【分譲】マンション管理会社60棟目 at ESTATE
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950:名無し不動さん
22/11/02 13:18:11.00 .net
>>930
気違い乙!

951:名無し不動さん
22/11/02 13:19:25.99 GLkeg/Mh.net
>>925
フロントじゃないけど?w

952:名無し不動さん
22/11/02 13:20:09.48 B22DZW+D.net
>>929
でもお前零細企業じゃん

953:名無し不動さん
22/11/02 18:21:33.66 .net
>>918
SSのほうのMだが
スタッフ部門がフロントの足を引っ張るってのは本当にそう
もう何年も前から言われている課題なのに、なーんにも改善されない
未だに工事部門に見積依頼するのに、マンション名や物件番号だけじゃなくて、依頼書(エクセル)にマンション名、管理組合名、竣工年月日、ゼネコン名、長期修繕計画上の支出予定金額を入力させている
自分で確認するのが手間だからフロントに依頼書をポチポチ書かせてるが、それって工事部門が楽するためだけにやってるよね?って話だが、何年も前から問題視されてるのに一向に改善されない
一時が万事、スタッフ部門は、責任を取りたく無いから、データを自分で確認するのが面倒だから、人員が足りないから
と出来ない理由を並べまくって、本来顧客対応に時間を割くべきフロントに面倒を押し付ける
そんなク◯みたいなスタッフ部門なんて存在しなくて結構だわ
不要な間接部門は全部独立して自分たちで生計立てろやと思うね
総務人事経理とか必要な部署だけ残してあとは全部消えてなくなれば良い

954:名無し不動さん
22/11/02 19:04:42.13 .net
>>829
一応Sのエージェントオファーは貰えたわ
行けるかどうかは知らんけど

955:名無し不動さん
22/11/02 19:08:32.29 .net
ただワイ関西におるから、物件は旧大阪ガスコミュニティライフの地雷物件くさい感はあるわ

956:名無し不動さん
22/11/02 20:27:25.57 .net
>>934
一番システム化が進んでいると思っていた会社だったので、
かなり、意外でした。
M社って、管理業務主任者が必要要件な契約社員を募集してると思いますが、中の人としては推奨出来ますか?
実は、トライしてみようかと思案しているので、差し支え無ければ実情を知りたいのです。

957:名無し不動さん
22/11/02 20:30:46.21 .net
>>934
当社、大規模元請けしないが工事監理だけやりたい。工事部署からこの物件来期の計画に入ってるんでよろしくだと。知らんがなおまけに


958:理事会来やしないで資料だけ渡しやがる。



959:名無し不動さん
22/11/02 21:46:49.87 kssfFKxc.net
>>938
凋落M?

960:名無し不動さん
22/11/02 21:57:58.52 .net
今月は13の理事会総会、新人のOJTも含めると16の理事会
休みは2日
身体がもたん
なお、今残業の模様

961:名無し不動さん
22/11/02 22:01:58.33 .net
財閥系のマンションって、定例理事会が毎月ある感じ?

962:名無し不動さん
22/11/02 22:21:20.56 .net
>>937
不動産経験者でもないのに、
今までの経験が活きると思ってるような人でなければ…かな。
偏屈な中高年の新人には、関係者みな辟易してるもので。

963:名無し不動さん
22/11/02 22:58:35.40 .net
>>942
そんなクセのある人間ばかり取る人事に問題ありそうw

多分、問題の無い簡単な物件だけを担当させるんだろうけど。。一応、完全に一人区やらせるんだからプロパーの負荷は減りそうだけど、それ以上に和を乱してる訳かww

964:名無し不動さん
22/11/03 00:07:50.31 .net
なんとなく定年後に契約社員で働いている人の想像つくわ
知らない事もさも知ってるように説明する姿が
どうしても今まで現役だったプライドがあって自分を大きく見せたがるんだよな

965:937
22/11/03 07:26:59.94 .net
>>942
ありがとうございます。
私は謙虚に働ける自信はあるのですが
業界未経験でも資格だけで対応できる
ものなのでしょうか、ある程度の覚悟は必要ですか?

