセンターに直接電話して問い合わせることにした。 
そうしたら、まず最初にアナウンスが流れて、その最後の台詞が、 
「・・・、尚この会話は今後の製品開発の参考にさせていただきますので録音させていただきます」だった。 
正直言うと、そのソフトが設計時点から初期化できない仕様だったら、クレーマー気分で、 
「それはユーザーに対して不親切ではないですか」と説くつもりだったが、 
いきなり出鼻を挫かれた状態となった。 
その後に切り替わったサポートセンターのお兄さんは親切丁寧な態度であったが、 
きっぱりと「初期化はできないようになっております」と言い切り、 
意気消沈していた俺は、素直に「わかりました。どうもありがとうございました」 
と聞き入れることしかできなかった。 
 
このようなメーカー側の対応は、例の「東芝クレーマー事件」の二の舞を避けるためなんだろうが、あまりいい気持ちがしない。 
しかし、このような潮流は今後、さらに拡大していくだろう。 
 
少し前、ネットユーザーによるサポートセンターなどへの悪戯をよく散見した。 
それは「電話凸」と呼ばれていた。 
内容はというと、たとえばゲームのソフトやハード会社へ電話をかけ、 
苦情を申し立てたりや質問などをして、 
そのやり取りをネットラジオやピアキャストなどの、PCによる個人放送の配信内で生で流すのだ。 
こんなことをやられたら、メーカーも対策を打たざるをえないだろう。 
 
とにかく、カプコンのソフトは無事に500円で買い取られて、俺は今、そのお金で糊口をしのいでいる（嘘）。

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