【関東】フリーター&学生駅員6人目【関西】 at TRAIN
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981:名無しでGO!
07/02/22 10:35:01 sw7+x2Tj0
>>978 それでいいんだよ。バイトなんだから。 社員さんがいなけりゃ
社内電話で他の窓口に聞けばいい。 待たせても時間かけても、嘘は
教えないようにしないとな。

982:名無しでGO!
07/02/22 10:52:59 naI+rraF0
>>975 >>980
と言うことは、こういうことか?

JRとPASMOの両方のサイト(PASMO事業者の部分も)をみると、
・PASMO区間のみの定期はPASMO・JR区間のみの定期はSuica って感じで、
それぞれ、PASMO区間からJRへの連絡定期券なら発券元の事業者でICカード化
ただし、PASMO事業者ならPASMO JRならSuica で発券。
あと、PASMO事業者から乗り継ぎJRみたいな通勤又は通学でそれぞれ別個で
定期券を買っていた場合もどちらかに統合可能。ただし払い戻しは発行事業者のみ
なので、払い戻しは証明書もらって発行事業者へ行って行なう。
ただし、JR→地下鉄→私鉄みたいな三社またがりは不可。従来通りの扱い
(例外:例えば、磁気で買える京急→都営→京成みたいなのならOKだと思う。この場合PASMOで発行)

 最近はバスの特典をよく聞かれるので非常に案内に困る。さらに都バスが独自?の乗り継ぎ割り引き
なるものもあるので、余計めんどくさいことに…。バス特典の案内ネットから刷って持っていかないと…


983:名無しでGO!
07/02/22 10:56:36 TmSoB65OO
>>956
軽くどこの駅かヒントくれりゃあ同業の漏れが通報してもいいけどにゃ。

うちは助役さん達優しいもんで、むしろ>>956こっちに来ないかと

984:名無しでGO!
07/02/22 11:13:33 sw7+x2Tj0
>>982
>PASMO事業者から乗り継ぎJRみたいな通勤又は通学でそれぞれ別個で
>定期券を買っていた場合もどちらかに統合可能。ただし払い戻しは発行事業者のみ
>なので、払い戻しは証明書もらって発行事業者へ行って行なう。
ここ大事だな。 IC導入を期に統合しよう、って思う人が多そうだからな。
しかしバスの事なんかバス事業者で聞けよ・・・そこまで把握する必要は
無いんじゃねえか? 調子に乗ってなんでもかんでも質問する輩に
真摯になって答えなくても。

985:名無しでGO!
07/02/22 11:26:06 GU4KdAOt0
983とやや重なるが。

PASMO定期は、現在、磁気で発行できる定期が、PASMO/SUICA発行できるだけのことですよ。

現状でも、連絡定期券の場合、
前回JRで購入→券売機可能
前回私鉄で購入→券売機不可

また、JRの券売機では、発駅を私鉄で設定するとエラーになるが、区間を逆にすれば解決するが。



986:名無しでGO!
07/02/22 11:37:06 naI+rraF0
>>984
確かに、統合しようと考えている人多いみたい。あと、SuicaとPASMO両方持とうとしてる人が非常に多い。
 JRも私鉄も地下鉄もバスも使えるんだから何処で聞いても知ってるだろ?っていう感覚らしい。
バスには聞きにいける場所が営業所と数少ない定期券センターとか案内センターぐらいだから
駅に聞きにくるみたい。バス事業者にお願いしますって言っても逆切れ?する方もいるので、先手を
うってしまおうかと…。 


987:名無しでGO!
07/02/22 12:27:11 ZMW40cR7O
つーかパスモについてならパスモスレでやれば?
あそこで勉強すればいいだけの話じゃん。

988:名無しでGO!
07/02/22 12:33:08 ZMW40cR7O
それと、鉄道ではバスのことは基本的に答えない方がいい。
時効など駅で把握してることならまだしも、難しい話はバスに聞かせろ。
バスだって営業所ごとに電話番号あるんだから、客に調べさせろ。

言っちゃ悪いが、中途半端な知識で誤案内して、あとで「駅でこう言われた」となったらどうすんの?
俺は助役からそのように言われてる。
逆ギレ?そんなの「大変申し訳わけありません」で済む話だろ、わかんねぇもんはわかんないんだから。

