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楽天、出店企業に顧客情報…中止表明後も1件10円で [06/05]



1 名前:暗黒男爵φ ★ [2009/06/05(金) 15:54:22 ID:???0]
 インターネットのショッピングサイト「楽天市場」を運営する楽天(東京都品川区)が、
東証1部の上新電機(大阪市)を含む複数の出店企業に商品購入者などのクレジット
カード番号とメールアドレスを1件10円で提供していたことが5日、わかった。

 楽天は「個人データ提供は規約で説明しており問題ない」としているが、同社は2005年に
顧客情報が大量に流出した事件を受け、カード番号とメールアドレスを企業に提供しない
方針を発表しており、利用者から「約束違反」「情報流出が不安」などの声が出ている。

 楽天では05年7月、楽天市場への出店企業の元社員がクレジットカード番号など約3万
6000件の個人情報を盗み出す事件が発覚。このため、それまで企業側に提供していた
カード番号とメールアドレスの提供をやめ、商品発送に必要な「住所」「氏名」「電話番号」に
限定する方針を打ち出した。

 ところが、この方針表明後も、一部の企業には例外として、顧客などのカード番号やメール
アドレスを提供。楽天によると、カード番号とメールアドレスは、氏名や住所、電話番号と
一緒にファイル形式で提供されていた。提供情報には、その企業の商品を購入した顧客
だけでなく、商品の問い合わせをした人やプレゼントなどに応募した人の情報も含まれて
いるという。

 楽天では、「提供先は、月間注文数が1000件以上にのぼるなど一定の条件を満たした
企業に限り、社内で審査して選んでいる」と説明するが、提供相手や提供件数は「教えら
れない」としている。

www.yomiuri.co.jp/national/news/20090605-OYT1T00623.htm

2 名前:暗黒男爵φ ★ [2009/06/05(金) 15:54:27 ID:???0]
 カード情報などの提供を受けていた上新電機では「自社でカード決済をした方が手数料な
どの面で有利なため購入している。情報は厳重に管理しており、転売は絶対にしていない」
としている。

 個人情報保護法は、情報の取り扱い事業者は、本人の同意を得ずに第三者に提供して
はならないと定めている。楽天では、サイト上にある「個人情報保護方針」の中で、「取引に
必要な範囲で、個人データをサービス提供者に提供する」と記載しており、楽天広報室は
「問題ない」としている。しかし、05年の公式発表で提供しないことを表明していることなど
から、経済産業省情報経済課は「誤解を与えるような情報の取り扱いは避けるべきだ」と
している。

 一方、利用者の間では「個人情報が漏れているのでは」との不安も出ている。千葉県内に
住む男性会社員(32)によると、楽天市場だけで使っていたアドレスに、あて名に会社員の
本名が記された迷惑メールが大量に届いているという。

 楽天広報室は、「出店者に提供したアドレスが流用されたという事実は確認していない。
迷惑メールがなぜ届いているかについては調査中」としている。

www.yomiuri.co.jp/national/news/20090605-OYT1T00623.htm

3 名前:Ψ [2009/06/05(金) 15:56:14 ID:B6xcDAYC0]
もう、買わない

4 名前:Ψ [2009/06/05(金) 15:56:38 ID:ZOcC17A40]
ヽ(`Д´)ノまたか!

5 名前:Ψ [2009/06/05(金) 16:00:50 ID:f41WsW1v0]
架空請求し放題だね

6 名前:Ψ [2009/06/05(金) 16:02:18 ID:ptcHdHAJ0]
おいらは、自分で店に足を運んで、いつもニコニコ現金払い

7 名前:Ψ [2009/06/05(金) 16:18:46 ID:CI0pI7Y00]
楽天に登録していたJCBのカードが不正利用されて、慌ててチャージバックの
請求をしたけど、まさか、これが原因じゃあるまいな。

8 名前:Ψ [2009/06/05(金) 16:19:34 ID:7GIzkJAG0]
大いに問題がある行為だよ

9 名前:Ψ [2009/06/05(金) 16:19:52 ID:CL6QfYin0]
ウソの鑑定は しないでほしい。
ひどい音も せんきょまんじゅうでしょうか?
これでは 日本の未来も危ない。
裏取引の結果が アスベスト。
楽天は がんばってますね。

ところで 7年前から 組織的な嫌がらせをされており書かせていただきます。
警察のほうには  住居侵入の被害届け・・1件暴行事件・・1件を 受理されています。
すべて真実です。
自由な国にしたいですね。仲間を募っています。応援お願いいたします。
もし共感していただけたら お友達に ひどいことを
されている者がいることを伝えていただけませんか?
心ある国民に 事実が知らされると国も政治も良くなります。
一人から 一人へ。 マザーテレサの 法則です。よろしかったら クリックして 御覧ください。
d.hatena.ne.jp/kouhou999/
リンクが重くなっているようです。



