「東京海上日動火災保険」ってどうよ？

「東京海上日動火災保 ..

392:もしもの為の名無しさん
04/08/21 12:56
金融庁、日動火災に保険募集めぐり業務改善命令
金融庁は20日、法律違反の悪質な保険募集があったとして、日動火災海上保険に対し
管理態勢の見直しなどを求める業務改善命令を出した。関西地方の営業社員が保険金
支払いの示談交渉で脅迫行為をしたほか、法律が禁じる保険料の立て替えなども
行っていたという。日動火災は「全社を挙げて法令順守の徹底や内部統制の
強化に取り組む」としている。
問題の社員は保険契約者の代理で交通事故の示談交渉をした際、相手を脅迫
したとして今年4月に逮捕された。保険業法が禁じる保険料の立て替えや割引
きもしていた。管理を任されている代理店を親族名義で自ら事実上経営し、
代理店の経費を個人の経費として使っていたという。
会社側は同社員の営業成績が良いため日常の管理を十分にせず苦情への対応も
不十分だった。他の営業社員についても管理上の問題が判明した。
金融庁は法令順守に向けた体制見直しや教育・指導の徹底、役員の責任明確化
などを求めた。
日動火災は自動車保険の販売を巡り1999年と2002年にも行政処分を受けている。 (20:05)

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