国民を「お客様」と言う公務員

国民を「お客様」と言 ..

83:非公開＠個人情報保護のため
10/10/24 19:49:35
確かに、まじめに話している市民に対してふざけて余計なことを言ったり、
うるさくなると切れたりする公務員がいたから、
そういう連中に対して怨みを持っていた市民は多いと思う。
逆に言えば、真面目に対応してくれれば公務員を憎む市民も増えなかっただろう。
しかし今のお客様第一主義は、
窓口来訪者に真面目に対応しようとするものではなく、
求められてもいないのにお客様に媚びようとするものだ。

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