【100円】セリア(Seri ..
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44:FROM名無しさan
20/07/04 23:38:23.18 KGPNtyvU.net
>>32
あとセリアの客層が良くないってのもあると思う
たぶんダイソーの方がまだマシかなぁ
やっぱり放送で新型コロナウイルス 対策として なるべくお問い合わせはご遠慮くださいませ、とか お客様同士距離をお開けくださいとか放送しているのが大きいかも

45:FROM名無しさan
20/07/05 05:31:32 qWGUK2RY.net
>>39
まったく一緒
自己評価を高評価つけてて店長が呆れかえってたわ
どこでも老害が蔓延るのね

>>37
長蛇の列でやられるとイライラ度が増す
後ろ見ろよクソババアって
何故レジでわざわざ並んでまで聞きにくるんだろう

46:FROM名無しさan
20/07/05 09:29:28 HXrrR6aK.net
>>44
今までバイトした中で客層1番よくない。

47:FROM名無しさan
20/07/05 15:01:47 EUTBL8jb.net
昨日、ふたつきのボックスを二つ持ってうちのレジに並んだジジイ。
フツーにレジを売っていたら『違う、違う!! 交換でしょうが!』だと。
は? なにも言わないで黙って並んでんのにそんなことわかる訳ないだろう!! 百歩譲ってうちの前のレジやってたスタッフに話してあったとしても、変わってんだからさー。
ほんとこんな感じの客ばっかりでいやんなるよ。
◯ね、老害!!

48:FROM名無しさan
20/07/05 17:41:11.83 muUX4lJR.net
言い方あるよね。普通に言ってくれればこっちだって普通に対応するし何もないのに、態度と言い方…売ってる商品が100円なだけで働いてるパートは他の小売業となんら変わらないって。

49:FROM名無しさan
20/07/05 17:57:10.20 Wqa0hJTa.net
テープ貼ってほしいなら普通に言えばいいのに「テープも貼ってくれないの!?」って。年寄りは瞬間湯沸し器が多くて嫌になる

50:FROM名無しさan
20/07/05 19:22:24.42 EUTBL8jb.net
>>48
ほんとそれ。
召し使いかなんかかと思ってるよね。
まずは『交換してほしいんだけど。』とか『返品して下さい。』って言ってほしい。
いきなり軽く怒鳴られて、わけわかんない。

51:FROM名無しさan
20/07/05 21:29:49 zqdRVf/H.net
>>50
自分からは何も言わないくせに、文句は言う。
聞いてない。レシートもらってない。そんなクレームが多いからこちらが落ち度がないように、接客してるのにそれでも何か文句つける。付き合いきれない。あたおか。

52:FROM名無しさan
20/07/05 21:47:35 z6EMHbof.net
静岡の火災って「レック」の工場なんだね。
どうなるんだろ?死者まで出てる。

53:FROM名無しさan
20/07/06 00:07:02 Tsa6XGbC.net
POPにもシール貼らないって書いてあるけど、そんなん読んじゃいないわな。もっと嫌でも目に入るようなでっかいPOPどーんと貼ってやりたい。

54:FROM名無しさan
20/07/06 00:33:19 ATeQh44H.net
>>51

どんだけ頭おかしいんだろうね。
いくら落ち度がないように気をつけても、結局聞いてない、もらってないだもんね。
そしてレシートもらってないヤツに限って、返品にくるんだから。

55:FROM名無しさan
20/07/06 00:39:58 ATeQh44H.net
あと、(セリアの)会社の決まりですって言っても、絶対に『そうなんですか。』ってならないことが不思議。
『なんでできない?』『なんでそうなった?』って、まるでキ◯ガイ。
自分が納得しようがしまいが、よっぽど理不尽なことで自分が損害受けた場合を除き、その会社の決まりならフツー、“そうなんだ。しょうがない。”ってあきらめるしかなくない?

56:FROM名無しさan
20/07/06 00:58:00 +9FhDYf3.net
すごい粘るよね。  
何故かけんか腰…

57:FROM名無しさan
20/07/06 01:35:44.23 FD1ovxKD.net
客にいちいち「シールお貼りしてよろしいですか?」「袋はご利用ですか?」って聞く子がいてモヤモヤしてる…よかれと思ってやってるのかもしれないけどお知らせちゃんと読んでほしい

58:FROM名無しさan
20/07/06 03:24:29 Ze+KK/hA.net
サブレジ入ってて約70点ほどスキャンからの客側の都合で会計遅れた上に次の客に先に会計させてよと言われ、その後の待たせちゃった客2~3人に投げるように商品や金渡されてなんかもう疲れた
4人目以降は優しい人が続いてくれてまだ良かったけど

59:FROM名無しさan
20/07/06 05:04:11.39 1DgAYGOA.net
なんていうか、コールセンターみたいに
音声だけでもいいから「録音してます」みたいのがないと
イキる底辺を封じ込めるのは難しいかも

60:FROM名無しさan
20/07/06 06:37:57 8qQDYaQT.net
>>50
レシート取らずに立ち去ってもらえなかったと
クレー入れたババアを思い出した
本当にクソ客ばかり

61:FROM名無しさan
20/07/06 06:39:04 8qQDYaQT.net
>>51だった

62:FROM名無しさan
20/07/06 08:23:47.65 4tnraOAq.net
袋いりますか?は皆聞いてるよ。
小計後に袋いるって言われると、小計解除する時間がもったいないし、会計後に袋ないの?→もう一度並んで買って下さいのやり取りを想像すると超めんどくさくない?