10 名前:Ψ [2009/06/05(金) 16:33:12 ID:3+YmLEeO0]
楽天のやりそうなことだ。

元加盟店の人間だからよくわかる



11 名前:Ψ [2009/06/05(金) 16:33:56 ID:WSZY6Pka0]
最近になって楽天に関わるニュースが増えたね

12 名前:Ψ [2009/06/05(金) 16:35:31 ID:aH374+tv0]
そういや数年前のカード情報漏洩の時、カード番号変えたわ…
それ以来、楽天市場では買い物してない

13 名前:Ψ [2009/06/05(金) 16:41:59 ID:AuIPffZu0]
政府関係者が支援していると何でもありなんだな
SBのハゲの方が立派だな、追いつけないだろ。

14 名前:Ψ [2009/06/05(金) 16:43:23 ID:rikYB8x/0]
GIGAZINEが「楽天が個人情報を1件10円で販売している」と全力で飛ばし記事 |デジタルマガジン
digimaga.net/2009/05/oops-gigazine-said-rakuten-sells-personal-information.html

楽天に直撃インタビュー! GIGAZINEの「個人情報1件10円販売」報道によるユーザーの疑問とその答えを聞いた |デジタルマガジン
digimaga.net/2009/05/interview-how-does-rakuten-think-of-gigazine.html

何がGIGAZINEをここまで突き動かすのか? 予想の斜め上を行くGIGAZINEの反論 |デジタルマガジン
digimaga.net/2009/05/oops-gigazine-are-you-ok.html

デジタルマガジン敗北の歴史
digimaga.net/?s=gigazine

何がデジタルマガジンをここまで突き動かすのか? 予想の斜め上を行くデジマガの反論

15 名前:Ψ mailto:sage [2009/06/05(金) 16:57:25 ID:znyTQO7E0]
迷惑メールが異常に増えるよね

16 名前:Ψ [2009/06/05(金) 17:05:28 ID:2G4D0Yhg0]
楽天銀行とか危険すぎるだろwww

17 名前:Ψ [2009/06/05(金) 17:16:58 ID:lx4RKYstO]
ついに大衆紙にまで載ったね。
辞任しろ。

18 名前:Ψ [2009/06/05(金) 18:45:55 ID:QiwLKTqG0]
退会しやした(^_^)

19 名前:Ψ mailto:sage [2009/06/05(金) 18:48:23 ID:bldkfNyb0]
三木谷氏は経営者としての才覚はあるんでしょうけど
楽天自身が新興企業の成果、脇が甘い点が多いですね。

法務が内部部門に対して弱いのかもしれないですけど
ばれなきゃいいという体質は改めて欲しいです。


20 名前:Ψ [2009/06/05(金) 19:08:46 ID:Jyunk3Sp0]
平気で楽天使ってる奴はすごいと思う



21 名前:Ψ [2009/06/05(金) 19:24:08 ID:uEZWgtmQ0]
>>14
楽天に直撃インタビュー! GIGAZINEの「個人情報1件10円販売」報道によるユーザーの疑問とその答えを聞いた |デジタルマガジン
digimaga.net/2009/05/interview-how-does-rakuten-think-of-gigazine.html
(まとめ)
・ダウンロードできる個人情報は、その店舗で注文した顧客の情報のみ(発送に必要)
・クレジットカード情報は渡していない。項目があるのはシステムの都合上。
・メールアドレスも渡していない。ダウンロードできる店舗は限られた数であり、
 個人情報保護について厳しい契約を結んでいる(編集部説明:契約によって利用を
 楽天のみに限っているため、情報を相手に明け渡していないということ)。
・スパムメールについては(情報は)漏れていないと考えているが引き続き調査中

インタビューで言ってることと違うだろが。
楽天に限らず、店舗と消費者の間に入る企業は
どこもこんなもんなのかな。


22 名前:Ψ mailto:sage [2009/06/05(金) 20:14:34 ID:NRiezidI0]
カード番号もって、裏ではかなり転売されてそうだよなぁ
そんな会社が銀行もってるんだから世も末


23 名前:Ψ [2009/06/05(金) 23:25:25 ID:kHjLzaiV0]
楽天氏ねよ・・

24 名前:Ψ [2009/06/05(金) 23:30:40 ID:2MNS/ltb0]

読売の「楽天が1件10円で情報提供」報道とGigazineの飛ばし記事指摘に対する見解 |デジタルマガジン
digimaga.net/2009/06/attitude-for-rakuten-vs-gigazine.html

デジタルマガジン敗北の歴史
digimaga.net/?s=gigazine

何がデジタルマガジンをここまで突き動かすのか? 予想の斜め上を行くデジマガの反論

25 名前:Ψ [2009/06/06(土) 00:04:27 ID:6QRsk0As0]
読売新聞の記事に関しまして

本日の読売新聞に、「楽天が顧客情報提供」という記事が掲載されました。
上新電機様をはじめ9社の企業様に対しては、お客様が購入されます買い物かごの
ステップで、「例外的にクレジット番号の開示を受け、独自に決済処理を行っております。
詳しくはこちら。(www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20050916.html)」という
お断りをさせて頂いた上で、店舗様において独自に決済を行っております。
 尚、例外となっている取引先9社に関しては、上場企業などでやむを得ない事情のある
企業と当該情報の取り扱い等に関し、覚書を交わした上で、非常に限定的かつ厳格に
行っており、セキュリティーに関しては細心の注意を払っております。

