ドフス[Dofus]-12の世界- 質問スレ Part12

ドフス[Dofus]-12の世 ..

65:名も無き求道者
14/08/15 00:35:55.87 NRwBtbWb.net
バニラVisaで課金できたんだけどe-さいふからは課金できなかったわ
同じvisaでもプリカの種類でできるできないがあるのかもしれない

66:名も無き求道者
14/08/15 00:37:36.89 NRwBtbWb.net
>61と私は別人ね。何かの参考になれば。

67:名も無き求道者
14/08/15 02:37:03.79 1+eeUD3t.net
65です。まだ行けないです
ankamaサポートからやっと連絡帰ってきて、シールド設定しろって言われましたがもうしてます
再設定してもダメなのは>>64で確認済みですし、念のためもう一回やってもダメでした

>>65
課金方法を選択する画面でIPがはじかれてるので、そもそもどれも選択できないのです

1年課金を4アカ目でしようとしてからなんですけど、それがいけないんですかね
3アカまでならOKという話も見かけましたが、8アカが基本って話もあってよくわかりません
他のアカはもう課金してるのですけどIPはじかれてるので、このままだと期限切れで全アカ行動不能になりそうです

68:名も無き求道者
14/08/15 05:53:28.70 NRwBtbWb.net
3垢までってのはアンカマジャパン運営が作った日本独自ルールでそう決められてたんだけど
今はフランス運営だから多重起動の制限はなくなったってだけの話ね

自分も海外来てからいくつかアカウント作ったけど>66の事案除けば問題無く課金できてプレイ出来てる
と言うか調べてみたら3Dセキュアの設定してなかっただけだからまだ試してないけどe-さいふでも行けそう

本題
>>61でSUSPICIOUS CONNECTIONSに×がついてるとあるけど
これは盾設定してない機器からのログイン履歴で自分以外のIPが表示されてなければ平気
それよりも下の方のMY CONNECTIONSがどうなってるかが気になる
それが緑のチェックでSecureになってないと盾の設定ができてない
特にType列にWeb Browserがあって尚且つこれがSecureならそのウェブブラウザのまま
課金方法の選択画面でクレカが選択できて課金に進めるようになってるはず

69:名も無き求道者
14/08/16 00:03:54.59 nj5z+uz9.net
無線やめてみるってのは無しか？
ゲームで無線なんか使うもんじゃないぞ。

70:名も無き求道者
14/08/19 00:54:51.27 PTNRkJvT.net
>>68
ありがとうございます
アカウント数制限はなくなったんですね

原因は不明のままですが、IPの問題は解消したようです。
が、今度はPaynowを押すと「この支払い方法はブロックされてます。他の方法試してね」って出ました
他のアカウントからなら課金できるのでやはりIPは問題なさそうです
以前は同アカウントからも課金できてました。アカウント内で特に何か変更した覚えもないのですが…
例によってサポートに連絡したのですが、「Technical teamとBilling teamに問題を持ち上げときます」と言われておしまいでした

解決してないのにサポートから2日で返事が返ってきただけで感動するようになってしまいました…

71:名も無き求道者
14/08/19 02:21:23.28 wd3/3kwx.net
うーん、まだIPの問題が解消してないからそんなメッセージが出てるような・・・
自分も似たようなメッセージ出たことあるけどシールド設定したりしたあと
面倒臭くなってふて寝したらできるようになってた気がする。
あとここはもう読んだかな
URLﾘﾝｸ(support.ankama.com)

ちなみにゲーム内のカマでオグリンを買ってそれでsubscribe買うって方法もあるから
問題解決までそれでやるのはどうだろう