63:FROM名無しさan
20/07/06 09:39:29 d31/Ez/2.net
うちは店長が袋いるか聞かないように言ってる
SWG改訂版にも聞くって書いてないでしょ、と

64:FROM名無しさan
20/07/06 09:48:12 L2Ub968l.net
>>62
うちは袋いるか聞かなくていいし、テープも貼らなくていいと思う言われてる。
最初の方いちいち聞いていてイライラする客が多かったみたいで聞かなくていいと言われた。
ただ、会計終わった後に袋…と言われて二度会計しなくちゃいけない場合がたまにあって苛つく。

65:FROM名無しさan
20/07/06 09:51:02 cqaYlzvZ.net
数点買ってるのに袋持ってなさそうな人には袋必要かきいてるが
ポケットに小さく折りたたんだマイバッグ持ってる人けっこういるんだよなw

66:FROM名無しさan
20/07/06 10:29:57 EjKXq5d2.net
>>62
うちも聞いてもいいってことになってるな
明らかにエコバッグ持ってる人には聞かないけど
でも正直どっちがいいかわからなくなってるわ
聞かなかったら後から言われるし
聞いてもちゃんと聞かずに返事されて付けたら「え?袋いらないです」とか言われるから
どっちにしろめんどくさい

67:FROM名無しさan
20/07/06 10:54:52 L2Ub968l.net
ピンポン連打する店長代理勘弁してほしい。
走って向かってるって、1番遠いところで品出ししてるから。あと30分刻みでレジ交代したりやめてや。あっという間だし点検の時間勿体ない。

68:FROM名無しさan
20/07/06 10:59:45 lFFS5uUv.net
店長代理ってなんだよ

69:FROM名無しさan
20/07/06 11:07:16 4y9KBSj8.net
店長代理・・・そんな人いません。

70:FROM名無しさan
20/07/06 12:09:50.27 ut/4614o.net
>>52
自分も気になってた
他に工場が何ヵ所かあるようだけど、大量の客注は受けない方がいいかもしれないね
いつもきれいに詰めて送ってくれるから好きな業者さんだわ

71:FROM名無しさan
20/07/06 12:24:09.46 i65ld2Ip.net
>>47
私も最近こういう事あってめちゃくちゃムカついたわ。ちゃんと言えよってな

72:FROM名無しさan
20/07/06 12:26:45.03 Sn+3b73v.net
店員をエスパーと思わないでくれ

73:FROM名無しさan
20/07/06 12:46:43.75 n6+Jje4Y.net
いま70歳の爺さんは
20歳の時に学生運動で大学の校舎の窓ガラス割ったり
火をつけてた「元祖反権力世代」だから
老人は温厚ってイメージを覆してる世代
いま20歳の奴が老人になったら「老人は温厚」
な世代に戻るぞ

74:FROM名無しさan
20/07/06 18:26:37.45 vy3Rorr9.net
レジ袋有料化を子供に教えないで買い物させる親
有料化を知らない外人と老害

75:FROM名無しさan
20/07/06 19:10:35 ATeQh44H.net
>>74

国で実施してることなのにねー
信じられないよね。

子供に買い物させるんなら、ちゃんと教えろと思うよ。

76:FROM名無しさan
20/07/07 00:16:58 DXCz9IGQ.net
ジジイがサイズを間違えたから返品して欲しい、レシートはもらってない!と言ってきた。さっき来たジジイだったからゴミ箱からレシート探して返品してあげたんだけど、「サイズがバラバラだからわからないって、これじゃあ間違えるよ」と言ってた。老害。

77:FROM名無しさan
20/07/07 04:01:41 IS+/Bd62.net
パート店長が辞めてから一年。代行者のまま責任だけ押し付けられ続けてもう疲れた。
責任者、副店長、店長もいない店舗って多いのだろうか。いつも驚かれるのだが。

78:FROM名無しさan
20/07/07 04:20:44 JLNMTGzV.net
責任者も居ないって確かに珍しいかも
代行者は1人じゃないと思うけど責任も分散しない感じかな?辛いよね
代行者で店のトップにならなきゃいけないんだったらわりにあわないね

79:FROM名無しさan
20/07/07 05:44:49.06 9YdXQz/A.net
店長不在店舗が存在してるだけで異常なのに本社はそれを異常と思ってない

80:FROM名無しさan
20/07/07 07:09:44 nh5nDha+.net
うちの店も店長不在店。
店長だせ、とクレーム入ってもパートの店長代行が申し訳ございませんと謝ってる。パートに責任負わせてんじゃねえよ。引き受けるやつも引き受けるやつ。

81:FROM名無しさan
20/07/07 07:45:09 labT5G+e.net
>>24
自分も逆にどっちがいい?とか聞かれたら、お客様でお決めくださいって言って立ち去ってる。
充電器の性能どれが1番いいか?とか聞かれたけど、100円ショップですので...と濁して消える

82:FROM名無しさan
20/07/07 07:45:31 slJFJD6V.net
店長不在店は責任者ってエリ店になるんでしょ。
そういう店舗のエリ店はなにやってんの?自分が休みの日は何があっても一切ノータッチ?

83:FROM名無しさan
20/07/07 07:56:10 7isLhk+6.net
>レシートはもらってない!
店側がレジに不要レシート入れを設置したら
客が不要レシート入れに入れたら店側がレシートを渡してないのと同じ。

店がレシートをわざわざ回収することがおかしい。

84:FROM名無しさan
20/07/07 08:01:01.61 7isLhk+6.net
>>60
>レシート取らずに立ち去ってもらえなかったと
本来、店側が忘れ物で保管しないといけないけどね。
JCBカードは書いているけどね。
レシートを紙くずみたいに扱って育ってバイトや社員入社しているから乱れているけどね。

85:FROM名無しさan
20/07/07 08:39:06.95 pGhY8Ycg.net
>>82
休みで知らないって態度。

86:FROM名無しさan
20/07/07 08:43:27.28 pGhY8Ycg.net
袋のサイズと枚数分からないから、合う分だけ買うっていう客がいてレジに託してきた客がいて
大2枚渡したら「使わなかったから返品して」と言ってきて電話でクレーム言った客いたわ。横でそのやりとり聞いてて基地外かと思ったわ。

87:FROM名無しさan
20/07/07 08:44:36.55 E99yIZ6R.net
>>77
うちも。
不在店って、エリ店からイベントの展開場所とかの指示って出てる?
うちは聞かない限りなんにも指示出ない。
だから代行者と真面目なスタッフで話し合いながら考えてやってるんだけど、そういうもんなの?
何かあった時の責任はエリ店だとしても、業務の判断も指示も全部スタッフって…

88:FROM名無しさan
20/07/07 09:10:16 pGhY8Ycg.net
真面目なスタッフだらけ。
だから店員居なくても大丈夫と思われる。

89:FROM名無しさan
20/07/07 10:13:21.43 5m444dYB.net
そもそも返品禁止にしたらいいのに
商品不良以外は
100円なんだから

90:FROM名無しさan
20/07/07 10:42:25.25 pGhY8Ycg.net
わたしもお客様都合の返品やめたらと思う。
全然違うものに交換とか言う客いるし。

