【分譲】マンション管 ..
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1002:名無し不動さん
22/11/05 12:51:43.75 .net
>>981
相手はヤクザ?

1003:名無し不動さん
22/11/05 13:29:20.99 .net
>>981
キミ、文書がヘタだね
> マンション保険代理店が区分所有者の物件で
・マンションの保険代理店を営んでいる区分所有者は被害者であり且つそのマンションの保険代
 理店業務を営んでいるということ?
・マンションの保険代理店を営んでいる区分所有者は被害者だが、その区分所有者の職業が保険代
 理店ということ?
・マンションの保険代理店を営んでいる区分所有者だが被害者ではなく、単にそのマンションの
 保険代理店業務を営んでいるということ?
>事故の申請を8月にしたのにいまだに音沙汰なし
・誰が誰に対して申請したの?
・事故申請をしたのは、上記マンション保険代理店である区分所有者が保険「会社」に申請したの
 ?
・事故申請をしたのは、あなた(または前任者)で上記マンション保険代理店に申請したの?
・事故申請をしたのは、あなた(または前任者)で上記マンション保険代理店ではない他の代理
 店に申請したの?
 
> その区分所有者がややこしいヤツらしく、前任者から言葉づかいに注意するよう言われた
 言葉遣いに注意をすれば「ややこし」くないから、丁寧に話せば問題ないよね
> どうすりゃいいんだ?
 こちらが訊きたい

1004:名無し不動さん
22/11/05 15:25:17.03 mU5rG803.net
>>983
落雷事故で組合買い取りの防犯カメラ一式がダメになり、今機能してません
保険代理店がその区分所有者の会社で、以前役員でクレーマーとのこと
前任者が写真、見積書と合わせて8月に代理店に送ったそうですが、放置されてるそうです

1005:名無し不動さん
22/11/05 15:39:27.95 .net
なるほど
それだったら今までの経緯を理事会に報告し、議事録に残した方がいいでしょう(管理会社の職務怠慢と批判をされないように)。
「理事会×クレーマー」という構図にして管理会社は理事会からの依頼を受けてサポートという立ち位置に徹すべき(理事会は管理会社を当事者にしたがるかと思いますが、余計なことに関与しないのが大事)。

1006:名無し不動さん
22/11/05 15:44:16.87 .net
あと、本当に放置していれば保険業法違反です〈事故が発生した場合、代理店は速やかに保険会社に報告をしなければならない)。
保険証券は組合(または管理会社)が保管していると思うので、証券番号を確認して直接保険会社に相談するのも一考かと。

1007:名無し不動さん
22/11/06 07:34:14.96 .net
クレーマーいたら地獄

1008:名無し不動さん
22/11/06 07:50:45.72 .net
>>987
それはどんな業界でも同じ

1009:名無し不動さん
22/11/06 08:01:30.97 .net
担当物件が15棟で
各一人クレーマーがいたら
全部で15人のキチガイの
相手をするのは大変だよ

1010:名無し不動さん
22/11/06 09:09:53.98 .net
今までの人生で接したことがないようなキチガイがいていい経験になるわ。そんなキチガイをまともな組合員味方につけて村八分にするのがちょっとした楽しみでもある

1011:名無し不動さん
22/11/06 09:14:44.86 .net
キチガイとまともな人達の比率は圧倒的にまともな人達が多いからな
業務の半分は少数のキチガイに振り回される業界

1012:名無し不動さん
22/11/06 09:17:45.63 .net
確かに
一番やばいのは小世帯でキチガイがはば聞かせてるマンション
世帯数多ければ対抗勢力でてくるが世帯少ない場合制圧されている可能性がある

1013:名無し不動さん
22/11/06 10:04:38.50 .net
キチガイ
クレーマー
中語人が揃えば役満だ

1014:名無し不動さん
22/11/06 12:49:05.57 yigWMGMY.net
騒音のクレーマーいて、しょっちゅう電話がある
音と臭いは耐えられないから、騒音は一度気になったら終わり
どちらかが出るしかないまで追い詰められる
ただガチ騒音なのか神経質なのかどっちかが分からん
でかい声で通話しながらゲームとかしてたなら分かるけど、上の階だと普通に歩くだけで振動くることあるし

1015:名無し不動さん
22/11/06 13:15:37.03 .net
>>994
>>994
突き放すのも戦法だぞ

1016:名無し不動さん
22/11/06 13:23:40.77 .net
俺等で解決できる問題じゃないし、そもそも個人間の問題なんだから気楽に対処すればいいよ

1017:名無し不動さん
22/11/06 16:46:03.06 .net
騒音の程度が受任限度の範囲内か否かはフロントでは判断出来ない

1018:名無し不動さん
22/11/06 20:40:00.61 .net
騒音は俺は一緒に聞いたり親身に対応するけどな
最近は自分ごととして考えられない心のないフロントが増えて来たなと思うよ

1019:名無し不動さん
22/11/06 20:46:12.10 .net
騒音はデシベル計で測れば99%裁判で勝てるわけない音量だよ
親身にやるなら原因を調べて、内容や時間帯がやむを得ないか非常識かで切り分けるしかない

1020:名無し不動さん
22/11/06 20:53:16.50 .net
自分質問いいすか?

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