ahamo先行エントリーキャンペーンのポイントまだ 2

ahamo先行エントリーキャンペーンのポイントまだ 2 at PHS

[1からを表示]
50:非通知さん
21/06/04 19:34:09.75 7uneoX/q0.net
マジか、土日にやらなくちゃ。サンキュー

51:非通知さん
21/06/04 19:34:36.69 xnK4ye8D0.net
>>48 (⌒∇⌒)ノ"

実施期間
① 先行エントリー期間：2020年12月3日（木）～2021年3月25日（木）
② ahamoお申込み期間：2021年3月26日（金）～2021年6月7日（月）
③ ポイント獲得手続き期間：2021年3月26日（金）～2021年6月30日（水）

52:非通知さん
21/06/04 19:42:38.58 KoOBFS4A0.net
>>50
今すぐでいいんじゃね

53:非通知さん
21/06/04 20:02:21.82 LGEUycDR0.net
回答得るのに14分もかかった。
URLﾘﾝｸ(i.imgur.com)

54:非通知さん
21/06/04 20:07:16.68 bJzhIacV0.net
>>53
ロボット回答

55:非通知さん
21/06/04 20:08:42.54 deuvNs+Z0.net
親の端末ポイント遅延食らってたがSMS来てたわ
できるなら手続き完了した時に最初から完了メッセージ送るようにしとけカス

56:非通知さん
21/06/04 20:34:04.45 qpS70VaP0.net
>>53
マジでロボットだよなこの仕事最高やろ

57:非通知さん
21/06/04 21:16:41.95 pQhGcCUt0.net
>>50
土日じゃ間に合わないと思うよ

58:非通知さん
21/06/04 23:07:57.93 EeQUVqNw0.net
6/7までが申込期間なら間に合うでしょ。

59:非通知さん
21/06/04 23:22:40.57 8zRIvbIX0.net
SMS来ないけど、、終わったってことか？
■ご利用額確定のお知らせ■
は来てるけど
これ、、エントリー登録確認が出来ない状態で
「登録されてませんよ！」って言い張られて、、、泣き寝入りか？

60:非通知さん
21/06/04 23:42:19.71 8zRIvbIX0.net
ちなみに6月10日にポイントが来なかった場合
国民生活センターに電話すればいいのか？
流石にドコモ以外の組織を通してクレーム入れた方がいい感じだろ
延期回数も回数なんで

61:非通知さん
21/06/04 23:51:35.68 QlBKXGcR0.net
6月末まで待てよ

62:非通知さん
21/06/05 00:18:17.62 PbRUN93J0.net
SMSが届いたから10日を余裕で待てるわ
SMSが届いてない奴は自分の不手際確定だろ、ざまあ

63:非通知さん
21/06/05 00:36:11.91 lKu3fU0h0.net
その不手際が分からんので困っている
エントリー時とポイント獲得手続き時のメールアドレスと電話番号のスクショがあるから確実に間違えていないと言える
ドコモからアハモなんでアカウントはそのまま
もちろん解約もしていない
不手際があるのなら教えて欲しい

64:非通知さん
21/06/05 01:30:04.74 hSVshF1S0.net
6月10日でまともな対応が無いようだと
国民生活センターに電話した方がいいかもな
ポイントを付与するまでの過程において
詐欺的要素が含まれている気がする

65:非通知さん
21/06/05 04:56:47.09 Fxx6lLYQ0.net
とりあえず待つしかないな

66:非通知さん
21/06/05 06:53:04.93 EklYbbj50.net
よくわからんのだけど、そもそも先行エントリーして、
4月15日以降4月末までに契約、開通した場合、
ポイントが付くのはいつの予定だったの？

67:非通知さん
21/06/05 06:54:59.14 EklYbbj50.net
ポイント獲得手続きも4月中に完了してる場合。

68:非通知さん
21/06/05 06:57:04.09 3X/StUVR0.net
>>66
5月中旬だった
それが5月下旬に変わってみんな待ってたが6月1日になっても付与されなかったから騒ぎだした感じやな

69:非通知さん
21/06/05 07:13:09.51 EklYbbj50.net
>>68
そうなんだ。ありがとう。
4月末に手続完了してポイントは6月くらいと思ってたので
6月10日ポイント付加の詫びメールが来てちょっと驚いたので。
騒いでるのは4月初めの人たちかと思ってた。

