【経済】潜在ニーズは1千万人　高齢者専用ＰＣで新規顧客の掘り起こし…限定2000台/価格１４万８千円/富士通

【経済】潜在ニーズは1千万人　高齢者専用ＰＣで新規顧客の掘り起こし…限定2000台/価格１４万８千円/富士通 at NEWSPLUS

1: ◆amd...CAKk ＠窓際記者こしひかりφ ★
08/06/22 22:14:14 0

★高齢者専用のＰＣ、電話相談サービスも　富士通発売

富士通は、高齢者層に特化したパソコンを発売した。文字表示を大きくするなどした
パソコンを、操作方法のわかりやすい説明や、専用の相談サービスなどを含め、
「ＦＭＶらくらくパック」として一括で提供する。パソコンを敬遠しがちな世代でも、
潜在ニーズは約１千万人いると推定する。新たな需要の掘り起こしを図る。

専用パソコンは３機種。文字は通常より２５％大きく設定してある。「インターネット
閲覧」「メール」「はがき作成」をすぐ起動できるメニュー画面を設ける。注文は専用
電話で受け付け、インターネット接続なども富士通が担当する。アフターサービスでは、
熟練スタッフが１年間は無料で電話で専従対応し、難しい専門用語をなるべく
使わないよう心がけるという。

まず、限定で２千台を発売。売れ行きを見て、追加販売する。価格はサービス込みで
約１４万８千円から。今秋には、より使いやすいタッチパネルなどの入力装置を取り
入れた機種も投入する計画だ。
・URLﾘﾝｸ(www.asahi.com)

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