966:名無し不動さん
22/11/03 08:29:22.58 .net
>>945
資格は基礎知識なだけで資格を持っただけで実務のほとんどは出来ないですよ
管業資格は管理事務報告書と重説を読めるだけのものです
トラブルは千差万別
一つの問題を解決したからといって次のトラブルが解決出来るものではありません
法律の知識、設備の知識は管業の試験でカバーで全てカバー出来るものではありません
各マンションごとのローカルルール、規約などを読み込み、その時点でベターな判断をフロントがしなければなりません
また、各設備、建築の知識等入社してから覚えるべき内容は山ほどあります

967:名無し不動さん
22/11/03 08:42:34.71 z7ILlLS8.net
賃貸仲介2年やってるんですけどフロントは賃貸仲介の知識活かせますか?

968:名無し不動さん
22/11/03 09:00:12.19 .net
>>947
不動産の流れが分かってるので多少はいかせますけど、ほとんどイチから覚える感じですね
不動産未経験、マンション住んだ事ない一般人はリフォームの際に管理組合へリフォームの申請や入居届を出さないといけない事すら分かってないのですが、それが多少知ってるよというレベルじゃないでしょうか

969:名無し不動さん
22/11/03 12:25:22.47 u+lrGZgN.net
管理者方式のマンション、初めて持ったけど注意することってありますか?
理事会がないのは楽だけど、かえって気持ち悪いような・・・

970:名無し不動さん
22/11/03 12:50:25.42 .net
ございません。全て管理会社におまかせして理事会役員という重役から開放される優越感に浸りましょう😁

971:名無し不動さん
22/11/03 18:09:44.84 .net
マンション管理会社変更の書き込みした物ですが
変更しようとする会社の
営業が私に接近してきました。対応はどうすれば良いですか?

972:名無し不動さん
22/11/03 18:20:13.47 .net
ここで訊く話しではないよ
会社に報告しなさい

973:937
22/11/03 18:25:43.93 .net
>>946
丁寧に教えていただき、有難うございます。
熟慮して道を決めたいと思います。
契約社員といえども難関だと思いますが、
入社した人はそれなりに定着率は高いんでしょうか?
最後の質問にしたいと思います。差し支え無ければ
宜しくお願いします

974:名無し不動さん
22/11/03 18:29:58.05 .net
>>952
フロントには報告しました
フロントも頭抱えてましたわ

975:名無し不動さん
22/11/03 18:55:48.76 .net
フロントが無能
フロントの上司に相談してください
(フロントが上に報告を上げていないかもしれない)

976:名無し不動さん
22/11/03 19:14:15.50 .net
フロントは上司にそれとなく報告してるみたいです

977:名無し不動さん
22/11/03 19:24:05.03 .net
いやいやクソ物件でなければリプレイスなんて一大事だろ。それとなくじゃなく本腰で対応に当たるよう言っときなよ

978:名無し不動さん
22/11/03 19:24:16.97 .net
あとは今の管理会社次第じゃない?
管理員に他にできる事はないよ
営業が接してきたという事は理事長の許可を貰ってきているんじゃないかな
他の理事会の役員はどう思ってるのかしら

979:名無し不動さん
22/11/03 19:33:03.06 .net
そうですか
変更しても管理人続けてほしいと言ってきましたが
新しい管理会社で一から
やるのは面倒なので
フロントには言っておきます

980:名無し不動さん
22/11/03 19:42:35.93 .net
まあ正直リプレイスしたらいいんちゃうかな

981:名無し不動さん
22/11/03 20:19:15.36 .net
なんでリプレイスされてるんや
何かやらかしたのか

982:名無し不動さん
22/11/03 20:53:06.11 .net
管理会社にも管理人の俺も
住民からの苦情は殆どない
理事長独りが自分勝手に
進めています
他の理事もこの事は誰も
知りませんわ

983:名無し不動さん
22/11/03 21:18:57.27 .net
では通らないでしょうね。
他の理事もそんな感じじゃ。

984:名無し不動さん
22/11/03 21:23:02.41 .net
>>962
普通に考えたら他の理事が反対するんですが、
たまにあるんですけど理事長は万年理事長で発言力があるような方ですか?
もしそうなら先行で動いて他の役員を取り込んでいく可能性はあります

985:名無し不動さん
22/11/03 21:57:24.77 .net
>>962
戸数や築年数はおよそどれくらい??

