サウンドハウスがクレジ ..
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423:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 15:52:47
9万件分のデータじゃないの?多分

424:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 15:53:20
>>415
音家にもペナルティーはあるだろうけど、
カード会社が入ってる保険が損害被って立て替えられる。
保険料はカード会社から支払われてる。
年会費とか保険料とかカード会員が払ってる場合もあるが。

425:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 15:54:34
9万件分のデータだろうな。
俺も支払いカード変える事あるし。

426:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 15:57:47
普通パスワードは一方向にハッシュして記録するとは思うんだけど、
どういう実装になってるか分からないからなぁ。。。

427:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 16:22:59
>>402
業務妨害と風説の流布じゃ全く別物だろ。
真性のアホだな。
音家擁護するにしてももう少しうまくやれ。


428:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 16:36:23
>>402は中卒なんだからあんまいじめんなって…

429:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 16:39:50
音屋社員も必死。
同業他社社員も必死。
おもろいわw

430:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 16:48:20
カード会社:三井住友VISA
カード会社からの連絡:なし
連絡方法:TEL
利用停止:こちらから連絡して停止
カード再発行:こちらから連絡して再発行
再発行手数料:無料
最終利用時期:音屋では2007年11月頃
不正使用被害:(おそらく)なし
カード会社の不正使用に対する対応:
紛失盗難サポートに電話→サウンドハウスの名前を出したら停止、無料で再発行まで続けて案内してくれた。
コメント:サポートの姉ちゃんの対応が頼りなかったけど、やってくれることはやってくれるっぽい。このスレで出てたJCBには敵わないが許せる対応だとは思う

431:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 16:55:41
代引きにしてた助かった\(^o^)/

432:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 16:56:37
そりゃ一番悪いのは不正使用した奴で、次はカード情報盗み出したやつだろうな。
もし誰もが読めるような状態に店がしていたなら店の責任も大きいけど。
VISAとかMasterの請求者の審査が甘ければ彼らの責任も大きい。

しかし、VISAやMasterのオンラインショッピングのパスワードって意味ないの?

433:293.372
08/04/04 16:59:38
>>293
>>372
の続き

カード会社から電話があった後で、直ぐにサウンドハウスからもお詫びの電話がありました。
で、今になって個人情報流出のメールが送られてきた・・・遅いよね。
個人的には、対応が良いとは言えないし今回の件もあれだけど、一応やることやってくれたし
やっぱり、安く購入できる店が無くなっちゃったらツライ・・・よね

434:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:00:03
>>426
XOR取っただけとか、平文のままかもしれんぞw

435:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:01:05
謝罪メールが着てないってことはセーフ?

436:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:03:09
パスワードの確認を実行すると、一時パスワードが発行されるタイプじゃなく、
平文でパスワードが送られてくるタイプだから、平文で記録か、簡単な可逆暗号かもね

437:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:05:00
じゃ俺も

カード会社:セゾンVISA
カード会社からの連絡:なし
連絡方法:TEL
利用停止:こちらから連絡して停止
カード再発行:こちらから連絡して再発行
再発行手数料:無料
最終利用時期:音屋では2008年03月頃
不正使用被害: なし
カード会社の不正使用に対する対応:とりあえず、コールセンターに電話して、音屋で個人情報流出したらしく、クレカ情報も流れてるから、
被害出る前に、なんか対策できるか、と聞いたら?「現在情報収集中で、こちらとしても対策案内出来ない状態です」
といわれ、ごねたら、盗難・紛失案内に、転送するからそっちで再発行してくださいといわれた。
サポセンのねーちゃん基本的に頼りない感じ
保留おおし

438:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:09:51
>>432
そういうのにしっかり対応してるようなサイトで使わんだけの話

439:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:10:05
2ヶ月前に会員登録、昨日このスレ見て登録解除した俺には
該当者であってももうメールこないのか?早まったのか??チュ

440:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:22:41
つかクレカ使えないからキャンペーンしてるのかw
まじ不誠実な会社だな

441:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:25:01
>>430
それって銀行のカードと一緒になってるやつですか?
それともクレジットだけですか?
うちは銀行と一緒になってるカードなのですが、やっぱり銀行行かなきゃならないのかな・・・遠いんだよねorz

442:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:26:40
参考になるか分からんが、俺も。

カード会社:JACCS VISA
カード会社からの連絡:なし
連絡方法:TEL
利用停止:急ぎの用が有るので今回は見送り
カード再発行:同上
再発行手数料:無料とのこと
最終利用時期:音屋では2008年02月初頭
不正使用被害: なし
カード会社の不正使用に対する対応:コールセンターに電話。担当した人に
「インターネット通販で利用した店にカード情報流出、という案内が出て不安になった」
と伝えると本人確認と流出したと告知している店名を聞かれ、確認して折り返すと言われた。
2,3分して
「お客様のカード番号は今回の流出したデータには含まれていないようです」
と回答が来た。
全顧客データが流れたのでは無いとのこと。
ただし、心配ならサウンドハウスの件、と言えば無料で再発行する、との案内を貰った。

