- 1 名前:記憶たどり。 ★ mailto:sage [2019/07/14(日) 09:23:40.97 ID:z2uBZ+NA9.net]
- https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190711-00009880-bengocom-life
メルパルクで結婚披露宴を挙げたカップルがネットに投稿した口コミ「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れない」を紹介したツイッターの投稿が 11万回リツイートされ、SNSで大きな話題になっている。 投稿によると、この披露宴は、訳あって友人と兄弟のみの式で、絶対に妻の旧姓を言わない約束だったにも関わらず、打ち合わせの際には 毎回旧姓で呼ばれ、式に来ない両親への演出も聞かれて嫌な思いをしたそうだ。しかも当日、式の入場の際には、司会者に旧姓でアナウンスされ、 妻は泣くのをこらえながら入場したという。 ●引き出物の中に原価の書かれた発注表、コーヒーとケーキの後に巻き寿司 他にも多数の不満が挙げられている。式場見学の際には、1日1組と言われ、他の花嫁を鉢合わせることはないと安心して契約したにも関わらず、 実際は自分たちの式の前に、別のカップルの披露宴が入っていたそうだ。夫はタキシードで移動中、他の花嫁と鉢合わせしてしまった。 披露宴の最中には、読まないことになっていた電報が読まれた。夫は電報を断っていたため、妻あての電報だけが読まれ、恥をかいたという。 さらに、2歳の子どもにノンアルコールドリンクをすすめたり、受付をしてくれた兄弟にドリンクの提供がなかったりした。ドリンクのフルコースもなぜか ビールだけになり、巻き寿司がコーヒーとケーキの後に出されたそうだ。ゲストの引き出物の中に、原価が書かれた発注表が同封されるミスもあったという。 ●メルパルク「誠心誠意対応を進めている」と謝罪 この悲惨な式について、メルパルクが7月8日、サイトで「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された 皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます」と謝罪している。 日本テレビ系「スッキリ」によると、式の費用は300万円で、夫婦がホテルに不満を伝えたところ、「弁護士を通じて連絡してほしい」と言われたそうだ。 今回のメルパルクの対応で、「精神的な被害を受けた」として、返金や損害賠償の請求をすることは可能なのか。M門俊也弁護士に聞いた。 ●返金や損害賠償をめぐる考え方 「まずは被害を受けられた方々に対し、お見舞い申し上げます。投稿内容が事実であるとすれば、『人生に一度の結婚式を台無しにされた』 精神的苦痛は計り知れないと思います。ただ、実際の投稿内容をみますと、メルパルク側があまり深刻に捉えていないようなコメントもあります。 そこで、返金や損害賠償などの請求ができるのかについて考えてみましょう」 まず、基本的な考え方はどうなっているのか。 「結婚式や披露宴というイベントは、特定の日時に履行しなければ契約をした目的を達することができない場合に当たりますので、イベントが 開かれなかったということであれば、催告なしに解除できます(民法542条)。契約を解除することによって、代金の返還を受けることができます(民法545条2項)。 ただ、内容はともかく、開催されていれば、一部履行の提供を受けていることになりますので、原状回復義務(民法545条1項本文)との関係で、 全額の返金とはならないかもしれません。その場合でも、損害賠償請求はできます(民法545条3項)」 ●全額の返金は難しくても、損害賠償が認められる可能性 今回の件について考えるとどうなるのか。 「投稿内容によれば、結婚式や披露宴当日に一応何かしらの履行がされているようですので、全額返金は難しいでしょう。ただ、投稿内容が事実であれば、 明らかに履行内容が不完全ですので、債務の本旨に従った履行があったとはいえません。よって、メルパルク側に対し、不完全履行という債務不履行責任 (民法415条)を追及することとなります。 また、メルパルク側には明らかな落ち度(重過失といってもよいと思います)があるといえますので、不法行為責任(民法709条、710条)を 追及することもできます(いわゆる請求権競合説、判例・通説)。 また、今回の件では、『精神的な被害を受けた』として損害賠償請求をすることも考えられます。 前スレ asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1563036102/ 1が建った時刻:2019/07/13(土) 14:31:55.66
- 952 名前:名無しさん@1周年 [2019/07/14(日) 12:18:29.35 ID:RjaagKCU0.net]
- >>934
>>938 仮に上司が来ても、まともな説明が全然なくて、何が起きたのかは担当者がいないからわからないとか言われたら「はあっ!?」ってなるわ
- 953 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:18:39.47 ID:lHdLmw3O0.net]
- >>917
ああ、挙式がすでにまずかったのか 普通は神式ならば挙式には親兄弟親戚が参列するか、 親兄弟が出ない場合はカップルだけだと思うけど、 このカップルの場合はキリスト教式でチャペルで、招待客全員が参列したのか
- 954 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:18:48.12 ID:Jf2e0cv40.net]
- >>921
ぶっちゃけ容姿とか、ドレスの価格とか いろいろあるんだよ
- 955 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:19:21.35 ID:rL+aJTjP0.net]
- >>947
メルパルクがまともな企業だと?
