りんごのコールセンターの人集まれ21

りんごのコールセンタ ..

717:FROM名無しさan
21/03/21 11:54:12.22 W1svXO3S.net
>>691
お客様対応はコールセンターの中ではかなり楽なほう
これでもしんどい人はいるかもしれんが他よりかなりマシ
離職率が高いのは仕事ぶりに関してあまりにも細かい採点と秒単位の仕事監視
それに対するFBだろうね
覚えることや把握することがあまりにも多すぎるのに息つく暇もなくずっと電話に出てるから学ぶ時間が少ない
スコアが全てなんで数字追うのが苦手な奴、メンタル弱くて物覚えの悪い奴から離職していく
外資系は成績と結果が全て

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