【会計ソフト】弥生会計・やよいの青色申告9

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960:名無しさん＠そうだ確定申告に行こう
20/08/09 02:04:12 Q+tjaWCZ.net
>>908
ライセンス認証は必須だけどユーザー登録は任意
サポートを受けるにはユーザー登録は必須
逆に言えばユーザー登録をして初めて無料導入サポートが始まる
ユーザー登録には登録期限がない

最大15ヶ月無料サポートは、ユーザー登録後必ずついてくる最大3ヶ月の無料導入サポートと
12ヶ月のあんしん保守サポートの無料又は特別価格のセットをいう

このあんしん保守サポートの無料又は特別価格の適用条件は
ユーザー登録と同時または無料導入サポート期間満了までに
あんしん保守サポートを申し込むことだ（他に口座登録など）

ユーザ登録の登録期限がない以上、ライセンス認証のあとにユーザー登録をして
あんしん保守サポートを申し込んでも無料又は特別価格の適用はあると思われる
ただし、後継製品が出るまでユーザー登録をしないとさすがに無理かもしれない

なお、無料導入サポート期間の最大3ヶ月間の意味は、本来の2ヶ月なのだが、
運用上ユーザー登録をした翌月1日から2か月後を契約満了日としているため、
月初にユーザー登録をするとサポート期間が実質3ヶ月になるということだ
だから月末にユーザー登録をすると実質2ヶ月になってしまう
なお、この運用上のことは保守サポート利用規約には見当たらない

長文になって申し訳ない
後は弥生に確認してね

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