【クール宅急便】要冷凍が常温で…大阪でもあった『おせちトラブル』 配達業者の「どないして欲しいんや」に被害者怒り

1 名前：ばーど ★ mailto:sage [2019/01/13(日) 11:29:44.55 ID:Umlu9P3F9.net] 新年、家族の健康や幸せを願ってみんなで食べる「おせち料理」。 しかし12月30日、北海道の購入者およそ1200人の元におせち料理が届けられないというトラブルが起きました。 原因は、ヤマト運輸が“冷凍”状態で送らなければいけない商品を、あやまって“冷蔵”状態で送ってしまったためです。 今、販売元が購入者へ返金などの対応をしています。 女性： 「頼んだ方は『仕方がない』では済まないと思うけど…」 男性： 「被害に遭われた方々は非常にかわいそうかなと思いますね」 別の男性： 「運送会社で働いてて、僕実際におせちの積み降ろししてたんですよ。夜勤でえっせえっせと。冷蔵やったら冷蔵で仕分けて、冷凍やったら冷凍で仕分けるだけの仕事やったんですけど。ありえるんじゃないですかね、荷物が多すぎるんで…」 そんな中、実は大阪で別の『おせち配達トラブル』も起きていました。被害に遭ったのは豊中市に住む80代のご夫婦です。 被害にあった男性： 「去年の11月で結婚60年目ですから、その60年祝いとして買ったおせちなんですよね。それが何か、パアになってしまったような感じで残念です」 お正月をちょっと贅沢に…と、男性はおよそ1万円の3段重ねのおせちをインターネットで注文しました。 おせちは12月30日に手元に届いたのですが…。 被害にあった男性： 「ポンって渡されたのが常温の箱やった。昔のおせち料理と言うのはみんな真空パックされて冷蔵庫で保存やったので、私も多分それやって思ってたんです」 冷凍ではなく、常温で配達されたため、おせちを冷蔵庫で保存。しかし、大晦日の夜におせちをお重に詰め替えようと箱を開けてみると、中から出てきた注意書きには…。 被害にあった男性： 「『冷凍庫、マイナス18度で保存してください』って書いてあった」 どうして常温で届けられたのか…。もしかしたら、おせち料理が少し傷んでいたかもしれません。 被害にあった男性： 「半分以上処分しました。食べられたのは『ごまめ』と『黒豆』と『ごぼう煮』、そんなものです」 男性によると、販売元は「冷凍で出荷した」と説明していて、その後配達業者に連絡をとったそうですが…。 被害にあった男性： 「『どないして欲しいんや』っていう電話があったんですけど、どうしたらいいかと言うんじゃなくて、どうにかしないといけないのは配達業者の方なんじゃないかと。配達のミス、私以外にもあると思うんです。どうすればいいんでしょうか…」 Q.菊地幸夫弁護士に伺います。おせちの配達トラブルに遭ってしまった男性は、販売元に連絡をして返金予定ということなのですが、一方の配達業者の対応はないそうで、そちらへのお怒りが当然あるようですね。 菊地弁護士： 「配達業者に対しては、不法行為での損害賠償請求の余地があると思われます。 　被害にあった男性はまず、契約関係があるおせちの販売元に『ちゃんと冷凍で届けてくれなきゃ困るじゃないですか』ということは一応言えます。配達業者は、おせち販売元のいわば“手足”として動いているので、配達業者の不手際は販売元が責任を負うというのが一つです。 　もう一つ、配達業者は独立の業者でもありますので、そこが何もしないのはおかしいということになりますと、『契約』以外の『不法行為』という、一般的な責任を追及する法律の理論で『損害賠償してください』という余地は残されています。ただ、販売元と配達業者の両方からとって2倍になるというのはもちろんダメです」 Q.基本的には、おせちの販売元は配達業者に対して「ちゃんと冷凍で」と言っていたという認識なので、流れとしては男性が販売元に賠償を求め、販売元は配達業者に対して賠償を求めるということになるのでしょうか？ 菊地弁護士： 「そうですね。販売元の指示を配達業者が聞かなかったということですと、おっしゃる通りです」 （関西テレビ1月9日放送『報道ランナー』内「そこが聞きたい！菊地の法律ジャッジより） 1/13(日) 7:40 関西テレビ https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190113-00010001-kantele-soci https://lpt.c.yimg.jp/amd/20190113-00010001-kantele-000-view.jpg 500 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:23:16.62 ID:cQkO1kho0.net] >>489 今年は黒豆を煮た。 家内より上手にできたよ。 昨日きんかんの甘露煮を作った。 大変美味しく出来たのだが、 家内の機嫌が悪い。 501 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:23:27.21 ID:rqPQ9+In0.net] ヤマトの営業所に荷物送りに行った事あるけれど 年末はアマゾンの箱だらけでごった返してた 荷物が集中する時期に特別な設定の荷物は間違えると思う 502 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:23:45.67 ID:jafHnCLK0.net] 人も設備も足りなすぎなんだろヤマトは 出来ないレベルの荷物量受け続けてるんだから、いずれ破綻する 503 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:24:06.17 ID:fPrICFKp0.net] >>138 かっぱのネット予約持ち帰り頼んだ 前日に確認の電話もあったから 安心してたら 当日1時間ほど遅れての出来上がり システムが注文受けるから 現場の人がかわいそうに思った 504 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:24:12.22 ID:r/Abd2RI0.net] >>468 雑煮は旦那が定年を迎えた後のためにとっておく料理なんだよw 505 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:24:35.28 ID:1EPU0ju60.net] ジャップの能力ではおせちと原発は無理なんだといつになったら気づくのか 506 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:24:56.81 ID:OCvvvn6R0.net] おせち料理は京急百貨店に取りに行ったり、イトーヨーカドーに取りに行ったりしてます 両方で買ってるわけじゃなくて、その年によって違う 詰め替える必要が無い、既にお重に入ってるやつ 507 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:25:00.44 ID:tD6P1Hi70.net] >>496 お前みたいに代金を払わずに済めば良いという出来た人じゃないんだよ 商品は受け取る、代金は返金させる。 