サポートセンターいつになったら繋がるの？

サポートセンターいつ ..

346:名無しさん@GOBANDB
09/05/14 15:58:19 MOg9Hddh.net
>>7
Niftyのサポセンは、恐ろしく質が低い。

無料接続設定で、「XPのRwinなどのレジストリを変更して設定してくれるのか？」
と聞くと、「それをするのが、このサービスです」と受付の女が答えたので、サービスを頼んだら、
（Niftyの下請けの）サービスマンが家にきていうには、
「そんなサービスはしていない。それは受付女が何も意味がわからずにできるといったに違いない」
というので、抗議の電話をかけたら、受付女本人は、休暇中と称して電話に出てこない。
上司を引っ張り出すのにも、何十分もかかり、その上司も謝罪の言葉を口にしないばかりか、
「うちの受付がそんなことを言ったとは思えない」と言い逃れをしようとする始末。
その上司も、非常に態度が悪い。

散々叱り付けて、電話を切ったが、これからはNiftyのサセポンに電話するときは、しょうもない言い逃れ
が出来ないようにするために、通話内容の「録音が必須」だと感じた。

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