四八（仮） -SHIJU HACHI- 弐十一

四八（仮） -SHIJU HACHI- 弐十一 at FAMICOM

984:なまえをいれてください
08/02/09 15:13:54 Hd9OnXIR
■Q：アンケートに答えた人への修正版・返金メール告知はしないのか？
■A：無し　理由：部署が違うから。（個人情報保護法により）
■Q：修正版が発売される予定は？
■A：恐らく無し
■Q：ウェブ上で交換告知をしないのか？
■A：しない　理由：部署が違うから
■Q：四八（仮）公式サイトににメールフォームを設置する予定は無いのか。
■A：バンダイお客様センターでの対応（バンプレストのサイトにメールフォームは無い）
■Q：四八（仮）公式サイトにバンダイ公式サイトのお客様センターへのリンクを貼る予定は無いのか。
■A：無し　理由：部署が違うから
■Q：メールフォームがブログにしか無い上そこからメールをしても返信が無いのは何故？
■A：部署が違うのでバグ報告などは上に上がらない
■Q：サポートへの電話時間が10時～16時だと電話出来ない人が大勢いるのでは？
■A：バンダイのサイトからお客様センターへメールを送るように。（メールの場合は強気で）！
　　　そうすれば返金・交換対応する。
　　　★メールフォームのurl
　　　URLﾘﾝｸ(www.bandai.co.jp)

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