それでも納得いかないだから「どないしてほしいんや」となるんだよ 508 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:25:05.97 ID:lRiv+0Rm0.net] >>468 雑煮って汁つくっちまえば楽なのにな。 509 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:25:11.10 ID:NxBLIGEr0.net] >>1 お正月を贅沢に　→　3段で1万円のおせちﾌﾟﾌﾟﾌﾟ　冷凍通販ﾌﾟﾌﾟﾌﾟ 510 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:25:24.22 ID:dNvfTle+0.net] 結局原因はなんなの？ クール便で送るところを常温で配達した？ てことはクール便のシールを張るとか、やるべき手続きをしなかったの？ 511 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:25:27.85 ID:t6wgojrt0.net] 何でもかんでもネットで注文して済ませてしまうなんて年寄りが一番嫌ってそうな行為なのに 被害者の大半が年寄りだったのが個人的には一番の驚き 散々批判しておきながら結局自分たちも使ってるんだから笑える 512 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:25:40.51 ID:SjWyR0Gg0.net] >>487 いまどき料亭でも仕出しでも専門工場の詰合せが殆ど そりゃ卸なし10万円限定20セットとかなら別だけど 513 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:25:40.79 ID:qSf7mDVr0.net] >>479 >1万円3段重ねのおせち ホームレス用じゃないの？　住所不定、お届けに時間かかります、冷蔵、温めておきました 514 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:25:46.60 ID:1/Vjc5tw0.net] ＞中から出てきた注意書きには 宅配業者は中の確認は出来ない 発送元は冷凍扱いでの発送依頼したのかどうか 「冷凍で出荷した」っていう返答からは不明 515 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:25:59.33 ID:yEqmZ36E0.net] >>474 言い分は立場で変わるから実際のところはわからないね 関西弁での丁寧な言い回しが勉強になりました 516 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:26:31.47 ID:9FODOm590.net] >>1 おせちの宅配辞めたら？ もう15年ぐらい前から、 おせちの配達で、 配達員さんたちは大晦日にブラック労働させられているのでね。 もうクタクタなっているようやで。 517 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:26:36.70 ID:La/ddBAg0.net] これおせち販売業者の問題だろ？ 何とかカフェみたいなインチキ業者、いまだにスゲー多そう 518 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:26:38.14 ID:Z1VRmlaz0.net] アマゾンもデリバリープロバイダはやめろ 519 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:26:41.43 ID:GF5xWCCa0.net] >>81 早くレベル高い業者を発表しろよｗｗｗ 520 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:26:50.66 ID:d2mox9Ma0.net] 不特定多数の貨物を扱って、単価を下げるヤマトのシステムに、高い品質を 求めアホー。 高い品質を求めるなら、チャーター便な。値段は、数十倍するけど。 役割分担というものがあってだな ま！ヤマトの経営陣の責任だな ヤマトのシステムからみたら、断るべき仕事 521 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:27:05.67 ID:wK01rmuP0.net] どこの会社でも窓口ってあるだろ フツウ、問い合わせでも苦情でも申し込みでもソコを経由するモノなんだけど あまりにワカランチンが多いのかな？ 522 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:27:27.93 ID:cjpolrtkO.net] >>79 発送元の依頼主である客の指示指定を反映できないくせに仕事を請けるクソ配送業者や 指示通りの仕事が出来ないクズ配達員の立場など知るわけねーだろ ボケが 523 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:28:12.65 ID:wK01rmuP0.net] >>483 外で仕分けするわけじゃねぇだろ アホか？ 