- 956 名前:名無しさん@1周年 [2019/07/14(日) 12:19:22.52 ID:ySMRtlO20.net]
- 他人の結婚式なんかどーでもいいのにね
夫婦揃ってクレーマー体質なのかな まわりの人も大変だねw
- 957 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:19:42.48 ID:hZ1DXHzo0.net]
- このホテル、ほかでもやらかしてる口コミあった
今回の程ではないけど結構酷い話 残念な事ばかりでした https://www.mwed.jp/hall/10088/rev/1321305/
- 958 名前:名無しさん@1周年 [2019/07/14(日) 12:19:54.44 ID:lHDaImHE0.net]
- >>918
4696 - ワタベウェディング(株) https://finance.yahoo.co.jp/cm/message/1004696/a5oa5bfa5ya5a6a5a7a5ga5a3a5sa50 皆さんの声が大切ですね
- 959 名前:名無しさん@1周年 mailto:age [2019/07/14(日) 12:20:19.36 ID:rDQdWx/M0.net]
- どうして引出物に原価表入れたかだけでいいから説明会しなよ
- 960 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:20:20.61 ID:3kaUqSVA0.net]
- バッティングする式場とか聞いたことないwなんだこの素人集団w
- 961 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:20:27.57 ID:65lTeLB70.net]
- >>948
それすら理解できない奴が多いんだよな、 でもこういう反応見ると相違点は明らかにした方が一方的に叩かれなかったかもしれない。
- 962 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:20:29.93 ID:BhtFaLpo0.net]
- マニュアルどおりにきっちり計画たててありゃ
こんなことにならんだろうね
- 963 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:20:35.44 ID:su/ysFRH0.net]
- >>956
インスタ映えしたかったんじゃないの?
- 964 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:20:47.98 ID:qh33OEG30.net]
- この夫妻まだ金払ってないらしいけど、その後どうなったの?
逆にこっちが訴えられるぞ
- 965 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:20:51.86 ID:+Z631tVG0.net]
- >>952
本人は出てこないにしてもちゃんと聞き取り調査をして 起こったことの原因と再発防止策をきちんと説明するのがまっとうな企業のやることだよねえ そこまでやってはじめて謝罪したことになる
- 966 名前:名無しさん@1周年 [2019/07/14(日) 12:21:08.96 ID:3FnE75kp0.net]
- >>958
火曜日にならないと株式市場が動かないのが残念だわ
- 967 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:21:20.19 ID:lHdLmw3O0.net]
- >>941
本当にそうならどうかしている 解雇するべきでは まあエライ人の親戚なのかもしれないけど
- 968 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:21:21.44 ID:BhtFaLpo0.net]
- メルパルクってもう郵便とは関係ないの?
- 969 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:21:35.98 ID:no718aNI0.net]
- >>964
メルパルクがお金いらないって言い出したから気にしなくていいぞ
- 970 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:21:43.69 ID:rL+aJTjP0.net]
- >>957
最後の画像はなんの意図があって載せたんだろうなwww
- 971 名前:名無しさん@1周年 [2019/07/14(日) 12:21:48.21 ID:A1Qx9qMG0.net]
- ぶっちゃけサービス提供業なんてのはクレーム処理業と同義なんだよな
特に何百万も払ってるとね 車とか製品を提供する方がまだ楽
- 972 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:21:48.36 ID:sZBEE8pv0.net]
- >>957
うまそうな写真付属するマネージャーやっぱ煽り力高い
- 973 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:21:53.45 ID:3kaUqSVA0.net]
- >>927
というか他と折半なら会場レンタル費用は半額だわな 明らかに詐欺
- 974 名前:名無しさん@1周年 [2019/07/14(日) 12:21:55.84 ID:5PY3B1aB0.net]
- >>921
風俗では他の客や嬢と会わないような仕組みにしている 例えばソープ 待合室は1つしか無いからここで客同士が顔を合わせるのは仕方ないが、 呼ぶ時は一人ずつ呼んで指名した嬢以外の顔は見えないようにしてる 帰る時も他の客・嬢と鉢合わせしないようにしている ホテヘルでも同じようなもん ラブホを利用する嬢でも他の客や嬢と顔を合わせないように動いてくれてる 更にラブホも他の客と出来るだけ会わないような造りにしている 上り下りでエレベーターを分けてたり、出入り口が複数あったりと 風俗業界でも出来ていることを出来ないのがメルパルク
- 975 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:22:05.13 ID:t6czGutj0.net]
- >>876
費用は親が全部出したから詳細は忘れたけど一千万弱だったかと 親の関係で招待客が多かった 嫌らしい話で悪いけど、平均すると一人5万ほど包んでくれていたから実際の持ち出しはいうほどだよ
- 976 名前:名無しさん@1周年 [2019/07/14(日) 12:22:06.29 ID:YghKM3Te0.net]
- >>951
俺知らんかった そして書いてから思い出したけど、写真で順番待ちして他所の挙式の塊と会ったことあるわ 田舎だからゆるいのかもw
- 977 名前:名無しさん@1周年 [2019/07/14(日) 12:22:15.24 ID:KZwE2bwc0.net]
