yahoo解約手続き… ..
[2ch|▼Menu]
237:名無しさんに接続中…
05/07/09 22:11:15 Z+8PsmKm
>>236
ならない

238:188
05/07/09 23:51:15 s9bT7uH9
スレリンク(yahoo板)l50のリンク先にこんな感じで載ったよ。
++++++++++++++++++++++++++++
この情報は正規の利用法であり、何も後ろめたい事はございません。
しかし、YAHOOにとっては痛い盲点を利用していますので、公言をして世に情報が飛び交うと・・・対策を取られて使えな
くなる可能性も。。。ですので、来月いっぱいで情報の提供はやめようとも考えております。

−−−−−−−−−−−−−−−−
YAHOO BB(8M/12M等)を利用されている方は月々の支払いが恐らく3500円〜4000円掛かっているは
ずです。
これを毎月使用料1248円(約1300円)とする方法があります。
この情報を元に手続きすれば・・・年間だけでも(3500円−1300円)×12ヶ月=26,400円もお得です!



239:188
05/07/09 23:52:59 s9bT7uH9
−−−−−−−−−−−−−−−−

◎仕組み
YAHOO BBは、インターネットとインターネット電話BBフォンがセットで加入させられています。
これを「BBフォンのみの契約」に変更するものです。
では、インターネットは出来なるのでは?
そう心配するところですが・・・(≧m≦)ぷぷぷ    結論>【今まで通り使えます!】
BBフォンもADSLを利用しているので同じくADSLを利用しているインターネットも
使えてしまうのです♪
設定も接続も変える必要はありません。

−−−−−−−−−−−−−−
手順

契約している電話へ確認の電話が折り返しありますので契約している電話から手続きをするとスムーズです。
BBフォンへ電話をします。
 (0120−820−463)
      ↓
自動音声による案内が流れます。
3番/契約内容に関する問い合わせ を選択
      ↓
3番/BBフォンの契約内容について を選択
      ↓
窓口の方が電話に出ます。

※BBフォンのみ残して、インターネットを利用したい!
  等と間違えても言わないように!(爆)



240:188
05/07/09 23:53:12 s9bT7uH9
或いは、
BBフォンのみの契約でインターネットも利用できますか?
等と質問しても駄目です。(爆)
いずれも「駄目です」と言う答えが返ってくるだけでしょう。
★伝えること
@『BBフォンのみを【残して】、インターネットの契約を辞めたい。』
  ここで、「因みにBBフォンだけの契約で月額幾らか」 聞いてみて下さい。
※理由を聞かれることもないでしょうが、 『インターネットは【他社CATV】へ乗り換えるが
  BBフォンは友人同士で使いたいので残したい。』で十分でしょう。
  【他社のADSL】へ乗り換えると言う理由は、不味いかも知れません。もしかすると、ADSLは1社のみの利用しか技術的に出来なく(電話回線を利用しているので)
  BBフォンも利用できなくなりますので解約を勧められてしまいやっぱり今まで通りで使います!なんて返事をしていた日には痛くもない腹を探られる可能性があります。他社の【CATV】へ乗り換えが問題ないでしょう。
先方より聞かれること。
@登録電話番号
A契約者の名前(あなたかご家族の名前で登録していると思いす)
折り返し登録電話番号に担当者より直ぐに電話が掛かってきます。
先方より、モデムの裏に書かれたシリアル番号を2つ聞かれますので読み上げて下さい。
以上で完了です。


241:188
05/07/09 23:53:23 s9bT7uH9

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
先方より以下の説明があるかも知れませんが心配なく♪
・契約は月単位ですので、
 この変更申込みを行った翌月から適用となります。
・翌月からは、PCとモデムの接続を外して下さい。
 ⇒★ここがみそ★
  外さないでいれば、インターネットがそのまま使えてしまうのです。料金は契約通り、BBフォン料金(約1300円)です(笑)
 ここで
 「PCとの接続を外さないとどうなりますか?」等と質問をしないように(笑)

 相手も困ることでしょう。。。使えてしまうんだから。。。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

他言は無用ですぞ。
もしかすると、YAHOO BBに登録したインターネット用のIDは
使えなくなる可能性もありますので注意して下さい。
しかし、無料で幾らでも(YAHOOでさえ)
IDやアドレスは取れますので困ることも少ないと思いますが。

242:名無しさんに接続中…
05/07/10 00:01:13 tlfWR6bn
ここに書いちゃったらヤフーBB2ch工作員も見てるんじゃ?

243:188
05/07/10 00:10:56 gFxrfPEP
ヤフオクとかで売られてるサイトに載ってたのだし知ってるんじゃないかな?

244:名無しさんに接続中…
05/07/10 04:33:33 ZGtmS/ei
この前BBフォンのみの契約の客から入電があり、
BBフォンとインターネットが使えないと言われた。。

奥さんからの入電で、旦那が不正を行っていたのだろう。
そのままサービス変更して頂きました。


245:名無しさんに接続中…
05/07/10 10:06:27 Wm28Qulw
>>188
そこまでしてybbを使い続ける気もしないな。

246:名無しさんに接続中…
05/07/10 10:09:14 Wm28Qulw
確かに、BBフォンは0AJでIP通話が成立するとても便利なシステムだったけど、
今はBB光で0AJ番号(03とかね)を持ち込めないので一気に魅力がなくなった。
攻めのキラーアプリが、光時代ではウィークポイントになった感じ。

それとも認識が間違っているのかな?

247:名無しさんに接続中…
05/07/11 10:56:30 a1YDSl2K
解約手続き完了
光ホーム(モニタ契約)6ヶ月目で解約だが、違約金無し
撤去工事が面倒

248:名無しさんに接続中…
05/07/12 12:46:19 jOET9Y0A
ひきとめはあったけど、スムーズ解約♪
担当者さん男性。
ちょっと込み入った質問すると、待たされちゃうけどw

もう一ヶ月を無料にするから、調整期間をつくってはどうか?
っていうひきとめがありますた。
この一ヶ月で何をするつもりなんだろう?
利用者数の集計期間とかがあるのかなぁ。
局内器機の占有率確保なのかな。

個人情報削除依頼は別番号(お客様相談室?)で、
別途受付らしいです。
書類の送付等、諸々済んだところで連絡ですかね。

249:名無しさんに接続中…
05/07/12 23:13:31 w34oxPjM
8M の安ーいプラン進められませんでした?

