【UQmobile】UQモバイ ..
291:非通知さん
21/09/21 19:34:57.12 Z7afyYYP0.net
>>286
熟知している人の給料を上げてって気持ちは物凄く分かるが、残念ながらAmazonみたいに客からの評価システムが無いから、会社側では分からんのよね
働いた年数とトラブルの少なさと時間あたりの捌く人数で優秀と評価される
通話記録は客とのトラブルやクレーム時に使って改善させる用途だけ
回答違いの件はその熟練者 (例題しか言わない人には伝えても無意味かと) に言ってくれれば、上司に確実に伝えてくれると思う
そしたら改善される確率が高くなり、その後例として記載され全員に行き渡る
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975日前に更新/129 KB
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