91:FROM名無しさan
20/07/07 10:49:23.14 D+6oMEJx.net
「袋、どういたしますか?」や「袋、大丈夫ですか?」と全員に聞いてる同僚が居て効率悪いなと思ってる。基本がマイバッグに切り替えてレジ袋削減なのに、その人がレジ担当してるとレジ袋の利用客が明らかに多いのとレジの回転が悪くてサブで呼ばれる回数が多い。
レジ袋も客に大きさを決めさせるのでは無く自分で「小ですねー」「大ですねー」って・・・いつかクレームになるんじゃないかなー
体が不自由な客や妊婦さんじゃないのに、サッカー台までカゴを運んだりしてる同僚、何点も購入しているのに袋詰めしたりする事が多いのに、車椅子や松葉杖の客や子供を抱いてたりする客もサッカー台までカゴを運んでセルフで袋詰めやらせてる。ムラとムダが多いからし、一人しか待って無くても20点くらい購入する客がレジに来るとピンポン連打、この人の場合もサブで呼ばれる回数が異常。レジの近くで作業しててレジの見える位置に居るのに2人しか並んでないのにピンポン鳴らされて「は?」と毎回

92:FROM名無しさan
20/07/07 10:56:09.45 D+6oMEJx.net
>>91
ちょっと解りにくかったね
車椅子や松葉杖の客や子供を抱いてたりする客もサッカー台までカゴを運んでセルフで袋詰めやらせてる←健常者で自分で袋詰め出来る人に余計なサービスしているのに、袋詰めが大変な客にはやらないって意味です

93:FROM名無しさan
20/07/07 11:02:39.50 hPDhMVV0.net
店長も責任者も不在店舗、うちのエリアにもあるな
エリ店が役に立たないなら、直接副所長に連絡するしかないよね

94:FROM名無しさan
20/07/07 12:16:13 y0hFu9TW.net
セリアってどうでもいいこと決めてるんだね
袋いるかいらないかなんてその人の様子で聞いてるよ

1.2点で急いでる人はそんなことより会計早くしてほしいから聞かないし
何十個も買ってるのに手ぶらなひとは聞かないと。
客が言ってくるまで待つの?

95:FROM名無しさan
20/07/07 12:25:03 y0hFu9TW.net
ダイソーはそこら辺はその人の裁量次第、臨機応変に対応してますよ
並んでる人のカゴの中まで大体は見えるし
その人の買ったもの、持ってるものとかの様子で
先に「袋はご利用ですか?」と聞いたり、
1点なら聞かなかったり
小さなもの2-3個なら「このままでよろしいですか?」と聞いたり
買ったものによっては「シールでよろしいですか?」とかね

小銭出すのがチンタラ遅い客は、どうせ荷物持つのも遅いから、客が小銭出してる間にさっさと流すためにカゴことサッカー台に持ってくし、
後ろに行列のときは妊婦さんや障害者であっても袋詰までやりたくても出来ないこともある

96:FROM名無しさan
20/07/07 12:41:44 y0hFu9TW.net
無言接客の時もそうだけど
セリアって変なルール決めるの好きだよね

「飛沫感染防止のため、なるべく会話しないように心がけています
お客様もなるべく店員へのお声掛けはご遠慮ください」

って、ただ放送流したりPOPで分かりやすく告知だけしておけばいいのに。
客と喋ってるかどうかを監視して、客と喋った!ルール破った!って店員は怒らる店舗があったり
頑なに喋らないことで客から店員が文句を言われたり…

ルールは円滑に業務をすすめるために決めるもの。
店員を縛って、店員の揚げ足取りをするために決めるものじゃない

>>28
セリア自体がそうだからキャリア長い人がそうなりがちなんじゃないの?

97:FROM名無しさan
20/07/07 15:09:09.90 slJFJD6V.net
呼んでもないのにちょいちょいダイソーの人…来るよね…

98:FROM名無しさan
20/07/07 15:42:21 E99yIZ6R.net
>>97
「100円ショップ」のスレじゃないのにね…

99:FROM名無しさan
20/07/07 16:26:25.10 pGhY8Ycg.net
週2しか入ってなくて良かった。

100:FROM名無しさan
20/07/07 16:50:54.71 AWTjl4rV.net
今日行列ができてる中、『袋くれないわけ!?』と急に起こりだす客が2人はいたな。
『袋は有料となっておりますが!』とわざと大声で言ったら気付いて大人しくなった。
小さいの1点2点買いで袋つけますか?とか聞かねーよ。

101:FROM名無しさan
20/07/07 17:31:58.38 zakQnOW8.net
>>97
来るよねー……。
しかも、マウント的なコメントまで残すし。

102:FROM名無しさan
20/07/07 19:36:46.01 Cv2T3c/k.net
年寄りが大の袋下さいって手をパーに出すので5枚ですかと聞いたら
はいと返事するので会計して渡そうとしたら一枚でいいとキレられた
パーを顔の前に突きつけんばかりにだしてくるからそれだけでいると思うし
おまえはいと言っただろう?
老害はタヒね
袋の削除どうやるか迷ったわ
一点買ってもカゴに入れなければならないのでカゴがあっという間になくなる
店長の方針でカゴを7つぐらいしかおけないのが地味に辛い
如何に中身だけ持って行ってもらえるようにおいているけどカゴ事持っていく人が殆ど
客は悪くないけど地味にストレス貯まる

103:FROM名無しさan
20/07/07 19:56:00.38 AsSE/DAi.net
今日は2回も電話問い合わせで嫌味言われたわ
サービスが悪くなるってこと?
そんな店誰も行きたくないわー
お宅はなんて名前?
店長なの?(←ちがう)
コロナだからってサービス悪くなるのはどうなの?
従業員が何十人も辞めたとかなら分かるけど、それくらいやったら?だと
こっちは何も言ってないのにネチネチ言い始めて、適当に相槌うったけどなんか色々言ってたわw
もう行かないと言ってたけど、本当に来ないで

104:FROM名無しさan
20/07/07 20:31:07 E99yIZ6R.net
>>102
なんでカゴ7つまで?
積みすぎると見栄えが悪いからみたいな?
実際業務に支障出るような変なこだわり持った上司いると無駄にストレスたまるよね。
メリットとデメリットのバランス考えろよって思うわ。

105:FROM名無しさan
20/07/07 21:21:27 Cv2T3c/k.net
見栄えもあると思うけれど客がそこにカゴを返して山盛りにされるからと言われた
店長が言い出す前はみんな山盛りにカゴを積んでたし客も返していた
多すぎてもマメに戻しても怒られる

106:FROM名無しさan
20/07/07 21:58:13.00 foxJzemX.net
入荷少ない日、荷物早く終わるから休憩後暇で苦痛です。
私は品出しばっかりで、レジ少ない
レジの方が時間すぐ過ぎる
レジ多い人と少ない人何ぜですか?

