【遅延】マイプロテインの配送について【破損】9

【遅延】マイプロテイ ..

42:無記無記名
21/05/24 01:25:06.04 J8GkJ/wu.net
新規のお客様かな？海外から飛んでくるから輸送中気圧変化だったり様々な要因で穴空いたりしちゃうのよ～その場合はマイプロテインに問い合わせれば再送or返金してくれるで。

43:無記無記名
21/05/24 02:02:22.14 Yf2ybDFQ.net
>>42
ありがとう

44:無記無記名
21/05/24 02:52:40.95 MVAsoG8M.net
>>43
どういたしまして

45:無記無記名
21/05/24 06:11:24.83 +bV8BWYe.net
マイプロはこの前の騒動でクソ会社って分かりきってるのに懲りないバカどもよのお

46:無記無記名
21/05/24 09:54:16.82 tbxqHaCM.net
やっと羽田についたのにそれ移行まったく進展ないわ
全然更新しないし
ほんとマイプロはクソ中のクソだ　許せないこのクソ配送！！！

47:無記無記名
21/05/24 09:55:26.02 tbxqHaCM.net
5/5がやっと羽田についたのにそれ移行まったく進展ないわ
全然更新しないし
ほんとマイプロはクソ中のクソだ　許せないこのクソ配送！！！
問い合わせにはいつも定型文だしな　完全に客なめくさってやがる

48:無記無記名
21/05/24 09:58:57.42 J8GkJ/wu.net
羽田ついてから動かないのはヤマト運輸の問題。

49:無記無記名
21/05/24 10:48:26.61 G33PMHRB.net
なんなら発送後(本当に発送してるなら)は全部ヤマトのせいだろw

50:無記無記名
21/05/24 10:54:26.70 qFSTX/mV.net
輸送の問題でーってそんなんじゃ説明できない穴やら虫やら品質やら色々言われてるからどちらかと言うと倉庫の問題が大きい
こないだ伝票未登録が長くて問い合わせた人はマイプロはもうヤマトに渡してると言い、ヤマトは伝票登録日に受け取っていると言った。
どちらが嘘をついているのか

51:無記無記名
21/05/24 11:08:54.94 tbxqHaCM.net
マイプロくそすぎ　許すことはできない
他のやつやユーチューバーには何箱も届けて俺には１箱も届けない　本当に許せないクソマイプロ

52:無記無記名
21/05/24 11:47:44.42 J8GkJ/wu.net
5日分先週届いてすまんな🤗

53:36
21/05/24 15:13:30.86 4eU1uUHN.net
>>36
この状態のプロテインってセロテープで塞げば飲んで大丈夫ですか？

54:無記無記名
21/05/24 15:19:52.88 tbxqHaCM.net
マイプロくそすぎ　絶対に許すことはできない
他のやつやユーチューバーには何箱も何箱も届けて俺には１箱も届けない　本当に許せないクソマイプロ
どうせ金スプーンとかもはいってねーだろうし　ガチでゆるせねえ

55:無記無記名
21/05/24 15:32:01.12 MVAsoG8M.net
>>53
セロテープは水分を通します！

56:無記無記名
21/05/24 15:43:27.37 Y/RXHw/t.net
問い合わせ返信まだー？

57:36
21/05/24 15:56:42.42 eyWEaKpF.net
>>56
まだ…ですねー（￣▽￣;）
>>55
セロテープ剥がしてガムテープにした方が良いですか？

58:36
21/05/24 16:12:14.25 eyWEaKpF.net
>>56
来ました！
いつもMyproteinをご利用いただきまして、ありがとうございます。
またご注文に破損がございましたことを心よりお詫びを申し上げます。
つきましては、商品Myprotein Hard Gainer Extreme V2 - Chocolate Mint - 5kgの購入金額を6か月間有効のアカウントクレジットトとして付与させていただく、もしくは同商品の再送をご提案させていただきたく存じます。
ご検討いただけますと幸いです。
※ご了承頂きましたら、カスタマーサービスへご希望の対応をご連絡頂きました後、迅速にお手続きをさせて頂きます。
アカウントクレジットのご使用方法： Myproteinにてお買い物する際、レジに進みお支払い方法の選択欄にて「Use my ¥ xxxx account credit」とご案内ございます。そちらを選択して頂くことでご利用が可能です。次回のご注文からご利用いただけますと幸いです。
お客様が商品の再送をご希望される場合は、ご注文に登録された住所への発送となります。
お手元の商品につきましては、返送の必要はございません。
お手数をおかけし、甚だ恐縮ではございますが、お客様の元で処分していただけますでしょうか。
商品が破損し、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

59:36
21/05/24 16:13:07.10 eyWEaKpF.net
これは基本的にこれは再送ですよね？
割引価格分の返金だろうし

60:無記無記名
21/05/24 16:32:33.87 WhQobJtP.net
なんで儲けようとすんだ
必要なら再送、不要なら返金、ただそれだけ

61:無記無記名
21/05/24 17:04:11.47 Y/RXHw/t.net
俺も返信きたけど再送にしといたわ

62:36
21/05/24 17:18:39.95 bZJvM2uB.net
>>60
プロテイン中身破れて粉だらけだったらAmazonだったらサポートにいうとわびギフト券くらいまでありそうですよね。やはり迷惑料みたいなの貰いたいなと

63:無記無記名
21/05/24 17:19:07.91 SRwqI/X3.net
5/5に結構ごっそり頼んだけど、マルチビタミン一個だけロンドンから飛んできた。しかも2個注文したうちの1個だけ。あとは全部シンガポールで止まってる。

