PCデポ野村社長「言うなれば我々はITコンシェルジュ。顧客の無駄を省き消費を筋肉質に」 [963243619]

PCデポ野村社長「言うなれば我々はITコンシェルジュ。顧客の無駄を省き消費を筋肉質に」 [963243619] at POVERTY

1:番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 52be-zmim)
16/08/16 17:52:17.05 0FHsEDA50.net BE:963243619-PLT(15000) ポイント特典
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社長インタビュー　
「我々はITコンシェルジュ、顧客の無駄を省く事で筋肉質な消費を提供」
─　12年３月期からの営業利益急増も保守サービスの恩恵ですか。
野島　その通りです。近年はスマホやタブレットの普及でサービス販売の売り上げが年率20 ％で増えており、今期も25％の増収を見込んでいます。
パソコン需要の頭打ちで、物販の売り上げが伸び悩む中、保守サービスのおかげで生き残っていると言えます。
─　現在の料金と内容は。
野島　スマホの請求書のチェックも行い、家計の無駄が省けるようアドバイスもします。
　顧客は無駄な機器がなくなることで、もう１台デバイスを買う余裕も出てくるなど消費が「筋肉質」に変わります。
言わばＩＴ分野のかかりつけのお医者さんのようなものです。
時間をかけて総合的にサポートするという意味では「ＩＴのコンシェルジュ」と言えます。
このビジネスモデルは世界でも他にないでしょう。
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