250:名無しさんに接続中…
05/07/13 13:05:06 VvbclSRz
247ですが・・・
撤去工事 今週でよろしいでしょうか だとさ
申出=即切断か?
当然断ったが<P2P専用として今月いっぱい使い倒してやる

251:名無しさんに接続中…
05/07/13 14:51:16 DDb3O+rt
さっき解約電話したけど理由聞かれて「光ファイバー既に入れた」って言ったらあっさり引いたw
モデムの送料はご負担願います!って念を押されたけど着払いで送る奴が多いからかな?w

252:spamcop.net love ◆pxPJuh/Nps
05/07/13 15:40:03 vcPfPET4
>>170
お客様相談室
URLリンク(bb.softbankbb.co.jp)

消費者センター
URLリンク(www.kokusen.go.jp)

で問題なし

253:名無しさんに接続中…
05/07/13 16:28:42 C4z6XEVw
俺もさっき解約した。やっぱり、>>251と同様に、送料の負担を
求めてきた。

しかし・・・、よくよく考えてみれば、ヤフーが顧客側に送料を支払わ
せることの法律的な根拠はあるのだろうか。
たとえば、約款などに記載されているとか、契約時に何らかの記載が
されているのだろうか。
もし、そうでなければ、こちら側で送料を負担する必要はないと
思われる。
向こう側から負担を求めてきても、
「いやです。ヤフーが支払ってください」
と堂々と支払いを拒否できるのではないだろうか。
だれか法律に詳しい人よろしく・・



254:名無しさんに接続中…
05/07/13 20:44:49 oKx5GjMn
>>253
法律には詳しくないけど約款には書いてあるでねーか?

255:名無しさんに接続中…
05/07/13 21:05:57 cgC3N2d/
先月で辞めて、違うとこにしたんだけど
タイミング悪くて月末解約後、3日使えなかった。
yahooは1日の11時頃使えなくなったよ。


256:名無しさんに接続中…
05/07/13 22:39:22 MHhXhB6/
最近本気で乗り換えを考えてるんだけど、
解約に際してカネはかかる?(モデム送付は着払いで)

なんその辺はっきり書いてない気がする

257:名無しさんに接続中…
05/07/13 22:45:15 VXs3vFa1
yahooは解約費は取ってないハズ

258:名無しさんに接続中
05/07/13 23:25:40 XHRxhljZ
モデムちゃんとかえせばOKでしょ

259:名無しさんに接続中…
05/07/13 23:29:41 QqzDwH8p
>>253
オペレータは「送料はお客様負担で!!!」と言ってたけど
実際着払いでも請求されて無いよ

どうやら現場では開通前キャンセル/障害解約と通常解約が
分からないのでそのまま受け取るらしい

260:名無しさんに接続中…
05/07/14 00:08:40 54Y27bVC
じゃあ着払いで挑戦してみるね

261:名無しさんに接続中
05/07/14 00:11:51 sSlHHdUP
そうなんだ。
ウチもそうします。

262:名無しさんに接続中…
05/07/14 00:15:35 gY3L546E
光も解約できるかな?

263:名無しさんに接続中…
05/07/14 00:42:53 H2f6iy47
おれも着払いでとか思ったけど、600円前後で
回線解放してもらえないのもつらいし。
次のとこはモデムくれたんで、いいかなと。

264:名無しさんに接続中…
05/07/14 05:42:12 oTzZuyWJ
>>188の方法だと@ybb.ne.jpのアドレスは使えなくなるけど
yahoo.co.jpは使えるってことでOK?
今会社と俺の家が12Mを2つ契約してるんだけど
俺がメール以外全く使ってないから解約しようかと思ってたんだ。
でもこの>>188の方法で接続して
URLリンク(purchase.yahoo.co.jp)
で会社のIDで@ybb.ne.jpのアド作ったら(BBフォンのみの契約)でも
@ybb.ne.jpが使えるのでは?!
やってみようかな。

265:名無しさんに接続中…
05/07/14 07:42:05 oTzZuyWJ
s

266:名無しさんに接続中…
05/07/14 07:46:42 oTzZuyWJ
a

267:名無しさんに接続中…
05/07/14 08:39:18 xW/UErI3
自身、一ヶ月滞納してるの知らなかったけど料金センターからの電話、オペレ
ーターと話して判明。最近まったく使ってない口座をyahooの料金引き落としに
使用してたので残高不足だったらしい。
で、その後、同じ料金センターへかけた電話で解約の話もして、散々引き止め
れたがその場で解約を決め、折り返しyahooから電話させ回線切り替え工事日も決定。
10日前に回線もフレッツに変わった。
yahooアドレスは未だに使用中。
モデムはまだ返送していない、送るのすっかり忘れてたw
滞納分の請求書も来ないwww

何だか適当だなぁ・・・オレもw

268:267
05/07/14 08:51:32 xW/UErI3
ついでに書いておくけど、yahoo当時は一日に10回前後回線が落ちてた。
1分〜長い時で10分程度もかかり復旧、これには閉口。

このままモデム返送せずに放置していたらどうなるんだろ?w
実験してみるか・・・

269:名無しさんに接続中…
05/07/14 08:58:44 oTzZuyWJ
俺の友達も料金未払いで逃げたよw
たぶん3〜4払わなくて止められたらしいw
モデムもそのままで請求も来ない。
携帯とかだと債権回収機構みたなのの強制執行の書類が
着たみたいだけどYahoo!はこないみたいですなw

270:名無しさんに接続中…
05/07/14 09:10:53 xW/UErI3
>>269
料金未納で逃げる気は更々ないんだけどw
請求着たら今は払う気でいるけど・・・いつ来るのか。

電話は携帯中心でIPフォンってまったく使わないし
そのくせ、たまに自宅から電話かけると相手に表示される番号が
050-からのIP番号で着拒されちゃったりで逆に不便だった。




271:名無しさんに接続中…
05/07/14 10:17:53 /ne68LFn
yahooADSLからエキサイトwithBフレに変えたけどスレが立てれんorz
yahooって何であんなに簡単にスレ立てれんだろ?

272:名無しさんに接続中…
05/07/14 10:26:14 tdjmFtzH
188のやり方ってYBB8メガでも可能なのか?
うちはIPフォン用とADSL用の2台のモデムだか
ADSL用モデムを返却しなきゃいかんだろうから無理なんじゃ?
返却シカトするってのは無しにする

273:名無しさんに接続中…
05/07/14 16:10:48 ner3/UGp
WEB明細にしている人は、解約してからどこで明細を見るの?

274:名無しさんに接続中…
05/07/14 16:50:35 0F3F/yks
>>273
URLリンク(provider.bb.yahoo.co.jp)


275:名無しさんに接続中
05/07/15 23:47:29 KfpueP0e
着払いモデム返しがはやりつつあります。
他のスレでも見たなあ

276:名無しさんに接続中…
05/07/16 00:44:36 aFXW/6GZ
何かお前らがYBB以下のクズに見えてきた
踏み倒しとか着払いとか・・DQNがやることだぞそれ

277:名無しさんに接続中…
05/07/16 13:07:20 5cRtbiuz
個人情報漏洩して顧客のサポートすら蔑ろにしてる企業よりかわいいもんだ

278:名無しさんに接続中…
05/07/16 14:26:45 LqqVkdam
>>276
みんなヤフーにはとことん嫌な思いをさせられてるからな。
当然のことだと思うよ。

お前はヤフー回線じゃないのか? それとも最近ヤフーに契約した
新入りか。

279:名無しさんに接続中…
05/07/16 15:29:58 5cRtbiuz
自分に稼ぎがないから親が契約したyahooを利用中では?