64:無記無記名
21/05/24 17:20:01.04 SRwqI/X3.net
>>62
迷惑料とか普通どこの通販でも無いですよ。

65:無記無記名
21/05/24 17:45:39.73 j3ZcQ6PG.net
アマゾンは一件の不備ごとにゴメンネポイントが300貰える

66:無記無記名
21/05/24 17:57:57.14 WhQobJtP.net
>>62
じゃあそう言ってみればw

67:無記無記名
21/05/24 17:59:08.87 SRwqI/X3.net
>>65
まじか。初期不良で何度か返品交換、返金してもらってるけど、一度ももらった事ないわ。どうやったら貰えるんや。

68:無記無記名
21/05/24 20:52:11.31 Yf2ybDFQ.net
トラブルが当たり前のマイプロテイン
安ければなんでもいいってて人は
マイプロを擁護する
何一つ改善されない会社に何も感じず
被害受けた人にクレーマー扱いするマイプロ信者
このスレでしか見た事のない人種

69:無記無記名
21/05/24 20:52:27.55 Y/RXHw/t.net
開封済みで届いたプロテイン飲むか迷うな
虫も怖いが変なもん入れられてたら怖いんだよな
ただ人為的に開封されてたわけでは恐らくなくて圧着ミス？の不良品だから多分大丈夫だよな

70:無記無記名
21/05/24 21:06:33.60 J8GkJ/wu.net
>>69
俺は捨てる

71:無記無記名
21/05/24 21:57:21.25 S41pVw+E.net
開封済みなら問い合わせて再送してもらえばいい
穴が空いてたり虫がいたら問い合わせて問題解決すればいい
ここで大丈夫？とか聞く前に問い合わせないのかね

72:無記無記名
21/05/24 21:59:25.57 Y/RXHw/t.net
聞く前にと聞く前に俺のID追って貰えれば何してるのか分かると思うが
すでに対応完了済みの上で勿体ないからどう処理すっかなって話ね

73:無記無記名
21/05/25 10:17:02.62 KJx7ACjp.net
庭に撒いて処理すれば強い草花が育って一石二鳥よ

74:無記無記名
21/05/25 10:27:40.60 oOMtbRW8.net
遅延のおかげで、別の日に頼んだのに
遅延のおかげで一緒になって、関税が１７００円取られたわｗ

75:無記無記名
21/05/25 10:34:35.15 70Y80/Dq.net
>>74
アホか同日配送は関係ねーよ

76:無記無記名
21/05/25 11:37:36.18 7sz9GU7v.net
>>68
どうした？何があった？

77:無記無記名
21/05/25 14:44:15.08 A8RAKOD5.net
5/5注文分、まだヤマト未登録なんだけど、同じ人いる？

78:無記無記名
21/05/25 15:06:28.73 LubLkDSP.net
いるいるー

79:無記無記名
21/05/25 21:55:19.50 JDgxEKlH.net
上部の接着ミスで漏れてたやつは写真送って再送してもらった

80:無記無記名
21/05/26 10:51:42.64 f9H5PHs+.net
マイプロくそすぎ　絶対に許すことはできない
他のやつやユーチューバーには何箱も何箱も届けて俺には１箱も届けない　本当に許せないクソマイプロ
どうせ金スプーンとかもはいってねーだろうし　ガチでゆるせねえ

81:無記無記名
21/05/26 10:53:48.75 UQhVh4fs.net
追跡は当てにならないね
5/5日のやつが今日突然届いた
プロテインの袋に穴は空いてなかったが
打ち粉はあった
お金出して袋が粉まみれとか日本ではあり得ないので今回でマイプロ卒業する

82:無記無記名
21/05/26 11:52:31.16 jLKR5eg/.net
5/5のが5/19にシンガポールから発送され、
昨日の15時羽田で、今日の9時に届きました！

83:無記無記名
21/05/26 11:56:32.79 m0BdHqOf.net
20日かかるって辛くね
1年分まとめて買ってるの？
ハズレ味引いたりせんの？

84:無記無記名
21/05/26 13:35:23.36 fFNzMhhy.net
>>83
半年分まとめて買ってる
自分が好きな味しか注文してない
初めての味に冒険する時は1kgだけ買う

85:無記無記名
21/05/28 14:11:41.82 vWeClY44.net
>>81
卒業おめでとう！

86:無記無記名
21/05/28 21:55:07.37 5Rlp9M1p.net
>>81
次からは調べてから買えよ！自主退学おめでとう！

87:無記無記名
21/05/29 12:06:30.27 Jbg8YcpE.net
5月6日注文分も届いて全て無事に届いたわー

88:無記無記名
21/05/29 15:15:37.99 wkqPxvhn.net
箱はボコボコ　開封したらこなだらけ

89:無記無記名
21/05/29 16:35:49.31 mSmaoSeD.net
当たりやん

90:無記無記名
21/05/29 20:37:42.57 OSw/5TW5.net
55セールのやつ今届くって相当遅いね
先週買ったやつはDHLで３日で届いたよ
iherbレベル
遅い人は頼んでる商品が5kgのやつとか入れてるでしょ

91:無記無記名
21/05/29 21:01:06.39 Jbg8YcpE.net
先週に55のプロテイン14kgほど届いてるから重さは関係ないぞ。

92:無記無記名
21/05/30 00:24:21.59 Gz+lESFR.net
総重量じゃなくて商品な
というか先週でも遅すぎだろ
何頼んでるのか羅列してみ

93:無記無記名
21/05/30 00:54:25.00 SFU9A3bQ.net
>>92
面倒な子だねぇ～今回だけだぞ
CLA （共役リノール酸）タブレット - 180カプセル - ノンフレーバー数量1
サーモピュアブースト - 120カプセル - ノンフレーバー
数量 2
Impact ホエイプロテイン - 5kg - ナチュラルチョコレート
数量 2
Impact ホエイプロテイン - 2.5kg - ナチュラルストロベリー
数量 1
Impact ホエイプロテイン - 1kg - Chocolate Brownie - New and Improved
数量 1
Impact ホエイプロテイン - 250g - 黒糖ミルクティー
数量 1
Impact ホエイプロテイン - 1kg - Gold
数量 1

