【@Sycom】サイコム -Part.223-【BTOショップ】

【@Sycom】サイコム - ..

452:名無しさん
20/06/23 08:04:08 0.net
平日サポート受けられないって電話か？
?不具合出たらメールで状況説明→サイコムからの回答→それ通りやる

?解決出来ない場合→もう一度サイコムにメール→サイコムから弊社へPCを送っての指示→送る

これだけのこと
どこのBTOでも似たようなやりとりは必要でサイコムが劣ってるわけではないし
平日の昼に電話でサポートして欲しい、って人はサイコムを使わないが吉だが
どうせ他所でも回答はその場ではなくメールだったり、
送って来いと言われるから、平日の電話サポートはたいしたメリットがないよ

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