70:非通知さん
21/06/05 07:32:00.77 EklYbbj50.net
こういう進呈ポイントって、契約完了だけでは付かなくて、
初回の利用料支払いが完了した後に付くのが普通と思う。

71:非通知さん
21/06/05 08:43:33.42 Cw21nunt0.net
>>70
4月契約だと、5月31日が初回の利用料支払いになるが、当然利用料を支払い済みだがポイント付与のSMSが来ないぞ。

72:非通知さん
21/06/05 08:48:35.00 Cw21nunt0.net
>>64
消費者庁「携帯電話に関する景品表示法違反被疑情報提供フォーム」
総務省電気通信消費者情報コーナーから電気通信サービスに関する情報受付フォーム、
国民生活センター、消費者センター

73:非通知さん
21/06/05 08:51:18.47 EklYbbj50.net
>>71
まだ5日しか経ってないやんｗ
ものによっては数か月後付与（即解約させない）なんて場合もあるし
多少はね。

74:非通知さん
21/06/05 08:57:27.45 8aMoIqXT0.net
>>70
4月契約で5月21日に一部にポイントが付与されている。初回利用料支払前だが。また、このエントリーによるポイント付与は契約と紐付いているので、景品とはいえないのではないか？付与されなければ、契約違反になるのではないか？

75:非通知さん
21/06/05 09:07:06.32 8aMoIqXT0.net
>>73
ドコモは付与漏れに対して6月10日に付与すると言明しているが、6月10日に付与するというSMSが届いている人がいるのと届いていない人がいる。届いていない人には6月10日に付与される可能性がほとんど無いと思われるのでポイント付与のSMSが来ないと言ってる。SMSが来ない人にポイントが付与されると思うか？

76:非通知さん
21/06/05 09:28:28.67 5Ky0QFen0.net
早い人は6/2、俺は一昨日、友人は昨日SMSが来ていたから
調べた順番でSMS送信しているんじゃないかな？

77:非通知さん
21/06/05 10:15:02.27 sTNnkAqx0.net
>>63
オンライン発行dポイントカード番号の登録ってのやったか、必ずやれってメール来てたけど俺はmnpだけどプラン変更の人でもやれって自分でやらなきゃ自動登録するらしいけど何時になるかはかは分からん
やる事は全部やっといた方がいいぞ、わからんけどな

78:非通知さん
21/06/05 10:22:49.46 EklYbbj50.net
>>75
SMSは
＞※本メールは、dポイント進呈漏れ対象のお客さまにお送りしております。
となっているので、
「進呈漏れではない人」ならSMS来なくてもポイントは付くはず。
現時点でポイント付いていなくても進呈漏れとは限らないし。

79:非通知さん
21/06/05 10:47:44.17 fP6oePnM0.net
契約者全て対象で良かっただろ
カッコつけて変なことするからこうなる

80:非通知さん
21/06/05 11:06:04.57 zW8Mn5Tl0.net
>>78
ポイント進呈漏れが確認出来た人にSMSを送信しているということだから、現時点では確認出来ていないということだろう。SMS来なくてポイント付与されるケースは6月9日に確認出来た時くらいだろう。

81:非通知さん
21/06/05 11:26:24.53 KcoVBcB+0.net
>>58
docomoからのプラン変更ならいけるけど
新規とmnpは7日までにsim届かないと思うよ

82:非通知さん
21/06/05 11:28:30.03 EklYbbj50.net
>>80
＞SMS来なくてポイント付与されるケースは6月9日に確認出来た時くらいだろう。
正常にポイント進呈処理が進んでいて未だポイント付与されていない人は
殆どいないということでしょうか。
そういう人はまだ大量にいると思いますけどねぇ。

83:非通知さん
21/06/05 11:47:14.99 eqXaj6Wn0.net
ポイントまわりはあの楽天よりクソだな
落ちぶれたもんだ
docomo離反者に罰でも与えてるつもり？

84:非通知さん
21/06/05 12:24:29.06 IHDMFe/50.net
全員にSMS送ったのかと質問しても日本語が通じないのか回答にならない。
URLﾘﾝｸ(i.imgur.com)

85:非通知さん
21/06/05 12:49:11.52 5Ky0QFen0.net
順次送信て言ってるやん。
まだ、送信作業の途中段階なんだろ？
文脈ぐらい考えろよ

