【ﾏｼﾞｷﾁ】ACERのサポートは最悪【ｴｲｻｰ】

【ﾏｼﾞｷﾁ】ACERのサポートは最悪【ｴｲｻｰ】 at PC

359:名無しさん
10/03/31 22:01:22 0
　722 ：[Fn]＋[名無しさん]：2010/03/16(火) 10:52:53 ID:OuaXeCDz
　 AS5740-15を使い始めて５日ほど。
　 ACアダプターが異様に抜け易いんです。
　ちょっとパソコンを傾けたり、コネクタの位置をクルリと回しただけで抜けることもあります。
　こういうのは私だけでしょうか？
　メーカーに問い合わせましたが「そういう現象が多ければこちらにも報告があるはずなんですが、今のところはありません」
　とのこと。
　修理にしても２週間ほど掛かるらしいし、メーカーからの解決策はバッテリを常時付けて下さいとのことでした。
　でも私は家の中だけで使うのでわざわざ使わないバッテリーを付けて、バッテリーが消耗するのも何となくしっくり来ないし。
　同じような人がいたら是非お話をお伺いしたく書き込みました。
　
　723 ：[Fn]＋[名無しさん]：2010/03 /16(火) 11:10:58 ID:+g62/sVc
　 >>722
　同じような人の話をきいても仕方が無い。
　 ACｱﾀﾞﾌﾟﾀのｺﾈｸﾀがゆるい初期不良ってことで販売店で交換してもらえば？
　
　728 ：[Fn]＋[名無しさん]：2010/03 /16(火) 11:55:22 ID:OuaXeCDz
　 >>723 >>725
　レスありがとうね。
　書き込んでからの時間販売店にも問い合わせたり、メーカーに掛け合ったりしました。
　販売店ではすでに在庫が無い為に返金対応しかできないと。
　メーカーでは初期不良であっても基本的には修理とのこと。
　メーカー在庫がなければ交換ではなく修理になりますと言われました。
　
　仕事で使うPCなので悩む所ではありますが、できるだけ交換を望みなおかつ最短で出来るように、
　来週の週明けにACERに着くように送りますとACERに申し伝えました。
　これでちゃんと新しい物と交換してくれれば私は満足ですが、修理だと納得いかないかも。
　わがままと言われればそれまでなんですが。　
　とても期待してたPCだけに残念です。
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グダグダやってて返金期間も過ぎたんだろうな。
被害意識の強い情弱はエイサーを買わないこと！

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