524 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:28:32.44 ID:K/nFb03r0.net] 引き受けたベースに問題があるのだろう 商品引き受けいて伝票貼り付け段階でミスが発生で 物を流した、でドライ扱いでお届けという流れだろう 525 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:28:32.72 ID:8OuGYAt90.net] おせちなんて冷蔵で十分だろ そもそも腐りやすいものなんて入れてないし 最近のおせちにはアイスとかが入っているのか？ 526 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:28:39.75 ID:izaTZ/Wi0.net] 人気のパン屋でパン買ったら一個入ってなくて翌日電話したら、取ってあるから取りに来いって言われたな 遠いから当分無理って言ったら「じゃあ、どうしますか？」だって それ思い出してまたムカついてきた 527 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:28:50.72 ID:od1UVz3/0.net] これからは 「もし冷蔵で届いてしまった場合の対応はどうなりますか？」 と聞いてから買え 返事がないようなとこでは買うな 528 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:28:53.37 ID:kkKaeGSL0.net] >>496 絶対代引きマンはドライバーにめっちゃばかにされてるで 金払いの悪い貧乏人ってな 529 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:29:00.69 ID:0sfqoDTA0.net] >>510 上に荷物を積んでいって、冷凍品が下に埋もれて、上に乗せた荷物を降ろすのが面倒になったんで放置とかそんなもんじゃね 530 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:29:05.74 ID:qSf7mDVr0.net] >>500 黒豆煮るのに入れるサビ釘がなくって鉄卵入れたが、十分漆黒になった でも黒豆高いわ、年末はおせちの材料がバカ高いからたくさんは作れない 531 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:29:12.19 ID:SjWyR0Gg0.net] >>523 繁忙期の仕分け場なんて外気温と一緒じゃね？ 532 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:29:43.68 ID:kZBpK9SA0.net] こういうの保険入ってないんか？ 533 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:29:50.66 ID:Dkm0O5hh0.net] >>523 仕分け場って基本的にエアコンなんてついてないから夏は暑くて冬は凍てつくような寒さだよ 534 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:29:55.87 ID:lNrEZm4g0.net] >>520 高品質じゃなくて最低限のことを求めてるだけなんですけど 冷凍で受けた荷物を冷凍で配達する わかる？ 535 名前：（； ﾟДﾟ）コロ猫映画(仮)4 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:29:56.72 ID:HCcRYLl10.net] （； ﾟДﾟ）ここまでなんやねんのコピペ無し 536 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:30:23.70 ID:M8UVDojU0.net] 自分で買いに行かないのが悪い 運送屋はクソでクズの集まりだ 労基法も運送屋だけは別。が証拠 537 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:30:38.96 ID:0sfqoDTA0.net] >>516 お歳暮とか届かない家庭か？ 年末はお歳暮で死んでるんだよ 盆はお中元で 538 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:30:39.40 ID:qSf7mDVr0.net] >>514 伝票記載と外側に冷蔵のシールがあるはず、なければ販売元の意図した仕業 539 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:30:47.91 ID:K/nFb03r0.net] >>523 現場知らないバカは黙れ、寒くて死ぬぜ 540 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:30:51.35 ID:CLj1ZPKj0.net] >>342 流石におせち通販するような業者なら手書き伝票じゃなくてラベルだろ 大体冷凍品の出荷場が常温ということ自体考えづらい 冷蔵と冷凍は仕切り板で混載することもあるが常温と混載などあり得ない 541 名前：名無しさん＠１周年 mailto:age [2019/01/13(日) 13:30:59.37 ID:KF0K3jzC0.net] >>336 箱代金は客に値引き 商品価格は運送会社に全部請求 つまり 2万の商品なら 客と運送会社分合わせて4万円の売り上げ 一粒で二度美味しい 客を騙してんのと同じ 542 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:31:02.98 ID:nmJX9sHQ0.net] 冬の常温なら大して影響ないよ。 543 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:31:03.73 ID:tX48Odp80.net] >>514 お客さんの手元に貼ってあった送り状もあるだろうし、ヤマトは全部、拠点のインラインでカメラ記録装置が入ってる。 　