94:無記無記名
21/05/30 03:49:09.12 VRjBVsE9.net
>>93
遅延はここだろ
数量 2
Impact ホエイプロテイン - 5kg - ナチュラルチョコレート
数量 2
Impact ホエイプロテイン - 2.5kg - ナチュラルストロベリー
これが全部1kgで数量10やらだったら一週間レベル
 >>90で
遅い人は頼んでる商品が5kgのやつとか入れてるでしょ
で、はい頼んでますで終わりじゃねーかｗ

95:無記無記名
21/05/30 06:07:11.04 phER2+aT.net
5キロ頼んでるとか関係ねぇよ

96:無記無記名
21/05/30 09:09:00.10 SFU9A3bQ.net
>>94
発送予定通り、配達予定日以内で届いてるからなぁ…何というか君頑固だね～

97:無記無記名
21/05/31 03:04:29.97 wSQjLDU6.net
>>80
キレてた奴、流石にもう届いたな？

98:無記無記名
21/05/31 09:30:55.16 aR367k1E.net
関税6100円

99:無記無記名
21/05/31 11:22:48.95 xdwl5IXF.net
頼みすぎやろ

100:無記無記名
21/05/31 11:46:34.26 ne/Gu5xe.net
昆虫食とか好きそうだなお前ら

101:無記無記名
21/05/31 11:54:10.19 6/jxSwYa.net
>>100
好きだよ？なぜわかった

102:無記無記名
21/05/31 11:56:25.05 KSSfMjiQ.net
>>100
バリバリ食べとるよ

103:無記無記名
21/05/31 21:39:09.75 hHXSw3Ns.net
>>96
お宅の発送予定日なんて誰も知らない自分の頭だけの話
3週間かかってる時点で5kgのブツ頼んでるだろって突っ込みなんだが
重さ関係ないだろ遅くないだろ頑固だの人格否定入ってきて怖いんだが？
1kgに比べて5kgのブツが遅延する理由わからんと会話にならないやつ

104:無記無記名
21/05/31 21:48:50.82 r8kAVMcH.net
>>103
お前初心者か..?

105:無記無記名
21/05/31 22:02:29.48 hHXSw3Ns.net
認められない人は行き詰ると相手を攻撃するね
配送スレ立てて本当に良かった

106:無記無記名
21/06/01 05:51:03.28 Ki5fB2se.net
マイプロはくそだよなー

107:無記無記名
21/06/01 07:19:56.70 4Rxfc68X.net
>>103
ガイジにつき放置で

108:無記無記名
21/06/01 07:55:18.57 XVl0pOME.net
>>105
そうやね君みたいな人のために作られたんや

109:無記無記名
21/06/01 11:23:50.16 GKPB9DRX.net
ようやく55注文分のアルファメンが単独で飛んでくる。
多分これは在庫切れのせい。
他の商品は航空便が飛ばずに大幅遅延しましたってアナウンス貰って5/27に到着。重さ関係ない気がするけどね。
いつもは1から2週間で到着してたけど、今回3週間かかって理由からしてもまあ妥当かなって感じ。

110:無記無記名
21/06/01 12:36:06.45 sTruSgiU.net
重さ関係あるって言い張ってんのは1人だけなんだが

111:無記無記名
21/06/01 13:15:57.28 6fk50OZ3.net
俺はアイスラテ5kgパックを3個買って2週間程前に到着したよ
その後しばらくアイスラテ5kgパックは品切れになってたから、フラッシュセール遅めの注文の人はまだ到着してないかもな
5kgパックは真っ先に売り切れる印象

112:無記無記名
21/06/01 13:53:26.48 GKPB9DRX.net
>>110
「だけなんだが」…何？

113:無記無記名
21/06/01 13:58:41.65 GP3ErjPC.net
5kg遅延妖怪を生み出したマイプロテイン。

114:無記無記名
21/06/04 05:00:52.32 dzUZ8XEi.net
アイスラテってそんなにうめえの？
かったけどストック多すぎてそれ消化してからだわ

115:無記無記名
21/06/06 04:30:52.37 ylDNMDIu.net
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116:無記無記名
21/06/06 09:21:19.83 +iuutbTr.net
今回、マイプロの癖に8日間で着いたぞ。

117:無記無記名
21/06/06 14:46:39.16 oki2fFjz.net
ヤマトのせい定期

118:無記無記名
21/06/08 08:20:54.21 5v3qxHPu.net
6/6の注文が未だに発送を待つになってんだけど俺だけか？
なめてんのこの糞会社

119:無記無記名
21/06/08 08:23:34.44 pdjYOEIU.net
>>118
二十日くらい待ってたら届く
海外通販なんてそんなもんw

120:無記無記名
21/06/08 08:31:13.66 ExKJ5uI2.net
Amazon.UKで送料増しで注文したら4日くらいで来てビビった

121:無記無記名
21/06/08 15:29:35.67 sDKI8uaL.net
>>118
そのパターンだと30日くらいかかって、箱ボコボコ中身漏れて届くぞ

122:無記無記名
21/06/16 17:52:45.96 j6sQxeIg.net
>>118
ざまぁw

123:無記無記名
21/06/16 19:43:32.35 D0650i7B.net
>>122
１０日前のレスに意気揚々とざまぁwって.頭大丈夫かいなw

124:無記無記名
21/06/16 23:33:15.86 oLCAgSPM.net
5kg遅延妖怪、10日前に生きている奴、クソだよなー叩きバイト君が居るスレやからしゃーない。

