【100円】セリア(Seria) inバイト板 part 26

【100円】セリア(Seri ..

228:FROM名無しさan
20/07/12 16:38:18 PQWRY4Cx.net
>>222
てかそもそもなんでそんなにむしろ勤務日にやらせたいの
休憩時間に客としてエプロン外して来るなら勤務日じゃなくても同じじゃん

229:FROM名無しさan
20/07/12 16:45:09 2mvbEaqS.net
エリ店の方針で違うのかな？私のところは勤務時間中に買い物は休憩時間でもやらないかな…
コロナでお客様から「店員がマスクがめてるんじゃないのか！？」とかそういう疑い持たれてキレる人がけっこういたから厳しくなった
エリア的に客層悪いから店員が買い物することにイチャモンすごいのよ

230:FROM名無しさan
20/07/12 17:04:21.82 abPq2uz1.net
>>226
ダイソーの方じゃ構ってもらえないんだろ

231:FROM名無しさan
20/07/12 17:18:46.20 abPq2uz1.net
>>228
222の店では、休みの日でしかも土日の忙しい時に交換したい商品も持ってこず返品交換したがるスタッフがいることが迷惑。
出勤日の休憩時間に交換することも可能なのに、なぜにレジが大変な時にわざわざ来るのか。
土日な忙しくてみんなが大変なことぐらい教えなくても常識レベルで分かるだろ？
てことでしょ？

232:FROM名無しさan
20/07/12 17:24:04.84 abPq2uz1.net
>>229
うちは店長自ら休憩中に買い物するよ。
特にクレームにもならない。
地域によって客層も考え方も違うからそこらへんはエリアや店によって違う方がトラブル回避できるよね。

233:FROM名無しさan
20/07/12 17:50:59.13 oERbIewO.net
休憩中に買い物して良いんだけど、客がうちのスタッフの顔覚えてて、上着着て、鞄も持って買い物してたら商品どこって聞いてきたらしい。
休憩中なのでって断ろうとしたら、店員だろうが！ちょっとくらい教えろ！と怒鳴ってきたらしい。
頭おかしいよね。それ以降も禁止になってないよ。なるはずもないけど。

234:FROM名無しさan
20/07/12 18:41:13 QFecpuMw.net
この程度の職場でしか働けないってじか

235:FROM名無しさan
20/07/12 18:56:31 2Q5hbidi.net
>>225

お前とだよ

236:FROM名無しさan
20/07/12 19:03:01 2Q5hbidi.net
休憩中に自店で買い物もしちゃいけないなんて…。
でも買い物してクソ客にあーだこーだ言われるの考えたら、しょうがないか…。
悪いのは客だね。

237:FROM名無しさan
20/07/12 19:22:15.99 jslkyAIz.net
>>226
ねー。
ウザいってはっきり言わないとわからないのか？
糞客と同じくらいうざいわ。

238:FROM名無しさan
20/07/12 19:41:46 mjn3/AqO.net
>>233
聞かれる聞かれる。
仕事帰りに同じくコート着てデカイ鞄持ってんのに声かけてきた時は引いたわ
どれも案内程度だから断ったことはないけど
近所のスーパーは「只今休憩中です」みたいなこと書いてある札かなんか持ってるの見たことある
どこも休憩中だろうがなんだろうが声かけるんだろうねー
「お客様は神様です」の一人歩きが諸悪の根源だわ

239:FROM名無しさan
20/07/12 20:39:32 JyoDqv6n.net
三波春夫め…

240:FROM名無しさan
20/07/12 20:58:33.94 ixboAEWP.net
>>216
勤務年数長いだけの60過ぎばばあ
典型的な老害
5・5時間×週3基本土日勤務なし
毎月有給取得
代行業務できない
後から来た若い代行の方が色んな事でき

241:FROM名無しさan
20/07/12 21:06:00.03 +sQVVidK.net
三波春夫は悪くないんだよなぁ…

242:FROM名無しさan
20/07/12 21:36:17.16 bAvIgdEB.net
爺さん、テレビのリモコンの電池どれ？
わい「機種によって違うんですが、どの電池ですか？
爺さん「分からないけど、どれ？実物がないとダメってこと？」
わい「はい」
爺さん「また来なきゃ行けないのか？」
わい「…」
疲れた。

243:FROM名無しさan
20/07/12 21:41:45.14 bAvIgdEB.net
近くにいた優しいお客さんが一緒に説明してくれた。耳も遠いみたいで大変だった。

244:FROM名無しさan
20/07/12 22:15:10.97 JyoDqv6n.net
>>241
レツゴー三匹がいけないのか…

245:FROM名無しさan
20/07/12 22:18:56.30 JyoDqv6n.net
>>240
60過ぎてんの？？
体動くのか？
セリアって結構力仕事多いよね

246:FROM名無しさan
20/07/12 22:58:52 CoLKGEzR.net
>>116
無責任な記事多過ぎだよね

今日もそんな記事がスマニューにあって
カバンの中がさごそしない！セリア・ダイソーで簡単「持ち歩く除菌系」めちゃ楽に使えるアレンジ2選
URLﾘﾝｸ(www.o-uccino.jp)
＞筆者はよく、お化粧室で手を洗った後に除菌ジェルを見つけられずにもたもたしてしまいます。
↑
このあと紹介されてるジェル手指用じゃないし拭き取り必要なのに
話の流れで完全に手指用だと思い込むだろこれ

「手のアルコールのやつとつなぐやつどこ？」とか訊かれるのかな

247:FROM名無しさan
20/07/12 23:06:47 AxHY77cJ.net
>>236
店員が買い物してた！マスクとか除菌ウェットとか店員ががめてるんだろ！ってクレームになったことがある
店員が買い物することにさえクレーム入れてくる基地外が現れるようになったのは、やっぱりコロナ以降だね…
なんでマスクないんだよ！！店員が買ってるんだろ！
お前らはなんでつけてるんだよ！とか言う老人とかいてうんざりだった
老人が多い地域だからかもしれない

248:FROM名無しさan
20/07/12 23:21:05 AxHY77cJ.net
コロナで老人の酷い客が多くて老人のことが嫌いになったよ。
私の店が客層悪いのは老人が多いせいだと思う。
老人って怒りやすい。