こういう販売業者なら普通はB2で作るのでデータベースに記録もされる。 冷凍冷蔵シールは「できれば這ってね」というお願いであって 本来は送り状一枚の中で温度帯を判断できるし、しなければならないのだよ。 544 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:31:07.17 ID:kfXSNGG40.net] >>531 配送センターにはデカい冷蔵冷凍室があるけど、個々の支店は繁忙期には冷凍冷蔵室に入りきらず 外に置くことが多い　と前にも報道されてたね 545 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:31:11.86 ID:wK01rmuP0.net] >>500 ビギナーズラックだよってひとこといってやれ 気回しが足りない 546 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:31:55.86 ID:GP3RxclN0.net] しっかし補給がボロボロとかますますあの戦争の最後の方みたいだね。 547 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:32:01.30 ID:jafHnCLK0.net] 根本的に料金設定を安くし過ぎて､人手も設備も増やせないからこうなる 一軒当たり移動含めて3分で回る事を前提にｺｽﾄ計算してるらしいからな しかし､実際の荷物量は一軒3分も掛けてたら間に合わないらしい 要するに､人手も車も､その他設備も足りてない 最初のｺｽﾄや配達時間の見積りが甘過ぎる だから料金設定やそれで動かせる人手や設備も不足する 548 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:32:02.09 ID:dNvfTle+0.net] 前に盆暮の繁忙期にヤマトでバイトしたことあるが、ただうっぷん晴らしでミスを攻めたててる クソ野郎が多いな 働いたこともないヒッキーが罵ってるだけか 実情何にも知らんくせに 549 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:32:09.58 ID:SpwcaFIH0.net] 代引きって通販でのシェアがかなり多くて、 だからこそ店舗側も代引きの選択肢をなくせないんだよな。 550 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:32:23.50 ID:fcdkWmzs0.net] 物流も外資に開放したほうがいいな 東南アジアやアフリカや南米のドライバーなら もっと過酷な道路を走らされて低賃金だから喜んで来るよ 551 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:32:26.05 ID:GdHPBdyG0.net] ヤマトじゃないけど、おせち料理は常温配送だけどな。 発送元は冷蔵・冷凍で配送が出来ないのを分かっている。 552 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:32:39.12 ID:qSf7mDVr0.net] >>537 >年末はお歳暮で死んでるんだよ 今お歳暮配送は10年前の半分ですよ、しかも安物ばかり 553 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:32:44.51 ID:kMl/VKZp0.net] >>493 事故はおきるよね。 うちは荷物を出すことが多いけど、冬場に冷蔵が凍結して届くことが何回かある。受取人からヤマトに連絡が行って、ヤマトから出し人の私の所に連絡があって、こちらは代品を発送。ヤマトから代品の代金を貰っておしまい。 事故がないに越したことはないし出来るだけ減って欲しいけど、完璧に出来ないならやるな、廃業しろという声が大きくなって、８０点のサービスだとしても運ぶ業者がいなくなると困る。 554 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:32:53.83 ID:iweNV8GC0.net] 1万円の3段重ねのおせち 贅沢？ なんか涙を誘うな 555 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:32:57.05 ID:SjWyR0Gg0.net] >>534 最低限の対応ってのは債務不履行時に弁済することだよ ミスを起こすな！ってのは人間がやってる以上無理 556 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:33:01.98 ID:0sfqoDTA0.net] >>520 冷凍品を普通に有料サービスの一環として行ってるクール便で配送してもらうことがそんなに高い要求なのかｗ ならそう書いておけ 「配送に関してはオランウータンが行なっておりますのでクール便で送ったり送らなかったりすることがございます」って 557 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:33:02.12 ID:1/Vjc5tw0.net] ＞1万円の3段重ねのおせちをインターネットで注文しました ＞大晦日の夜におせちをお重に詰め替えようと箱を開けてみると 3段重のおせち頼んだのに別のお重に詰め替えようとしたの？ 558 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:33:08.63 ID:CLj1ZPKj0.net] >>497 あり得ないよね 今はデジタコにも記録されるからね まぁ保冷器動かさなくとも真冬は冷凍・冷蔵品満載なら荷室の温度はあんまり変わらない それは6tでも10tでも経験済み 559 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:33:30.30 ID:oNaL/rVg0.net] ここ最近で明るみになってきただけやろ 560 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:33:30.74 ID:OHuPBVhu0.net] あと20年したらおせち料理そのものがなくなってそう 561 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:33:54.39 ID:gpFz7rmV0.net] 開けたらプワーンと腐った匂いなの？ 