読売新聞社の東京本社社会部の河村武志記者には繰り返し、上述のようなご説明を
させて頂きましたが、このようなあたかも楽天が顧客情報を有料で販売しているかの
ような見出しをつけ、消費者の不安を煽るようなミスリーディングな記事を掲載された
ことはまことに遺憾です。

www.rakuten.co.jp/help/whatsnew/

26 名前:Ψ mailto:sage [2009/06/06(土) 00:24:25 ID:J+JrjHII0]
>>25
自社の担当者名は明かさず相手の記者の氏名を見せしめ的に晒す対応をすることは誠に遺憾であります。
とりあえず上新やい〜でじがDLに10円払わされてるというのは事実のようで。
そして注文者はその事実を知らない。

27 名前:Ψ [2009/06/06(土) 05:32:31 ID:OCRIWuq70]
中小の店舗でネット通販をやってるところでカード決済をする場合に
第三者的なカード情報を専門に管理する会社を通す事が多いけど、
こっちの方は大丈夫なのかな。


28 名前:Ψ [2009/06/06(土) 05:38:00 ID:lZlSNPt20]
楽天、こんなことやってたのか!

29 名前:Ψ mailto:sage [2009/06/06(土) 15:07:27 ID:G5nS6sEf0]
ネットショッピングでクレカは使わないし

30 名前:Ψ [2009/06/06(土) 15:55:54 ID:S4bMSIWF0]
ショップでの注文時に利用される場合が有ると断わりいれてる。
それでも知らないと言うのは利用者の怠慢。

で、9社しか開示を許可してる所は無いんじゃなかったかよ!
それなのに断りの入れているショップが何千件も有るのはなんでだよ!!!
って言ってる人もいますが可能性が有る=許可しているではありません。
明示していなければ今後許可されてもその分は開示できないから予備的に表示してるだけです。



31 名前:Ψ [2009/06/06(土) 16:29:15 ID:0vMlOD8n0]
      ____
     /     \
   /::::::::::::::::    \   どうすんだよコレ・・・
  /:::::::::::::::::      ヽ
  |::::::::::::::::::::::::       |___|___|___|___|_______|
  \::::::::::::::::      ヽ/スク | マスク | マスク | マスク | マスク .| ||___
   | :::::::::::::::    | i  _|___|___|___|___|/_/||
   |  :::::::::::::    ゝ i マスク | マスク | マスク | マスク | マスク. | ||
   |  ::::::::::    ヽ ) __|___|___|___|___|/
  (__(__   ヽ
  /  ,_/  ___ノ
  `ー'  `ー'
ttp://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/kouta_7000

32 名前:Ψ mailto:sega [2009/06/06(土) 17:09:29 ID:AgFajvkR0]
589 名前:名無しさん(新規)[] 投稿日:2009/05/29(金) 13:52:28 ID:ORuhFMDj0
6畳ワンルームにマスクの大きなダンボール15箱
全く売れねえ

おわた
まじつれー

593 名前:名無しさん(新規)[] 投稿日:2009/05/29(金) 13:56:27 ID:ORuhFMDj0
マスク冬まで持ってたら、
また価格爆発することあるか??
部屋が狭い、、、

599 名前:名無しさん(新規)[] 投稿日:2009/05/29(金) 14:03:34 ID:ORuhFMDj0
やべえ、マスクで25万円損だ。
35万円損でもいいから全部捨てたつもりでさばくのがいいのか、
ちまちま売って長期で25万円損で回収するのがいいか、
どっちがいいかアドバイスくれ。

ワンルームだから狭くて馬鹿にならんから、売っぱらった方がいいのか?
つれー泣

612 名前:名無しさん(新規)[] 投稿日:2009/05/29(金) 14:12:02 ID:ORuhFMDj0
おわた
深夜のバイトローテ増やして穴埋めするしかねえ
深夜バイト増やした分で補填しても、半年はかかるな、、、

33 名前:Ψ [2009/06/06(土) 17:32:24 ID:fBoHFPua0]
>「取引に必要な範囲で、個人データをサービス提供者に提供する」と記載しており
「売り渡す」とはっきり明記していたら、果たしてどれだけの人が利用を取りやめただろうね。
そこだけで判断しても悪質。

34 名前:Ψ [2009/06/06(土) 18:45:48 ID:xub3xiuh0]
イーバンク解約した

楽天視ね

35 名前:Ψ [2009/06/06(土) 18:54:14 ID:2WIcQLrn0]
ひでぇ〜な〜






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