>>231
教えてあげた方がいいかもね。
勤務時間中に買ってもいい店なら、「次からどうしても返品したいときは自分が勤務の日の休憩の時間帯に、自分で交換したい商品と一緒に持ってきてね。土日の混雑時間帯に来られると他のスタッフも困るんだ。」って言えばいいんじゃないかな？
他の店は休みの日じゃないとダメって店もあるから知らないだけなのかもしれないし、
自分の勤務日の休憩時間限定にすれば、さすがに頻度も減るんじゃないかなぁ。

249:FROM名無しさan
20/07/12 23:34:05.60 6UFMyw5I.net
みんないい人で陰口もない店舗で働いてるのに夜中からずっと書き込みしてる人がいるって本当ですか？

250:FROM名無しさan
20/07/12 23:38:28.84 2Q5hbidi.net
>>248
ありがとう
年上だけど後輩になるから、タイミングみていってみる。

251:FROM名無しさan
20/07/12 23:41:31.99 2Q5hbidi.net
>>249
本当です。
私ですよ。
陰口がないじゃなく文句を言わないです。

252:FROM名無しさan
20/07/12 23:55:05.76 Nm2uNF45.net
こいつがいる店舗かわいそう

253:FROM名無しさan
20/07/13 00:16:20 OfF6IfdS.net
>>203 >>207
フツーがフツーとは限らないから
あいつまた勤務時間外にわざわざ来たよ、とかヒソヒソ陰口言うよりも教えてあげた方がいい

254:FROM名無しさan
20/07/13 00:23:18 OfF6IfdS.net
>>212
どうでもいいことで他のスタッフを責め立てる人って本当に嫌だね
うちの店にもいて、周りの人も巻き込まれて、その人の行動が気になるようになって、ヒソヒソ陰口が始まる

たとえば品出しの仕方とか、人によってやり方って微妙に違うのは当たり前だしルールの中でやってるなら好きにさせておけばいいのに
人のやり方とか観察してていちいち陰口きいたりちょっとしたミスをここぞとばかりに責め立てる
それで私がちゃんとおしえておきましたから！みたいに存在アピールする

人を叱るとかで存在アピールするんじゃなくて
仕事で存在アピールしてくれ…

255:FROM名無しさan
20/07/13 00:52:01 e0PyF3ed.net
その人の観察やめなさい

256:FROM名無しさan
20/07/13 01:26:44 FJzrjRx8.net
ﾜｯﾁｮｲ導入したらここも穏やかになるだろうか

257:FROM名無しさan
20/07/13 06:17:17 79bLn2DH.net
>>254
確かにバーコード必要で大切なことと分かるけど
本人も反省してるのに在確だけだけしている一般スタッフにガミガミ言われるなんて
やる気がなくなると思う
店長が間に入って更に揉めて大変だったとかブッチされてもこまるしね
品出しでも人のやる事逐一チェックしてて一つでも違う場所に出てると
あの人がやってましたよと名指しでチクり自分だったら隠蔽して知らん顔
誰にもバレないように品薄なマスクをbyに隠しておき学生に打たせて買って行く
クイーンオブクソババア
マウンティングの方向が違う
他のスタッフはいい人ばかりなので威張り散らしている
クソほど辞めない
買えば去っていくクソ客のほうが可愛いかも

258:FROM名無しさan
20/07/13 08:25:29 klvOtIK5.net
読みずらい

259:FROM名無しさan
20/07/13 12:59:08 ban+5wpN.net
うちの職場は責任者二人が寒がりで今日なんかはセーター着てる。
エアコンもぬるいし、寒いから扇風機も付けてもらえない。客も暑いなーという始末w

260:FROM名無しさan
20/07/13 16:40:48 T4L175Fl.net
>>244
何歳なのwww

261:FROM名無しさan
20/07/13 17:22:20.19 iixvnM+w.net
>>259
責任者って２人も登録できるの？

262:FROM名無しさan
20/07/13 19:34:22 YS3a/CMJ.net
>>260
さすがにリアルタイムでは見てないw
Yahooニュースで見た

263:FROM名無しさan
20/07/13 22:29:49 q6xdTdnb.net
>>261
三人います。

264:FROM名無しさan
20/07/13 22:38:48 +QUjw2D2.net
袋買わないやつが新聞紙に包んで持って帰る奴がいる
食器とか割れ物用に置いてるのにモヤッとするのは私だけ？

265:FROM名無しさan
20/07/13 22:41:24 klvOtIK5.net
>>263
それ、代行者でしょ？

266:FROM名無しさan
20/07/13 22:52:12 vOeD6Fkj.net
６０代パートうちの店にいるよ
年金少ないから働いてる
でも働き過ぎだと年金手取り減るから
年末前くらいから時短＆有給使ってる

267:FROM名無しさan
20/07/13 23:09:04.34 osQPKk2v.net
>>264
私のとこにもいる
モヤっとするし、新聞紙に包むくらいならマイバック持ってこいよと思う
サッカー台から新聞紙撤去したい

268:FROM名無しさan
20/07/13 23:25:51.24 TlbgfQPi.net
ほんと新聞紙撤去でいいよ
今の時代取ってる人少ないから店で用意するのは限界
本社発注しても間に合わないし
それがダメならチラシもOKにしてくれ

269:FROM名無しさan
20/07/13 23:29:32.58 XIOqCBbe.net
>>261
うちも二人いる

270:FROM名無しさan
20/07/13 23:48:12.97 q6xdTdnb.net
>>265
そうでした。代行者です。

271:FROM名無しさan
20/07/14 01:19:36.00 GiT63ux/.net
>>268
うちは新聞は発注したらダメって店長に言われてる
なんでダメなのかはよく知らないけど
だからみんな色々な所からかき集めて持ってきてる
いっそみんな持ってこなければいいのに
そしたら発注できるかもしれないし、新聞ないならないで仕方ないってなるかもしれない。

272:FROM名無しさan
20/07/14 01:27:11.87 GiT63ux/.net
>>262
さすがにそうよねw
でもまさかこの板でその名前が出るとは思わなくてビックリしたwww

