【IT介護】ヘルプデスク【コルセンとどう違うの？】

【IT介護】ヘルプデスク【コルセンとどう違うの？】 at INFOSYS

1:非決定性名無しさん
21/10/07 09:10:02.25 .net
ヘルプデスク単体のスレがなかったので立ててみた

17:非決定性名無しさん
21/10/15 16:08:26.65 .net
コールセンターはクラスターが発生しやすい
ってことは、出社前提のヘルプデスクもかなり危険だよね

18:非決定性名無しさん
21/10/17 04:41:05.06 .net
>>13
運送会社の社内ヘルプやってたけど大変だったよ
社内システムのサーバーが弱くてシステム度々止まるとトラックも動かせなくなって
社員がその度に顔真っ赤にして怒鳴り込んでくる

19:非決定性名無しさん
21/10/17 09:13:00.46 .net
気持ちはわかるけど怒鳴ってもシステムは直らないのと
運用側だから作った人にいってくれって感じだな

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