スムーズに話が進んで、サポートとしては好印象。

443:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:30:40
2,3分して
「お客様のカード番号は今回の流出したデータには含まれていないようです」
と回答が来た。

はやすぎね?
完全にリスト化されたのかなもう

444:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:30:40
俺も・・・
暫定で申し訳ないんだが、向こう側の対応が瞬間的に決まることも無いと思うので
次の電話は翌日以降となってしまうと思われるため、取りあえず現状だけでも。

カード会社:イーバンクマネーカード(VISAデビ)
カード会社からの連絡:なし
連絡方法:TEL(事故対応)
利用停止:相手からはなし。現在対応決定待ち
カード再発行:相手からはなし。現在対応決定待ち
再発行手数料:現在対応決定待ち
最終利用時期:2008年1月後半
不正使用被害:引き落としはなし
カード会社の不正使用に対する対応:
時間外対応可能の事故受付に電話→接続20分待ち→音屋の件と言いますと分かりますでしょうか?
→分からないとの事なので概要説明→事実を確認します
→事実が確認されました。対応が決定するまでお待ち下さい。こちらから電話をかけ直します。

以上。向こうは発表が昨日のこともあってまだ把握してなかったみたい。
取りあえず電話待ち

445:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:32:06
セゾンだめな子じゃん

446:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:35:19
さすがイーバンクといったところか・・

447:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:38:13
昔カード利用した記憶があるんだが、昔過ぎてメールの履歴がない…_| ̄|○
カード何枚か持ってるから、どのカードで買い物したか覚えてない。。

サウンコにメールしたら教えてくれるものなのかね?


448:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:40:23
>>443
上で408が言っているように2007年〜2008年に新規で登録した顧客のリストをカード会社に
渡したのかもよ。
んで、カード会社が必死で自社顧客リストとのベリファイとったんじゃね?

449:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:41:44
今すぐカード停止ってのは焦りすぎなきがする。
月曜まで待って動きがなければカード停止だな

450:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:45:12
サウンドハウスが
「流出した人全員にメールを送りました」
としてくれれば、流出してない人もとりあえず安心できるのに。

流出したのかしてないのかわからなくて、しかも自分で確認しなくちゃならないのはおかしい。

451:291
08/04/04 17:45:44
>>430
>>437
>>442
>>444

みなさん、不法使用されなくてよかったですね
あーーー なんで、こんな事で無駄にくじ運を.....

452:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:49:52
ID: oDOtpRZH
ここぞとばかりに音家掲示板で叩いているやつって何なの?
吐き気するわ
情報をうpしないと何やっとるんだと言われ
うpをしたらしたでそんなことは今大事なことじゃないって
何様なんだよマジで

453:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:53:01
「複数のカード会社が絡んでいる」
「弊社サイトに対する攻撃の手口も巧妙」
「弊社の期待とは裏腹に情報の収集に時間がかかっておりますが」
「今週末には詳細の発表にこぎつけることができることと思います」
「クレジットカードのご利用者だけに限らず」
「その他、個人情報の観点からも」
「お客様全体をしっかりとフォロー、サポートさせていただく所存です」
「調査機関に問い合わせたところ、今回の事件」
「攻撃元のIPがほぼ特定できており」
「その手法が先月中旬に全国的に被害を及ぼした一連の攻撃と類似している」
「内部から流出した可能性は極めて低い」

「システム障害」

454:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:53:29
>>446
取りあえず対応は良かったけどね。
前から聞いてはいたけどホントに電話に繋がらないとうか、ずっと保留だったけど。
ただその保留メロディーがやたら格好良かったのには笑った。

455:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:55:59
DTM板のなんてことはないレスをここにコピペする意味がわからん
あと、メール欄にageとか入れなくても上がるから

456:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:56:16
>>441
430じゃないけど三井住友の一体型の使ってる。
カード停止すると銀行の方も使えなくなるので不便。
これを気にカード分離しようと思ったが、銀行と
カード会社双方の説明不足で電話たらい回しに。
今後一体型には絶対にしたくないと思った。

457:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 17:56:31
>>452
でもさ個人情報が漏れたのにメールさえないんだぜ。

458:137
08/04/04 18:02:43
>>372
それ聞いて今電話してみた。
出てきた担当の人は音屋の情報漏洩の話は知らないようだったが、
調べてもらったらそういう回覧が出ていると言われたので、
部署としては認識しているようだね。
それで、改めて手数料の話聞いたら、有料と案内したのは間違いで
無料でやってくれるって言われた。ほんとサンクス。

459:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:13:14
>>458
これだけ被害が拡大して大騒ぎになれば、すべてのカード会社が
無料で再発行に対応すると思うよ。

自分も昨夜電話したときは、再発行有料って言われたよ。
JCBは無料の方針を示したらしいので、御社も検討してくれと
言っておいたら、朝には無料の方針を示してきた。


しかし、2chがこんなに役に立つとは思わなかった

今朝までの15日間は、明らかに怪しい使用履歴なのに、
カード会社から『本当に、ご利用された記憶は無いですか?』
みたいな事を言われかたをして悲しかった(涙

2chで周知されたおかげで、今日になってまともに対応して
もらえるようになった。 15日間長く辛かった… 

マジでかんべんしてくれ

460:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:15:05
俺全然関係ないスレにあった誘導みてきたけど
それなかったら知らないままだったんだろうなあ・・・

461:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:19:24
音屋に電話して確認。
現在調査中だが、2007年以降の新規登録の人が危ないらしい。
それ以外は今のところセーフらしい。

とりあえず、大丈夫そうなので様子見。

でも、止めた方がよいかな…面倒だなあ…

462:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:21:24
俺はエレドラスレに全く別の件で貼られてたURLを見て 久しぶりに音屋のHPに行ったら この件が載っててビックリ


463:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:22:38
しかしなあ
国内でヘッドフォン買おうと思ったらサウンドハウス一択だからな・・・・
しょっちゅう買う物じゃないのが救いだ

464:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:24:04
俺も去年ヘッドホンここで買って それ一回きりなのにこんな面倒なことになって
いい迷惑だわ


465:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:26:18
> 現在調査中だが、2007年以降の新規登録の人が危ないらしい。
> それ以外は今のところセーフらしい。

これなんだけど、おそらく犯人が比較的最近使用された(ここ2年程度)カード情報
から使ってるだけだと思うよ。

登録者全員の情報が抜かれた可能性は否定できないような。



もし、犯人が多数の第三者に情報を売り渡してたら大変な事が起きるんだろうな。

466:237
08/04/04 18:32:33
では、俺ももう一度。

カード会社:orico(VISA)
カード会社からの連絡:なし
連絡方法:電話
利用停止:こちらから依頼したが断られた。
カード再発行:こちらから依頼したが断られた。
再発行手数料:
最終利用時期:クレカでは2007年11月頃、3月下旬にクレカ利用が停止していたので代引きを利用した。
不正使用被害:今のところ無し(電話で確認してもらった)
カード会社の不正使用に対する対応:
(1)被害にあっていないので、カードの利用停止や再発行はできない。「あなたはそういったことがある度にカードを停止・再発行するつもりですか?」
と聞かれたので「情報が漏れた可能性がある場合は、そうせざるを得ない」と答えると、「その都度再発行はできないので、今回もできない」と言われた。
(2)被害にあったときは、一旦代金を支払ってもらった後で調査し、不正が確認できれば返金する。
(3)不正があったときは必ず調査でわかるのかと質問したところ、調査するとの答えるだけで、明確な回答は無かった。


467:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:35:16
>あなたはそういったことがある度にカードを停止・再発行するつもりですか?」

ええ・・・・えええええ?ええええええ?
あり得なくないかカード屋としてこの回答は
Oricoウンコすぎだろwwwwww


468:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:35:23
うわぁ 織子あかんやん


469:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:36:50
>>461
止めなくてもいいと思うよ。
言い方は悪いけど、それで万一不正利用されて
困るのはあなたで、私たちではないから…。

470:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:37:47
>>466
> 「あなたはそういったことがある度にカードを停止・再発行するつもりですか?」
「当たり前だ。ふざけるな」とでも言ってやればいいのに。
というか解約すべきだろう。釣り?

471:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:38:30
>>466
断られたって、有料再発行も駄目って言うの? 
そもそも、利用停止を断られたってのはただ事じゃないな

もう1度電話した方がいいよ?

472:237
08/04/04 18:41:07
忘れてたけど、>>238,>>240,>>241さん、有り難う。
とりあえず2007年以前の登録なんだけど、私は海外からのネット通販も多く(小さいショップからも多い)、以前から不正利用について不安に感じてたので、
これを機会にいろいろ勉強してみます。

473:444
08/04/04 18:41:34
電話来た。

カード会社:イーバンクマネーカード(VISAデビ)
カード会社からの連絡:音屋が出した流出対象者リストには本日付で連絡
連絡方法:TEL(事故対応)
利用停止:任意?当人は該当リストに載っていなかったため聞いてなかった。
カード再発行:任意。強制はしないがその場合保険適応になりにくいため、なるべく再発行を勧める。
再発行手数料:個人持ち(確か1050円?)
最終利用時期:2008年1月後半
不正使用被害:引き落としはなし
カード会社の不正使用に対する対応:ほとんどが上記の通り。

事態は把握したみたい。
イーバンク側に対象者リストは来ているようで、該当者には本日付で連絡する予定とのこと。
また、対象者には音屋側からも本日付でメールを送信されていると伝えられた。

俺自身は、はっきりと対象外と伝えられた一方、可能性は低いが今後リストが追加され、
俺自身も対象者に追加される可能性もあることだけはよろしく、とのこと。

流出対象がどのような人なのかはカード会社には回ってこないため、音屋に専用で設けられたサポセンに
電話して聞いてみるのが良いと言われたな。以上

474:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:44:37
>>465
サーバにその期間以外のデータを置いていなかったのか、
「生きていそうな」カード情報を使って悪用しているのかのどっちかだろうね。

475:444
08/04/04 18:45:32
追記。

>専用で設けられたサポセン
ってのの番号と受付期間と時間を教えてもらったが、このサポセンは今設置中らしく今すぐには使えないらしい。
4/7(月)から運用開始で、4/13までは10:00〜22:00まで電話対応してくれるとのこと。
その後はまた受付時間が変わるらしい。

476:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:47:53
報告感謝

しかしなんで現状とか被害状況や範囲とか臨時サポセンの設置とかを
俺らは銀行経由で知らなきゃいけないんだろうな・・・w

477:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:50:38
>>476
禿同。少なくともあなたは被害対象です、被害対象ではありません、ってメールを音屋が全員に送付すべきだろと思う。

478:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:51:04
ヤフーきました。
ソースが出来ましたので、N+にスレ立て依頼を致しました。



サウンドハウス、外部からの不正アクセスにより利用者の情報が流出
URLリンク(headlines.yahoo.co.jp)

株式会社サウンドハウスは4月3日、同社が運営するインターネットショッピングサイトで過去に購入した
利用者の情報が流出している可能性があるとのクレジットカード会社からの指摘を受け、セキュリティ
対策を専門とする第三者機関に調査を依頼したところ、外部からの不正アクセスよってカード情報を
含む個人情報が流出した可能性が高い、との報告があったと発表した。

479:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 18:56:22
+のソースは新聞社に寄る記事である必要はなかったのでは。
普通に音屋の公式サイトに書いてある訳だし。それじゃ駄目なんだっけ。まぁいいや

480:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:06:04
夜中にもスレ依頼出てたけど立ててもらえなかったね

481:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:06:16
クレクレ流出

482:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:12:40
・登録内容の送信はSSLによって暗号化されており、安心してご利用いただけます(笑)
・個人情報の管理には万全の体制を取っており、外部に漏れる事はございません(笑)
・会員登録で得られる情報については、弊社の営業活動にのみ使用します。登録情報の外部への譲渡/販売は一切行いません(笑)


483:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:12:52
>>464
お使いのヘッドフォンは何ですか?

484:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:16:03
>>466
オリコ糞すぎるwww
>>不正が確認できれば返金する。
オリコは不正利用されても対応悪い事で有名じゃないですかwww

485:464
08/04/04 19:17:22
>>483
MDR-Z500DJ

486:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:18:30
えっと思って調べてみたら2005年にここでカード使ってたorz

487:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:19:42
>>485
モニター用ですか。
DTMか何かされてあるのですか?

488:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:21:02
URLリンク(www.soundhouse.co.jp)
おまいら、パス変えとけよ

489:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:22:15
うわ、ひどい所あるんだなあ。
俺も再度。
カード会社:セゾン(VISA)
カード会社からの連絡:あり
連絡方法:電話
利用停止:向こうから勧めてくれた
カード再発行:同上
再発行手数料:無料
最終利用時期:二月頭
不正使用被害:オンラインゲーム(どうもRMT関連っぽい)で二万ほど
カード会社の不正使用に対する対応:
向こうから連絡が来て、二時間ほど前におかしな利用がありますがどうですか?
で心当たりはないと答えたら、カード止めます、再発行しますのでそれまですいませんと。

ただ向こうはサウンドハウスとは分かってなかった模様(4/3時点)。
ただ二時間ほど前の利用でしかもたった数万でかけて来てくれたので、
似たような報告があったとか何がしかの情報はあった模様。

490:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:22:47
クレカ会社なんて名前くらいしか違いを知らなかったが対応が全然違うもんなんだなw
オリコはないわ

491:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:25:35
もしかしたら、不正利用集団もここみてて、「やべ急いで、使わなきゃ」と思ってたらやだなw

492:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:25:50
いいことを聞いた。オリコは避けた方が無難と言うことだな。

493:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:26:39
>>484
"不正"が"確認されれば" なんだよね

調査して、犯人が特定できなく、本人しか知り合えないパスワード等
が使われて決済されていたら保険適用しないって事なんだろうね。

事件を早期に発見しサウンドハウスに連絡した
JCBや楽天KC以外は、今後事件が広がっても、不正使用
の認定が出来なければ金は払ってもらいますって主張なんだよねorz

自分は、今回不正使用されてしまいましたが、JCBや楽天KCの
ように、保障で対処するとは一言も言ってくれないんですよ。

サウンドハウスは、利用者に負担させるようなことはしませんって
メールしてきてるけど、もし、カード会社が不正使用と結論付け
られなければ、最悪の場合、サウンドハウス相手に不正使用分を損害賠償
請求の訴訟を起こさないといけないと思ってます。

該当者で、まだカード停止させてない人は、有料と言われても即刻停止したほうが良いと思うよ。

494:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:27:41
二時間まえって思いっきり現在進行形でつかってんだな・・・

495:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:29:25
吐き気がするな

496:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:30:36
>>494
そうみたい。
最初の利用が二時間前で、最後の利用はついさっき、とか言われたしな。
計4件。

497:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:35:45
イオンカードだけど、サウンドハウスで漏洩したみたいです
って言ったら、すぐカード停止して再発行しますって言ってくれたよ
オリコどんだけクソなんだよ。
まあそもそもサラ金系万年赤字のうんこ会社だから当然か