一万の食い物買ってそれはきついが 通販で食い物買うリスクって考えないのも悪いだろ 562 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:34:04.10 ID:tzV0cKrs0.net] >>459 どんなに急いでもメール便１個あたり配達するのに平均５分くらいかかる １個配達して得られる委託料は２０円、１時間では２４０円。そこからガソリン代や車検費用を捻出する オマエなら今の仕事辞めてやるか？これ？ 無理なんだよね、こんな仕組み。 563 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:34:55.38 ID:w8iuMlNj0.net] この対応はマジでよく分かる 俺もボロボロの荷物届けられて文句言ったら似たような対応された 564 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:34:59.17 ID:+P835DYX0.net] うちはいつもお節作ってるけど、もし買ったお節が常温で届いたら「大丈夫大丈夫」って食べちゃいそうだわ。 565 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:35:15.40 ID:lNrEZm4g0.net] >>555 そんなはなししてないんで 566 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:35:21.03 ID:1qQ051xM0.net] >>242 スポットは日雇い派遣が規制されてるから来るとすると学生、主婦、60歳以上の高齢者だけだろう。 567 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:35:50.03 ID:+akupl650.net] 挙句に逆切れかよクソヤマト 568 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:35:51.54 ID:0sfqoDTA0.net] >>552 それでも応援入れて回してんだよ ほんで今の話に値段関係あんのかそれｗｗ 569 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:35:53.20 ID:wK01rmuP0.net] >>539 ナニが現場だ あんな狭いところにあんなに人数いたら、暖房なんかいらんだろが 人の発する熱量ってはんぱねぇんだぞ ウソだとおもうんなら冬の工場でひとりで徹夜残業してミロ 人がいるありがたさが身にしみるよ 570 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:35:55.17 ID:NAX27PYg0.net] おせちくらいスーパーでバラバラに買えよ 571 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:36:01.51 ID:HW1/kfDS0.net] 鳥喫茶は許された 572 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:36:08.60 ID:1sg4WbyV0.net] これからは外国人労働者も増えるわけだから冷凍や冷蔵の表記などの注意書きは大きく分かりやすくしないとだめだぞ でも、ＣＯＯＬなんてラベルは絶対にだめだぞ！あいつらにとっちゃカッコいい荷物と認識して常温で積みこんじゃうから。 573 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:36:12.97 ID:qSf7mDVr0.net] >>540 これ実際は配送の問題ではなく、おせちの製造は1ヶ月以上前からしている その保管倉庫が間違ってたんとちゃうかな？　意図して間違えてたのかもし れん、X’masから冷凍庫業者は大忙しだからね 574 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:36:50.87 ID:qSf7mDVr0.net] >>553 事故ではないよ、販社の意図した仕業 575 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:36:56.05 ID:8OuGYAt90.net] 特殊な冷凍装置で凍らせたものなら解凍後もちゃんと美味しい 逆にただ冷凍しただけなら素材の味が落ちてしまう このおせちはどっちなんだろうな 576 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:37:07.06 ID:ZlMZskkT0.net] できないならもうクール便やめろよ 577 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:37:47.77 ID:+akupl650.net] >>562 初めから労働者搾取前提のビジネスモデルだったんだね 578 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:37:51.17 ID:754wMf170.net] 年末は荷物多過ぎるからな 579 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:37:51.79 ID:LQXdHQPE0.net] 1人用で1万だとそれなりの値段だな 580 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:38:10.15 ID:SpwcaFIH0.net] ヤマトはすげー業務制限してるだろ。 アマゾンとの取引は継続してるって、 そりゃ、大口契約は美味しいから。 窓口が一本で手続きが楽だし。 