273:FROM名無しさan
20/07/14 05:40:37 wFv+PySO.net
>>264
以前年寄りがが長時間掛けて８品を一品ずつ包んでいってサッカー台が渋滞したわ
ほうきやちりとりまで包むのw
去った後は新聞がゴッソリなくなってた

274:FROM名無しさan
20/07/14 05:43:35 wFv+PySO.net
近くのダイソーは新聞紙撤去してある

275:FROM名無しさan
20/07/14 06:17:22 BaIoZWy3.net
コロナ怖いから、自宅から新聞持ってくるのやめようよ
全店発注すればいい
社員にあれだけ給与とボーナス出せるんだから

276:FROM名無しさan
20/07/14 08:55:10 I/PUcMzq.net
新聞、商品包むならいいけどメルカリや自宅用にごそっと持ってく泥棒がいるよね。
サッカー台設置してからそれをずいぶんやられて、割れ物買った人にだけレジで渡してたけど、やっと発注出来るようになったから今は少しずつ出すようにしてる。

277:FROM名無しさan
20/07/14 09:10:23 hluJrg5t.net
うちはレジで渡すことにしたよ

278:FROM名無しさan
20/07/14 13:33:16 FYOLSJLJ.net
おじさん客と楽しそうにレジで会話してるパートのおばさん迷惑だわ。

279:FROM名無しさan
20/07/14 19:18:09 wFv+PySO.net
つぶれた他店から移動して来た人がやたらと接客が長い
他の人の二倍三倍は当たり前品出しも雑で
ノートぬりえメモの向きも梱包されたそのままで出している
店全員がそんな感じでおばさん同士で和気あいあいとやっていたとか
責任者は若い男性でいないも同然で注意されたことはなかったって
うちの店より倍の広さはあったのに売上はうち以下だとか
そんなんだから潰れるのだわと店長がぼやいていた
点検も交代も来るのが遅い点検忘れるも当たり前
それは性格だろうけどね

280:FROM名無しさan
20/07/14 19:20:28 wFv+PySO.net
今その店はダイソーになっている

281:FROM名無しさan
20/07/14 19:44:02 wFv+PySO.net
今日朝一で一万が立て続けに四枚来て五枚目の人が
催事で臨時のおじさんがおずおずと出してきた
前の客達に細かいのないですかと聞いてたので
その人にも恐れ入りますがと言いかけた所わかります自分も同じ立場なもんでと
細かいのをサッと出してくれた
テナントなので両替がうるさく万札が多いと替えてくれないので
ささやかだけどおじさんにスッキリした
クソ客ども１１0円に万札出すな
他の札が見えているのにないと言うな別の店で両替してくれ

282:FROM名無しさan
20/07/14 20:11:58 BaIoZWy3.net
電話問い合わせ、みんな断れてる？
うちの若い子はビクビクしちゃって断れないみたい
自分はおばちゃんだから、嫌味言われても絶対答えないけど
本社にクレーム言われても、会社の指示に従ってるだけなんだから怖くないのにね

283:FROM名無しさan
20/07/14 20:32:08 wFv+PySO.net
pcに過不足が上がっていて誰かやったなとノートを見たら
局ババアが千円と一万円を間違えたらしく
名指しではないものの誰がやったか分かるように
細かく店長に気を付けるように書いてあった
そいつは店長の指示を差し置いて自分の指示をやらせる威張りババア
店長も何度も注意してるにいう事聞かないのに閉口してて
さらされててスカッとしたわ
店長の闇を見た気がした

284:FROM名無しさan
20/07/14 20:41:46 I/PUcMzq.net
>>282
「商品間違いなどのトラブルが多く発生してるため～」っていうセリフが貼ってあるから棒読みしてるよ。
何か言われても「申し訳ございません」でセリフ繰り返してる。
たまにめっちゃ怒る人いるけど、本社の指示だからしょうがないじゃんね(笑)
でも本当に電話の問い合わせ減ったよね
品だしがはかどる。はかどる。今までいかに電話で邪魔されてたのかよくわかる。

285:FROM名無しさan
20/07/14 20:52:39.79 BaIoZWy3.net
>>284
うちはネットに疎い年寄りが多いせいか、問い合わせ減らないんだよね
しかも久しぶりにコロナ出たから、マスクとマスクゴムの問い合わせが増えた

286:FROM名無しさan
20/07/14 21:08:53.77 kEuF7sMu.net
>>282
本社の指示のためで押し通してるよ。
本当のことだし。
若い子も断ってよね。他の店が迷惑被るんだから、そこは確実に一斉にしないと。

287:FROM名無しさan
20/07/14 21:42:35.27 K0zInk3W.net
>>284
申し訳ございませんは便利な言葉

288:FROM名無しさan
20/07/14 22:09:52.86 /T5mgfXp.net
電話出る時に、ありがとうございますセリア〇〇店ですって言うから
電話大歓迎みたい雰囲気なんだよな
そこから電話在庫確認はお断りしてますって言うのが言いにくい
なんとか断ってるけどさ

289:FROM名無しさan
20/07/14 22:42:52 zwLFmB9C.net
在庫確認の電話は減ったけど、来たら確実に怒られるかキレられる
もう電話に出たくない
本社にクレームいけばいいと思ったけど
この間店員の態度が悪かったって本社に来たクレームが店に降りてきて
「店の接客が悪いからお客様が怒る。本社のせいじゃない」
ってエリア店長に怒られて電話対応したスタッフ泣いてたよ
その人別に問題ないし丁寧な接客するのに、客の言い分鵜呑みにして最悪だった

290:FROM名無しさan
20/07/14 22:47:53 wJJRKINk.net
新聞紙、うちも時々ごっそり持ってくクソ客が出る
業務ガイドのレジ袋のところに、園芸の土とか汚れるものには新聞紙を使ってもらうように的な事書いてなかった？
それ見てはぁ？ってなったよ
うちは新聞紙を発注するなって言われてて、スタッフが自宅のを持ってきてる。それなのに割れ物以外にまで使ってたらすぐになくなるじゃん。
そういう使い方させるなら発注してほしい。