107:FROM名無しさan
20/07/07 22:28:13.14 csLyYYJg.net
私は出来るだけレジに入りたくないんだけど
逆だね
ひたすら品出し、前出ししたい。

108:FROM名無しさan
20/07/07 22:33:08.99 E99yIZ6R.net
>>105
うわー面倒くさいね
そんなの怒る必要のないどうでもいい事に思えるわ

109:FROM名無しさan
20/07/07 22:36:27.29 WWVUHj4O.net
>>106
106さんの店舗状況が分からないから一概には言えないけど、普通、メインレジ、サブレジって均等に入れると思うよ。時間長い人は当然、回数は多くなるし…
ただ、人手が足りなくて、イベント作成や、品出しが沢山滞留してるとかになると、やはり、それなりに仕事が出来る(早い)人をそっちに回すから、レジには入れないかもね。
参考にはならないだろうけど、うちはこんな感じだよ。

110:FROM名無しさan
20/07/07 22:36:55.74 E99yIZ6R.net
>>107
わかる
もともとレジ好きではなかったけど、コロナ始まってからレジが本当に嫌になった
売り場で声を発さず黙々品出しメンテしてたい

111:FROM名無しさan
20/07/07 23:00:08.65 zakQnOW8.net
>>103
おつでしたー。
嫌なヤツに当たったね。
在庫確認や商品の扱いがあるかとかの問い合わせだったの? しなくなったって言ったって

112:FROM名無しさan
20/07/07 23:06:01.18 zakQnOW8.net
>>103
しなくなったって言っても、聞かない客いるよね。
なんで、いろいろ嫌味言って粘るんだろうね。

113:FROM名無しさan
20/07/07 23:28:45 dPYJB7PL.net
>>41さん
分かる!
私も接客わりと好きで向いてるかと思ってたけど、ここの客にイライラする。
話しかけられようもんなら、顔をひきつらせてる。
話しかけないでオーラ出しまくってるから、そのうちクレームくるかも。
その時はその時だね、、、
だいたい100円ショップで商品説明や見繕うとか求められてもねー
ああ明日行きたくなーい。もう末期かも。

114:FROM名無しさan
20/07/08 06:39:12 AG1CY+0I.net
どいつもこいつもクソ客ばかり
スマホの対応が一番嫌だ
お客様で調べて頂く様にお願い致しますと言っても無愛想ってクレーム入れられたし
クオリティ求めすぎ
抱っこされた小さい子のキラキラした目で癒される
若いお兄さんお姉さんのありがとうございますで少し回復する
老害は来るな

115:FROM名無しさan
20/07/08 06:44:35 AG1CY+0I.net
今日は雨だから暇だろうな
話かけられないと整理整頓が物凄くはかどる
昨日もそうだった物凄くスッキリする
何もやらないババアは理解できないだろうなこの気持ち
今日は休みだから尚更スッキリ

116:FROM名無しさan
20/07/08 08:38:52.50 g7SZ+AGT.net
ネットでわけわからん、ダイソー、セリア、キャンドゥで話題のとか変な記事みて「これありますか?」やめてほしいわ。客の汚いスマホ見たくないし大概取り扱いない商品なんだよね。

117:FROM名無しさan
20/07/08 09:22:49 hDKSbFF+.net
>>96
必要のないルール決めるからいつも従業員が振り回されてる

118:FROM名無しさan
20/07/08 10:34:41 mjvp+kAc.net
コロナ急増してるのに、感謝手当という名の危険手当もう出ないの?

119:FROM名無しさan
20/07/08 10:53:37 qr0+ePG2.net
緊急事態宣言が発令された上での感謝手当てだからこればっかりは国が再度発令しないと貰えないでしょ
よって二度と手当てが出ることはない

120:FROM名無しさan
20/07/08 12:21:23.97 daw4mFPG.net
>>114
もう赤ちゃんのキラキラおめめを見る余裕もない。
お客さんを見たくない。

121:FROM名無しさan
20/07/08 12:26:48.00 DQX+uNCs.net
気持ちは分かるけどダイソースレに凸しないように

122:FROM名無しさan
20/07/08 17:24:02.22 PMSJumZ8.net
またキャラ増やすのなんなの?
置場所無いんですけど!?
エヴァは売れるし良いけど、まる子って微妙……

123:FROM名無しさan
20/07/08 19:14:42 0gId68rD.net
どこに需要があるのかよくわからないような新商品出して棚とストッカー圧迫するのやめて欲しい
新商品増やすならその分ろくに売れてない商品はさっさと廃番にしろよ

124:FROM名無しさan
20/07/08 19:56:46.03 x/+ORPdx.net
アウトドアとかビーサン、ビーチボールはもういらないよ。
こっちは海もプールもやらないのに。

125:FROM名無しさan
20/07/08 20:40:02.26 3eaNYa4v.net
レジ打ってる途中にカゴに手突っ込んで袋詰めする奴嫌い
こっちはリズミカルにやってんのに、手が邪魔してレジ打ち止まるんだよ!
余計遅くなんの!
そんなんしないで財布くらい出しとけ!

126:FROM名無しさan
20/07/08 21:00:00.76 daw4mFPG.net
>>121
誰か凸ってるの?