498:237,466
08/04/04 19:36:24
オリコのHPに今回の件が掲載された。
ちょっと、機嫌が直りましたw
URLリンク(www.orico.co.jp)

499:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:37:09
なんとかリサーチのイヤホン買うときは、ほぼここ一択だからなあ。
今日の朝、JCBに再発行依頼しましたよ。
電話一本ですぐに利用停止になりました。

500:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:37:17
オリコ必死www

501:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:38:21
>>498
いや、>>466の対応ははっきり言って屈辱ものだろ。
カード変えたほうがいいよ…。

502:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:38:53
>>498
2ch的に言えば本当に典型的な「必死」だな。

503:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:40:37
このスレチェックして急いでうpしたに100オリコ

504:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:41:12
ん?安心するの早くね?
これって要するにやっぱりオリコが認識してないと全部払えにしか見えないが。

505:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:43:01
>>498見て安心した。オリコは信頼できる企業でFAっぽい。

506:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:43:44
今はちょうど新社会人や新入学生を勧誘しなきゃいけない大事な時期だしね。
再発行を渋って印象を悪くして新規カード発行業務の妨げにしたくないと思ったんだろうね。
でもこういうのって後手後手じゃ意味ないよ。

507:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:46:04
クレカの利用停止を断られる、の意味がわからない

508:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:46:05
>>505
皮肉なのか工作員なのか微妙に分からない
書き方はやめてくださいw

つーか
>ご案内を差し上げていないお客さまにおかれましては
>本事案の対象ではございませんので、ご安心くださいませ。

これってどうなの?ありえなくね?
情報漏えいがどこまでかなんてまだ分かってないはずだろ。
現段階でサウンドハウスから報告されてないカードは
安心ですって、明らかに言いすぎ。オリコ必死

509:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:49:39
オリコは使うな、で

510:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:49:47
そもそも書き出しが、

>平成20年4月1日、株式会社サウンドハウスより

だぞ。もう社内で周知されてたんじゃないのか?
それなのに>>466とか客をなめすぎだろう。

511:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:50:56
JCBも「安心汁」って書いてあって安心した(*´∀`*)

512:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:51:37
ちなみに、サウンドハウスのHPにも
安心ですと書いてあるwwww

513:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:51:57
>>511
どこに?JCBのサイト?

514:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:52:45
そもそも再発行依頼断るって時点で普通の対応じゃねぇw

515:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:53:53
>>513
URLリンク(www.jcbcorporate.com)

516:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:54:32
>>513
JCB企業情報サイト ニュースリリース - 「サウンドハウス」におけるカード情報の流出について
URLリンク(www.jcbcorporate.com)


517:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:55:20
JCBの対応>>>>>サウンドハウスの対応

518:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:55:30
安心した! 時代をリードするJCBの企業活動に安心した!

519:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 19:58:47
>>515-516
サンクスTOPページ見逃してたよ

520:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:00:05
JCBの文章はなんだか癒される
俺はセゾンマスターカードなんだが何も書かれてないな
マスターカードのサイトは一々ページ移動するたびに一旦真っ黒になってうぜえ

521:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:00:15
今回ばかりは、さすがJCBと言わざるを得ない。
そして、オリコさすがwwwwと言わざるを得ないwww

522:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:02:14
JCB自体が対応してくれてるって事なんだよね。流石、国際ブランド

523:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:03:02
JCBは良いよ。俺なんか7年前に大学卒業してるのに
いまだに大学COOPの学生カード使えてるもの

524:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:03:51
んで、オリコとJCBのコメントがなぜかそっくりなんだが
どっちがパクったんですか?

525:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:04:57
テンプレみたいなもんだろう。
でもここでの報告を見ると印象が全然違うように見えるね。

526:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:07:10
楽天カードで買って強制停止されてなかったけど
電話したら停止&再発行の手続きをすぐやってくれた
楽天の対応が意外とまともで驚いた

527:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:07:26
対応ではJCBのほうが一歩勝ってたって感じだな。

528:464
08/04/04 20:09:59
>>487
エレドラの練習用にね

529:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:11:03
そして、スルガのトップページは…




ぜんぜん、朝と変わってないっすw

530:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:13:33
セゾンもだめだなw

531:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:15:37
だんご大家族と夏影のイントロ弾けるようになった
自分で音探して知ってる曲弾いたりするとギターも楽しいものだね

532:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:21:20
激しく誤爆した

533:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:22:19
(D板での書き込み)

VISAカードはもっと良かったよ。俺も不正使用の対象じゃなかったけど
再発行するって言ったら「ありがとうございます」って言われたよ。
もちろん手数料はタダ。



だからどこのVISAなのかと小一時間・・・・

534:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:24:46
>>531
ギターなんて弾いてる暇あるのならクレヒス磨けよ!
ほら、次はサックスに挑戦だ。
サックス買ってさらなるクレヒスを積め!
ほらよっ
URLリンク(www.soundhouse.co.jp)

535:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:25:05
>>533
日本じゃクレ板住人でも無い限りクレカについて理解してる人も少なそうだけど。

536:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:28:41
JCBにとってサウンドハウスは加盟店
クレカ会社の仕事として、自分の会社のロゴを表示させるということは
会員に対して、加盟店の信用を保証するということに他ならないのだな
だから、JCBの対応はやって当たり前のことをしているに過ぎないわけだ
で、もうひとつ直接加盟店契約を結んでいるはずの三菱UFJニコスはどうした?

537:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:34:15
やって当たり前のことすら出来てない会社が多いわけで

538:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:36:15
あなたはそういったことがある度にカードを停止・再発行するつもりですか?

539:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:37:53
するよねえ……。

540:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:38:55
なんか読むだけでむかついてくる言い方だね。
もしネタだったら考えた奴は凄いね。

541:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:39:40
サイトの安全性の証明してる会社もまるでアテにならないな

542:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:43:44
VISAインターナショナルからクレカ情報が流出・・・という事も起こりうるかもw

543:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:45:51
         ___
       /     \
      /   \ , , /\
    /    (●)  (●) \
     |       (__人__)   |    あなたねえ!!
      \      ` ⌒ ´  ,/   あなたはそういったことがある度に
.      /⌒〜" ̄, ̄ ̄〆⌒,ニつ カードを停止・再発行するつもりですか!?
      |  ,___゙___、rヾイソ⊃
     |            `l ̄
.      |          |

544:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:46:56
オリコ暴走中w

545:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:48:45
>>466
ふぁびょるな

546:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:54:06
ケンタッキーゴキブリチキンのときの広報の人を思い出す

547:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:55:26
オリコが糞だとわかってよかったじゃないですか

548:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:58:15
         ___
       / Orico \
      /   \ , , /\
    /    (●)  (●) \
     |       (__人__)   |    あなたねえ!!
      \      ` ⌒ ´  ,/   あなたはそういったことがある度に
.      /⌒〜" ̄, ̄ ̄〆⌒,ニつ カードを停止・再発行するつもりですか!?
      |  ,___゙___、rヾイソ⊃
     |            `l ̄
.      |          |

549:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 20:59:15
デコのoricoワラタ

550:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:01:26
ちょっと聞きたいんですが...
今回、不幸にも不正使用に遭遇した音屋利用者って
クレカパスワードと、音屋のログインパスワードが一緒だったってオチ?

551:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:01:33
>>543>>548
出たな、オリ公!

552:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:02:18
なんか段々カード会社比較スレになってきたな

553:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:03:21
クレ板だからな

554:466
08/04/04 21:03:49
おいおい、俺が誰かはオリコにバレてるんだよ。
内容は間違ってない(ネタじゃない)けど、口調は優しかったよ。最後には「すいません」って謝ってくれたし。
まあ、対応が不適切な社員なんてどこにでもいるし、会社としてきちんと対応してくれるんならそれでいいよ。

555:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:06:45
はいはいオリ公ちゃんでちゅねー

556:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:07:42
いや、だからしてくれないだろこれ。

557:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:07:55
>>554
2ちゃんねるへようこそ^^

558:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:09:54
>>554
会社の方針がそうなのなら、いくら口調が優しくても意味ないでしょ
●●万払わされたけど受付の人優しかったし〜まっいいか!なんて奴いないだろ

559:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:10:57
おおここクレ板だったのか
飛ばされて来たから気づかなかった…

560:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:10:57
オリコは会社としての対応は最低だし社員教育にも疑問がわく
>>466がそれで逆恨みとかされたらかわいそうだな

561:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:11:59
カードの保険はあてにならんな。

リアルIPなんて残していくはずがないし
サウンドハウスからの流出情報で不正使用された事が
調査で判明しなければ、被害者が負担させられる事になります。


50万〜80万の被害も数件確認されています。
サウンドハウスのネットショップでカード決済暦のある方は
すぐにカードの停止をしましょう。

562:466
08/04/04 21:12:54
だから↓を実行してくれるんなら、俺としては文句はない。
URLリンク(www.orico.co.jp)

563:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:13:11
466のためにオリコはこの辺で許してやるか

564:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:13:31
オリ公、優しい口調で暴言。

565:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:14:40
>>550
そもそも、クレカパスワードって良くわからんのだけど
暗証番号とは違うものだよね?

566:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:16:05
いや、だからさ、
オリコが認識しないと、再発行もしないし、補償もしないと言う事で、
>>466が言われた事と何も変わってないぞ?

567:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:18:14
>>530
セゾンAMEX持ち。
2005年に使用履歴があったので、今、紛失カウンターに電話。
すぐに止めてくれて、再発行の手続きを取るとのこと。
セゾン、そんなにダメな子ちゃんじゃないみたい(オリコ比)。

568:550
08/04/04 21:22:14
>565
すいません。
暗証番号ですね。
JCBでいえば、Jセキュアの暗証番号になります。
書き直します。

今回、不幸にも不正使用された音屋利用者って
クレカの暗証番号と、音屋のログインパスワードが一緒だったてオチ?

569:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:22:46
カード会社は万が一不正使用された場合補償しなきゃならないかもしれないから
こっちから利用履歴があるので止めてくれと連絡すれば万々歳だと思うんだが

つうか不正使用されたらカード会社は請求先に金払うんだろうか?
だれが最終的に被害をこうむるんだ?
カード会社も不正使用された場合に備えて保険かけてるよな?

570:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:24:43
>>568
ネットショッピングなんかだと、パスワードなんて聞かれないでしょ??
名前とカード番号と、せいぜい生年月日(ヤフオクなんかは生年月日聞いてくる)が
わかれば、ネットで何でも買えちゃうのでは???

571:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:26:04
>なお、ご案内を差し上げていないお客さまにおかれましては本事案の対象ではございませんので、ご安心くださいませ。

わざわざこの文章つけると案内してない奴で万が一被害でても
本事案に起因した不正被害と認めないんじゃないかと勘ぐりたくなるな。

しかし…オリコのオーソリセンターは土日祝休みなんかよw

572:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:27:31
>>570
買えるが、物なんか買ったらすぐに足がつくだろう。

てかここはパスワードもハッシュでなく平文保管かい。

573:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:27:36
セキュアの暗証番号を求めないサイトは結構あったような気はする。どうだっけかな。
てか今回使用されたのアングラサイト多いからなあ。


574:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:27:40
ここの情報で精度の高いうんこカード屋ランキングが作れるな。

575:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:30:08
>>569
まずは電子的に仮決済
そして、その後課金先より書類が回ってきて、最終的な決済

書類が回ってくると、課金先に実際に課金されてしまう


音屋での流出対象者 == 不正利用された では無い事に注意
あくまでカード会社の調査結果次第

576:550
08/04/04 21:31:04
音屋でカードを使う場合、カードの暗証番号を入力した記憶があるんですけど
俺の記憶違いなのかな...

577:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:33:30
>>576
わざわざ、そんなことさせるから…
バカだね

578:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:33:50
>>579
なんか話が噛み合ってない気がするが。
クレカパスワードと、音屋のログインパスワードが一緒だったらどうなってこうなってると思ってるんだ?

579:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:34:12
>>572
上にも出てるが
中国人がモノじゃなくてネットゲームの仮想通貨を買いまくってる
恐らく大手サイトからかって別のサイトに売る
10万円分の仮想通貨を9万5千円程度のプリペイドで受け取り
所要時間は20分程度 取引やネカフェで身元をあかす必要は全くなし

580:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:35:55
澱)))
公 9
じ   AA難しいな。変な床屋みたいになった

581:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:38:52
カード会社:三井住友VISA
カード会社からの連絡:なし
連絡方法:TEL
利用停止:こちらから連絡して停止
カード再発行:こちらから連絡して再発行
再発行手数料:無料
最終利用時期:2007年10月に新規登録して利用(1回のみ)
不正使用被害:(おそらく)なし
カード会社の不正使用に対する対応:
紛失盗難サポートに電話→サウンドハウスの名前を出したら停止、無料で再発行まで続けて案内してくれた。
コメント:サポートの兄ちゃんの対応は完璧で文句なしでした。

582:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:39:23
         ___
       / Orico \
      /   \ , , /\
    /    (●)  (●) \
     |       (__人__)   |    あなたねえ!!
      \      ` ⌒ ´  ,/   あなたはそういったことがある度に
.      /⌒〜" ̄, ̄ ̄〆⌒,ニつ カードを停止・再発行するつもりですか!?
      |  ,___゙___、rヾイソ⊃
     |            `l ̄
.      |          |

583:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:47:41
>>582
優しい口調と表情でやり直し。

584:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:50:27
         ___
       / Orico \
      /   \ , , /\
    /    (●)  (●) \
     |       (__人__)   |    あなたねえ!!
      \      ` ⌒ ´  ,/   あなたはそういったことがある度に
.      /⌒〜" ̄, ̄ ̄〆⌒,ニつ カードを停止・再発行するつもりですか!?
      |  ,___゙___、rヾイソ⊃
     |            `l ̄
.      |          |

JCBインフォメーションセンター 9:00AM〜5:00PM(年中無休)
                              ~~~~~~~~~~
Oricoオーソリセンター営業時間:9:30〜17:30(土・日・祝を除く)
                            ~~~~~~~~~~~~~~~~~

585:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:53:49
クレジット会社によって、これだけ対応に差があるとは思わなかった。
JCB作ろうかな。


586:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:54:33
土日祝日除くってどうしようもねえなw
金曜の夕方にその文章載せてるくせにw

587:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:55:17
>>579
それは知っているが、570がネットショッピングと言うあたり、
物の買い物のことを想定して何でも買えると考えている節が
あったので、物の買い物はないと示唆したもの。

588:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:56:24
オー、ソーリーセンター

589:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 21:58:33
盗難紛失なんかだとどこでも24時間だろ

590:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 22:01:46
おれもネット通販用にJCBつくろうかな
BIC-JCB-Arubaraとかどうだろう

591:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 22:13:32
>>581さんとほとんど同じですが・・
カード会社:三井住友VISA(学生カード)
カード会社からの連絡:なし
連絡方法:TEL
利用停止:こちらから連絡して停止
カード再発行:こちらから連絡して再発行
再発行手数料:無料
最終利用時期:2007年10月と12月
不正使用被害:現時点ではなし
カード会社の不正使用に対する対応:
紛失盗難サポートに電話→サウンドハウスの名前を出したら専用のオペレータにつながれた→停止、無料で再発行まで続けて案内。
コメント:サポートの兄ちゃんの対応は完璧。しかしこのカード番号で他店で予約した商品は・・・orz

592:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 22:30:53
>>584
オリ子しね

593:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 22:33:55
VISAつながりということで一つ。

カード会社:三菱UFJ
カード会社からの連絡:なし
連絡方法:TEL
利用停止:こちらから連絡して停止
カード再発行:こちらから連絡して再発行
再発行手数料:無料
最終利用時期:2007年6月の1回、音屋で利用
不正使用被害:現時点ではなし
カード会社の不正使用に対する対応:紛失盗難サポートに電話→サウンドハウスの名前を出したらそのまま流れ作業。
コメント:おそらく今回の件は把握してるようで(みんなが連絡したおかげかな)、「サウンドハウス・・・」って言ったら後はスムーズ。
     でも電話連絡があった分、やはりJCBの対応が一番かなぁ。
     あと、勢い余って音屋の会員情報抹消しちゃった。

594:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 22:34:30


              ,;‐''‐;.
              ';’e.’i
               ; `、;´
                '、`、`、`、`、`:.、
                `、`、`、`、`、`:`、
                ヽ:、`、`、`、`:、'
                 `_7``〕




595:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 22:38:41
>>593
ブランドはDC、UFJ、NICOSのどれですか?
昨日の時点ではブランドによって対応に温度差があったみたいなので

つーかDCはサウンドハウスと加盟店契約結んでるんだからもっとやるべきこときちっとやってほしいですよね

596:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 22:43:21
>>595
visaつながりって最初に・・・

597:596
08/04/04 22:44:50
ごめん、焦点合ってないレス書いちまった・・・

598:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 22:49:00
ここが本スレですか

599:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 22:52:52
犯人は少なくとも数百万現金化してるよね
たぶん捕まんないよねぇ

600:593
08/04/04 22:54:55
>>595
ブランドはUFJカード。
対応は良かったよ。質問にも答えてくれたし。


601:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 22:57:45
セゾン対応おせえええええええええええええええええええ

602:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 22:59:52



いい加減、そろそろマスコミ公表しろよ


どんどん被害広がるだろ。




603:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:00:54
セゾンはだめな子
ところで

スレリンク(dtm板:141番)
141 名前: 名無しサンプリング@48kHz [sage] 投稿日: 2008/04/04(金) 22:51:59 ID:eVSc6GNK
今、サウンドハウスにログインしたらヤバイぞ
トロイしかけられた
ここ連日の騒ぎでアクセスした人は
スパイウェア専用の駆除・対策ソフト数種+カスペルスキーで
チェックしたほうがいい

604:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:00:57
あと今回の件で一番面倒なのは、
パスワードの変更
ついついパスワード一緒にしちゃうんだよね・・・。
セキュリティが甘いからいけないんだろうけど。

605:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:02:32
JCB=机が最悪
らしいけど、今回の件で少し見直した。

606:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:04:59
>>603
問題ない

607:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:06:13
>>604
そんな貴方にロボフォーム

608:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:07:51
>>603
犯人より先にそいつが挙げられてもおかしくないなw

609:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:08:05
>>603
それ本当なら音家もう終わりだよね。

610:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:09:03
>>606
そう?
ありがとう

611:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:12:10


「サウンドハウス」のショッピングサイトからカード情報流出の恐れ
URLリンク(internet.watch.impress.co.jp)




612:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:27:01
>>427-428
刑法233条(前段・信用毀損罪、後段・偽計業務妨害罪)
虚偽の「風説を流布」し、又は偽計を用いて、人の信用を毀損し、又はその「業務を妨害」した者は、三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金に処する。

ハイ、馬鹿と中卒はそっちね。これ以上喋るな無知が。

613:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:45:38
ずいぶん時間かかったな。

614:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:46:37
カード会社から連絡待つか、再発行するか・・・面倒だな。

いろんな決済登録の変更もあるから。

これ、サウンドハウス終わりじゃない?

615:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:54:17
不正利用されるともっと面倒だろ

616:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/04 23:59:26
今のカード今月まで有効で、再発行カードも今月から有効って出来るのかな?
切り替えがスムースになるよう。しかし参った。
TVニュースにならないのかな?

617:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/05 00:02:14
>>614
音屋は元々個人向けの販売店じゃないから、大丈夫じゃね?
てか、今回みたいに対応が遅れてんのも、そのせいだろうね。

618:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/05 00:03:37
UCなんだけど、とりあえず被害まだないんだ。
停止・再発行して貰った方が良い?

いま携帯電話などの料金引き落としの引き継ぎはどうしたらいいんだろう?

619:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/05 00:06:38
>>612
だから誇張的表現で風説の流布に当たるのは金商法だろって。
ここまでいわないとわからんのか・・・。

620:名無しさん@ご利用は計画的に
08/04/05 00:12:22
確か刑法のほうは明確に虚偽じゃないとだめだかんなー


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