280:名無しさんに接続中…
05/07/16 16:01:02 LqqVkdam
>>276
お前、ヤフーがいかに悪徳企業か知らないようだから
俺が経験したヤフーの悪行を簡単に書いておこう。

契約時、開通まで長期間待たせたこと
(もうどのくらい待たされたか忘れた。思い出したくもない)

開通して半年後、2年後、その後と、新しいサービスを
はじめるごとに接続速度をガクンガクンと落とされた。

一日に何回、ひどいときには何十回もの回線ぶち切れ状態
(これも何ヶ月続いたか、1、2年の間だったのか覚えていない、
思い出したくもない)

速度低下も回線ぶち切れもヤフーに電話するとすべてこちらに
原因があるかのごとくの対応、しかも電話はほとんどつながらない。
その後、ごまかしのためになんども何度もモデム交換させる。
その繰り返し・・

その後、何度かの情報漏洩・・

みんな多かれ少なかれ、そういう経験をしているだろう。
もっとひどい体験をしている人もたくさんいる。

お前はたぶん、そんな経験はないんだろう・・

281:名無しさんに接続中…
05/07/16 16:36:33 5cRtbiuz
ある日一方的に「契約完了のお知らせ」とか封書が送られてきたりするってね。

282:名無しさんに接続中…
05/07/17 01:16:02 dX75TiS4
そんな思いするなら最初のうちに
解約しちゃえばいいんじゃあん

283:名無しさんに接続中…
05/07/17 03:52:48 wbgNWyXc
サポートが何度も「解約してくれ」と凄むので解約したよ。
ダイヤルアップ時代から色んなプロバイダを使ったけどYAHOOのサポートは凄すぎるw

284:名無しさんに接続中…
05/07/17 04:29:30 wpPJqmp4
何をしたの?君w

285:名無しさんに接続中…
05/07/17 08:50:52 TTPeeNxJ
>>276 あ?誰がDQN じゃコラ!?おどれあんま舐めた口きいてっとマジで湾に
沈めてまうぞコラ!?ああ!?マジでてめー謝っとけや!!マジでおめーネットで
いきがってんじゃねーぞコラ!!お前は今から俺らと戦争かぁ!?やんのかコラ!!
マジでぶっとばすぞ!!おおん!?

286:名無しさんに接続中…
05/07/17 12:57:22 /bxtWhBq


287:名無しさんに接続中…
05/07/17 13:15:55 LUa84BHs
>>285
DQNじゃなくて基地外。

288:名無しさんに接続中…
05/07/17 15:27:08 Tgtv7kJ0
昨日、家電店でノートPCを購入した時に、YBBに加入したらノートPCが安くなるとの事で
加入申し込みしましたが、このスレを見てたら解約したくなりました。
昨日に申し込んでの今日で解約って出来るのでしょうか?
出来るのならどこに電話すればいいか教えてください。。。
乗り換え先を考えてると、いろいろ送られてきたり、回線引き込み工事が始まってしまい
いろいろ面倒だと思うのでいち早くYBBを解約したいのですが。。。

289:さぁどっち?
05/07/17 17:55:00 afRZl/G3
(1)NTTの回線を休止にする
(2)NTTの回線をISDNにする


290:名無しさんに接続中…
05/07/17 20:53:57 oc6OHqd4
>>288
PCの差額は払ってくださいね

291:名無しさんに接続中…
05/07/17 22:24:08 /bxtWhBq
>>288
PC安くしてもらって購入後すぐ解約か。最悪な客だなw

292:名無しさんに接続中…
05/07/17 22:34:52 azuxLWvy
>>288
約款よく読んでみな。

293:名無しさんに接続中…
05/07/18 01:54:48 vT1xkzzm
>>288
たしか2ヶ月ぐらい無料じゃなかったか?それ使って解約すれば?w

294:黒猫
05/07/18 02:14:40 AURIgojn BE:13949036-##
NTTがYBBやめて、マンション光にしろとうるさいが、アク禁対応のよくなった
YBBをやめるつもりはない。
2chとメールしか使わない俺には8MのYBBで十分で、100M光は不要とNTTに言っているが、
しつこい。
接続やっとできた。原因はスプリッタの接触不良だった(縦で伸びすぎ、横にしてなおった。)

295:名無しさんに接続中…
05/07/18 02:48:00 IQA6o31X
試しに二ヶ月契約してみようと思うのだが、
マジで金はまったくかからんよな?

296:295
05/07/18 02:48:35 IQA6o31X
送料以外で、だ。

297:名無しさんに接続中…
05/07/18 02:50:15 IQA6o31X
>>294
マンション光の方が安くないか?

298:名無しさんに接続中…
05/07/18 13:47:59 SO4qGGEo
YAMADA電気で、ヤフー新規加入でPC25000円引きってなってたんだけど、
ヤフーを一度解約して、すぐにもう一回ヤフーに入会するのって平気ですかね?
また工事費とかは取られるのでしょうか?



299:名無しさんに接続中…
05/07/18 21:28:35 3/8GPVGY
25K引かれてもヤマダは高いよね。>PC

300:名無しさんに接続中…
05/07/19 09:48:59 YUrx4VZa
>>291
最初は解約なんて考えてなかったのですが…このスレ読んでたら…

>>292
読んで見ましたが解約については何も書いてないです。

>>293
無料期間は最大で2ヶ月ですが無料期間だけ使って解約するほうが酷くないですか?
それにモデムの返送料や撤去工事費も掛かりますよね?

301:名無しさんに接続中…
05/07/19 11:07:26 G4b5XhR6
撤去工事費はかかんないんじゃない?モデムも着払いで返送しても問題ないしw

302:名無しさんに接続中…
05/07/19 18:01:43 +HHzzyLM
おいらは5年ほど前に3ヶ月無料キャンペーンに当たり
それから一回も引き落としされてないんだけど解約したら請求は来るかな?
ちなみに一回も使ってませんが(繋げても無い)。
それとこのままでは他社の契約できませんよね?

303:名無しさんに接続中…
05/07/19 18:12:02 6MsqgM4s
>>302
請求はこない。(もち着払い返却可)
ただ解約しなければ他社DSL利用不可。

304:302
05/07/19 18:16:46 +HHzzyLM
>>303
レスありがとん。まじっすか?
まとめて請求が怖いんでびびってますた。
引き落とししてないのは向こうの不備って事?
それとも繋げてないから請求してないんですかね?

305:名無しさんに接続中…
05/07/19 18:25:04 6MsqgM4s
>>302
繋げればすぐに開通日が顧客情報に反映されます。
あなたの場合繋げていないので開通日が顧客情報に反映されません。
ADSLを使っているか使っていないかはヤフー側にもわかりますので。

また、BBフォン単独での違反行為もすぐにわかりますよ。
ヤフーがどんな対応をとってるまではわかりませんけどね。

306:302
05/07/19 18:29:00 +HHzzyLM
>>305
丁寧にありがとう!
解約してみます!

