関空へ行くつもりが和歌山へ連れて行かれる外国人旅行者が続出　見かねた80歳のおじいちゃんが駅で案内 [324064431]

関空へ行くつもりが和歌山へ連れて行かれる外国人旅行者が続出　見かねた80歳のおじいちゃんが駅で案内 [324064431] at POVERTY

1:番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です
18/12/15 21:09:24.16 Y9Z2JyCPH●.net BE:324064431-2BP(2300)
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大阪市内から関西国際空港行きの電車に乗ったつもりが、和歌山方面へ行ってしまう外国人旅行客が相次いでいる
ＪＲ西日本の「関空快速」と連結している「紀州路快速」が途中の日根野駅（大阪府泉佐野市）で切り離され、和歌山に向かうことを知らずに乗ってしまうためだ
間違いに気づき、大慌てでタクシーで関空に引き返すケースも少なくないという。そんな状況を見かね、同駅で乗り換え案内をボランティアで続ける男性がいる
片言の英語で案内した外国人は５カ月間で２千人超。外国人の旅行客は増えており、男性は「１人でやるには限界がある。ＪＲ西は対策を考えてほしい」と訴えている
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◆身ぶり交え
今月７日、日根野駅で、慌てた様子の外国人が紀州路快速の車両から飛び降りてきた。寄り添うのは大阪府泉南市の追田（おいた）清文さん（８０）
「カム、カム」と手招きしながら、前方の関空快速の車両までホームを一緒に走る。１５分ほどすると次の列車が到着し、間違っている乗客を探し始めた
追田さんが案内を始めたきっかけは今年３月、天王寺駅から紀州路快速に乗ったときのこと。
　和歌山へ向かう最後尾の車両に大きなスーツケースを抱えたアジア系の男女４人が乗っていた。日根野駅に近づいても席を立つ様子がない。
思い切って片言の英語で声をかけ、身ぶりを交えながら、「この車両は和歌山行きだ」と伝えると、相手ははじめけげんな表情を浮かべていたが、はっとしたように立ち上がった。
手招きする追田さんについて無事、関空行きの車両に乗り換えることができた。
翌月も同じようなことがあった。「これだけアジアから旅行客が増えているのだから、乗り過ごして困っている人はたくさんいるのでは」。
そう思うと居ても立ってもいられなくなった。
◆２千人超
「天王寺駅で駅員に対策を訴えてみたが、相手にしてもらえなかった」と追田さん。そこで、通訳をしているめいの手を借りて説明の図を作り、日根野駅で案内を始めた。
　一方で、ＪＲ西に改善を働きかけるにはデータが必要だと考えた追田さんは、乗り間違え人数を記録。
６月末から１０月初旬までほぼ毎日、午前９時半から午後２時ごろまでチェックすると計２１７５人になった。
つづく
１０月１９日、ＪＲ西本社にまとめたデータを持参し対策を講じるよう要望。今も旅行客が多い土曜日を中心に週に２日ほどホームに立って案内を続けている。
ホームに冷たい風が吹き込み、電車を待つのはつらい季節になってきたが「乗り過ごして困っている人が今日もいるかと思うと、家でも気になってしまって」と苦笑いする。
　◆“協力者”
先日、女性に「いつもご苦労さま」と声をかけられた。立ち話をしたところ、女性は追田さんに触発され、乗り間違えの外国人を案内したという。
追田さんは“協力者”に喜ぶ一方、ＪＲ西に早く対応してほしいと願う。「旅の最後で行き先を間違えるなんて、楽しい気分が台無しになってしまう。
おもてなしの心があるなら改善してほしい」と話している。

関空へ行くつもりが和歌山へ　乗り間違え旅行客を　８０歳「カムカム」と駅で案内
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