127:FROM名無しさan
20/07/08 21:02:25.71 LUwHM9/D.net
>>122
ちびまる子ちゃん?
スリーコインズでもコラボ商品出してるから、意外と売れるかもよ

128:FROM名無しさan
20/07/08 21:02:54.38 QtPlZ6lY.net
スキャンした側からバッグに入れられるのモヤっとする
支払いが済んでからにしてほしい
あと商品をバッグに詰めてポイントカード通して最後に支払いの客がいた
順番逆にしてくれないかな

129:FROM名無しさan
20/07/08 21:07:01.77 KBF/tm15.net
>>125
いるいる、ほんと多い
100均に来るほど暇なくせに何をそんなに急いでるのかと聞きたくなるヤツ
女に多い

130:FROM名無しさan
20/07/08 21:55:00.61 mrsmCg2Q.net
今日小銭をボーリングみたいに端から転がすように投げ入れる客がいてびっくりした。
お金を丁寧に出さない客は大っ嫌い!!
どんなに綺麗な格好や化粧してようと、そこに人間性が出てる。醜い。

131:FROM名無しさan
20/07/08 22:01:45.24 wp8WV7cN.net
小銭と札の財布を分けてたり110円出すのに1円かき集めたり、両替しようとしてきたり非常識な奴ばかり

132:FROM名無しさan
20/07/08 22:12:21.11 3eaNYa4v.net
>>129
そう、女!
前にテレビで松居一代がスーパーでやってたから、マツイ棒って心の中で呼んでる

133:FROM名無しさan
20/07/08 22:48:54.30 QbQqdTeY.net
そのあだ名いいね笑う

134:FROM名無しさan
20/07/08 23:37:20 l53lu1h4.net
パート辞めたいんですけど、店長不在店だと辞めるのは誰に言えばいいですか?

135:FROM名無しさan
20/07/08 23:56:55.42 LtFddiyy.net
>>127
そう!確か5種類位でるよ。
売れるなら良いけど、置場所無さすぎて超アソート置きになりそう。

136:FROM名無しさan
20/07/09 00:08:17.54 xceBuJ5F.net
>>134
PCから退職願を申請出来るよ。

137:FROM名無しさan
20/07/09 02:23:32.62 14HYF4T5.net
チャイナ系の外人とかに多いけどお札たたんだまま出すやつすごい苦手

138:FROM名無しさan
20/07/09 08:50:55 NVa5NQAg.net
>>137
うちの店に来るチャイナ達、1万円の束ぎっしり財布に詰めてるw
軽く100万はあるくらい。
方や時給850円のバイト....泣ける

139:FROM名無しさan
20/07/09 11:39:19.50 fd8n0NOW.net
一人だけ過剰接客するパートがいて、レジでものろのろ丁寧に接客してて腹立つ。秒でピンポン鳴りまくる。

140:FROM名無しさan
20/07/09 12:05:38 x514GqM2.net
>>131
小銭入れと札入れとカード入れを何往復もする客いるわ
何で奴らあんなに細々分けてんの?
そのくせ鞄の中ぐちゃぐちゃだし

141:FROM名無しさan
20/07/09 18:45:36.90 DOBet2hc.net
わかる。汚い鞄の中から必死で探してて意味不明。お札を折ってる人ってあれはなんでなの?
あと、100均でそれは売ってないでしょ、流石に100円で無理だよねって商品ありますか?と聞いてくる客多くてびっくり

142:FROM名無しさan
20/07/09 19:07:06.20 DXf+qo7L.net
コロナ禍の最中では体温計を頻繁に聞かれたけどどこかの百均では売ってるのかしら

143:FROM名無しさan
20/07/09 19:18:05.11 gABDpDmf.net
店に一歩入るなりガラケーのケース何処にあるのって
大声でファビョる日本語変なジジイ
他のスタッフが逃げて対応する羽目になった
案内すると合わない合わないと呟きながら一つ選んできて打とうとしたら
もう中にガラケー入れてて触るな先にタグを切ろとまたファビョり出す
切ったタグをスキャン出来て去って行ったが
心の中で塩まいてたわ
クソ客め

144:FROM名無しさan
20/07/09 20:47:02.36 3tnOrLBP.net
>>141
ダイソーみたいに300円500円商品があると思ってるんだろう。
それとも土鍋や急須が100円で売ってると本気で思ってるのかな?
…思ってそうだよね。

145:FROM名無しさan
20/07/09 20:59:06.53 +JJZTxfj.net
>>143


146:FROM名無しさan
20/07/09 21:04:04.08 +JJZTxfj.net
>>144
昔は色んなものが100円で買えたからね
どこのか忘れたけど、100均の土鍋持ってたよ
年寄りの脳なんてアップデートしないから、昔の感覚なんだろうね

147:FROM名無しさan
20/07/09 21:12:00.29 kzwEf0Em.net
確かに
レジ袋有料ですが利用者されますか?
って声がけしたら
なんで?こまるわ?不親切ね
買わないわ!
と言われた
おーいどこでも買い物出来ないよ

148:FROM名無しさan
20/07/09 21:31:38 KXz8cHRx.net
同じガキが何度も「○○はありますか?」と聞いてくるから親が分からないければ店員に聞けと教育してるのかと思ったら、近くに親がいて聞いてこいと言っていた。迷惑。ヤンキー家族

149:sage
20/07/09 21:35:55 c9AbvcOC.net
>>138
850円ならいいじゃない。うちはもっと下w

150:FROM名無しさan
20/07/10 00:09:33.93 xkGxM3GL.net
>>142
ないと思う 聞かれまくったなー
体温計が100円で買えると思ってるのがすごいよね

151:FROM名無しさan
20/07/10 00:11:10.84 sYQd8tlj.net
入ってから1年ぐらいで何度同じことを言っても守れない人(後輩とする)がいるんだけど、どうすればいいかアドバイスがほしい。
品出しで
・出せばいいんだろうと言う感じでただドサッと出すだけで、取りやすさや見た目は一切気にしない。
・出ていない商品や新商品をストッカーに入れる。(←これが一番困っている。)
・違うカテゴリーの物も平気で違う売り場に出してしまう。
何度も何度もいろいろな人に注意されても一瞬守れるだけで、すぐに忘れる。
品出しで注意する最低限のことってそんなにないと思うんだけど、何でできないのか。
いい加減な性格なのか、それとも発達障害なのか。

152:FROM名無しさan
20/07/10 00:14:24.07 sYQd8tlj.net

の者です。
その後輩は長くいたいみたいなので、困っています。

153:FROM名無しさan
20/07/10 01:13:36.09 agscai8c.net
それ多分発達障害か外人だと思う
うちの中国人スタッフはよくそれやる
パッケージだけですぐに
何に使うものなのか、商品の違いがすぐに判断できない
この商品とこの商品はパッケージのデザインが似てる→同じ商品だ→売り場にたくさん出てる→ストッカーへ
って感じ
日本語の文字とか見てないっぽい