そもそもバスは3月18日にスタートする営業所は各社半分以下だしなw

989:名無しでGO!
07/02/22 12:42:33 NK9BCoRbO
バスのことは答えなきゃいいというのは賛同できん
バスも鉄道もどっちも「PASMO加盟事業者」だろ
ただ不確かなことを答えるのはもっとまずい
だから向上心のあるやつはネットから情報得てもっと勉強しれ
やる気のないやつは都営交通お客様センターの番号を伝えるだけにしとけ
「申し訳ありません」と5回言えば大抵の客は諦める

990:名無しでGO!
07/02/22 12:46:47 sw7+x2Tj0
>>987 このスレで語るからこその面白みもあると思うがな。仕事の話だし。
  それにパスモの勉強するよりは、学校の課題こなす方が優先だし。

>>988 その通り! 知らんことまで無理して答えなくていいんだよ。
 何でもかんでも駅に聞けばいいと思ってる香具師が大杉。
馬と鹿の区別が付かねえ人間がホント多いよ。 >>986のサビス精神は評価
したいし主張も最もだが、バスの案内は完全な徒労だとしか思えない。

991:名無しでGO!
07/02/22 13:04:26 NK9BCoRbO
>>990
仕事辞めた方がいいんじゃない

992:名無しでGO!
07/02/22 13:17:58 ZMW40cR7O
>>989
中途半端な知識での誤案内をすれば結局は自分の首を絞めるというだけの話だ。
もっと言えば客に正しい案内をしたとしても客が曲解して苦情つければトラブルになる。
全てはトラブル回避のために、ってことだよ。
バスにはバスの問い合わせ窓口もあるし、ホームページだってある。
本業に任せろってだけの話。

まぁ言っちゃ悪いが、社員も把握してないのに、バイト身分でそこまで知識つける必要あんのかねぇ。

俺もバスのパスモ開始について聞かれ「この辺の●●バスですと3月18日開始でない」と案内してるのを見て社員が「その情報間違いないか?」と確認したくらいだ。
もちろん「詳しくはバスの営業所などに聞いてください」と言い加えたが。

993:名無しでGO!
07/02/22 13:20:05 ZMW40cR7O
ぼくは何でも知ってるスーパーバイトだぜ!

かwwwwwww

994:986
07/02/22 13:22:37 naI+rraF0
 出すぎた行為だよねこれって(´・ω・`) 
今まで通り、「バス事業者へお願いします。」と誘導することにするは・・・。

 この機会に自分のスキルupのためも含めていろいろ勉強して正しい答えをお客様に提示できるように
しようかと思ったんだけどやっぱり、バイトだしそこまでする必要はないんかな。自分に出来ないことは
しないようにしてるし、無理はしないようにしている。判らなかったら社員さんに誘導している。
 やっぱり、指定された業務だけ淡々とこなすべきか。

995:名無しでGO!
07/02/22 14:00:35 7Pl/3oUP0
「PASMO加盟事業者」という括りをしている香具師がいるようだが・・・
たとえば「PASMO加盟事業者」ということで、小田急電鉄の乗車ポイントについて他社なのに聞かれても答えられるようにしろと?
「PASMO加盟事業者」ということで、パスモの一部割高引きとなる区間を正確に把握しとけと?
あくでも極端な例かもしれないが、「PASMO加盟事業者」ということではそういうことだろ?

996:名無しでGO!
07/02/22 14:03:12 GRd8SYQZ0
次スレ誰か頼むよ。
俺は最近立てちまったから無理ぽ

997:名無しでGO!
07/02/22 14:04:16 7Pl/3oUP0
遅くなったが・・・

【PASMO】フリーター&学生駅員7人目【ダイヤ改正】
スレリンク(train板)l50

998:名無しでGO!
07/02/22 14:46:09 4RF/hoIm0
駅員、と聞いて思ったんですけど、
みどりの窓口が無い駅=無人駅 
 ってことないですよね?
窓口がなくても駅員はいますよね・・・?

999:名無しでGO!
07/02/22 14:47:29 4RF/hoIm0
・・・スレ違いでしたね。
不快に思われた方、すいませんでした。

次は1000ですね。

1000:名無しでGO!
07/02/22 14:57:13 vOO/XPZP0


1001:1001
Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。


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