【激務】ディーラー総合スレッド29【薄給】

【激務】ディーラー総合スレッド29【薄給】 at CAR

[前50を表示]
400:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 00:05:53.51 FmBTKtOm.net
継続落ちとして叱られる。
しかも親族とか有り得ない。
ディーラーによっては顛末書書かされるかもね。

401:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 03:36:29.98 9WgXeVUo.net
うちなら値段で取られましたテヘペロで終わるけどな
しゃーないやん値段全然違うんやしw

402:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 06:30:43.38 epx8VvRX.net
親父がディーラーに車検を出した時の明細見たら
車検と関係ない7000円のエアコンフィルター交換や6000円のオイル添加剤が入れられていた
何の相談も無く無断で入れられたそうだが最近のディーラーってえげつないのな

403:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 06:38:21.90 h97KPnQu.net
見積もり出さずに丸投げやったって事？

404:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 07:11:02.14 epx8VvRX.net
見積もりは出されたみたいだが、車に詳しくない親父は車検に必要な物と思って了解したみたい
情弱が悪いって言われればそれまでだが

405:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 07:12:09.55 BAd/IfIa.net
情弱が悪い

406:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 07:36:18.63 FmBTKtOm.net
>>404
それ今回はその程度の金額かも知れないが、今までどんなこと勝手にやってきたのか。。。
納得いかないなら「聞いてもいない部品が売り上げられているから外せ」と言うべき。
ま、外せないし元に戻せないから値引き対応だけどね。

407:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 07:47:01.68 +VoFvQME.net
車検て言っても点検も含むからキャビンフィルター汚れてたら替えるよ？

408:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 07:51:21.17 BeIy6HhX.net
見積もり出して、了承得てやったにも関わらず、勝手にやったとか…
ディーラーの人も大変だな。

409:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 07:52:17.85 +VoFvQME.net
オイル添加材は知らんけどね

410:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 09:33:32.74 3KxLi2/o.net
トヨタのマイナーチェンジとかフルモデルチェンジの情報ってどれくらい前に販社に連絡あるもんなの？

411:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 10:18:28.07 B6iT7A6L.net
>>410
雑誌のほいが早い

412:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 10:31:50.42 yUEy3BFw.net
>>410
407の言うとおり。
マイナーな車種だと3,4ヶ月前に連絡が来るだけで具体的には何もわからん。
客に言われて初めて聞いたなんて言うケースがザラ。
友達の日産も同じそうだ。

413:395
17/02/13 11:35:07.67 kMiX3Qox.net
>>400
保険だけでもやっぱり厳しいですか
自家用車を1台廃車にするのだけど、別車に付けてる
全労済のが圧倒的に安いのでそちらを移すしかないと思ってたんですが。
彼の定年まであと数年、ガマンして継続しようかな・・・

414:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 11:39:16.39 wq4FJWTy.net
ディーラーなんて携帯販売してる派遣と同じだよ

415:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 12:31:32.42 YiwIeOiI.net
>>412
上半期とか下半期で分けられていると聞いたことがあるけどそこんとこどうなの？？

416:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 13:37:52.20 W6WL/ceE.net
>>402
ぶっちゃけ言うとそうやらないと採算がヤバい

417:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 16:11:39.46 RbiTMSCu.net
スバルディーラーの「お客様感謝デイ」がなくなるってマジかい？

418:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 16:46:32.35 MhaV7Q/W.net
>>408
ほんとね。文句言いよるの結局関係ない息子じゃんね。

419:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 17:34:57.44 yUEy3BFw.net
>>415
あくまでT系だけど、半期ごととかっていうのは来ないね。
どうやら今年のスケジュールではこうなっているらしいという伝聞は聞く。
販社本社の企画部署ならある程度は情報が早く来るらしいけど、店舗には最後。
お客のほうがスパムレベルだけど情報早いね。

420:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 18:10:48.38 tVudGaGA.net
ありがとん。

421:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 19:53:16.11 9jwFAhv7.net
>>393
ホンコレ

422:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 20:11:24.71 ttv1YR1V.net
売る人はホントに売るから誰でも出来る職業ではないとは思う
自分は残念ながらその他大勢だ

423:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 20:54:38.07 bfr2h52j.net
誰でもできる仕事だから携帯やら保険やら車と関係ないの抱き合わせて売らされるんでしょｗ

424:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 21:58:47.71 TVUQir2G.net
>>391
それはディーラーだけじゃないでしょ
どこの車屋でもしてる
商品に文句言うべきだろうな
施工する側からしたら商品のうたい文句を宣伝してるだけ

425:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 22:12:10.04 TVUQir2G.net
>>402
車検でエアコンフィルター交換て珍しいわけじゃないとおもうが。
オススメされて了解したのなら文句ないと思うが

426:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 22:18:03.76 nR1jE1SZ.net
使用中のフィルターと新品を見比べさせてどうしますか？ぐらいはやって欲しい。
納得させるのは大切だと思う。

427:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 22:24:25.87 RoVWjLzp.net
2年も使ったフィルターを通した空気を吸い続けたいのか？

428:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 22:37:40.21 AQXn4xYe.net
ヨタディーラー残業多いの？夜中に帰ってきて迷惑なんだけど

429:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/13 23:24:13.88 TVUQir2G.net
>>426
なんのための車のプロが診断してるんだよ
正規ディーラーのプロが交換勧めてるんだし交換しとけばいいんだよ

430:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 00:15:07.45 jX88u3O1.net
最低限の車検しかしないヤツに限って「車検通したのに壊れた！」とか喚く。

431:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 00:51:54.17 89dPWswy.net
>>426
いや、普通に「見比べても良いですか？」って言えよ。

432:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 08:57:00.74 w4TYPNDD.net
納車時にも交換部品見せてますし

433:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 10:03:45.68 PrL3Wiya.net
フィルターは叩いて埃を落とせば再利用できないか？

434:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 10:59:12.31 wObzLnSv.net
そういうコトができるほどもうチンピラな店じゃなくてナ

435:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 11:05:58.10 xxAwV723.net
>>433
問題ないだろうがそういう発言自体が恥ずかしいぞ
いまだかつて言われたことがない

436:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 14:00:01.05 TFzanxIf.net
>>433
皿は舐めて綺麗にするから洗わなくていいですねのレベルだな

437:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 14:07:54.56 b3bg0WfV.net
見積もりも見ないでおまかせだったら文句言えないだろ
見積もりから要らないもの省いていって決定した項目だけやってもらわなきゃ
>>426
それで交換しなくてもフィルター脱着工賃請求したら切れるんだろ？
実際脱着してるなら請求するのは当然なんだけど。作業してるからな。

438:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 16:46:33.00 UMbO9Z2e.net
なんか車検での揉め事が多いみたいだけど事前にお客様の了解を得てるのか？
ウチの場合まずは交換部品なしの最低限の見積もりを提示して追加作業が発生すれば
担当サービスが内容＆追加金額を連絡してその都度お客様（お客様が車に疎い女性であればご主人or父親）の
了解を得てから作業してるからトラブルなんかないよ

439:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 18:55:00.39 RUP4nRfB.net
>>438
一番トラブル多いのは車検時だろうな。
新車商談時で客が過去の他販売店で車検でぼったくられたとかよくぼやいてるのはたまに聞くな
ちゃんと説明して納得したつもりでも、次入ってくれないとか、他代替されるのはサイレントクレーマーだと思ってるよ
その時は言われるがまま了解したが納得してるのかと言えば納得してない人も沢山いるはず。

440:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 21:00:01.92 o6ig7oBl.net
>>438
うちも必ず確認とってからの追加整備をする。
たまにいるのが連絡つかない→作業できない、保適も切れない→納車遅れる→遅いと文句言うやつね。これはただのキチガイと思っているけど

441:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 21:06:11.01 rHMdQkmB.net
>>438
一般人からしたらその追加作業がトラブルの元なんだよ
わかってねーな
もう店側の立場になりすぎてて客のこと考えてないな
車検入れて整備中にこれこれを車検通らないとか、とりあえず車検通せるけど後々危険とか不安煽ったりして結局お金取られる
それがイヤだから事前に見積もり頼んだのに…って思ってる人は多いぞ
客は見積もり＝支払い金額だと思ってるからな
そっちは見積もりは見積もり、そりゃ時と場合によっては追加出ますよって気持ちだろ？

家建てる時だって後から追加出たら断れないし払うしかないからな

442:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 21:08:03.50 rHMdQkmB.net
途中で送信しちゃった
まぁ、最後の家建てるときの話しは面倒だから忘れてください
とりあえず後出しで金額変わるのは客は迷惑だぞ
それこそ次は出さないな

443:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 21:24:25.81 kERZL9UV.net
10年以上前にネッツに車検へ出した時に「車検は通るけど、タイミングベルトが10年経ったから、
切れる前に交換した方が良い(確か走行距離5万kmぐらい)」と連絡があり、追加費用が10万以上も
かかると言ってきた。そして、「ぜひ買い替えをお勧めします」と。
とりあえず交換はせずに車検を通して、ベルトも確認したけど切れる兆候は特になし。消耗品だから
予防的な交換だとしても、10万以上はちょっと考えられない。そこは、冬でなくとも30分以上走って、
やっと水温計の針が上がり始める状態だったのを点検に出しても、異常なしで返して来たところで、
親の代からトヨタばかりだったけど、これ以後は買っていない。
まぁ「交換は様子見てするから、いい。車検通して」で済んだから、トラブルにはならなかったけど、
サービスにも新車売るノルマとかあるの？あくまで、その一店舗の問題だとは思うけど。

444:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 21:32:07.82 d8QS0KvD.net
切れる兆候なんてあるかよ。いきなり切れるんだよｗ

445:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 21:42:31.53 O8hPUXQS.net
車検通したのに壊れたから賠償しろとかうるせぇんだよ池沼が

446:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 21:46:28.98 jX88u3O1.net
タイベル5万キロで交換はないわな。

447:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 22:16:01.26 wEd+Qigr.net
ビートならいい時期だけどｗ

448:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 22:23:46.94 QAW7MVAx.net
>>433
フィルターにはホコリだけじゃないんだよ。例えるとキッチンの換気扇みたいな汚れもあるんだよ

449:439
17/02/14 22:24:34.35 kERZL9UV.net
タイミングベルトの交換自体はした方が安心なんだけど、いきなり「新車にしましょう」だったので。
一応、会社と取引のある整備工場では「5万は超えない」って話だったけど、結局買い替えたよ。
そう言えば全然関係ない話だけど、近所の大通りにスバル、トヨタ、レクサスが固まってあって、
ダイハツがあり、さらにマツダ、日産、スズキ、そしてホンダと三菱が5分圏内の一直線上にある。
そう言う意味では、ディーラーへの距離を考えなくて良いのは恵まれているのかも。

450:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/14 23:15:52.36 6BdU+hu/.net
ベルトのみならたいした金額ではないが、同時にウォーターポンプやら換えること多く、10万弱になることは珍しくないな

451:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/15 00:28:33.07 KccuNqom.net
13年目の車検7万kmでタイベルは時期じゃないからって車検で追加出さず整備完了して納車したら、10日後に切れて中古エンジンに載せ替えたよ。
3Cのカローラだったかな

452:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/15 00:29:25.31 ml+hC9vj.net
タイベルなんざ内容まで把握してなくて値段が全然違って文句言われるのが定番だしな
お前の店は倍するじゃねぇかゴルァ→他店見積もり見る→タイベルとテンショナーしか見積もり入ってませんが…みたいなね
この車バランサーも付いてますけど…みたいなね

453:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/15 00:55:43.62 PMFvYN5k.net
そーそー値段でごちゃごちゃ言うやつって絶対内容よく見てないよね

454:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/15 02:27:26.72 K0VBkpwk.net
ところでおなのこいますか寺にいるおなのこって何の為にいるのかな

455:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/15 07:27:02.06 yKS4WcZY.net
客のおっさん喜ばすためだよ

456:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/15 10:27:40.49 TyZScZtj.net
>>454
最近は女子の採用にもかなり積極的になってる
女性目線の車が作られてるし、女性ならではの視点での接客を目的としてね

457:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/15 12:36:15.19 y5v0MEKr.net
タイミングチェーンは交換しなくて良いから気が楽だな。

458:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/15 12:57:02.05 NVi1KqwS.net
営業に顔面が悲惨な車好きの女が居たな
メカより熱くてなんかアレだったわｗ

459:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/15 14:25:43.30 TyZScZtj.net
>>457
中古車販売のセールストークなんだよね

460:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/15 15:26:34.29 3tGwDUSq.net
>>422
詐欺師の才があるよな。ホストでもやれば億万長者になれたのにな

461:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/15 23:11:48.44 mjpb3N/h.net
今日PHV現車来たけど、なかなかカッコいいな。
あのデザインでプリウスにしてくれればよかったのに。

462:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/16 07:35:05.50 +TIupc2e.net
決算期なのに登録可能玉がほとんどない。
既に納期4月とか5月とか、メーカーどうなってんだ？

463:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/16 12:44:52.98 8A+wTfI/.net
デラ風情がメーカー様に楯突くな

464:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/16 13:10:12.73 2zdzuAzH.net
>>463
釣り針が小さすぎて誰も食い付きませんよ。

465:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/16 13:37:44.38 +OvzaqoY.net
>>462
毎年何らかの車種でよくあることだわ
そういう時にこそ在庫当てはめたときの気持ちよさはあるよね
客が買っていったのではなく選ばせた的な

466:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/16 14:14:30.65 oljZgDJL.net
それでこそ営業だわな。

467:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/16 14:34:17.52 wZcK6T89.net
売れたんじゃない売ったんだ

468:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/16 15:39:43.01 +OvzaqoY.net
タイプカラーは客が選んでるように見えて営業が誘導している事も多々あるからね。長期在庫販売したら手当て出るとか、即登録できるとかね
特に軽四、コンパクトなんかは誘導しやすいかな。
それだけこだわりが少ない人が多いのかな
職業柄か店員が勧めるものについては裏があるのではとうたがってしまいがちになるな

469:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/16 16:27:08.34 oljZgDJL.net
賃貸屋とかもそうみたい。紹介してくるような物件はバックがデカイとか、営業マンに直に入ってくるとか美味しい話が多いって。

470:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/16 20:52:11.72 atOAGjTv.net
親が三菱へふらっと見に行って、即決で買うことになったときは、
在庫ある色から選んでくれたら安くするからって、言われたらしい。
誘導と言えば、誘導か。

471:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/16 21:43:17.23 p2JlfxYq.net
一台売ったら歩合10万ぐらいつくの？

472:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/16 21:51:29.03 OpgFYD55.net
>>468
取扱車種、基本在庫を確保しなくなったからなあ。在庫を売ると手当がつくなんていいな。

473:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
17/02/16 21:54:14.18 22UlxN8L.net
>>471
んなわけなかろが