154:FROM名無しさan
20/07/10 01:24:10 PAUc7MbO.net
>>151
出してないのにストッカーに入れる人は適当なんだろね
うちもしょっちゅう店長が誰か分からないからみんなに向けて注意促してるけど未だにあるっぽい

やけに品出し速い人に多いと思う
出したときの見た目気にしないのも
速さ重視だけの人って厄介
要領だけは良いから店長とかも速さだけしか見えてなくて判断してそういう人を仕事出来てると思ってるから更に厄介

155:FROM名無しさan
20/07/10 02:01:49.01 sYQd8tlj.net
>>153
スタッフに中国の人がいるの?
セリアにも外国人のスタッフがいるって知らなかった。大変そうだね。
うちは日本人だけど、思考はそんな感じ。
最初はゆっくりでもいいからちゃんとした出し方を(わからなければJANやタッチワンで確認するとか)教えたりもしたんだけど無駄だった。

156:FROM名無しさan
20/07/10 02:13:13.60 sYQd8tlj.net
>>154
適当な性格もあるね。
ちゃんとやる人はストッカーに入れる前に確認するもんね。
うちも特定できないから(ほんとはできてるけど)、店長がみんなに向けて言うのをいいことに全然治らない。
ちゃんとやらないからすぐ終わるよー。
ボンっドサッと出すからね。
それで、“終わりましたー”って感じ。
そういう人がいるから、ちゃんとやる人はやり直したりして時間かかることになる。
うちの店長も、品出し早い人の方が仕事できるって思ってそうかな。

157:FROM名無しさan
20/07/10 04:55:00.96 agscai8c.net
>>155
日本人と結婚してて苗字日本人だし日本語ペラペラで
読み書きも上手
中国人の国民性として適当なのか、商品が日本語パッケージのせいなのかわからないけど
出すにしても場所も本来入るべき場所に入れないで
関連性関係なく空いてるところにパパッととりあえず出してしまう。売れ筋なのに最下段に出したり
品物の破損も多いと思う。その人かどうかわからないけど商品の扱いが雑
店頭でパッケージが切れてる、とかヒビ入ってる、とかの返品が多いからその人じゃないかなーと思ってる

158:FROM名無しさan
20/07/10 05:09:01 fLiNSSJT.net
品出し遅い人も棚作るのうまかったり丁寧な仕事できるとも限らなくて 単に仕事遅い人もいる

うちの店のデブなおばちゃん品出しおっそい
単にとろいだけで仕事できない

病気の患者に仕事やらせてるみたいに遅い
デブだから仕方ないのかな?
体が重そうで何するにも億劫そう

やっぱデブは雇ったらダメだよ
レジとかでも邪魔

159:FROM名無しさan
20/07/10 05:51:13.96 v0sasFNQ.net
>>150
あるある万歩計血圧計塩分濃度計
ホムセン行けよと心で突っ込む

160:FROM名無しさan
20/07/10 06:11:07.57 MqbelIb4.net
>>158
立ち仕事してんのに痩せないの?
ダラダラやってんだろうね

161:FROM名無しさan
20/07/10 06:18:29.04 v0sasFNQ.net
開封せずに突っ込まれてるのも腹立つけど
ノートやメモの向きをそろえず出す人も腹立つ
整理整頓で全部直さないといけなくて地味にストレス溜まる
特定の曜日の次の日だけだからほぼわかっているが店長に言ってもわかってくれない
挙句に遅いと怒られるので地味にストレス溜まる
ガサツな性格なんだろうね
局ババアには整理整頓途中のおもちゃの箱ブロックを休憩中にわざとバラバラにされて
怒髪天を衝いたわ
そいつも出すのだけは異様に早い
鎧シリーズパッケージ激似で嫌い

162:FROM名無しさan
20/07/10 06:33:56 v0sasFNQ.net
でもどんなに気を付けていても切ってしまう商品ある
二回ほど連続でやってしまって開封時に挟まれてる紙がとても有り難い

品出ししながらレジしてるとやせるよね?
私も入ってから?せた

163:FROM名無しさan
20/07/10 06:57:04 cVPNxVlr.net
うちの店でもデブいたー!
面接の時にポッチャリどころじゃない、すごいデブだったからこれは落とされるだろうなと思ってたけど受かってたからびっくりしたよ。
仕事できなかったよ。品出しも、中腰出来ないから、地べたに正座してて、ただでさえ太いのに座り込むからお客さん案内する時にそいつが通路にいたら本当に邪魔だった。
脚立も立てないから代わりに取ってくださいって何回も頼まれたし。

挙句、膝が痛いとか言って仕事中にBYで椅子に座って休憩するのを店長も容認。
こっちはそんな事したことないのに!同じ時給でおかしいだろ!と皆が怒り出した頃に精神的に辛いのでと辞めてった。

本当にデブは雇わないでほしい。

164:FROM名無しさan
20/07/10 07:45:53 MqbelIb4.net
>>163
正座w
楽なのかな?うちのデブも正座で品出ししてるよ
エプロンの結び目がギリギリだし、前から見ても短い
面接でエプロンつけさせたらいいのに

165:FROM名無しさan
20/07/10 08:28:40 agscai8c.net
スポーツクラブで筋トレして足がクタクタのときに仕事したときにデブの気持ちわかった
中腰が多分辛いんだなw
仕事に支障があるデブは雇うなよ…

166:FROM名無しさan
20/07/10 08:32:22 DdUBHgPt.net
銀台車に荷物移す時、仕分けにこだわってる人っている?