86:非通知さん
21/06/05 13:41:09.66 3zSqOE8r0.net
>>82
6月2日と6月3日にポイント進呈のSMSが送信されているようなので、順次送信していることがうかがわれる。で、6月9日に確認出来たものに関しては、ポイント進呈前にSMS送信が間に合わないのではないか、ということです。

87:非通知さん
21/06/05 13:55:11.90 d+/ItFpr0.net
まだSMSが来ていないが、俺の場合はカケホーダイライトからのプラン変更で、カードケータイKY-01Lを使用いていて、この端末に2月15日8:40にエントリー有り難うのSMSが届いた。カードケータイはアハモでは使えないので、アハモ契約と同時にSIMフリースマホにシムを差し替えて使用している。このSIMフリースマホでエントリーポイント獲得の手続きをしたのが、ポイント付与のSMSが来ないのと関係しているのだろうか？

88:非通知さん
21/06/05 15:28:33.28 SUgTIFVn0.net
まだいな！？

89:非通知さん
21/06/05 16:43:28.41 ELXQBoMY0.net
６月１０日に付与されるのか不安だわ

90:非通知さん
21/06/05 17:48:25.16 5M8QkyGg0.net
>>85
順次付与といって結局5/31までポイント付与しなかった前科があるからな

91:非通知さん
21/06/05 18:08:15.40 ssjPVNs40.net
へっ、おびえていやがるぜ、このahamoユーザー
あ、あれがドコモの外注丸投げの威力なのか‥

92:非通知さん
21/06/05 21:46:24.04 7zrJC4qA0.net
>>90
疑いすぎだろ…

93:非通知さん
21/06/05 22:48:33.47 KVfkeEgN0.net
10日になればわかるじゃん
待ってろよ

94:非通知さん
21/06/05 23:05:14.75 MfVdCcjh0.net
SMSが来た俺たちは選ばれし民

95:非通知さん
21/06/05 23:05:15.68 C7ieD8F10.net
まさかドコモまで楽天モバイルのようなポイント遅れや漏れがあると思わんかった
楽天モバイルが特別に異常だったわけじゃないんだな

96:非通知さん
21/06/06 00:58:32.36 JS3jgO4C0.net
ポイント漏れよりはチャットや公式ツイッターのお粗末な対応の方が問題だけどな

97:非通知さん
21/06/06 01:05:11.10 SPJZz5dE0.net
楽天のチャット対応は優秀だと思うよ
ちゃんと調べようとするから

98:非通知さん
21/06/06 02:28:39.23 lwk0Bldl0.net
またまたそんな

99:非通知さん
21/06/06 07:31:42.78 osy701cJ0.net
１０日に付与されるのだろうか？

100:非通知さん
21/06/06 07:35:23.29 Dx4BObxu0.net
>>95
最近JTもあったし他の会社もある
どこもネット環境はガタガタ

101:非通知さん
21/06/06 09:10:30.30 JS3jgO4C0.net
>>100
ポイント付与漏れを認めなかったりユーザーのせいにするのはドコモだけだけどな

102:非通知さん
21/06/06 09:58:07.26 yhGL1SuB0.net
すまん、とっくにポイントもらえてるけど10日までもらえないようなかわいそうなやつおる？

103:非通知さん
21/06/06 10:31:55.69 8OVpzMTv0.net
>>95
漏れって言うか
登録した時に自動返信メール返さない時点で終わっている
当然ドコモは確認してるんだろうが
どこの馬鹿なんだって話だけど
ポイントとか金が関わってるところでこんなことやってる会社
見たこと無いだろ

104:非通知さん
21/06/06 10:35:39.29 8OVpzMTv0.net
風評被害恐れてアホな社員をSNSに導入してくるぐらいなら
手動でやっている確認作業に加えてやれ
登録の確認も出来ないし

105:非通知さん
21/06/06 10:40:16.31 8OVpzMTv0.net
甘い汁を吸って生きながらえてきた
惰性組織の成れの果てを見てるみたい

106:非通知さん
21/06/06 10:53:31.06 ou1HXoHH0.net
ヤニカスがどうなろうとも

107:非通知さん
21/06/06 11:04:35.20 XdmNqNcB0.net
>>102
あなたのポイント獲得手続完了日はいつですか？

108:非通知さん
21/06/06 11:37:47.88 2nn83HNf0.net
アハモのアプリ、ログインに指紋認証使うと、必ず2回以上指紋読まされる
めんどい

