DAHON ダホン 106台目 ..
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513:ツール・ド・名無しさん
18/04/21 20:51:29.99 UW9C0kgK.net
よくわからんがこういうことか?

1.amazonに出品してる販売代理店からViscを買った。
2.スポークが立て続けに折れる不良があるとその販売代理店に電話したら対応を拒否された。
3.プロの自転車屋に持ち込んで見てもらったらスポークが明らかに緩んでるから、
販売店に連絡すべきとアドバイスを受ける。
4.販売代理店に再度電話し事情を説明したら、修理費は立て替えると態度が変わった。
5.修理はしないと断り、新品のホイールを修理費代わりに請求。
6.今からでもamazonに報告するべきなのか。

amazonが直接出品販売したのか、amazonに出品した販売代理店が販売したのか断定材料が無いけど、
不良があった場合の連絡先がその販売代理店になっていたなら、筋の通る対応じゃないの?


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