信じられないエレコムの対応！

信じられないエレコムの対応！ at PC

1:消費者をなめるなよ！
18/05/16 07:59:30.17 i9AXjxtHu
エレコムスピーカー 12W 2.1ch 木製ブラック MS-W02WBK
ヘッドフォン使用すると左スピーカーから音は出ないのが正常なのでエレコムに連絡すると、最初は故障品ですので、代替品を送りますとのことでした。。
2時間後ぐらいしてエレコムの総合インフォ名ションセンターのセンター長から電話があり、エレコム社内にある製品も、イヤフォン使用時でも、左スピーカーから音が出ます。
仕様なので、代替品は送れないと言って返金対応で。品物は廃棄処分することになりました。
このような製品は、欠陥品で設計ミスか製造ミスではないですかと言っても、エレコムは、イヤフォンジャックを使ってもスピーカーから音が出る仕様
（場合によって右スピーカからだけ音が出る）が正常で、欠陥、製造ミス、設計ミスではない。
箱に書いてあるヘッドフォン（イヤフォン）使用時は、左右スピーカから音が出なくなる表記が誤りで、ヘッドフォン使用時には、
場合にによって左、または右スピーカから音が出るという説明文が正しいと言って説明書が誤りで、欠陥商品を認めませんでした。
通常のPCやデジタルオーディオ用のスピーカーで回りに迷惑がかかるや深夜で自分だけ聞くためのヘッドフォン使用です。
しかし、この製品はヘッドフォン使用時でもどちらか左右のスピーカーから音が出る仕様です・設計ミス製造ミスではありません。説明文が誤りですの一点張りでした。
そんな製品あるわけがない！スピーカーから音が出たらイヤフォンを使う意味がないと言っても、この製品はこの仕様での一点張りでした。
しかし、この日から、エレコムダイレクト直販の通販から。このスピーカーセット2.1CH商品の購入画像が消えました。
なぜ、製造ミス、または設計ミスを」認めいないかわかりませんし、今でも他の実店舗、他の通販店舗は販売しておりどのような対応を会社がするか不明です。
この会社がどのような対応をするが、今後の監視していこうと思います。
皆さんはこんな製品が仕様が正常品とおもわれますか？

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