307:名無しさんに接続中…
05/07/19 22:40:55 J+qIJsHB
解約して次の日から勧誘電話増えた。
昨日辞めてんですよって言ったけど、
結局いやがらせなんだろうね。

308:名無しさんに接続中…
05/07/19 23:40:28 6lzipzJw
よかった・・・YBB契約できないエリアでw

一時、入ろうかと思った時期があったけどYBBのサイトでエリア確認すると

「お客様の地域は、対応地域内ですが現在ポート増強等の作業中の為
 新規受付は現在受け付けておりません」

こんなメッセージが数年前から今現在もw

もしかして、情報更新されてないのかな?

309:名無しさんに接続中…
05/07/20 15:22:48 VsKOKM2o
そういやウチもYBBから勧誘来たことないな。8M初期から提供地域
なんだけど、4ヶ月待って机上調査までも行かなかったのでキャンセルした。
「今ならすぐにつながりますよ〜」ってかけてきても良さそうなものだが、
そうしないのはサービス開始初期のゴタゴタの後ろめたさかw


310:名無しさんに接続中…
05/07/20 20:36:21 5sxfKJLN
2ヶ月間料金未払いで3ヶ月目に送られて来る振込用紙でまとめて3ヶ月分を振り込むって事を
何度かやってたら振込用紙が来た次の日夜に止まり翌日振り込んだが未だに復帰せず・・・。
止まった時料金をコンビニで払えばすぐ復活するのに(´Д`)
ジャンパーでも撤去されたかな( ´ー`)

311:名無しさんに接続中…
05/07/20 23:46:57 3tkGn7TN
22日にBフレッツの工事をするので、YBBを解約しようと思うのですが、
関連のスレを見ると電話でいろいろトラブっているように思えます。
解約の理由を言わなければならないらしいですが、
向こうがすぐ納得してくれる解約理由は何でしょうか?

312:名無しさんに接続中…
05/07/20 23:55:47 dcRr1QLP
Bフレッツに乗り換えると言えばそれ以上突っ込んでくることはない
電話応対はスムースに行く場合がほとんどだと思うけど。少なくともこのスレでは

313:名無しさんに接続中…
05/07/21 00:06:48 f3S8uNpu
>>311
そんな心配より、月末近づくと電話繋がりにくくなるから気をつけて。

314:名無しさんに接続中…
05/07/21 05:57:35 NcHgnfPM
今月は特にヤバイよ。東日本地域はね…
すべての分野の対応者が明らかに少なくなってるよ。

315:名無しさんに接続中…
05/07/21 11:04:46 Y+982xUl
光乗り換えのため、さっき解約の電話入れたよ
工事日が今月末か来月頭といったら、
8月は解約を入れておくが、そのまま使えるようにしておいて
光の接続がちゃんと確認できてから
また電話くれれば8月分は請求しない手続きしてくれたよ
待ち時間1分でつながったし、いい対応だったよ
YBBってそんなにサポ駄目かな?

以前の2ちゃん大規模規制は参ったが、最近は全くないし
漏洩事件以来、よくなったと思うけどな

316:名無しさんに接続中…
05/07/21 11:52:29 qG7TvaEs
今から着払いでモデム返送しに行ってきます

317:名無しさんに接続中…
05/07/21 12:30:30 fBic1We+
俺は今OCN光に乗り換えるために活動中だが、
むしろOCNのサポの方が糞だ…yahoo以上に待ち時間がかかる上し。

318:311
05/07/21 19:09:22 uESbwjEB
解約電話できました。
家電からかけても繋がらず、携帯でかけたら10分程度待って繋がりました。
男の方でしたが思ったより全然対応よかったです。
携帯だって言ったら、向こうからかけ直してくれたし。
ただ、モデム発送代は負担してくれって何度も言われました。
22日で切って欲しいと伝えたら、月末解約ですから!と言われて
ちょっとだけ腑に落ちませんが、まぁ解約できたので良しとします!

319:名無しさんに接続中…
05/07/21 20:22:17 CSHqo91u
ここに書いてる人は地獄から脱出した人だね。

320:名無しさんに接続中
05/07/21 23:11:23 lsbCdxse
解約も一苦労だよね

321:名無しさんに接続中…
05/07/21 23:13:45 bsLoejvS
うち、モデムなくしたって言ったら「じゃあいいです」って
言われたよ。

322:名無しさんに接続中…
05/07/21 23:19:32 1N4vO7vO
>>321

そんなのありか?と釣られてみるw

323:名無しさんに接続中…
05/07/22 00:12:02 goMZTQ1w
モデム配り最近は見ないけど・・・。

324:名無しさんに接続中…
05/07/22 15:27:01 HXIbQdJn
解約時に向こうから尋ねられる情報ってどんなのがありますか?
IDとかパスとかセキュリティキー(だっけ?)とか聞かれるんでしょうか?

325:名無しさんに接続中…
05/07/22 15:35:52 U++i6+Yw
住所と名前と電話番号とIDだけだったお
IDってなんじゃらほい?って思ってyahooのメアド言ったらそれでよかったみたい

326:324
05/07/22 15:51:56 HXIbQdJn
>>325
メアドってほにゃらら@ybb.ne.jpでいいんですよね?


327:名無しさんに接続中…
05/07/22 18:21:35 t4jilDrF
つい最近解約したけど、IDは聞かれなかったよ。
住所と名前と電話番号だけ。

328:324
05/07/22 18:40:41 HXIbQdJn
>>327
サンクスコッコ

329:名無しさんに接続中…
05/07/23 21:45:34 yC1Tjo0D
俺はID聞かれたよ。電話つながるまで糞面倒だったが
繋がってからは意外とあっさり解約まで進んだ。

330:名無しさんに接続中…
05/07/24 17:35:13 fiIA1iAy
188手法はもう使えなくなってるね。
対策マニアル出来てるみたいだよ。

331:名無しさんに接続中…
05/07/25 03:05:45 9Ikvub8G
>>323
おとくラインの詐欺勧誘部隊になりました

332:名無しさんに接続中…
05/07/25 08:11:03 aPm7CU1z
>>331

で、契約とれてる?

NTTコムのプラチナ・ラインが人気みたいだけど?