109:非通知さん
21/06/06 11:47:57.57 KQsMQPpj0.net
ahamoのアプリってなんのためにあるんだ
My docomoより優れてるところある？

110:161
21/06/06 19:07:12.58 w6VpJA/u0.net
問い合わせがアプリ利用のチャットのみ

111:非通知さん
21/06/07 09:10:27.54 mn8Crv7G0.net
確定してるなら早く配れよ

112:非通知さん
21/06/07 12:36:19.21 y+QZdPEa0.net
色々、ケチ付けるなw
また乞食警察が飛んで来るぞw

113:非通知さん
21/06/07 13:52:27.28 qVfsZSNl0.net
落ち着いたね。今回の6/10配布で綺麗に片付いて5月加入組も月末につつがなく付与されて欲しいもんだね。

114:非通知さん
21/06/07 14:13:58.59 W2MiWhco0.net
メアド間違えた友達にもSMS来てて安心した

115:非通知さん
21/06/07 15:39:06.82 QXDvvxBz0.net
運命の日まで後３日

116:非通知さん
21/06/07 16:34:05.60 WQ/KooFx0.net
>>101
付与漏れ自体はシステムエラーだからミスとしてあり得るけど、めちゃくちゃクレームあったのに確認もせずにユーザーのせいと言い切ってたのは完全に故意だからな
むしろこっちの方が問題だわ

117:非通知さん
21/06/08 01:43:18.45 Gry8Ekd+0.net
現象確認出来ていない時に個別対応出来ない所に問い合わせたら、ユーザー不備を案内されるのは当たり前。
それを言い切ったと捉えるのは悪意がある様に思うが。

118:非通知さん
21/06/08 07:16:40.27 jfvUF8RZ0.net
現象確認出来てないって
SNSで大量に報告あったのに全部ユーザーのミスにするのは流石に擁護出来んわ
公式Twitterはガン無視だったし悪意があったと言われても文句言えないよ

119:非通知さん
21/06/08 09:32:35.38 pVG5SIFa0.net
とにかくptさえ貰えれば他は何もいらない

120:非通知さん
21/06/08 13:22:02.58 0EBRjz7/0.net
>>117
いやポイント付与漏れはありませんとはっきり言い切ってただろ
ゲームのバグみたいに特定の条件下でしか再現できないようなものじゃないんだから確認しようと思えばすぐできる
すぐ確認できないなら調査して返答しますというのが適切
それを確認せずにユーザーのせいにしてたやん
嘘でもそのまま押し通すなら一応筋が通ってるが結局付与漏れ発見できたって事は確認する手段があったって事
今回の件はその場しのぎの嘘まみれだぞ

121:非通知さん
21/06/08 13:35:37.52 RQXC+juc0.net
>>120
＞いやポイント付与漏れはありませんとはっきり言い切ってただろ

122:非通知さん
21/06/08 13:39:10.84 RQXC+juc0.net
送信ミスした
 >>120
ソースはある？
常識的には対応者は「漏れはありません」とは言わないはず。
「漏れがあるという連絡は受けていません」とかでしょ。

123:非通知さん
21/06/08 15:22:28.72 BtYmAjvY0.net
別のやつだけど今回は「うちに不備はありません。おたくさまが入力間違ったんでしょ」って案内が多発してた　結果的にポイント入るやつもふざけんなよって対応受けたやつおおいぞ

124:非通知さん
21/06/08 16:41:59.45 Wuvhvp0J0.net
まだいな！？

125:非通知さん
21/06/08 16:51:18.93 Ep4qqWag0.net
あと2日ですべてが終わるさ

126:非通知さん
21/06/08 17:09:04.37 pVG5SIFa0.net
>>125
5月末に契約したから俺のポイントはまだ先だよ

127:非通知さん
21/06/08 17:14:19.54 0m/48szO0.net
審判の日まであと2日か

128:非通知さん
21/06/08 18:56:55.02 pKV0C0zz0.net
そろそろ卒業式の準備するか

129:非通知さん
21/06/08 20:28:29.18 rWAcHuqt0.net
4日～ahamo(プラン変更)、で今日メアド入力した。
メアドが正解な自信、正直ないわｗ

･･･ちゃんとメモしときゃ良かったなぁ。

130:非通知さん
21/06/08 21:13:38.63 6L4EROYM0.net
どのアドレスだったか…。
じゃ無くて、ちゃんと入力
出来なかったかも？て事？
それも凄いねw