291:FROM名無しさan
20/07/14 22:49:49 2pkHrUcW.net
>>282
何回言っても引かない客は苦労する
あと本社の指示でと闇雲に言っても逆効果な場合がある
本社じゃなくて店の問題だろ！と逆ギレパターンがあるから
中年のおばさんがキレたと思ったらｷｴｴｴｴｴ!!!!と奇声発していきなり切られたことがあったけれど
まだそっちの方が対応楽だわw

292:FROM名無しさan
20/07/14 22:54:23 +bNUYjpE.net
>>281
分かる
今は電子マネーがあるんだから、万札は駅の券売機でチャージでもして両替したら良いのにといつも思う

293:FROM名無しさan
20/07/14 23:31:12.14 7HwYhi8i.net
変な客多すぎ。
商品の場所もわかりやすくして欲しい。この間、お年寄りに場所を案内したら「こちらですじゃ分からないのよ、沢山種類があるから」と意味不明に怒られた。

294:FROM名無しさan
20/07/15 04:25:51 Q6p5jMu1.net
>>289
最低だね死ねよその客
すぐ現場のせいにする本部の奴らも死ねよ
可哀想その人

295:FROM名無しさan
20/07/15 04:27:49 Q6p5jMu1.net
>>293
違いはパッケージでご判断くださいませ、
それでもわからないなら100円ショップではなくて百貨店でご購入お願いいたします
って感じ

296:FROM名無しさan
20/07/15 04:28:06 Q6p5jMu1.net
来なくていいよ年寄り

297:FROM名無しさan
20/07/15 05:21:21 +DmbMyMk.net
商品を持って目の前に差し出さないと分からない客っているよね。

298:FROM名無しさan
20/07/15 06:09:57 PiIBHaiv.net
手ぶらの年寄りが来ると警戒する
レジで場所聞かれて口頭で答えると違う場所にフラフラ行きないとキレられ
案内する羽目に今度は支払いでもたもたで二回長蛇の列ができる
交代して離れる時に今度は使い方が分からないと局ババアに操作説明させて時間あわせ
二人しかいなくてしかも1人が休憩中にわざわざ来るな
しかも110円しか買わない
お前の為に何分ロスしてるんだと腹が立つ
待ってているのはババアの残した大量の品出し全くはかどらない

299:FROM名無しさan
20/07/15 07:50:21 d1XIZis+.net
クレームは社員が受けてほしい
新人の教育から棚替えまで全部パートが最低賃金でやってるのに、なんで社員はあんなに給与もらえるの？
エリア店長なんて口だけ出して手は出さない人ばかりだし、伝書鳩でも飛ばせばいい
鳩が来てくれた方が癒されるわ

300:FROM名無しさan
20/07/15 07:55:16 RUzbg9iv.net
東大医学部卒、国家公務員共済病院の内科部長様が解説してくれました
www.youtube.com/watch?v=SMQAElOG1XU
新型コロナウイルスは、飛沫感染するエイズです
リンパ球に感染して、リンパ球の数が減るのが、新型コロナウイルス感染の特徴です
その中でも、免疫の大元となるHT細胞を攻撃してしまう特徴があります。
1度できた免疫は、新型コロナウイルスがHT細胞を激しく攻撃することで消えてしまいます。
ワクチンはできません。恐らくワクチン開発にトライしても無駄に終わると思います。
ワクチンを連呼されている方々は、この新型コロナウイルスの特徴や免疫システムの機構をあまり考えないで
今までのSERSなどのようなHT細胞を攻撃しないウイルスのように考えておられると思います。
HT細胞を攻撃する一番有名なウイルスといえば、HIVウイルスですよね。理屈上、ワクチンが作れないのですね。
アビガンは効果があるのでしょうね。新型コロナの治療を私も少ない症例ですがやりましたけれども
カモスタット、イベルメクチンは期待できそうですね。

301:FROM名無しさan
20/07/15 08:17:32 L2S3DDzO.net
>>299
フクロウがいいなー

302:FROM名無しさan
20/07/15 08:49:30.04 xm0otrM6.net
イライラして愚痴を書き込もうとここに来たのに
鳩だのフクロウだのが伝言もって飛んでくるところ想像して癒されたじゃないか…

303:FROM名無しさan
20/07/15 08:51:38.98 kmEGHL3z.net
ハリポタの世界だねホッコリ

304:FROM名無しさan
20/07/15 08:52:06.56 d1XIZis+.net
>>301
フクロウかわいいよねー

305:FROM名無しさan
20/07/15 09:01:13.74 0RWHqGBy.net
一般から代行、責任者、店長に上がった人のことなんて呼びますか？
何年も名字＋さん付けだったのに今さら店長なんて呼びにくくて困ってます
春から店長になって3ヶ月目ぐらいだけど他の人は全員店長呼びしてて、名前で呼んでるの自分だけになっちゃった

306:FROM名無しさan
20/07/15 09:10:05.54 R9S8LQO5.net
>>305
2人の時は「～さん」でいいけどみんなの前では「～店長」じゃない？新しい人が入ってきたら示しが付かないよ

307:FROM名無しさan
20/07/15 09:22:41.35 3p5S7LVD.net
>>296
年寄り恐怖…
ケチだから100均に来るのかしら。1から10まで手取り足取りしないとキレる。

308:FROM名無しさan
20/07/15 09:24:45.29 3p5S7LVD.net
しかもどんなに混んででも店員がいなくても、ズケズケと大声で話しかけてくる。

309:FROM名無しさan
20/07/15 13:42:23.48 gpJCUTzw.net
今日はマスクしてない人多い！
若い子も顎マスクで、そういう人に限って色々聞いてくる
マスクしないなら話しかけないで欲しいし、本社はどうしてPOP作ってくれないのか

310:FROM名無しさan
20/07/15 14:17:01.70 UuX+1+h9.net
自分もマスク下ろして話せばいいんじゃない
どちらが感染するか感染ささられるかチキンレース

311:FROM名無しさan
20/07/15 14:18:59.74 UuX+1+h9.net
>>307
自分の行動は遅いくせに人には急かす、相手の都合考えられない、すぐ怒る、計算できない、予め準備できない、

