クリーニング屋だよ 全員集合!!part6
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700:名無しさん@お腹いっぱい。 18/08/25 21:59:42.84 CayG/y9/0.net チェーン店って、店の教育が不十分な所が多くて、 ある工場は何かあると経営者が嫌な対応全部やって、取次店に負担がかからないようにしてたんだって 店の人辞められると困るからって理由だっただけど、 その人が隠居して、血縁でもない人が後継で入って、経営者じゃないから給料貰って工場長やってて >>697みたいな対応したら、受付が自分で注意はらってトラブル起きないように、ヤバそうなのは受けないようになって 弁償が1/3に減って、もめるようなトラブルが激減したって話がある >>692の2とか、きつい言い方だけどやるべき事をぜんぜんやってないで 「工場がー」「無責任でー」を言ってると、何度も同じ事を繰り返すよ 今回の件は自分の落ち度と認識して、今後こういう嫌な思いをしないために「自分が」「何をどうするか」を考えないとね 接客において、責任を他人に押し付けるをしてると、それこそ無責任になって対応がいい加減になってクレーム増えるよ 自分が(責任者)という認識もつ良い機会
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