125:無記無記名
21/07/05 21:56:36.95 mUvvJg+B.net
関税と地方消費税で4500円取られた
ガッカリだわ、、、、ワロタ

126:無記無記名
21/07/08 23:06:20.74 EEXO8cNB.net
ちゃんと調べないからだよ…

127:無記無記名
21/07/09 14:42:07.18 I8jYG10o.net
まぁ個人輸入だから自己責任て事で。

128:無記無記名
21/07/09 22:15:36.51 Z9q1faKU.net
また遅延の連絡来てたわ
届くの１月後か？

129:無記無記名
21/07/10 11:19:16.82 IXSb/T15.net
遅延しても破損なく届けば御の字さ

130:無記無記名
21/07/10 13:00:43.82 8189bWe8.net
御愁傷様の御か？

131:無記無記名
21/07/13 17:59:15.09 gkyL79vS.net
7日分まだ発送されないぴえん。

132:無記無記名
21/07/14 21:16:54.01 PaQ0epho.net
7日即頼んだやつは18日に配送予定になってたから後々頼んだ人は20とか22くらいに届くんじゃない

133:無記無記名
21/07/16 16:57:40.73 5ZOLFDmh.net
７日の分は発送のお知らせは11日に来た
追跡はシンガポールで止まったままだな

134:無記無記名
21/07/16 23:11:52.39 k1NVPA9F.net
7日頼んでたやつが今日羽田まで届いてたな
東京住みなんだけど羽田まで届けばもう明日か明後日には届く？

135:無記無記名
21/07/16 23:40:26.51 Bkn6lOrK.net
>>134
東京住みなら明後日には届くよー
稀に羽田に届いても、同日発送のマイプロの荷物が全量届いていなかったりすると数日かかったりする。

136:無記無記名
21/07/21 01:58:45.74 BneQOUDE.net
マイプロの工場のcmワロタ

137:無記無記名
21/07/21 16:51:48.33 da+54WkS.net
７日に注文した分がついに羽田に着いたみたいだ

138:無記無記名
21/07/21 22:48:21.70 lwyGc4LL.net
>>137
サンキュー
空港行ってくるわ

139:無記無記名
21/07/23 13:37:29.76 Fmmeb63L.net
やっと届きました
ポチってから16日め
早い方なのかな

140:無記無記名
21/08/08 11:17:12.93 sIRYSvxr.net
8/2に注文、8/5にクロネコヤマトで荷物受付で、そこから未来の日付8/9に海外発送になってる
詳細情報には、海外を出発し、現在輸送中です。
これは一体どうなってんだかわからんね
ちなみに初めて頼みました

141:無記無記名
21/08/08 13:54:21.80 YpCpiagG.net
>>140
想像してごらん

142:無記無記名
21/08/08 16:25:17.03 sIRYSvxr.net
想像してみたらリアルに三週間後ぐらいに届く未来が見えた

143:無記無記名
21/08/08 17:22:55.57 OJzIfBug.net
9日に海外から出発するだけだよシステム上荷物受付後の情報が入ると反映されるだけ
大人しく待ってりゃ届きます。

144:無記無記名
21/08/08 18:11:59.64 sIRYSvxr.net
わかりました
ありがとうございます

145:無記無記名
21/08/08 18:22:13.70 CRt4he9z.net
1000回くらい利用してるけど一度も遅延や破損経験ないわ

146:無記無記名
21/08/12 16:48:45.96 +Jab2nnz.net
140で書いたものです
シンガポールからで本日到着しました
クロネコヤマトの追跡では、昨日一度配達中からの予定にされたので後回しにされて恐らく今日って感じです。
ご報告までに

147:無記無記名
21/08/21 17:45:23.85 hMrngvhz.net
マイプロテイン割引をご希望の場合は、以下のリンクをクリックしてください。URLﾘﾝｸ(www.myprotein.jp)

148:無記無記名
21/08/21 20:02:33.33 +Q8cJqKz.net
>>147
通報しました。

149:無記無記名
21/09/08 06:26:10.51 rbazydV9.net
9月5日に注文、数日反映されず…
先ほど見たら9月12日に海外発送と書かれてるけど、それまではシンガポールで引き留めって事か？
荷物状況で未来の日付って初めて見たわ。
URLﾘﾝｸ(i.imgur.com)

150:無記無記名
21/09/08 10:19:22.91 1K4H6V3z.net
>>149
海外からの荷物ではよくあるよー受付後に出国日程が決まるとシステムに反映されちゃう。

151:無記無記名
21/09/08 19:57:47.06 rbazydV9.net
>>150
そうなのか。
出国までに1週間とか流石に驚きだわ。
到着まで2週間コースかな？

152:無記無記名
21/09/08 20:33:21.73 1K4H6V3z.net
そんなもんよ

153:無記無記名
21/09/09 07:30:17.55 wWYNUW7S.net
過去には4日で届いた事もあるのに、今回の40％OFFウィークの注文は未だに発送されない。
去年ならコロナ禍の影響というのも分かるけど、今でもコロナ禍の影響で滞ってるのかねぇ…

154:無記無記名
21/09/09 07:46:33.85 oqusbn62.net
絶賛コロナで影響出まくりでしょ…別の世界の住人か？？

155:無記無記名
21/09/09 07:48:01.69 UsSq5Orj.net
>>153
4-5日くらいで届いてびっくりしてる
前日に頼んだiHerbのほうがまだ届かないからびっくり

156:無記無記名
21/09/09 21:39:07.15 wWYNUW7S.net
>>154
観光業ならともかく、運送業に関係あんのかな？って。
商品引き受けしてるのに出国予定が5日後って…
コロナ禍の影響で出国予定不明というなら分かるけど。

157:無記無記名
21/09/10 05:23:23.22 dzzOpK7R.net
今は流通ヤバいぞ

158:無記無記名
21/09/10 07:07:06.09 l0jkbuQX.net
先日はマイプロテインでお買い物いただき、ありがとうございました！
ご注文の商品は、無事にお手元へ届いたでしょうか？
万が一、まだ到着していないようでしたら、申し訳ございませんがもうしばらくお待ちください。ホームページでは「発送から6～10営業日」でお届けと記載しておりますが、海外から発送を行っているため、関税等々でイレギュラー的にお時間がかかってしまう場合がございます。