167:FROM名無しさan
20/07/10 09:12:18.34 KMow40ZL.net
レジの袋ボタンの位置を変える必要あった?w
レジボタンに合わせて店が袋の位置変えるだけで良かったんじゃないの?
相変わらず無駄な仕事ばっかりしてるねー。

168:FROM名無しさan
20/07/10 09:13:37.89 KMow40ZL.net
>>166
いないよ。
毎日大量に荷物くるのにそんな事にこだわってたらなにも進まないじゃん。

169:FROM名無しさan
20/07/10 10:39:09.36 UBE9kSRR.net
>>166
重いもの軽いもの、何も考えずにポイポイ入れる人はいるよ

170:FROM名無しさan
20/07/10 11:16:48.53 kn1ebXTE.net
>>166
エリア毎?近い棚毎に仕分けしてる。なるべく重たい物は下だけど、商品が売れる状態を保てればそのあたりは臨機応変に。

171:FROM名無しさan
20/07/10 11:39:39 sMH1IAb+.net
責任者に、袋必要かどうかは、聞かないでいいよ。
って言われたからそうしてるのに、責任者は全てのお客様に聞いてる。
基本は聞かずに、点数が多いのに手ぶらの人とかには聞いてる。

電話での商品問い合わせで、すんなりそうですか。って引く客がいない。
電話で商品の問い合わせを受けないって、面接と営業時間以外に何を受けるの?
電話の時間を短縮したいらしいけど、逆効果。

172:FROM名無しさan
20/07/10 11:49:03 YGGlKYfy.net
ボーナス出たらしい
うちのパート店長少し下がったって言ってた。自粛中の売り上げ凄かったから上がると思ってたけどそうじゃないんだね。それともうちの店長だけ?

173:FROM名無しさan
20/07/10 12:17:23.83 z0gN1+T/.net
>>172
夏のボーナスは10月から3月までの売上で決まるよ
コロナ需要は4月からだから冬のボーナスに反映されるんじゃない?

174:FROM名無しさan
20/07/10 12:43:15.08 faQkBHRn.net
レジより品出し仕分けとか体動かす方が好きなデブの私涙目。
働き出して少し体重減ったけどそこからは全然痩せない。
仕事で消費してるカロリーよりも食べてるんだと思うわ。
うちの店はデブ多いけど、仕事が遅いスタッフはみんな痩せてる。
必ずしも体重と捌くスピードが比例してるわけではないよ。

175:FROM名無しさan
20/07/10 13:09:47.56 X74R/2PJ.net
動くけど、ストレスで食べてるからプラマイゼロだったわfin

176:FROM名無しさan
20/07/10 15:16:29.54 DqiY3WcV.net
レジを一人で必死でやってる時に後ろから話しかけてくる客は流石にやめてくれ。
すみませんも言わずに勝手に話し出すから、聞いてないし忙しいの分かるよね…店員に話しかけずに買い物できないのかよー

177:FROM名無しさan
20/07/10 16:50:52 4j//6595.net
エコバッグ=折りたたみのナイロン製のバッグのみ、と思ってる奴によく当たるんだけど
ナイロンのトートバッグと一緒にコットントートやレジャーシートバッグ掛かってる回転什器まで案内すると
えー違うしーどれ?って人に探させるし
この前はマチの幅タグに書いてんのにコンビニのお弁当入るやつーどれー?とか自分で見る振りすらしないBBAに当たってマジうるせぇ

178:FROM名無しさan
20/07/10 18:47:52.48 5HiHaOYV.net
だいぶ前だけど閉店時間を過ぎたら、店内にお客がいても店内放送を止めるって言う通達流れてきてなかったっけ?
そういうのって業務ガイドとかに書いてないのかなぁ

179:FROM名無しさan
20/07/10 18:51:04.32 LYCEwqIK.net
>>167
声の宅配便で位置が同じじゃないとおかしいって意見いった馬鹿が多数いたのかもね。
スタッフの意見に全く聞く耳持たなかった本社だけど、聞きすぎるのもなぁ

180:FROM名無しさan
20/07/10 19:07:55.26 Mdrv8f3D.net
>>177
自分で選べよ、百貨店じゃないしwって感じですね。

181:FROM名無しさan
20/07/10 19:09:54.15 1+jET/Id.net
>>179
ボタンの位置前の方がよかったわ
めっちゃ間違う

182:FROM名無しさan
20/07/10 20:06:10.66 pE5KcAyd.net
どっちでもいいです。

183:FROM名無しさan
20/07/10 20:46:51.00 J6D6p0Lp.net
>176
大概がじじー&ばばー
レジ打ち中に声掛けられたら出来るだけ無視してピンポンするけど
声掛けたくせに、言うだけ言ってキレて居なくなるから余計ムカつく・・・

184:FROM名無しさan
20/07/10 23:04:52 LA7nr70e.net
>>168
何も考えずいれたらお局ばばあが
他のばばあ共に私に対しての陰口
言ってました。
やっぱそういう事こだわるのって
仕事できるできない
じゃないんだね
やはり性格ですね

185:FROM名無しさan
20/07/11 00:15:43.13 dopFMYHx.net
>>184
うちの店は品レジが出す物を銀カゴに入れてる(他はダンボールに入れてる)んだけど、品レジが出せない距離の物や大きいダンボールのまま入れちゃう人には、正直“えっ?”てなる。
拘らないていうか思っても口に出さないスタッフばかりだからうまくいってるけど、やっぱり内心は“ちゃんと考えて入れろよ💢”て思ってると思う。

186:FROM名無しさan
20/07/11 07:16:11.79 rKDiVt+Z.net
銀カゴってワイヤーワゴンのこと?

187:FROM名無しさan
20/07/11 08:21:20 kvNiSPbw.net
品出しの効率考えて入れるのは全店共通だと思ってた
うちは仕分けにめちゃくちゃこだわってて、検品者が1番大変
でも品出しはスムーズ
品出しはご案内で時間取られるから、少しでも負担軽減する為と思ってた

188:FROM名無しさan
20/07/11 08:34:53 KxSmGY7E.net
売り場ごとに仕分けるけど、うちの店は共通してることは隙間なく入れていくだけだな。
箱や銀台車がいっぱいになったら、とにかく売り場に持っていく。
そうしないとBYの外にまで荷物が溢れてイ◯ンから怒られる。

ってか、イ◯ンの人たち、テナントに対してかなりの上から目線なんだけど、どこもそう?
ほとんどの人が敬語じゃなくてタメ口叩かれるから皆嫌ってる。

189:FROM名無しさan
20/07/11 09:05:33.30 4T/5JSEG.net
>>187
うちも仕分けはしっかりやる。品出しがスムーズだとホント楽だし疲れない

190:FROM名無しさan
20/07/11 09:55:17.82 PJ1oYy63.net
◯オンはダメだね

191:FROM名無しさan
20/07/11 10:03:44.16 RO105z0n.net
最近ずっと天気悪くて暇だから入荷した分はBYから出せるけど(全部品出しまでは出来ない)、梅雨明けしたら恐ろしい。
ていうことは、やっぱり人員不足なんじゃないのか、うちの店。
中番もう1人欲しいわ。