333:名無しさんに接続中…
05/07/25 22:56:03 12rOpEjU
モデム送り返すのもめんどいな、放置しとこっかな

334:名無しさんに接続中…
05/07/25 23:08:36 GDFCQ8lI
元払い、着払いでもめることはない。
着払いで送っとけ。

335:名無しさんに接続中
05/07/25 23:20:42 VeRCpjjj
放置してても邪魔なだけだよ

336:名無しさんに接続中…
05/07/26 03:28:49 3VjKNBUP
>>332
総務省には大人気
なんどもお呼出食らって行政指導

337:名無しさんに接続中…
05/07/26 03:40:31 Z8cIVHWl
>>336
行政指導の数ではNTTに勝てないがな。

338:名無しさんに接続中…
05/07/26 04:29:37 Irx7JVKG
>337
NTTと違って営業停止も検討されるくらい酷いけどな

339:名無しさんに接続中…
05/07/27 07:01:10 u41oRw2F
>>329
マジで?自分も聞かれなかったなあ。
電話は、夜の受付終わるちょっと前にかけるといい。
すぐ繋がるからw

340:名無しさんに接続中…
05/07/27 22:35:30 v8ZKebWO
Y!BBに申し込んだ回線番号から掛けると

341:名無しさんに接続中
05/07/27 23:25:33 x/3MT7IR
それなりの指導はされてるんだね

342:名無しさんに接続中…
05/07/28 22:00:47 VY/m+Edk
いつも当社ならびに提携ISP様をご愛顧いただきましてありがとうございます。

さて、すでにご承知かも存じますが、当社は@nifty様と提携しまして、
960kbps(下り)のサービスを月額1780円(税含まず)にて提供開始いたします。
本サービス提供の背景ならびに目的は次のとおりであります。

巷間報道されておりますように、ADSLサービスもすでにピークアウトを
迎えております。当社の事業に関しましても例外ではなく、NTT東西様の
攻勢をうけ、加入者回線数が頭打ちになってきております。
この一方で、ユーザの皆様のご愛顧をうけ、当社事業も順調に発展し、
過去行った設備投資も順調に回収を行ってきました。
特に、当社設立初期に投入した1.5Mbpsサービスについては、その後の新商品投入につれ、既に商品価値もうすれ、空きポートが目立つと
いった状況です。また、前述のようにNTT様の攻勢をうけ解約が発生、それとともにレンタルのモデムが返却されるという状況です。
(レンタルモデムはほぼ償却済)

以上の状況は他社様もほぼ同様であると推定されますので、ADSL事業に 関しては、今後はゼロサムゲームが繰り広げられると考えられます。
このため、当社としましては、
(1)償却の終了したモデムをお客様に進呈し
(2)償却の完了した1.5Mbpsポートを格安で提供する
ことで、他社在来顧客を奪いとるという戦術を実施することにいたしました。
URLリンク(www.nifty.com)

これにより、当社のキャッシュフローが改善される他、競合他社様の足をひっぱることが期待されます。

株主様各位におかれましては、以上の背景などご理解よろしくお願いいたします。
また、ユーザ各位におかれましては、お友達紹介キャンペーンなどございますので、積極的に当社ならびに提携ISP様のご紹介をお願いたします。
URLリンク(www.nifty.com)


343:名無しさんに接続中…
05/07/29 00:55:25 F6zH6yHW
解約手続きはメールじゃ駄目なの?
電話番号とか教えてくれませんか?

344:名無しさんに接続中…
05/07/29 02:25:06 N0sFBn37
>>343
URLリンク(www.google.co.jp)

345:名無しさんに接続中…
05/07/30 01:01:30 1JdLIS0V
>>343
>>127

346:おおっ
05/07/30 21:25:05 UGELP+U3
>@nifty、いつのまにかイー・アクセスがADSLライトコースで下り3Mを提供
>URLリンク(www.nifty.com)



347:名無しさんに接続中…
05/07/31 21:33:17 tSVOJA42
返却のモデム、宅急便代はいくら掛かるの?都内=都内

348:名無しさんに接続中…
05/07/31 21:47:32 Dj4fchxb
解約の電話をしてモデムの送り先のはがきも来たんだがモデム送らないとその間の料金とられる?


349:名無しさんに接続中…
05/07/31 22:13:11 wip0foUI
>>347
都内ならゆーぱっく持込なら500円、エクスパックでも500円、補償付く分ゆーぱっく
その他の地域ならエクスパック。補償無しだがぎりぎり入る

350:名無しさんに接続中…
05/07/31 23:01:34 tSVOJA42
コンビニでヤマト850円も払ってしまった・・・


351:名無しさんに接続中…
05/08/01 08:37:12 kOphisrl
光ホームならモデム送り返す必要ありません
何故か?








撤去工事で持っていってくれるから

352:名無しさんに接続中…
05/08/01 11:04:45 xcU31dsF
無線LANパックを解約したんですが、モデム用LANカードとPCLANカードを返却しなきゃいけないんですが、郵送するときのLANカードを入れる袋はなんでもいいんでしょうか?モデムが入ってた赤い箱はモデム返却の時使うだろうし・・
わかる方教えてください!!

353:名無しさんに接続中…
05/08/01 21:21:53 vt72oAjr
630だったよ。ヤマト。
コンビニだしだと高いの知ってた?

354:名無しさんに接続中
05/08/01 23:07:48 T47UuWtN
>>352
多少スペースあるなら
いいんじゃない赤い箱で

355:名無しさんに接続中…
05/08/09 18:11:10 dIriIRI1
辞めたら代理店攻撃が増えてきた。週に2.3回。
非通知も多いが、沖縄とか山口の局番で。

356:名無しさんに接続中…
05/08/09 22:12:24 5zOFZqUU
解約の手続きはどうするのですか。
URLリンク(bb.softbankbb.co.jp)

ADSLモデムの返却先はどこですか。
URLリンク(bb.softbankbb.co.jp)

357:名無しさんに接続中…
05/08/10 11:07:39 nA4DnBkq
モデム返却するの忘れて2ヶ月ほど放置してるが何も連絡無いな
もうまんどくせーんで一生放置

358:名無しさんに接続中…
05/08/10 15:11:14 xDFQJEcl
Dionは着払い伝票送ってくれました
Yahooは最悪ですね

359:名無しさんに接続中…
05/08/10 16:42:21 ewSUP6nl
少ししたら解約の電話するんだが
どんな感じ?
「解約させねーぞ!」って感じにしつこい?


360:名無しさんに接続中…
05/08/10 16:48:16 4zHh86i9
無線LANパックだけ返却するの忘れてたのに気が付いた
後から督促くるかな?

361:名無しさんに接続中…
05/08/10 16:50:04 tYMemzc3
ヤフーの解約でモデムは、エクスパック500で返却予定ですが、LANケーブルと電話線は返さなくていいの?

電源とモデム本体だけ返却すればいいのかな?


362:名無しさんに接続中…
05/08/10 22:15:43 JjClAmlM
>>361
このすれよめ

363:名無しさんに接続中…
05/08/11 03:43:14 CZsP9PDn
モデム本体に着払い伝票貼って送れば無問題

364:名無しさんに接続中…
05/08/11 07:55:55 yupTbFeU
バカがいっぱい

365:名無しさんに接続中…
05/08/11 09:30:31 XqeA6lcK
>>358
NTTは、佐川を使って家まで取りに来てくれるぞ。
送料は、NTT持ち。

366:名無しさんに接続中…
05/08/11 15:31:49 /BdZpQeD
するめに伝票貼って送っても問題無いらしいから
モデムに直接貼って送ろっと

367:名無しさんに接続中…
05/08/12 14:33:40 ajyEDIlm
それはヤフーに対してと言うより
運送業者に対する嫌がらせだよ

368:名無しさんに接続中
05/08/16 00:03:36 3sbYNxGX
彼らに罪はないよね


369:名無しさんに接続中…
05/08/16 00:15:45 jv24vG4N
バカは何をしてもバカなんだな・・

370:名無しさんに接続中…
05/08/16 14:36:33 6H/Gc5YS
ぜんぜんつながらねー!
これだけでサービス悪いってのがわかる

371:名無しさんに接続中…
05/08/16 16:34:52 w+uk267o
それは君の頭が悪いのでは

372:名無しさんに接続中…
05/08/16 22:30:06 OSLyxC4f
>>371
社員?