マイプロテインの営業日の概念が分からんけど、発送メール来てから4日経過しても出国してないよ…

159:無記無記名
21/09/10 10:31:27.76 CdglU22Z.net
あるある

160:無記無記名
21/09/10 13:53:15.78 4a3Ypj4q.net
いつもの置いていくよ。

マイプロの発送されましたは
マイプロ倉庫内で梱包してコンテナに積んだだけ
このコンテナが満載になるまでマイプロ倉庫から動かない
コンテナの最後に積まれたら直ぐに発送されるけど
コンテナの最初に積まれたら満載になるまで倉庫待機
下手したら2週間ぐらいコンテナ満載になるまで待機になる、
とにかくコンテナ満載にならないとマイプロ倉庫から空港に行かない

161:無記無記名
21/09/10 20:31:24.45 DeKmSJT6.net
>>160
ヤマトで反映されてるから、それは違うんじゃないかな？

162:無記無記名
21/09/10 23:22:48.59 aYApZJEO.net
マイプロに限らずだけど出荷とか発送の通知とかの速度じゃなくて届くまでの日数が2週間は待てないなら海外通販は利用すべきではないと思う
ゴールデンウィークとかブラックフライデーみたいな時なんて1ヶ月とかかかるし

163:無記無記名
21/09/11 06:08:17.15 /GSyhUmf.net
>>156
国際線の旅客機が全然飛んでない
旅客機の貨物スペースに航空荷物結構積むから。

164:無記無記名
21/09/11 08:40:43.64 Q5GYuUx6.net
>>163
そっか、貨物専用機じゃないんだよな。

165:無記無記名
21/09/11 10:08:57.64 9XvRGdrJ.net
>>163
マイプロテインシンガポール発日本着便は貨物専用機も稼働してるよ。

166:無記無記名
21/09/12 08:55:10.98 12DQVfOp.net
>>164
貨物専用機は通常通り飛んでるんだけど
旅客機混載分がフライト減って足りないんだってさ
確かにマイプロは貨物チャーター飛ばしたとかドヤってたね笑

167:無記無記名
21/09/15 13:55:38.96 dY7rse9X.net
商品破損の対応メールが糞過ぎて腹立つ。
＞また、可能でございましたら、商品名（英語の名前、数量）と商品の損傷部分が大体何％ぐらいであるかをご提示ください。
何で顧客側が商品名を英訳しないとならんの？？？
損傷部分が何％か？って書かれてたから1kgのプロテインを袋のまま計測したら、盛大に漏れてるのに1.1kgもあるんだが…
湿気吸ってるだろうから100%損傷ってのは通用せんのかね？
あと、メールへの返信が朝の９時の１回のみで、即レスしても翌日の９時まで返信無いんだけど、そんなもんなの？

168:無記無記名
21/09/15 17:28:49.29 psh2ngIS.net
>>167
まぁそんなもんだよ…破損部分に関しては破れてるところの写真とか送って、漏れとんねん！って言った方がスムーズだよ。

169:無記無記名
21/09/15 18:29:32.41 S1nDukG1.net
>>167
あなた専属で対応してるわけじゃないんだから一日に何回も返信来るわけないでしょ
感情的になってクレームばかり書いて肝心の情報を小出しにしてんじゃないの？
しっかりと相手が判断できるようにすれば2回のやり取りで終わるぞ
・注文番号、注文日時
・破損状態の写真
開封時の漏れている状態がわかるダンボール箱全体写真
破損した商品の商品名がわかる全体写真
破損部分クローズアップ写真
・破損状態の詳しい説明文
これを問い合わせフォームから送るだけ
2枚目以降の画像はimgurにアップしてリンク張ればいい

170:無記無記名
21/09/15 19:02:25.80 Ou882fQi.net
ただでも配送クソ遅いのに更に時間かけてやり取りして
良くて問題認めたとしても更に更に時間かけて再送とか
もう良いから潰れろ

171:無記無記名
21/09/15 20:19:15.12 goL/7+yV.net
>>169
一度で終わる様に注文ページから破損申告。
オーダー番号、全体写真・詳細写真(ZIP)、英訳した商品名と損傷程度等々、後々聞かれるであろう事を最初のメールに記載しても的を得ない回答文が返ってくる。
リンクなんて向こうは開くのかね？
一応指定された通りに圧縮して送ってる。

172:無記無記名
21/09/15 20:32:02.55 UHRelRHy.net
返金して貰う場合、アカウントクレジットに入ると思うけど、そのクレジットを使用した場合は送料無料ラインが上がるの？
8500円分購入→8500円のアカウントクレジット使用＝0円＋送料？？？

173:無記無記名
21/09/15 21:52:34.91 S1nDukG1.net
>>172
アカウントクレジット使っても通常通り送料無料になるよ
ただし関税も同じくかかるからその点注意なって言われる
>171
今はZIPで送れってなってるね。
それだけ詳細に報告して解決しないのは担当者に当たり外れがあるのかな？
自分はWPCで3回破損報告して全て2往復のやり取りで終わったけど
担当者は毎回違うな

174:無記無記名
21/09/16 08:55:33.50 o9zE6jlQ.net
これがマイプロテインだよ
国産(笑)に戻りなよ

175:無記無記名
21/09/23 06:17:51.82 bPv3tM4F.net
ログインできないんだがなんでなん？

176:無記無記名
21/09/27 19:20:06.57 0ksCmIVB.net
23日イギリスを出国した場合、国内に入るのはいつ頃になりそう？

177:無記無記名
21/09/29 06:40:21.37 aqjZoOQF.net
9/13日発送のが、まだ届かない。
航空便のキャパの関係らしいけど。

178:無記無記名
21/09/29 12:43:55.40 WGGkcCLp.net
えっ、13日発送もまだなのか
21日もまだまだそうだな
＞現在、配送の際に使用する航空便のキャパシティなどの関係により、一部の商品の配送に遅延が生じております。
ってメールも来たしまだ飛行機にすら載ってないんだろうな