192:FROM名無しさan
20/07/11 10:27:37.15 TOkwZIUH.net
大型店なのに遅番二人体制…店長不在店だし。
すいませんすいません話しかけるな。

193:FROM名無しさan
20/07/11 10:28:31.90 MAcnnQpk.net
イ◯ンのテナントに入ると本当に大変だよ
まず客層がひどい
レジが面倒くさい
どうでもいいクレームが多い
営業時間が長い
年末年始の休みがないetc

194:FROM名無しさan
20/07/11 14:43:19.43 tsocj9fj.net
イオ◯は客から見てもメンテナンス行き届いてなくてダメダメ
イオンはカートとかカゴが汚い 割れたり汚れてるやつもそのまま
子供用のキャラクターカートとか綺麗なやつ何台もど導入後、数ヶ月後にはめちゃくちゃ汚くなってる
ベビースペースとかキッズスペースも
新たにできて1年で なぜそこまで汚れる?ってぐらい汚れてた
一度でっかくオープンしたらあとはメンテナンスしないのがイオ◯のイメージだわ
セブンパークのキッズスペースは、ここ破れてるなーと思ってて次の週に行くともう直ってる
広告用のモニター画面も割れてて あーあと思ってたら次の週には直ってた
イオ◯はキッズスペースのクッションの壁とか、破けても、
応急処置のガムテープ貼られてそのまま放置
なんとなーく汚れてきて、だんだんとくすんだ色の感じになって行くけど
セブンパークのキッズスペースは多分よく掃除したり張り替えたりしてるのか?、オープンから時間経っても綺麗なままなんだよねー

195:FROM名無しさan
20/07/11 15:36:22.48 M15Cw96O.net
>>194
ごめん、そんなにボロボロのイオンどこなのか気になる
うちの最寄り駅のイオンは店内もカゴとかも普通に綺麗だから

196:FROM名無しさan
20/07/11 15:52:04.29 tsocj9fj.net
>>195
神奈川と千葉のイオン
オープンして10年以上の店 汚いところ多い

197:FROM名無しさan
20/07/11 17:31:25.11 M15Cw96O.net
>>196
そうなんだ
ちなみにうちも神奈川だし10年以上経ってるよ
改装してくれると良いね

198:FROM名無しさan
20/07/11 17:33:01.16 31WXrfQ0.net
碑文谷イオンはセレブだよ。

199:FROM名無しさan
20/07/11 20:56:44 wW7PVsOx.net
棚替えやるタイミングないと
できる人・できない人の差がすごい

200:FROM名無しさan
20/07/11 22:43:25 z+trWYLt.net
折角何人かで棚替えやったのに
勝手に棚替えした所を元に戻す御局BBAホント苛つく
何の権限も無い平パートの癖に仕切って、偉そうにしてるからストレスしか無い

201:FROM名無しさan
20/07/11 22:57:38.73 EcxWAHX0.net
都内のセリアだけでも危険手当てつけて欲しい。感染者激増でひやひや。

202:FROM名無しさan
20/07/12 00:27:13 YX2E1Wik.net
>>200
分かる そういうお局は人の仕事を無にするのが好き
理由は自分より他人が仕事できてると思われたくないから

203:FROM名無しさan
20/07/12 00:58:55.66 2Q5hbidi.net
うちの店はみんないい人なので誰も陰で文句を言わないが、
自分が休みの土日祝日のレジが混む時間に、自店で買った不良品を持ってきて『交換して下さい。』というスタッフがいる。
フツー、自分が出勤してる日に自分で交換すると思う。
スタッフと客だと言われればそれまでだけど、フツーに考えておかしいよね?

204:FROM名無しさan
20/07/12 01:02:04.96 2Q5hbidi.net

×スタッフと客だと
◯スタッフも客だと
優しいスタッフがレジだと、交換する商品を持ってきてあげたりしてる。
自分でやってほしい。

205:FROM名無しさan
20/07/12 01:12:51 AajIFa98.net
>>203
というより折角の休みにわざわざ職場に来るのがすごい
そしてそもそも交換しない
お客さんに対してでも100円で買ったんだから諦めろと思うのに自分が自分の店で交換頼むとか恥ずかしくなる

206:FROM名無しさan
20/07/12 01:28:44.46 abPq2uz1.net
休みの日に客として行かないと返品交換できないと思ってるとか?w
まあせめて忙しい時は遠慮する、交換したい商品は自分で持ってくる、が普通だよね
うちは「使わなかったから」って返品するスタッフがいる
さすがにモヤる

207:FROM名無しさan
20/07/12 01:41:25.56 2Q5hbidi.net
>>205
休みの日にけっこう来る人で他のスタッフにまた来たよと思われてる。
あー それわかる。
ヘアゴム買ってつけたとたん切れたことあるけど、百円だしなー ま、いっかって思った。

208:FROM名無しさan
20/07/12 01:44:11.26 2Q5hbidi.net
>>206
普通じゃないと思ってくれてうれしい。
そんなスタッフいるんだ?
それはモヤるよね。
人としてレベルの低い汚客と同じじゃん。

209:FROM名無しさan
20/07/12 04:17:45 xc1aPOds.net
返品で思い出したんだけど、不良品でもないのに全く違う商品に交換したいとかいうクソ客結構いてびっくりする。

210:FROM名無しさan
20/07/12 07:13:20 6FAoFDAw.net
>>202
共感してくれて有難う
お局BBA 自分が気に入らない新人苛めもするから ホント害でしか無い
うちの店には3人害お局BBAが居るから苦痛

211:FROM名無しさan
20/07/12 08:02:16 nvBsdbz7.net
>>203
陰口みっけ

212:FROM名無しさan
20/07/12 08:12:21.94 +ud7aGAR.net
一人いてもウザイのに三婆がいるなんて本当にお疲れ様
害が或る奴程無自覚で毒をまき散らすって本当
うちのババアも新人が返品のレシートバーコードがあるやつを客に渡してしまい
こっぴどくネチネチ説教して店長に私が指導致しましたと
その子もメモ残していたのに長文メモを店長に残してドヤ顔していたって店長がぼやいてたわ
また一人辞めさせようとしてるのか
コロナ手当ての調整で私の代わりに今月シフト入ってるが辞めたいって言われてるみたい
害獣ほど図太くはびこる


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