WOタイヤ　クリンチャー　その35

WOタイヤ　クリンチャ ..

134:ツール・ド・名無しさん
09/06/25 12:47:03
あとは、問題多発ロットの場合、ユーザーを「テストモニター」と考える方針が企業間に広がってる。
普通、製品テストは社内テストライダーに給料払ってやんなきゃいけないことを考えると、
製品にカネ払ってくれたユーザーが、「テストレポート」までしてくれるわけだから、会社としてはお得なのだ、という考え方。

人員削減やコストカットでヒーヒー言ってる状況なので、リスクは低く、無償交換で客は喜んでくれる&リピーターになってくれる率高いでいいことづくめだと。
製品単価を高くしても、「あのメーカーは高いけどすぐに無償交換してくれる太っ腹会社」ってことでユーザーのウケも良くなる。

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