373::名無しさんに接続中…
05/08/17 10:53:10 oSVYwiii
今、解約電話終了しました。女性の方で対応よかったです。


374:名無しさんに接続中…
05/08/18 19:47:16 LkiywLpc
解約電話いれて今日でちょうど1週間。
まだ解約書類?の封書が届かない。
大体どれくらいで届くものなのでしょうか。
回線撤去工事日が知りたいんだけど電話すれば教えてくれる?
今日1日電話頑張ったけど繋がらない・・・。

375:名無しさんに接続中…
05/08/18 20:31:14 QsQNVgmZ
>374
8/1に解約電話したときですが、回線撤去工事日知るには一週間後にしてくれと言われた
8/8に電話したら9/1と教えてくれました
8/9には解約の葉書到着しましたよ
今はお盆休み体制でサポートの人員少なさそう

376:名無しさんに接続中…
05/08/18 21:47:12 LkiywLpc
>>375
レスありがとう。
電話で撤去工事日教えてくれるんですね。
解約電話入れたときは後日郵送での一点張りだったから気になって。
早く次のプロバイダに申し込みしたいから、明日また暇見つけて電話頑張るよ。

377::名無しさんに接続中…
05/08/18 22:00:49 STnI2Baz
>>376
8/17に電話したら8/25前後撤去と言われた。

378:名無しさんに接続中
05/08/19 00:42:43 vpZeAc2D
みんな頑張ってるんだね
ヤフーは大変だなあ

379:名無しさんに接続中…
05/08/19 13:20:43 4sFjDp8W
解約したいのにサポセン繋がらない・・・
只今電話が大変混みあっており、お繋ぎするまでに10分ほど〜で
待ってたが1時間経っても出やしねぇ

380:名無しさんに接続中…
05/08/19 19:20:53 AWHNuWA/
今も電話上でしか解約できないんでしょうか?

> 最短で、平日で6日(6営業日)後に局内ジャンパ撤去工事、
> 仮にそれが月をまたいで来月に撤去工事でも、
> 来月分料金はかからない。最長は当月の末日。
> 月額料金の日割り計算はしない。
> また、6営業日後〜月末日までの平日で、撤去工事日指定が可能。
> 解約自体は電話を切った時点で成立とのこと。
> 1週間〜10日で住所に「解約完了のお知らせ」葉書が届く。
> (解約日、回線撤去工事予定日、モデム返送先が記載)
> いずれにせよ局内工事はNTTが行うため、
> 解約の時点で撤去工事確定日をYBB側は宣言できない。
> オペレーターが伝える予定日も多少は前後する可能性もあるらしいけど、
> 平日6日後の日中にリンクが切れると考えて差し支えないと思います。

381:名無しさんに接続中…
05/08/19 23:08:23 qEmDQfrB
>>380
はい。

382:名無しさんに接続中…
05/08/20 04:15:51 QiJiwSQU
>379
サービス終了近くにかけるのが賢い選択。
昼間なんて混んでいて疲れるだけだよ。

383:名無しさんに接続中
05/08/24 01:25:20 AozE+uhb
7時前って混みそうだけど
いつでも一緒か・・

384:名無しさんに接続中…
05/08/28 10:44:07 HZ07T7lX

URLリンク(www.kokusen.go.jp) あるいは総務省か?
に電話なり、Faxなり

解約したいのですが、解約のためのサポートセンターが混んでいて
連絡することができません。したがって、解約手続きができず、
無駄な料金を支払うこととなっています。
これは、著しく消費者の不利益となっていると思いますので、
なんとか対処をお願いします。

385:名無しさんに接続中…
05/08/29 22:38:12 wOSAZ1Kn
>>384
ネタにマジレ。。。

386:名無しさんに接続中…
05/08/30 08:09:23 TpXvckZ2
モデム返却、1ヶ月過ぎちゃってるけど大丈夫だよね?
着払い出来るみたいだけど、また使う可能性がゼロでもないし、一応元払いにしとくか
Yahooゆうパックが一番安そうかな

387:名無しさんに接続中…
05/08/30 19:22:43 HyPjVU91
解約する為に16時から19時まで電話し続けましたがつながりませんでした。
繋がったと思ったら電話が切れてしまう事が4回ほどありました。
31日に解約できたとしても来月分まで料金請求されますか?

388:名無しさんに接続中…
05/08/30 21:28:12 JB7xEslh
>>387
そんなウソ並べて楽しいかね。電話の屋内配線疑ったほうがいいよ。
そんな小銭を守ろうとはしてない。

389:名無しさんに接続中…
05/08/31 01:57:16 RNQ22iTU
モデムもう半年ぐらい放置してるが何もこないな

390:えっ!!
05/08/31 02:04:46 vwlnF+j6
クレームするほうもまともでないように、受けるほうもまともでなくなってきてるから
注意したほうがいいよ。個人情報などなんともおもっていない輩が増えてきてる
からね。。

391:名無しさんに接続中…
05/08/31 22:51:18 42vmIa/9
BBの契約してると、ジオプラスが無料で使えるじゃないですか。

私サイトやってるんですけど、解約後、
そのサイトはそのままのURLで残るのでしょうか?
広告が表示されるようになるだけ?

あと、その場合、広告は右上表示のヤツなのでしょうか?

392:名無しさんに接続中…
05/09/01 09:04:29 PEQajJh9
やってみればわかる。

393:名無しさんに接続中
05/09/02 09:53:10 bICIMV5Q
YBB、TV始めたらしいけど、またトラブル続出!
一体この会社はどうなっているんだろう。

394:名無しさんに接続中…
05/09/02 14:43:56 Mvt37HEi
まず乗り換え先を決め、NTT内工事日をヤフーに聞くようにメールが来たので8月21日に電話。即座につながって9月1日に決める。
12メガ4700円のコースだったけど、8メガIP電話無し有線で2100円コースもある、解約希望者に案内してるといわれた。
それを早くに言えよ。ケーブル類は返さなくていいって。

LANやモジュラーのケーブル、延長プラグなどはダイソーで安く売ってるね。

395:名無しさんに接続中…
05/09/03 01:50:25 cuIBJKi6
>386
マジレスするとはよかえせと送付票が何度も送られてくる(・∀・)

396:名無しさんに接続中…
05/09/03 23:17:16 bpA5+aP3
マジレスすると半年放置してるが何も連絡来ない

397:名無しさんに接続中…
05/09/04 07:05:30 8TnwgGpc
じゃあ連絡してぇおいてぇやろぉじゃぁねぇかぁよぉ

398:名無しさんに接続中…
05/09/04 07:06:25 8TnwgGpc
ごめんくしゃみしながら書き込んだら変になった。

399: ◆J98ppNShlE
05/09/04 14:30:15 DQw9zTGF
Yahooって日曜日は休み?

