☆ANA// 全日空について語るスレ NH44便☆

☆ANA// 全日空につい ..

18:ＮＡＳＡしさん
08/03/01 19:46:55
オープンチケットの帰り便の発券をしに営業所に行き、帰りの燃油サーチャージ代を
自分のクレカで立て替え払いし、「カード払い」と但し書きされた領収書を受領しました。

その後会社側から「現金払いにするよう」指示を受け、後日改めて切り直してもらおうと
行ったところ、「一旦払ったサーチャージ代は返金できません。カードのマイナス処理も
既に航空券が発券されてしまったので当社のシステム上できません。」と言われました。

購入した商品の返品ができないのはおかしいと思い東京に確認してもらっても同様の結果。
最終手段として当地で新しい航空券を発券し、帰国後に汐留で払い戻しして下さいとのこと。

レアなケースかもしれませんが、こういうのはどうしようもないものなのでしょうか。

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