312:FROM名無しさan
20/07/15 14:19:47.59 UuX+1+h9.net
コロナは老人もっと駆逐して欲しいよ

313:FROM名無しさan
20/07/15 14:23:18.97 8NepM+mD.net
>>293
こっちは品出しの手を止めて案内してるのに
こちらです（手で指差して去ろうとする）
どれ？
こちらです（商品を具体的に指さしている）
どれ？
どこに目ついてんだよ、コレだって言ってんだろが！！って殺意沸く時あるわ

314:FROM名無しさan
20/07/15 17:41:17.93 mqmS1xVQ.net
>>313
目の前にあるのに。しかもキレてるから厄介。
優しい老人もいるんだけどセリアに来る老人は頑固で怒りっぽい…

315:FROM名無しさan
20/07/15 17:43:39.22 mqmS1xVQ.net
あと、コスメ買いにきて、「どの色が人気あります？」もやめてほしいわ。人気と言われてもw

316:FROM名無しさan
20/07/15 18:27:34.90 kmEGHL3z.net
>>315
オバサンにコスメのコーナーで眉ずみどの色がいいかしら？って聞かれてそのオバサンの眉毛見たら超ライトブラウンで動揺したのを思い出したわ

317:FROM名無しさan
20/07/15 19:16:32.60 j9GTR0e3.net
１００均毎回常連しか来ない
常連の中でも特に年寄り＆若いヤンキー系主婦と育ち悪そうな４０代以上主婦マナーが悪い
マナー良いお客はその場限りでほとんど来ない
育ち悪そうな４０代主婦みるとまさにお局ばばあそのもの笑

318:FROM名無しさan
20/07/15 20:15:05 yvNf0BXy.net
>>310
同じ土俵には上がらん

319:FROM名無しさan
20/07/15 22:04:05.04 DJ9+aZa6.net
本社に､店が老人ホーム化してること気づいてもらいたいです｡
全てのレジが長蛇の列の時に杖にしがみついて歩くジジイがやってきて､足が悪くて歩けないからメモしてきた商品を持ってきてほしいと｡それが全て､なくても生活に困らないような物ばかりでした｡
またこの間は、ババアに､レジ打ちしてる時に横からじゃなくて、会計しているお客様の隣から、｢◯◯はどこにあるの？｣と聞かれました｡さすがに、｢今こちらのお客様の会計をしているのでお待ち下さい｡｣と言いましたが、会計中のお客様もびっくりしていました。
レジ台数+１人のスタッフで､どうやって検品品分け品出しまでやれというんでしょうか？
売り場に１人しかいないスタッフは老人達のお世話でなにもできません。その１人がつかまってるから他の老人はレジのスタッフに聞いてきてレジが滞るの､負のスパイラルです｡

320:FROM名無しさan
20/07/15 22:20:30.89 j9GTR0e3.net
店内で大きい声でお局が名前呼んでくるからこっちは恥ずかしい
お客が一瞬何事？みたいな顔するから

321:FROM名無しさan
20/07/15 22:33:10.97 w/HzC5g6.net
>>319
うわ、やだね
介護で買い物に付き合ってくれる買い物支援っていうサービスあるからそちらをご利用くださいとかって無理なのかな
それかレジなので今無理ですって言うとか
なんとかならんかな

322:FROM名無しさan
20/07/15 22:35:20.49 w/HzC5g6.net
自力で買い物できない人はちゃんと有料の介護サービス受けて欲しい

323:FROM名無しさan
20/07/15 23:14:28.56 xmlEQpSE.net
>>319
うちは土日老人ホームと保育園化するわw
長蛇のレジの中、年寄りは商品の場所聞いてくるし子供は泣き叫ぶ
やっと長いご案内が終わったと思ったら迷子発生、電話も鳴りっぱなしで誰も取れない
まともな業務が何一つできません

324:FROM名無しさan
20/07/15 23:22:32.32 vET7qnhT.net
>>319
うちの店もまさにこれです。
パートの店長代理に「何とかならないですか？」と話してみても真面目な方ばかりで、お客様第一だから…みたいな事を言われたので何もできない。みんな辛そうな顔して無言で仕事してるうちの店舗…

325:FROM名無しさan
20/07/15 23:25:37.62 vET7qnhT.net
明るくて楽しく仕事してたパートさんは週末のピリピリした雰囲気に耐えられず3か月で辞めて行きました。

326:FROM名無しさan
20/07/15 23:44:34 DJ9+aZa6.net
>>321
本当に嫌です｡
人としてはお年寄りには親切？にしてあげなければいけないとは思うのですが､１人で買い物できない老人が店の人を当てにして来店するっていうのは､やっぱり違いますよね｡
そして､やってもらって何度も来る老人もいます｡
うちの店の店長はやってあげてという人なんです｡

327:FROM名無しさan
20/07/15 23:53:57 DJ9+aZa6.net
>>323
>>324
どこの店舗もそうなんですねー

うちの店も保育園化します｡
ギャン泣きでも親は平気ですよね｡
ガキも泣くなら､親が帰らなくちゃならないくらい気合い入れて泣けよと思います｡

うちの店長も､お客様第一だから…という人です。
でも､本社もお客様第一ていう感じのくせに店舗のスタッフが客に対応しきれない人数なのは気にしないんですよね｡

328:FROM名無しさan
20/07/16 00:59:59.10 ncqs2XXT.net
100均に求めすぎなんだよね、客が
コロナのおかげで少しは客の意識も改革はされてきた気もするけど、
やっぱりコロナが緩んでくるとともにご案内問い合わせが増えてきた
袋のように案内料を取りたいぐらいだわ
売り場案内1回3円、在庫確認一回3円って
いままで袋はサービスでタダだと思い込んでた客が
有料になると、要らないって言う客が増えるから
店員への問い合わせも、タダのサービスでわはなく時給に換算して有料にしてくれ。
その問い合わせ、ホントに必要な問い合わせなのか、よく考えて利用するようになりそうだ
人間の店員に何か頼む＝タダだと思い込んでる消費者の意識改革。
AIが発達した未来には、有人サービスは全部有料になってるかなと思う