面倒な小口の集積を大量に切ったから、 かなり業務効率化してるはず。 581 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:38:10.35 ID:Y6OboCwK0.net] 相手が怖いおっさんだったら「どないしてほしいんや」 なんて言わんだろうな 582 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:38:18.11 ID:jS7W03cO0.net] どないすんねん 583 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:38:22.82 ID:K/nFb03r0.net] >>553 この時期、冷蔵も冷凍も無意味よ、外気がマイナスだろう 584 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:38:25.16 ID:0sfqoDTA0.net] 小口客の対応すらまともにできないやつに大口客の相手なんかさせられるわけないだろｗ 585 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:38:28.76 ID:gOedXbtV0.net] お節のくせに常温保存できないってそれお節じゃないだろ 586 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:38:42.41 ID:ig2D7Wt20.net] あほか？ 素人が迂闊に通販なんか使うからこうなる 素人は素人らしく自分で取りに行け作れ楽するな嫌なら自分でキッチリ運送屋と発注先にカタつけさせろ 587 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:38:50.40 ID:oNaL/rVg0.net] そもそも出来ない事を出来ますっていう風潮やめろよ 誰も得してないやん 588 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:38:53.58 ID:SjWyR0Gg0.net] >>565 常温とクールを同じように集荷して同じ仕分け場に持ち込んで同じ配達員が運ぶってシステムでミスは排除し得ないよ 嫌ならドライチルドフローズンしっかり分画して集荷配送する業者に頼むことだ それが高品質な配送サービスなんだよ 589 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:38:58.45 ID:EBKampbu0.net] そうか西濃の運ちゃん 電話対応に配置換えなったんやな 590 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:39:14.43 ID:ddeRwor80.net] 宅配業者の繁忙期に通販で買うってのが問題 近所に頼める店はないのかよ 591 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:39:25.69 ID:+akupl650.net] できもしないのにできますと言って金だけは捕り、実際にできてない それを反復継続して意図して業務としてやっている 詐欺だろ 592 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:39:58.56 ID:xwB03omb0.net] このババアが不在にしてたんだろ ほんと迷惑だな 593 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:40:13.42 ID:m7mOVq6e0.net] >>217 その前にどんな会話があったかだよね。 594 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:40:15.67 ID:KU4YjUZs0.net] 冷凍おせち高いの買ってみたが、やっぱり解凍したらスカスカしてるから、翌年からデパ地下で買って詰め直してるよ。 豆くらいは自作してるけど。 595 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:40:21.90 ID:dNvfTle+0.net] >>544 そん時は特別に保管庫代わりのボックスを設置するわ だから何にも知らない門外漢があほなこと言うなと 596 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:40:49.53 ID:HvzD7YB10.net] >>417 店名からしてお察し 597 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:41:01.09 ID:0sfqoDTA0.net] >>586 なんの素人だよｗ 598 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 13:41:15.01 ID:OS7ptgZD0.net] おせちといえば なんだっけ わすれた 599 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:41:21.52 ID:8OuGYAt90.net] 運送約款には遅れても仕方がない場合があるって書いてあるな 冷凍に関しては知らないけどさ 600 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:41:23.89 ID:wK01rmuP0.net] >>553 社会的には70点クリアしてればとりあえずなんでも受け取ってもらえるからな 一部のお客様は神様ですを信じちゃっているバカタレがかき回しているに過ぎない どんな業界でもリスクはつきものだよ 相当精密な検査をしていても、モレというモノは必ずある あまりに過大になってしまうと情状酌量の余地もなくなるが 歩留まりとして1％以下なら仕方ないだろ 利口な人は、その分も含めてリスク回避するものなんだよね

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