179:無記無記名
21/09/30 13:54:45.77 hBrfxw0p.net
>>910
こっちのスレが本スレになりそうなくらいいつもこの話題だなw
毎回初心者が生まれて不安になる気持ちも分からんでもないけど、ここで相談されても向いてないよと言うしかないから、配送状況の報連相はこっちでまとまってくれ。
【遅延】マイプロテインの配送について【破損】9
ｽﾚﾘﾝｸ(muscle板)

180:無記無記名
21/10/02 01:30:30.59 EXpOWz/p.net
23日海外発送になったのが
10月01日 15:45 羽田クロノゲートベース
になった！
嬉しいー

181:無記無記名
21/10/06 00:32:48.73 QBlIjsPZ.net
>>167
日本語の商品ページの名前コピペしたら
商品名が違います。○○（英語）で間違いないでしょうか？
って送ってきたｗ英語名なんて知らんがなだし、見当つくなら勝手に変換してくれ

182:無記無記名
21/11/01 06:48:57.91 amZp484Y.net
10月ゾロ目で買ったヤツがいつまで来ないと思ってと問合せしたら配送エラーでおくれてなかったおわた

183:無記無記名
21/11/13 13:25:58.83 d9fGyeWa.net
Amazonみたいな分割発送は面倒臭いな
遅れてもいいからまとめて送って欲しいわ

184:無記無記名
21/11/16 13:25:10.85 8wd3c8l8.net
注文から1週間なのに、伝票番号まだ未登録のまま変化なし、、

185:無記無記名
21/11/18 09:12:01.17 0Dan9Fbi.net
1111もう来た早すぎわろた

186:無記無記名
21/11/18 19:17:23.80 uk014IA/.net
10日のが本スレでも書いたけど「調査中」になってて問い合わせたりして夕方届いた
箱上部がサッカーでもしたのかってぐらいボコボコで配達員さんが申し訳なさそうに持ってきてくれた
幸い中身は無事だったけど一週間と最短コースなのにどこでこんなに潰れたんだか

187:無記無記名
21/11/18 21:12:07.75 w6BArUR3.net
1111セール購入分が今日届いたんだけど、プロテイン5袋のうち1つが破れて穴開いとる…
漏れてる量自体はそれほどでも無いんだけど、以前の虫問題もあるから正直気持ち悪い
これって「漏れてる量が少ないからちょっとだけ返金な！」みたいな対応になっちゃうの？
できれば破棄して新しいの送ってもらいたいんだが…

188:無記無記名
21/11/18 21:33:11.70 Z7ID/jRb.net
>>187
虫はマイプロと関係ない製造会社の工場で入ったんでしょ

189:187
21/11/18 21:45:01.33 w6BArUR3.net
>>188
え、輸送中に入ったって言い張ってなかったっけ？

190:無記無記名
21/11/18 22:42:40.58 0Dan9Fbi.net
確かに今までで一番乱雑だった
ギリギリ破れてなかったけど
速さか丁寧さかってことなのだろうか

191:無記無記名
21/11/19 08:43:08.92 oZClI0Y7.net
1111セールでまたイギリスだよ...
今回頼んだのは5kgエクストリームゲイナーミルクティ＊2とマグネシウム亜鉛タブレット
イギリスとシンガポールの時の違いってなんなんだ
どうしたらシンガポールだけに発想を絞れる？
既出ならごめん

192:無記無記名
21/11/19 08:47:54.00 YgQWcrJa.net
>>191
虫が混入したのはシンガポールだけど虫入り欲しいの？

193:無記無記名
21/11/19 10:31:39.28 joCi6MHh.net
マイプロ買う奴は虫入りでも安ければOKだぞ

194:187
21/11/19 11:28:48.88 UsiLO8oH.net
>>187だけど、在庫が無いので再送できないということで半年期限のアカウントクレジットで返金されました
商品は破棄してくれとの事
漏れた量的にはたぶん1スクープ分も無いくらいだからもったいない気がするけど、粉まみれになってる袋にかなりゴミや埃みたいなのも付いてるんで袋の中に入り込んでたら嫌なので捨てる

195:無記無記名
21/11/19 17:52:28.89 mq8/1xat.net
送られて来たダンボールはすぐ捨てた方が良いよ

196:無記無記名
21/11/21 10:19:05.85 cKcr87z4.net
袋破れてないのに粉まみれなのがいつも気になる
砂埃かも知れんが
あと最近国内関東関西発のヤマトでもマイプロレベルの箱破壊状態で調査中にちょこちょこなるから変なバイトか職員増えてるんだろうな

197:無記無記名
21/11/21 16:54:49.80 1BDEuP7i.net
袋にパウダーを充填する時に舞ったパウダーが外装に付着して粉まみれになる

198:無記無記名
21/11/22 13:52:12.82 yFieIcLZ.net
イギリスからは結構かかるなシンガポール便は後から発送でもう届いたのに

199:無記無記名
21/11/22 15:39:21.36 JH4EV/IA.net
16日に発送されましたメール来てから番号で追跡すると未登録だったのが今日確認したら配達完了から40日経過かお荷物が発送されてないになってた
マイプロ初なんだが本当に荷物届くのか？

200:無記無記名
21/11/22 21:39:43.80 QXw96hyq.net
>>199
俺も同じ。これは流石に初めてやわ。

201:無記無記名
21/11/23 09:43:24.39 LEGTbjZy.net
久々に注文したけどシンガポール発かぁ

202:無記無記名
21/11/24 19:53:22.21 YAmO1paZ.net
>>201
シンガポール発っていっても、空港近くの保税倉庫から出荷するんじゃないの？