329:FROM名無しさan
20/07/16 01:03:00.11 ncqs2XXT.net
海外はやっぱりチップの文化で、最初からサービス料が会計に足されてたりするから
接客サービス＝有料って客も思ってるんだけどなぁ
いかんせん日本人は接客サービス＝タダ
サービス＝タダって思い込んでるからタチが悪い

330:FROM名無しさan
20/07/16 01:45:35.89 2T++UMCA.net
永山久徳@h_nagayama
レジ袋有料化で起こったこと
①店員がレジにかかりきりになった
②客が両手に持てる分しか買わなくなり売上が落ちた
③万引きとの区別がつかなくなり盗難が増えた
④ゴミ袋が足りなくなりビニール袋を買う人が増えた
URLﾘﾝｸ()
URLﾘﾝｸ(news.yahoo.co.jp)

331:FROM名無しさan
20/07/16 06:20:07.75 IUtyGlVE.net
働くことは社会貢献と思ってる
売上から給与が出てるのは分かる
でもレジに人が居なければ、商品を陳列する人が居なければ、お買い物出来ませんよ？
100均に限らず、パート店員は感謝されるべきだ

332:FROM名無しさan
20/07/16 06:53:59 htZ6Tsv3.net
本当にわがままな老害ばかり
マスクゴムの案内口頭で言ってもわからないでキレる
目の前にあるのに聞く奴挙句にわかりにくいとキレる
アルカリとマンガンの違いを説明させ取り替えにいかせる
電池交換交換を迫る10点以上書いたメモを渡し足が痛いからと全部持って来させる
リュックのずり落ち防止バンドとサポーターの選別装着を迫る
車椅子で来て全部見たいからと一点事に案内させる奴そんなのばっかり
介護者連れて来いよと
介護施設の買い物ごっこに付き合っていないられないわ

昨日きた老害ジジイは荷物が来てみんな検品中に二番目なのに
待たせるな誰か呼べと大声で怒鳴るし最悪
ああ生き急いでいるんだなと塩対応したけど心中では今すぐタヒねと叫んでたわ
もたもた小銭出すなんてかわいく思えてきた

333:FROM名無しさan
20/07/16 07:53:38.52 zMhlhxQK.net
印鑑ケースをグルグル回すガキ、レジ前のシールドつけてる什器を引っ張って遊ぶクソガキ、親は止めろよ。
見て見ぬ振りして注意もしない奴が親になるな！
危ないよ！と大きな声でこっちが注意してやっと『危ないって言われたやろー』とか『店員さんに怒られるよ！』とかそんなんばっかり。
お前が叱れよ。什器が倒れてクソガキが怪我したら店の責任？冗談じゃないよ。

334:FROM名無しさan
20/07/16 08:10:08.90 /taa8B3W.net
家族三人で買い物に来て、1人ずつレジにに並ぶとか基地外。子供のお買い物練習やるな。後ろに並んでる人の事考えろ。

335:FROM名無しさan
20/07/16 08:10:36.32 j7ApHydP.net
>>333
私が書いたのかと思った
印鑑グルグルの子どもに危ないよって言うと、親が店員に対して不機嫌そうにするのはなんでだ？
他人に言われたくないなら、まずお前が注意しろよ

336:FROM名無しさan
20/07/16 08:21:42.08 feZCzShX.net
印鑑グルグルしまくって什器倒して中身ほとんどぶちまけられたことある
回してる馬鹿いたら本気で止めたほうがいいよ
ちなみにその時馬鹿親は馬鹿子を引きずって逃げた
二人がかりで印鑑戻すのに丸一日かかったよ…

337:FROM名無しさan
20/07/16 08:31:56.11 JKe5MqYV.net
袋もテープも申し出があれば対応って言われてるからこっちからは何も聞かないけど
最近客からの文句が多くなってきたからいちいち聞いた方がいいのかなと思い始めた…
これで客から本社にクレームに行ったら本社が回答してくれるのかな
こっちは方針に従ってるだけなんだけどなぁ

338:FROM名無しさan
20/07/16 08:34:44.22 JKe5MqYV.net
回転什器ぶん回してる子供に注意しようと思って行ったら
近くにいた母親から体当たりされた事がある
わざとぶつかったんじゃないのかもしれないけど
店員に言われる前に自分が注意

339:FROM名無しさan
20/07/16 08:38:15.97 JKe5MqYV.net
途中送信してしまった
店員に言われる前に自分が注意してほしいし
その子供回転什器の前は休止中のレジに入って
電源切ったりしてて２回目の注意だった
この親にしてこの子ありって思ったよ

340:FROM名無しさan
20/07/16 09:38:11.42 A8N9Xo35.net
>>332
まさにうちの店もそれ
マジで、老害達にはタヒんでほしい
老害がレジや店に来ると業務全てが滞る
1、2点買うのに、甘え怒鳴り暴れ、大騒ぎ
自分でできないなら来るな！！
老害は諸悪の根元

341:FROM名無しさan
20/07/16 10:13:18.73 RMJUJkuz.net
>>332
わかるわ～
年寄りがほんとこの国のガンだって思う
なんで医療費1割負担なんだろ
偉そうに毎日暇だからって出歩いて、働いている人は全員自分の奴隷だと勘違いしている
コロナもっと流行れと心密かに願ってる
コロナで老人がたくさん死んでくれた方がいい

342:FROM名無しさan
20/07/16 10:15:34.40 RMJUJkuz.net
>>336
それさ人件費かかってるからその親に請求できないのかな
おかしいよなぁ

343:FROM名無しさan
20/07/16 10:16:29.72 RMJUJkuz.net
>>334
迷惑だよねーお買い物の練習親子
全部お金渡して一回で会計させろや

344:FROM名無しさan
20/07/16 10:24:36.90 uK85sIFX.net
ひまな老人の暇つぶしに選ばれる店
唯一の社会とのかかわりがセリアでの買い物
おしゃべり相手が欲しいおばちゃん
会社に勤めていた時のように人を恫喝したり説教したり指示指導がしたいおじいちゃん
店員にその欲望ぶちまけないでください

