HMVが遅くてｲﾗｲﾗしている件について　２

HMVが遅くてｲﾗｲﾗして� ..

411:名無しの笛の踊り
09/09/05 00:50:40 UZAUoNBW
>>400
>>401
>>402

５月１９日に（「１４～２０日後に発送」と出てた。）注文したＣＤが
６月に２回、そして７月２０日にも「メーカー在庫切れ」につき発送遅延のメールが来た。

これ以上待てず、尼を覗くと「在庫あり」だったので、迷わず注文。
そしたら何と、翌２１日にＨＭＶから「発送しました。」のメールが来て、
結果、同じＣＤがダブって相次いで届いた。

実は尼に発注した時点ではＨＭＶは注文取消しはしていなかったのだが、
３度目の遅延通知を出した翌日に発送とは、あまりにも不可解なので、
アタマにきたので、事情を逐一メールに書き、返品を希望した。
すると現物を送料着払いで送ってくれとのことで、
「ゆうパック」で送ったら、クレジットも返金された。

遅延通知は一定期間ごとに出しているため、稀にこのようなことが云々との
言い訳をしておったが、遅延通知を出す前に最新の入荷状況を
チェックしていない、雑なシステムだということがわかった。

これからは尼とパラで発注しようかと考えている。

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