【激務】ディーラー総合スレッド30【薄給】

【激務】ディーラー総合スレッド30【薄給】 at CAR

179:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/04/01 08:52:45.04 bAaj+vQi.net
>>178
わかっていないね。
その出張サービスはそういうサービスが「商品」なわけでしょ。
そういう商品があるからこそ来てもらうのが当然という感覚になるもんなんだよね。
また購入時からの顔見知りの担当が来ると来ないではお客の安心感も違うもんだわ
車に限らずだろうが、困ったときに営業に声かければ、営業すぐ動いてくれて対応してくれるわけで、
その対応が想像以上だと満足に繋がるんだわ
例えば営業時間外に対応してくれたとか、直ぐ来てくれたとか。
ハードな面ではなくソフトの問題。

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