345:FROM名無しさan
20/07/16 10:26:54.42 BzAIvJaY.net
メモ渡して店員がら持ってこいの老人には
「そのようなサービスはしておりません」
って言って断ってもいいよね？

346:FROM名無しさan
20/07/16 10:27:22.19 BzAIvJaY.net
店員がらじゃなくて店員がですごめんなさい

347:FROM名無しさan
20/07/16 10:43:14 fUBMaqMl.net
>>345
『当社はメーカーへ原則返品しない条件の契約により税抜き100円という低価格を実現しております。
そのため当社は、ご来店頂き、商品の現物をお客様が確認の上お買い上げ頂くことを原則としております。
従いまして、お電話での商品のお問い合わせ、お取り置き、在庫の確認
過剰なサービスはいたしかねますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。』

348:FROM名無しさan
20/07/16 11:07:33.27 SRekD0ei.net
>>347
ぶっちゃけこれを読んで納得する人いるのか

349:FROM名無しさan
20/07/16 12:42:31 /taa8B3W.net
>>345
老人は通用しないんですよね。
正論も理屈も通用しない。まさに自分ルールで生きてるわがまま老害だから。

350:FROM名無しさan
20/07/16 12:47:56 /taa8B3W.net
なにがお客様を大切にだよ。
ジジイババア、ガキは来るなよ。

351:FROM名無しさan
20/07/16 12:53:05 7fb9Lah3.net
トラブルが云々言ってお断りしたら
客のせいにすんのかこの店は！！ふざけるな！！！
ってジジイ大激怒
他にもひどいこといろいろ言われたけどちゃんと謝罪しました
ボーナス出してほしいくらいだわ

352:FROM名無しさan
20/07/16 16:22:18.48 A8N9Xo35.net
お客様を大切にとかお客様第一ていうのは、良識のある人で誠意を持って対応すれば多少の行き違いが生じても通じる客に対しての言葉だよね。
一昔前は少ししかいなかったクレーマー老害が今はセリアの高齢者客のほとんど。そんな老害客達に丁寧な接客なんかする必要ないと思う。迷惑かけないようにとかなんて一切思わずに、イケる！この店の店員にやらせればいい。楽できる！て思ってる老害ばっかなんだからさ。
タヒね！老害！！

353:FROM名無しさan
20/07/16 17:15:49 zMhlhxQK.net
商品の取り置きって、電話での取り置きはダメで来店した上での取り置きはいいの？

354:FROM名無しさan
20/07/16 17:39:16 CXMa5ont.net
店内にトイレがなくてトイレ行ってる間とか近くにATMがあって下ろしてくる間とかならOK

明日買うから置いといてとか
店内在庫分+客中で一緒に買うための取置きとかはNG

355:FROM名無しさan
20/07/16 17:46:18 zMhlhxQK.net
>>354
そうだよね？
うちの店結構取り置きしてて、あれ？と思ってエリア店長に確認したら、来店した上での取り置きはいい。他に、客注した同じ商品で店内にある在庫を一緒に取り置きもいいって言われて混乱してる。
取り置き自体が他の欲しいお客さんの妨げになるからダメだよね？
私は断ってるけど、昔からいる他なスタッフがいいですよーって受けてるからやめてほしい。

356:FROM名無しさan
20/07/16 19:13:15.44 zAGwSGuC.net
多分業務ガイドに書いてあるよ

357:FROM名無しさan
20/07/16 19:23:47.90 htZ6Tsv3.net
今日は色ボケ老害に付きまとわれた
入ったころに何も知らず親切に接客したら毎週の様に来て
何時に終わるの家は近いのお茶しないと聞かれまくりでうんざりしてたたら
ぱたりと来なくなったのでやれやれと思っていたらレジでまたしゃべりかけてきた
赤い札下げていたのでてっきりアボンしたと思っていたのに残念
もう来るな！

358:FROM名無しさan
20/07/16 19:32:44.70 htZ6Tsv3.net
レジしてたら店長にお札をスライドさせなさいと言われたけどswgには書いてないし
お先にって数した後そのまま渡しでいいのだよね
教えられて五年目だけど初めて言われたわ
責任者から店長になった人で最初にその人に教えてもらったのに
swg持って帰れないので今確認出来ないけど

359:FROM名無しさan
20/07/16 20:36:37 IUtyGlVE.net
>>357
赤い札ってなに？
赤紙？

360:FROM名無しさan
20/07/16 23:05:11.21 L54BHZDT.net
>>358
何が言いたいのか全くわからない

361:FROM名無しさan
20/07/17 00:35:33.21 nGTMQDG3.net
常識のない底辺層の嫌な客が多くても、ちゃんとした接客をしていてこちらに非がない場合は最後は守ってくれるような会社なら頑張れる。
だけど、本社やエリ店はそんな客にもペコペコして筋の通らないことでも謝ったりする。
だから、底辺層のキ◯ガイや老害がつけあがりはびこる。
全部会社のせいだよ。
￥200、￥300の商品もおいて底辺層じゃない良客もくるようにしてほしい。
￥100の商品を1つか2つ買って威張って大騒ぎするようなキ◯ガイ客なんかいなくなったって、得することはあっても損することなんかないと思う。そういう奴等が来なくなれば業務全般がはかどって店は最低人員で回せると思う。

362:FROM名無しさan
20/07/17 01:13:15.24 OHkb+wvv.net
>>361
それな
クレーマーが一定数いるのはしょうがないし
接客業なんだからある程度は我慢する
一番のストレスはそんなクレーマーの言うことを信じる本社営業所エリ店の存在
事実確認というけど絶対に最後はスタッフが悪いことになる
自分の会社の従業員を信じない会社ってもう終わってるよ

363:FROM名無しさan
20/07/17 02:38:16.11 7/N4fTx6.net
>>359
横だけど多分ヘルプマークのことだと思う
赤に白十字のプラ札で見た目ではわからない疾病とか障害持ちってことらしい

364:FROM名無しさan
20/07/17 05:34:01.32 I89IVfA2.net
>>359
ヘルプマークです
 >>360
お釣りを返す時にお札をスライドさせて客にみせなさいということです
わかりにくくてすみません