400:名無しさんに接続中
05/09/05 11:18:20 8gHt6rpF
URLリンク(bbpromo.yahoo.co.jp)

電話でのサポートと相談受け付けているよ。
混雑していると思うけど。

401:名無しさんに接続中…
05/09/06 10:16:51 KU+Rr+NH
交通機関の乱れで明日電話しろって・・
明日もだめそうじゃないの?
解約できん

402:名無しさんに接続中…
05/09/06 13:33:25 hc0vjdKL
モデムが届いた時の赤い箱を捨ててしまって手元に無いんですが
エクスパックで送っても( ゚Д゚)ゴルァ!!されませんよね?

403:名無しさんに接続中…
05/09/06 15:34:40 1tEWofCd
毎日交通機関乱れてる…
どうすりゃいいんだよ

404:名無しさんに接続中…
05/09/06 23:33:13 AMcWtbiw
モデムに直接伝票貼って送ってもOK

405:名無しさんに接続中…
05/09/07 00:15:52 J7hFtCXJ
交通機関の乱れで明日電話しれって、ヤフーのソポセンは南の島にあるのか???

406:名無しさんに接続中…
05/09/07 01:45:53 BaKFNEfZ
聞き間違いじゃないのか。

407:名無しさんに接続中…
05/09/07 11:37:18 w0YSGTFz
エクスパックに緩衝材なしで送るのアリですか

408:名無しさんに接続中…
05/09/08 01:58:29 6PiRVkTa
ちなみにそれで壊れたら買い取りになりますよ。

409:名無しさんに接続中…
05/09/08 13:26:04 r0LAzU9+
確か、モデムの権利保有してる会社は南の島にあったな....。
連絡がつかないのかも。

410:名無しさんに接続中…
05/09/08 15:55:12 zrZNzBHt
使用済みのモデムなんてゴミ同然じゃないのお

411:名無しさんに接続中…
05/09/08 20:43:02 r1+wQjYa
リースや長期レンタル品の返却なんて転売防止が目的だろ。
一般的には壊れてようが関係ないと思ふ

412:名無しさんに接続中
05/09/09 00:02:58 qnCtiqaM
使用済みでなくともゴミ同然だ

413:名無しさんに接続中…
05/09/09 00:06:58 YrO826Um
俺も皆田代砲するなら参加する

414:名無しさんに接続中…
05/09/17 15:29:19 WQJsEkYl
エクスパックで送った時点でage

415:名無しさんに接続中…
05/09/18 19:20:32 Za5ykspW
半年ほどモデム放置しといたら至急送り返せって手紙きたよwww
お前等着払いで送ってもいいが放置はやめようなwwwww

416:名無しさんに接続中…
05/09/19 11:02:49 lYagwE56
ヤフーの電話応対最悪。きもいおっさん声だったけど。
そろそろ解約しようと思うけど、モデム返しはこっちが負担なんだ?
もう何もかも最悪としか言いようないな。
着払いでか〜えそ〜。

417:名無しさんに接続中…
05/09/19 23:43:43 aU6cPO2s
おとといヤフー光加入で安くなるパソコン買ったの。
もう一つヤフーADSLに加入すると安くなるものを買ったのでそっちも加入したの。
どっちも2ヵ月無料。光は半年加入してなきゃならんらしい。
ADSLはわざわざ電話加入権レンタル(?)した。
安く早く終わらす方法ないか?
つか大家に断るの忘れて契約したんだが工事の段階でできないなんて
なったらどうなるんだい。

418:名無しさんに接続中…
05/09/20 07:56:44 Wztl61wY
ネットできない。

419:名無しさんに接続中…
05/09/20 07:59:54 Wztl61wY
>>417
早く安く終わらせる方法って何をよ

420:名無しさんに接続中…
05/09/20 08:36:56 pgf1hw+R
>>417睡眠薬大量に飲んで海の中に入れ

421:名無しさんに接続中…
05/09/22 02:37:42 cvbwkKAP
23日に解約の電話しようと思ってるんですが、このタイミングで
今月中に回線撤去は間に合うでしょうか。

422:名無しさんに接続中…
05/09/22 10:36:40 yEn+GT92
>>421ムリ。今日申し込んで10/3

423:名無しさんに接続中…
05/09/22 21:04:22 Ce3nSLzW
つきの前半なら日割りになるとオモ。

424:421
05/09/22 22:20:40 cvbwkKAP
>>422-423
そっか、ちょっと遅かったんですね。
ご教授ありがとうございました。

425:名無しさんに接続中…
05/09/23 01:08:21 oY7elutZ
料金は今月分まででいいんじゃない?

426:422
05/09/23 11:07:23 MEvzP8YR
>>425
そのとおり、料金は9月末まででOK。

427:名無しさんに接続中…
05/09/27 07:39:34 VRsUBYue
「NTT解除予定日10月N日」という返事貰ったら、だいたいキチンとその日に工事してもらえるもの?
約束守らずダラダラ先に延ばされる事例とかはない?


428:名無しさんに接続中…
05/10/06 00:59:19 xeq5GfEk
電話で解約キボンした時にアンケート?聞かれて

オペ「解約の理由は?」
漏れ「乗り換えです。」
オペ「差し支えなければ御乗り換え先を教えていただけますか?」
漏れ「NTTの光ですよん。」
オペ「ありがとうございました。」

みたいなやりとりがあって

オペ「それでは解約の工事の日時は11日以降でよろしいいですね?」
漏れ「はあ…」

って感じでやりとりあったんだけど
むこうが指定してきた日時ってこっちの回線工事の次の日なんだよね。

回線引く工事が10日で今のADSLのやめる工事が11日以降

もしかしてそういう情報ってNTTとYahooで共有してたりするの?
ただの偶然?

429:名無しさんに接続中…
05/10/06 01:59:20 HEp80Md8
( ´_ゝ`)

430:名無しさんに接続中…
05/10/06 10:42:43 SZE8LesG
10月3日に撤去工事の筈が未だに何の音沙汰も無し
ふと疑問に思ったんだが10月分以降の月額料金払い続けなければ勝手に解約→撤去工事の流れになるんだろか

431:名無しさんに接続中…
05/10/07 00:44:05 snqu0j+M
yahoo解約したんだけどなんかbbフォンの通話料払えとか言って電話がバンバンかかってくんだけど。
めちゃうざいんだけどなにこれ?
はらわなきゃいかんの?