- >>959
僕的にはダブルブッキングの件を知りたい
- 978 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:22:17.15 ID:1FlZw4rr0.net]
- >>916
お前の理論破綻してるけどな 卑しい奴w
- 979 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:22:35.97 ID:qh33OEG30.net]
- >>969
それでチャラにしようという魂胆なんだ
- 980 名前:名無しさん@1周年 [2019/07/14(日) 12:23:02.99 ID:5PY3B1aB0.net]
- >>951
列席しただけ あっ・・・察し
- 981 名前:名無しさん@1周年 [2019/07/14(日) 12:23:03.94 ID:kz6+UgLF0.net]
- >>921
原始人のときの記憶に未だに現代人も縛られているのさ 「ウホぉこっちのメスの方が良い!このブサイクなメスは返品だ!かわいいメスを持ってる男よ俺と勝負しろ!」
- 982 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:23:05.20 ID:Z6MS6npB0.net]
- 自分は知らんかったなぁ
- 983 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:23:21.25 ID:rL+aJTjP0.net]
- >>972
お前ら意見反映したわwww美味そうやろwww
- 984 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:23:36.32 ID:JyZEfxNE0.net]
- ゴミですね
こんな仕事でおちんぎんもらえるんだあ 雇い主でもない上に上司でもない上に先輩でもない、 シフトがあるのにしばしば予定が変わり自分の出勤日に他の人より明らかに出てくる日が多く、 時給1000円のヤツにに何でもかんでも押し付けるババアのせいでサザエさん症候群出てきたわ
- 985 名前:名無しさん@1周年 [2019/07/14(日) 12:23:36.86 ID:35I/RZC/0.net]
- 旧姓ガー!言ってる奴そこしか突っ込むとこないの??ワンパターン
- 986 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:23:42.01 ID:Jf2e0cv40.net]
- >>979
ハイハイおつかれさん
- 987 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:23:45.70 ID:Z6MS6npB0.net]
- >>980
何を察したの??
- 988 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:23:47.17 ID:lHdLmw3O0.net]
- >>959
テレビ報道によると、業者から引き出物が届いた時に、 ホテルスタッフの検品の際の「うっかりミス」だとホテルは回答
- 989 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:23:49.48 ID:no718aNI0.net]
- >>979
メルパルクが側がそれでチャラにしてくれって魂胆
- 990 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:24:17.39 ID:EU2o/eZn0.net]
- 全額返金されても済まないよな
一生に一度のお祝い事だし メルパルクのやった事は本当に罪深い 最低でも全額返金プラス慰謝料だろ!
- 991 名前:名無しさん@1周年 [2019/07/14(日) 12:24:21.87 ID:lHDaImHE0.net]
- >>970
改善お寿司w
- 992 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:24:33.57 ID:HkaLKYIi0.net]
- 披露宴って両家の名前ださなかたっけ
- 993 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:24:38.83 ID:rL+aJTjP0.net]
- >>988
そもそも原価表で確認するという運用が間違ってるよな
- 994 名前:名無しさん@1周年 mailto:age [2019/07/14(日) 12:24:49.84 ID:rDQdWx/M0.net]
- >>988
このカップルだけ?????
- 995 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:25:08.05 ID:n8K9lmDg0.net]
- >>282>>848>>839
しらべぇは話半分に内容を鵜呑みにせず、経過を見守りいただければ幸いです ▽新郎新婦vs結婚式場!料理の不備に、NG事項、食事中にお箸下げられる!?式場のその後の対応に、新郎が怒り! https://tv.yahoo.co.jp/program/60392730/
- 996 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:25:09.13 ID:rL+aJTjP0.net]
- >>991
またのお越しをwwwお待ちしておりますwww
- 997 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:25:10.63 ID:hZ1DXHzo0.net]
- >>970,972
改善したから、別れたらもう一回式挙げに来てくれ、かな?
- 998 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:25:11.58 ID:lHdLmw3O0.net]
- >>966
株価がかなり下がっているかな
- 999 名前:名無しさん@1周年 [2019/07/14(日) 12:25:35.53 ID:RjaagKCU0.net]
- >>965
まともな企業ならそうするよね
- 1000 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/07/14(日) 12:25:57.50 ID:A5S+Pal70.net]
- >>979
そう言わざるを得ないんだろ
- 1001 名前:1001 [Over 1000 Thread.net]
- このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。 life time: 3時間 2分 17秒
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