365:FROM名無しさan
20/07/17 05:40:01.15 KtFS74mE.net
>>363
へー勉強になった
ありがとう

366:FROM名無しさan
20/07/17 08:05:17.74 aShZPCtT.net
>>361
なるほど…頭良いですね！200円300円を扱ってるダイソーの客は常識ありますもんね。

367:FROM名無しさan
20/07/17 08:37:54.98 pKdsOIwp.net
レジ袋、大小どちらにしますか？て聞いたら
お任せする言われて、大小決めて欲しいから
この量なら小で入りますて小すすめたら、
あとで買い物するから大にしてて言われた
どっちがいい？的なやりとりがめんどくさい

368:FROM名無しさan
20/07/17 09:35:11.74 FSC2Qusq.net
>>361
わかる！前にいた店長がそれ。
客がモンスタークレーマー化。今時お客様主義とか超ブラックだよ。精神病多発したら会社が責任とってくれんの？

369:FROM名無しさan
20/07/17 13:34:58.76 JHIUeXuu.net
傾向として、客のクレームを信用するやつは
先に言った人間の話を信用する
だから仕事しない古株パートが新人の揚げ足取りをしてチクったりすると
それをそのまま信用してすぐ注意したがる
チクったもんがち、先に言ったもんがち
先に複数人で古株パートの仕事してない部分を逐一報告した方がいい
それで古株ババアがなんか言っても先に聞いた人の話を信用する傾向があるので相手しなくなる
もし客で変な客いたら、クレームが来る前に、今日頭おかしい客が来たんですよーってその日のうちに先に言っておけ
これでだいぶ変わる

370:FROM名無しさan
20/07/17 16:03:11.41 hpvIPJQv.net
おばさん客のご案内してた時に、まだ研修中だったから場所調べるの時間かかってたらどこかへ居なくなっていた…探してもいなかったから、業務に戻ったら後から「場所も案内してくれない、在庫も確認してくれなかった」とクレームが入って店長代理に注意されたけど、戻ったら居なくて…と言ってもお客様がそう言ってるんだからと信用してもらえなかった事ある。

371:FROM名無しさan
20/07/17 16:22:36.46 RQf3D7mL.net
>>370
クレームってほとんどそういうパターンだよね
接客中に話しかけられて、少々お待ちくださいって言ったのに
案内してくれなかった！無視されたうえに舌打ちされた！
って事実無根なこと本社に入れられたことあるよw
店長は庇ってくれたけど、エリ店と副所長は全く信じてくれなかった

372:FROM名無しさan
20/07/17 16:25:41.82 My7zAYHm.net
この前大型店に買い物行ったんだけど、めちゃくちゃ広いね
うちもたまにここは大型店？って言われる広さなんだけど、なんかそれで大変って言ってすみませんでした！って感じ。
あの広さで忙しい中案内ばっかりさせられたら病みそう

373:FROM名無しさan
20/07/17 17:47:50.74 987G0d6B.net
>>372
真逆のエリアまで案内終わって品出ししてた場所戻ってきたら他の客がいて出せない。
仕方ないから近場のメンテしながら待って、客がいなくなったから素早く戻って品出ししようとしゃがんだ瞬間に「○○ってどこですか〜？」
そしてまた真逆のエリアへ…
この繰り返し。
品出しの時間ひたすら案内で歩き回ってることなんてザラ。
マジ病む。

374:FROM名無しさan
20/07/17 22:53:19.69 p/plwE6l.net
うちの店にも結構ヘルプマークのお客います。

375:FROM名無しさan
20/07/17 23:48:21.94 0b5HzGRu.net
責任者だけど、もういっそのこと自分がコロナにかかって入院生活してそのままフェードアウトしたくなってきた
というかすかな期待を浮かべながら明日に備えて寝ます…

376:FROM名無しさan
20/07/18 00:02:00.98 KsV5aLg0.net
アルコール設置してある店舗ってある？
これないだけで、ガイドラインアウトだろ！
マスク着用の強化とか人数制限とかやらないでしょ？この会社？

377:FROM名無しさan
20/07/18 00:34:28.23 yKqj/D9b.net
>>370
俺が書いたのかと思ったw
こないだこれと同じ事になって
目をつけられてる社員にキレられたわ
「お客様をほったらかしにしたの？！」
とか責められたけど、
じゃあどうしたら良かったのかは教えてくれなかったな

378:FROM名無しさan
20/07/18 02:27:47.13 HD6HvSgu.net
レジの手作りフェイスガードが寿命を迎えようとしている
アクリル板てこないの？
きた店ある？送るとかなかったっけ？

379:FROM名無しさan
20/07/18 02:30:30.46 HD6HvSgu.net
透明カーテン↑

380:FROM名無しさan
20/07/18 03:24:28 VPs4HBVX.net
備品申請しないと来ないよ

381:FROM名無しさan
20/07/18 04:34:59.14 qYPyT8bH.net
>>378
え？まさかまだあのPPシートのままなの？

382:FROM名無しさan
20/07/18 05:19:02.30 ZDoQIlS3.net
>>367
大の袋くれと言われて渡したら大きすぎるとキレられ返品しろと言われた事がある
それからは買う量を見て大きいですけどこちらでよろしいでしょうかと聞いているよ
そいつにあたる前は穏やかなおじいさんに本当に大きいんだなと大笑いして帰って行ったけど

383:FROM名無しさan
20/07/18 06:01:13 w5AygyLX.net
>>376
1回置いたことあるけど、1日もたずに無くなる
アルコールよりマスクつけて欲しい
一家総出でマスクなしとかいるから、恐怖

384:FROM名無しさan
20/07/18 06:36:45.12 ZDoQIlS3.net
>>373
それセリアあるある
どうゆう訳か必ずいてウザッとなり次の所へ行くとまた案内
本当に勤め始めてやせたし試しに万歩計つけたら出勤するたびに5㎞は歩いている
服が着れるようになったはいいが買い物に行く気力もなく腰痛で休みは死んでいる
よっこらしょが口癖になり店長に注意されるが店長も言っている
店長はふくよかだからだろうけどね

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