203:無記無記名
21/11/25 10:35:46.31 TsGUUZCo.net
>>199
まったく同じ
追跡不能で心配になるレベル

204:無記無記名
21/11/25 10:39:53.02 75PXHjcv.net
1日に10万人新規感染してもマスク装着しない国と
1日100人程度なのに国民のほぼ全員がマスク装着する国

プロテインや配送のクオリティが違うのも当たり前

205:無記無記名
21/11/25 13:48:18.50 v+y9DZh8.net
PayPalに切られるんだからお察しと言えばお察し

206:無記無記名
21/11/26 10:14:04.07 jgSZuvhh.net
発送確認できてたのが見発送状態になったのをクロネコに問い合わせたら
ちゃんと情報予定まで登録されてるみたいで問い合わせた後にはちゃんと元に戻ってた
それにしてもおっそいな今だに出国中のステータスだよ

207:無記無記名
21/11/26 10:36:27.36 McrUirpX.net
22発送になってたがシンガポールか

208:無記無記名
21/11/26 11:34:55.60 dnhxsPrB.net
未発送に変わった奴はリンクの末尾の番号をコピってヤマトのサイトで追跡したらちゃんと出るよ

209:無記無記名
21/11/26 15:05:34.35 QGUGumQa.net
14,800円で関税かかってしもた

210:無記無記名
21/11/26 17:54:47.96 EIz4RH1O.net
ウェア買ったんだろ

211:無記無記名
21/11/26 22:53:39.17 SSyoqliU.net
>>208
ありがとう調べたら出てきた
発送メールから10日経つのにまだヒースローでワロタ

212:無記無記名
21/11/27 16:34:03.29 aVprcezE.net
サポートのチャットって無くなった？

213:無記無記名
21/11/27 19:56:45.95 0wqZyIYF.net
>>210
ウェア買ったら関税かかるの？
あうち

214:無記無記名
21/11/28 09:06:23.69 c4FjPy7m.net
1111セールがまだ届かない
もう過去に比べて特別安くもねーしマイプロ切るわ

215:無記無記名
21/11/28 09:55:14.16 R5l17QC7.net
なんでプロテインごときでそんな苦労してるのか

216:無記無記名
21/11/30 09:41:01.71 uAWxkNr1.net
1111分想定より配送遅すぎてプロテイン切らしてしまった

217:無記無記名
21/11/30 13:54:59.62 uwp0KlWs.net
シンガポールのはすぐ届いたんだけどイギリスのは動く気配が無い

218:無記無記名
21/12/02 16:55:54.52 HxMwKZbN.net
16日注文のやつやっと届いた
梱包がテキトーで流石イギリスとも思ったw

219:無記無記名
21/12/03 14:03:39.17 l5SOPgeJ.net
11月24日のシンガポールのプロテイン、まだ届かず…

220:無記無記名
21/12/06 12:48:24.99 CCCkK5W5.net
11月11日組
いつも大変お世話になっております。
お問い合わせ頂きました国際宅急便お荷物のスケジュールについて
下記ご案内致します。
成田空港には到着しておりますが大量お荷物の為に順次確認作業を
してまいります。

12/07 国際宅急便倉庫へ輸送、到着確認作業
12/08 輸入通関手続き予定
12/09 輸入許可後に国内発送予定
12/10 お届け予定

上記スケジュールを予定しておりますが確認作業や輸入通関手続きに
よっては12/11以降のお届けになる場合がございます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

221:無記無記名
21/12/06 12:55:06.64 kbRI+9dB.net
>>220
中の人かな？
コロナ禍でやばいイギリスからなので、ゴタゴタなのだろうか

222:無記無記名
21/12/06 13:35:02.47 EvuRX2oh.net
問い合わせた回答のコピペだろ

223:無記無記名
21/12/07 01:07:31.86 GWloJn8/.net
>>221
読解力どうなってんだ

224:無記無記名
21/12/07 08:53:31.05 LvDdu6nG.net
誤爆だと思ったけどただの基地か

225:無記無記名
21/12/07 11:31:12.53 DEJRCuyh.net
12月1日　海外発送　シンガポールヤマト運輸株式会社
未だに届かない

226:無記無記名
21/12/07 13:17:15.97 LvDdu6nG.net
>>225
そこから1ヶ月かかる

227:無記無記名
21/12/08 06:51:50.09 GIx6LvuR.net
BFの分　伝票番号未登録から未だ変化無し

228:無記無記名
21/12/08 07:09:20.09 2lDDbn7g.net
劣悪な環境で1か月も運搬されてるとかそりゃ破損もするよ
外人はダンボール投げるんでしょ

229:無記無記名
21/12/08 08:24:08.06 y7hgWTCv.net
BF 11/26の夜注文
11/30受付、12/2SGヤマト発送で昨夜羽田に着いた模様

230:無記無記名
21/12/09 07:25:20.73 zW3fPPvy.net
ブラックフライデーの時の注文、やっとイギリスを出国した。
前回はマレーシアからだったから今回もマレーシアからと思ってたけど。
時間かかりそう。

231:無記無記名
21/12/09 10:50:44.51 puVRYlnS.net
11月26日 BF注文分、やっと日本に来たわ
海外荷物受付
12月02日
シンガポールヤマト運輸株式会社
↓
海外発送
12月03日
シンガポールヤマト運輸株式会社
↓
国内到着
12月08日
羽田国際小口支店

232:無記無記名
21/12/09 11:32:46.63 gjyoEbh6.net
>>220
こっちもまだ１１１１に注文したのまだ届いとらんよ
1ヶ月コースあるなと思ってる

