【通信】ソフトバンクが誤って約1030万通のメールを削除、迷惑メールフィルターの不具合

【通信】ソフトバンクが誤って約1030万通のメールを削除、迷惑メールフィルターの不具合 at LIVEPLUS

1:峠 ★
18/09/21 18:40:51.81 CAP_USER.net
　ソフトバンクは、携帯電話のメールサービスで提供している迷惑メールフィルターに不具合が発生し、
約436万人を対象に、約1030万通のメールを誤って削除していたことを明らかにした。
　不具合の発生期間は9月17日10時48分～9月18日9時16分。不具合の内容は、「.co.jp」を含む
ドメインからのメールが、迷惑メールフィルターの不具合により消失したというもの。消失したメールは
復元できないほか、迷惑メールフィルターが誤って判定したメールの送信元の参照はできないとしている。
　対象サービスは、ソフトバンクの「S!メール（MMS）」「Eメール（i）」、ディズニースタイルのメール、
ワイモバイルの「MMS」「EMメール-S（MMS）」、ケータイ（PHS）用のメールで、迷惑メールフィルターを
利用しているユーザー。
　影響を受けるのは約436万人で、約1030万通のメールが受信されずに消失した。
　原因は、迷惑メールフィルターのデータベースへ反映するパターンファイルの自動生成時の不具合。
不具合は修正済みで、対象のユーザーには個別にお詫びの連絡がなされる。同社では運用監視体制を強化し
再発防止策を図るとしている。
ソースケータイWatch 09/21 18:17
URLﾘﾝｸ(k-tai.watch.impress.co.jp)

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