986:名無し不動さん
22/11/03 22:17:29.78 .net
S以上は60歳定年だから再雇用でだいぶ給料下がりそうだな
65まで働く事を重視するなら少し下ランクもありかも知れんな

987:名無し不動さん
22/11/03 22:58:12.43 .net
スミサの最近のオファーは、再雇用で給料下がりませんアピールしてくるけどほんまかいな?
賞与下げるのかな?

988:名無し不動さん
22/11/03 22:59:30.26 .net
退職金が・・・

989:名無し不動さん
22/11/03 23:20:48.82 .net
>>965
戸数は80戸
築20年
理事長は今年就任しました

990:名無し不動さん
22/11/04 06:32:53.80 .net
>>969
純粋に理事長の暴走でしょうからリプレイスは失敗しそうですね
立地はわかりませんが、わざわざその管理会社に決めなくても、管理組合もまだ管理会社を選ぶ選択肢はありそうですし

991:名無し不動さん
22/11/04 06:40:36.59 .net
>>970
来年の総会が見ものです

992:名無し不動さん
22/11/04 17:18:34.21 .net
フロント営業の皆さんは、自宅で仕事をされることも
多いのでしょうか?

993:名無し不動さん
22/11/04 17:24:06.73 b6NeQXvQ.net
>>972
ssですが、週に1回くらい在宅ですね。

994:名無し不動さん
22/11/04 17:24:48.41 .net
>>973
それ以外に持ち帰りとかは、無いのですか?

995:名無し不動さん
22/11/04 18:52:14.20 .net
サテライトオフィスもあるから、現場近くのサテライトに寄って仕事を 
したのち直帰することもある
来年からは本社が移転し、フリーアドレスで仕事をするらしい

996:名無し不動さん
22/11/04 21:04:36.77 .net
このご時世でも紙の資料が無尽蔵に発生しがちな業種ではフリーアドレスオフィスなんて無理やろ。御社がどこの会社か知らんがどうせ脳死経営層が上に習えで導入してるとしか思えんね。

997:名無し不動さん
22/11/04 21:59:11.24 KE/Mcj6a.net
>>975 ハウズイングか?

998:名無し不動さん
22/11/04 22:20:01.49 .net
>>976
親会社がフリーアドレスで仕事をしており、弊社も導入したいらしい
三菱もフリーアドレスだが、はたして仕事が出来るのか疑問である

999:名無し不動さん
22/11/04 22:22:40.43 .net
法規もペーパーレス対応向かいつつあるし、
フロントマンだけが特殊な業務ではないから、
フリーアドレスもリモートワークも可能だろう

1000:名無し不動さん
22/11/04 22:33:11.76 DgTGMY5E.net
>>974
直行直帰は当たり前なので早めに帰って在宅勤務等はあります。

1001:名無し不動さん
22/11/05 12:47:49.49 mU5rG803.net
マンション保険代理店が区分所有者の物件で、事故の申請を8月にしたのにいまだに音沙汰なし
その区分所有者がややこしいヤツらしく、前任者から言葉づかいに注意するように言われた
どうすりゃいいんだ?

1002:名無し不動さん
22/11/05 12:51:43.75 .net
>>981
相手はヤクザ?

1003:名無し不動さん
22/11/05 13:29:20.99 .net
>>981
キミ、文書がヘタだね
> マンション保険代理店が区分所有者の物件で
・マンションの保険代理店を営んでいる区分所有者は被害者であり且つそのマンションの保険代
 理店業務を営んでいるということ?
・マンションの保険代理店を営んでいる区分所有者は被害者だが、その区分所有者の職業が保険代
 理店ということ?
・マンションの保険代理店を営んでいる区分所有者だが被害者ではなく、単にそのマンションの
 保険代理店業務を営んでいるということ?
>事故の申請を8月にしたのにいまだに音沙汰なし
・誰が誰に対して申請したの?
・事故申請をしたのは、上記マンション保険代理店である区分所有者が保険「会社」に申請したの
 ?
・事故申請をしたのは、あなた(または前任者)で上記マンション保険代理店に申請したの?
・事故申請をしたのは、あなた(または前任者)で上記マンション保険代理店ではない他の代理
 店に申請したの?
 
