【手数料無料】フリル ..
659:まだまだ使える名無しさん
17/07/05 14:06:46.29 CZalGoDu.net
>>633
件名
[フリル]お問い合わせいただいた件について
○○様
再度ご連絡いただきありがとうございます。
フリル運営事務局でございます。
また、返信が遅くなりまして申し訳ございません。
該当の取引について再度お調べしましたところ、その後こちらへも購入者の連絡はございませんでした。
しかしながら返送商品が届かない場合、配送トラブルなどが原因となっている可能性もございますので、現時点ではフリル運営でも強制的な対応はいたしかねますこと、何卒ご容赦ください。
なお、フリル運営からも今一度、取引メッセージの返信と配送状況の確認を依頼する案内を購入者へお送りさせていただきます。
大変恐れ入りますが、引き続き○○様からも取引メッセージより、直接購入者へお呼びかけいただけますでしょうか。
また、7月19日以降も商品の到着が確認できず、購入者からの返信もないようでしたら、再度運営までご連絡ください。
状況を確認の上、あらためて対応を検討させていただきます。
ご心労をおかけいたしますが、どうかよろしくお願いいたします。
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