233:無記無記名
21/12/09 11:43:43.97 YVkF4zZZ.net
BF組まだヒースロー空港に着いてねえ

234:無記無記名
21/12/09 19:10:47.08 zW3fPPvy.net
>>231
同じ日の注文でも国変わるんですね。
俺はイギリスです。新しいコロナもプレゼントで貰っておきます

235:229
21/12/09 21:00:00.50 3sICX+vx.net
本日無事配達
箱は国内の通販並みにきれいだった
SGからだからかな
もちろん中身も無事でひと安心

236:無記無記名
21/12/09 21:40:26.95 wdu13J1l.net
ヒースローをみたら3週間～1か月コース

237:無記無記名
21/12/09 22:53:39.23 UVoSmxdP.net
チンポだと？

238:無記無記名
21/12/10 02:32:09.09 ewxHYRLO.net
11/11がヒースローから動かん
どこへ連絡すればいいんだ？

239:無記無記名
21/12/10 02:41:01.02 j0cSS/Nz.net
ヤマトだよ
まあ羽田には届いてるらしいよ
手続きに手間取ってるらしい
11～13日には届くんじゃないか

240:無記無記名
21/12/10 08:08:43.46 /b0K2gzK.net
オレの1111も届かねぇなぁ。この感じ、久々に「マイプロ」って感じがする。むしろ最近届くのが早過ぎたのかもしれん。

241:無記無記名
21/12/10 09:17:27.14 fawgYQyX.net
こっちの11/11分も届かん
DHLにすりゃよかったわ無料だったのにわざわざクロネコヤマトにしたのが間違いだった
シンガポールからが遅いのか国内に入ってからが遅いのかはしらんが

242:無記無記名
21/12/10 09:18:38.39 fawgYQyX.net
プレミアム配送って廃止したんかね？そういやなんか消えてたし遅延便に戻しますってちゃんと記載しておいてほしかったわ

243:無記無記名
21/12/10 12:04:07.12 DAL/2Wlb.net
まだ11/11届いてないのは詫びクーポンコースだな

244:無記無記名
21/12/10 12:25:12.87 /yS+V4+T.net
中の状態も期待しとけよ

245:無記無記名
21/12/10 12:42:52.79 8ez+ULhw.net
DHLは商品迷子になるのが難点
日本語読めなくて適当なローマ字読みを伝票書かれる

246:無記無記名
21/12/11 00:16:03.37 WTQvczrU.net
220やけど11/11組　更新あった
海外荷物受付
11月19日 15:35
欧州ヤマト運輸ヒースロー支店
海外発送
11月24日 19:00
欧州ヤマト運輸ヒースロー支店
国内到着
12月10日 17:51
羽田国際小口支店
発送済み
12月10日 17:51
国際宅急便サービスセンター（羽田）
輸送中
12月10日 17:55
羽田クロノゲートベース

247:無記無記名
21/12/11 04:36:59.15 uM/piuPD.net
BF分　やっとヒースロー空港まで来た

248:無記無記名
21/12/11 17:23:01.89 WTQvczrU.net
220だけど11/11分届きました
穴あきも粉拭き芋もなかった
下側にあった5㎏のオートミールがいい緩衝材になってたっぽい？
ただダンボールはボロボロで3分の1ガムテ取れかけてた
クレーム用に開封から動画まで撮ったのに徒労におわった
欧州からだしパッケージの殺菌はちゃんとせねば

249:無記無記名
21/12/11 18:09:02.69 70v2a/G6.net
粉拭き芋って美味そうだな

250:無記無記名
21/12/11 18:59:10.34 uM/piuPD.net
イギリス何万人もコロナにかかってるけど、段ボールに付着してないのかな？
すぐ捨てた方がいいのかな？

251:無記無記名
21/12/11 19:07:18.98 WTQvczrU.net
自分はすぐ捨てた
パッケージも徹底的に消毒した

252:無記無記名
21/12/11 19:17:45.33 RBPRr31g.net
その理論だったら鎖国しても意味なくない？

253:無記無記名
21/12/11 19:54:49.26 +jfRt2kl.net
ゾロ目まだ届かねー…到着予定日もう一週間以上過ぎてんだけど…

254:無記無記名
21/12/11 21:03:56.91 WTQvczrU.net
まあ気分的なものだよ
ついてないかも知れないし、ついてる可能性も否定できないし
潔癖ってのもあるから怪しいものは消毒は念入りにしてしまう
おっさんが握った寿司は食えないし、障害者がこねたパンも食えない

255:無記無記名
21/12/11 22:51:54.34 TPdYuM3U.net
なら高いプロテインを

256:無記無記名
21/12/12 05:08:01.27 j9F55gSB.net
>>254
そんな潔癖症でよくマイプロテインの製品摂取できるな
中身も消毒してるのか？

257:無記無記名
21/12/12 07:46:12.64 CtMJkdV+.net
本末転倒

258:無記無記名
21/12/12 12:48:30.01 buL1OLDE.net
マイプロテインはしっかりと管理された清潔な環境で選ばれた人達によって製造されてるから。

259:無記無記名
21/12/13 06:53:55.65 zfsgEfwR.net
BFの分　やっとイギリス出国した

260:無記無記名
21/12/13 15:27:48.89 CnfAJd30.net
本当に遅いな仕方ない事だけど。

261:無記無記名
21/12/13 16:35:39.46 5Bm54uRE.net
ゾロ目ヒースロー出国から4日で国内
サイマンシンガポール出国から4日目でまだ動きなし

262:無記無記名
21/12/14 18:28:05.90 2cZOxHrh.net
今日届いたんだけど
着払い料金2000円弱取られたんだけどなんで？
箱デカすぎとかだったの？

263:無記無記名
21/12/14 20:14:40.84 AKnJZ3uX.net
関税。16666円オーバーすると発生

264:無記無記名
21/12/14 20:17:25.21 2cZOxHrh.net
そうなんだ、知らんかったわ
やってしまった
ありがとう、次から気をつけます

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