> その区分所有者がややこしいヤツらしく、前任者から言葉づかいに注意するよう言われた
 言葉遣いに注意をすれば「ややこし」くないから、丁寧に話せば問題ないよね
> どうすりゃいいんだ?
 こちらが訊きたい

1004:名無し不動さん
22/11/05 15:25:17.03 mU5rG803.net
>>983
落雷事故で組合買い取りの防犯カメラ一式がダメになり、今機能してません
保険代理店がその区分所有者の会社で、以前役員でクレーマーとのこと
前任者が写真、見積書と合わせて8月に代理店に送ったそうですが、放置されてるそうです

1005:名無し不動さん
22/11/05 15:39:27.95 .net
なるほど
それだったら今までの経緯を理事会に報告し、議事録に残した方がいいでしょう(管理会社の職務怠慢と批判をされないように)。
「理事会×クレーマー」という構図にして管理会社は理事会からの依頼を受けてサポートという立ち位置に徹すべき(理事会は管理会社を当事者にしたがるかと思いますが、余計なことに関与しないのが大事)。

1006:名無し不動さん
22/11/05 15:44:16.87 .net
あと、本当に放置していれば保険業法違反です〈事故が発生した場合、代理店は速やかに保険会社に報告をしなければならない)。
保険証券は組合(または管理会社)が保管していると思うので、証券番号を確認して直接保険会社に相談するのも一考かと。

1007:名無し不動さん
22/11/06 07:34:14.96 .net
クレーマーいたら地獄

1008:名無し不動さん
22/11/06 07:50:45.72 .net
>>987
それはどんな業界でも同じ

1009:名無し不動さん
22/11/06 08:01:30.97 .net
担当物件が15棟で
各一人クレーマーがいたら
全部で15人のキチガイの
相手をするのは大変だよ

1010:名無し不動さん
22/11/06 09:09:53.98 .net
今までの人生で接したことがないようなキチガイがいていい経験になるわ。そんなキチガイをまともな組合員味方につけて村八分にするのがちょっとした楽しみでもある

1011:名無し不動さん
22/11/06 09:14:44.86 .net
キチガイとまともな人達の比率は圧倒的にまともな人達が多いからな
業務の半分は少数のキチガイに振り回される業界

1012:名無し不動さん
22/11/06 09:17:45.63 .net
確かに
一番やばいのは小世帯でキチガイがはば聞かせてるマンション
世帯数多ければ対抗勢力でてくるが世帯少ない場合制圧されている可能性がある

1013:名無し不動さん
22/11/06 10:04:38.50 .net
キチガイ
クレーマー
中語人が揃えば役満だ

1014:名無し不動さん
22/11/06 12:49:05.57 yigWMGMY.net
騒音のクレーマーいて、しょっちゅう電話がある
音と臭いは耐えられないから、騒音は一度気になったら終わり
どちらかが出るしかないまで追い詰められる
ただガチ騒音なのか神経質なのかどっちかが分からん
でかい声で通話しながらゲームとかしてたなら分かるけど、上の階だと普通に歩くだけで振動くることあるし

1015:名無し不動さん
22/11/06 13:15:37.03 .net
>>994
>>994
突き放すのも戦法だぞ

1016:名無し不動さん
22/11/06 13:23:40.77 .net
俺等で解決できる問題じゃないし、そもそも個人間の問題なんだから気楽に対処すればいいよ

1017:名無し不動さん
22/11/06 16:46:03.06 .net
騒音の程度が受任限度の範囲内か否かはフロントでは判断出来ない

1018:名無し不動さん
22/11/06 20:40:00.61 .net
騒音は俺は一緒に聞いたり親身に対応するけどな
最近は自分ごととして考えられない心のないフロントが増えて来たなと思うよ

1019:名無し不動さん
22/11/06 20:46:12.10 .net
騒音はデシベル計で測れば99%裁判で勝てるわけない音量だよ
親身にやるなら原因を調べて、内容や時間帯がやむを得ないか非常識かで切り分けるしかない

1020:名無し不動さん
22/11/06 20:53:16.50 .net
自分質問いいすか?

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