432:名無しさんに接続中…
05/10/07 11:04:14 yK9qs/Re
お尋ねします。
yahooBB使ってますが電話が聞こえないほど回線の状態が
悪いので解約して、光ファイバーに変えたいと思います。
こういう場合は光ファイバーを予約して開通してから
yahooBBを解約すれば良い物なのでしょうか。
それともyahooBB解約後の通常の電話回線に戻してからでないと
光ファイバーの工事はしてもらえない物なのでしょうか。
宜しくお願いいたします。

433:名無しさんに接続中…
05/10/07 23:21:04 faejWEGm
光の乗り換え工事のおおまかな、日程が決まってから、解約の電話する。

契約会社によってはすぐに工事が、できないので、瀕死寸前の環境でも、ネット環境が必要ならば、すぐの解約は、乗り換え先の開通工事がされるまで、ネット環境がなくなる事覚悟。

ちなみに、YBBは月額制だから、1日解約も、31日解約も同じ、個人宅はおそらくCATV/FTTHも別回線なので、同時利用可能。(マンションはマンションまで光などケーブルだが、但しマンション内はマンション従来の電話回線使用など併用不可、強制乗り換えなどある)

ADSL乗り換えは平成電電(チョッカーの奴)などを除き工事日をあわせなきゃ、つかえなくなる。



434:432
05/10/08 00:54:17 wkLAf9Ay
>433様
ご丁寧にお答えいただき有り難う御座いました。

435:名無しさんに接続中…
05/10/08 06:12:44 LtkqL6M/
>433
月末3日前の解約は次の月まで持ち越しとかなかっただろうな?

436:名無しさんに接続中…
05/10/08 11:31:38 iIkLNG+x
契約してから半年ぐらい待たされて、
工事開始、完了の連絡が来たあとはモデムは届いたんだが
なぜかIDとパスが記載された書類が届かない。
連絡して発行頼んだが、その書類も来ないから解約することにしたけど
この場合どうやって解約すればいいのだろうか?

437:名無しさんに接続中…
05/10/08 12:13:23 fhDxyKzI
>>436
電話でいいんじゃない?

■受付時間 10:00〜19:00 (年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業)
『自動応答サービス』は24時間受付いたしております。
※お問い合わせをいただく際、サポートセンターの混雑予想をご参照ください。
■一般電話
0800-1111-820 (通話料無料)
Yahoo! BB 電話加入権不要タイプのBBフォンサービスからはご利用いただけません。

■携帯電話・PHS
03-6688-1970 (東京)通話料金はお客様負担となります。
お電話がつながりましたら、お住まいの地域に該当する下記の番号を押してください。
市外局番が01〜04で始まる東日本地域の方…1
市外局番が05〜09で始まる西日本地域の方…2

438:名無しさんに接続中…
05/10/10 06:57:12 NoOtWuwY

本当にひどい話。

ヤフー:利用料、不当引き落とし2年半 口座から11万円、男性の抗議を無視
URLリンク(www.mainichi-msn.co.jp)

ユーザー無視の無責任体質は全く変わっていないこの会社。
損氏の体質そのものだな。



439:名無しさんに接続中…
05/10/11 14:43:01 JTCx84ge
1週間前に解約手続きをした。既にTEPCOに変えてる旨を説明したら
引き止めもなにも無かったw

で、今日通知が来たから一つひとつ超頑丈に梱包材巻き付けて送ってやった。
しかし、エクスパック送りという手が有るのを、このスレ見て知った漏れは負け組w

440:名無しさんに接続中…
05/10/12 00:00:20 9NoF+B0Z

ヤフー、他人のYahoo!BB利用料金を2年半にわたり誤請求
URLリンク(internet.watch.impress.co.jp)

「他人の利用料金を誤って引き落とすというケースは想定していなかった。」などと
しゃあしゃあと嘘を付くヤフーBB。
極悪会社の本質はまったく変わっていない。



441:名無しさんに接続中…
05/10/12 19:20:40 EsR83ido
>>440
俺も今月の明細見てみよう。
なんか不安になってきた

442:名無しさんに接続中…
05/10/17 08:37:46 kfntS6UN
朝鮮総連とYahoo!BB
URLリンク(f25.aaa.livedoor.jp)


443:名無しさんに接続中…
05/10/17 15:51:27 HuwjjYVJ
解約サポートに電話が全然つながらない。ふざけてる。


444:名無しさんに接続中…
05/10/17 16:06:21 HuwjjYVJ
これは解約阻止の嫌がらせだな。
つながるまで20分待てなんて、狂ってる。

野球団買収する金があるなら、サポート回線増やせ>孫やろう


445:名無しさんに接続中…
05/10/17 16:09:39 HuwjjYVJ
そうこうしてるうちに、20分過ぎたぞ。ごるぁ

446:名無しさんに接続中…
05/10/17 16:17:41 HuwjjYVJ
やっとつながったよ。

モデム返却送料着払いでいいかって確認したら、あっさり「元払いで」って言われたよ



447:名無しさんに接続中…
05/10/17 16:38:22 7D0fvRTy
おい?おまいら?
モデム返却時は、着払いでいいと思うぞ?
俺は、元払いと言われたけど、散々ゴネたら
今回に限って着払いでいいと言い出したからな?

448:名無しさんに接続中…
05/10/17 16:53:00 tw7Rv3Bg
通話料が1500円になりますた(ノД`)

449:名無しさんに接続中…
05/10/18 00:08:10 y3Jna8lD
野球も負けたことだし、

450:名無しさんに接続中…
05/10/20 12:39:17 PsNYAGz4
もう三日間解約サポートに電話つながんねー!
これは解約させないための罠だろ、明らかに!

451:名無しさんに接続中…
05/10/20 17:44:01 lGnpbgVV
俺は10分くらいで繋がった。

452:名無しさんに接続中…
05/10/20 19:00:59 O1M4+JoS
りまちゃんには拒否設定されてて
つながらないとか

453:名無しさんに接続中…
05/10/21 10:30:29 pdovRkMX
ヤフのモデムをエクスパックで送ろうと思うんだけども
これって、アダプターまでちゃんと入る?

454:名無しさんに接続中…
05/10/22 04:46:30 mYv5YQ0/
平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
SoftBank BB インフォメーションセンター****です。
お客様よりお申し込み情報の削除をご希望とのお申し出をいただきましたので、
ソフトバンクBB(株)が保持しております、弊社ADSLサービスお申し込み時に、
お客様よりお預かりした情報につきまして、
削除のお手続きを進めさせていただきたく存じます。

つきましては、誠に恐れ入りますが、下記の内容をご理解・ご了承の上、
再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

4:個人情報を削除することにより、今後弊社サービス販売代理店などによる
 お電話やお手紙での無作為に選択いたします営業の対象者となる
 可能性がございますが、あらかじめご了承ください。

緩やかな脅しだよこれ、またネクシーズの厨房の相手しなきゃならないのか。
tel勧誘と訪問販売とはこの世から消えてくれ、用があればこっちからアポするから。
その分サポセンに資源をまわしてくれよ。



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