オープンソースPBX　Asteriskについて語ろう part 4

オープンソースPBX　A ..

65:anonymous
13/08/03 NY:AN:NY.AN
>>59
おまえさんが事務のおばちゃんに転送するだけなら簡単だよ
事務のおばちゃんが誰かに転送するなら理解が難しいかもしれないがｗ

例:
1. park保留する
2. 新たに事務のおばちゃんに内線して話す
3. 事務のおばちゃんに「これからつなぎますよ」って知らせる
4. 701番(とは限らないがとにかくpark保留先)にblind transferしてあげる
以上

無理にparkしなくてもattend tranferとか他にもやりようはあるよ。

ウチは声通る程度の狭さだからpark保留して「701番に○○様から電話ー」
とか叫んで基本済ましてる。

「とりあえずpark保留」してしまえばそれ以降で操作ミスしても相手に激
しく失礼になるパターンのミスにはなりづらいというメリットはあるね。
多くの場合は待たせる時間が延びる程度で済む。

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