131:非通知さん
21/06/08 22:35:41.83 3SHVQSSR0.net
決戦は木曜日だな。お詫びのSMS来た奴みんなにちゃんととつけば
良いけどな。
結局、間違って入力した奴って、お詫びのSMSは来たの？来なかったの？
「入力が一発勝負で間違ったら対象外」ってかなりひどいキャンペーンだとは思う。

132:非通知さん
21/06/08 22:38:06.26 EnioiY7m0.net
今日聞いたらSMS来なくても
対象の人にはポイントくるってさ

133:非通知さん
21/06/08 23:59:20.36 os97u1e60.net
あと1分で入るぞ

134:非通知さん
21/06/09 01:34:27.97 2RuU79Rt0.net
10日だろ…。

135:非通知さん
21/06/09 09:01:37.88 nKsZGqgG0.net
明日何時なんだ？5月31日みたいに23:59まで待て、待てば来るって言って来ないとか悪夢だぞ

136:非通知さん
21/06/09 09:18:57.01 2/Yl7JOc0.net
たかが6000ポイント入った入らんでずっと粘着してる乞食って嫌だわ

137:非通知さん
21/06/09 09:28:49.24 ZWOfTTpF0.net
まだいな！？

138:非通知さん
21/06/09 09:53:25.85 hP2pAFpo0.net
>>136
このスレはポイントに特化したスレだよ

139:非通知さん
21/06/09 10:20:21.19 2i7Ze9KB0.net
>>136
ahamo2ヶ月分の料金って考えたらたかがとか言えんわ

140:非通知さん
21/06/09 10:58:26.87 nKsZGqgG0.net
>>136
6000ポイント持ってララメイドパラダイスのみどりちゃんに会いに行くんだよ！

141:非通知さん
21/06/09 11:06:16.67 bm/4Km7P0.net
先月ａｈａｍｏにしてP申請したけど
翌月末付近だから今月下旬だよね？Pつくの

142:非通知さん
21/06/09 12:12:40.74 H2JqLpHy0.net
来る～きっと来る～

143:非通知さん
21/06/09 13:06:36.01 hP2pAFpo0.net
>>141
俺と同じ　　今月末だよ

144:非通知さん
21/06/09 17:25:23.16 NLsIimD70.net
ドキドキしてる？

145:非通知さん
21/06/09 18:29:51.11 T7/GxbAW0.net
うん(/// ^///)

146:非通知さん
21/06/09 18:35:11.43 KOMLGW+40.net
4/15組
まだSMS来てないけど
ポイント来るんかな？
っていうかポイント来なかったらどこに問い合わせればいい？
まだ待つことになるんか？

147:非通知さん
21/06/09 18:44:04.89 gs1+JafB0.net
決戦の木曜日

148:非通知さん
21/06/09 19:06:16.27 5m9ckhV90.net
まだいな！？

149:非通知さん
21/06/09 19:19:15.82 rz2qc9FJ0.net
>>146
アハモチャットに聞いたら、チャットに問い合わせろとさ。
調べることできないのにそうなの？まで聞いたが、最初の窓口はそうらしい。解決できなくて客がキレたら有料の客相を案内するんだと。

アハモチャットは決められたことしか答えられなくて、個別の調査どころか折り返し返答すらできない機能のようで。
ドコモの過失だろうが、調査を伴うクレームについては有料しか窓口が無いって事だろう。
これって問題ではないか？

150:非通知さん
21/06/09 19:21:50.30 bm/4Km7P0.net
それが格安な理由だししゃーないだろ
エントリーは折り返し機能あってもよかったけどな

151:非通知さん
21/06/09 19:58:30.52 OY06ua0w0.net
>>146
まず、今のうちに、
「ｄポイント獲得お手続きサイト」で
「お手続きを実施済み」になっていることを確認すべし。

152:非通知さん
21/06/09 20:25:18.70 KOMLGW+40.net
>>149
国民生活センター電話した方が早くないか？
その他注意事項
・dポイント獲得手続き時の入力情報が、先行エントリー時の入力情報と一致しない場合はポイント進呈対象外
・ポイント進呈時点においてｄポイントクラブ会員である方が対象
・同一人物による複数回の応募が発覚した場合、ポイントの進呈を取り消す場合あり
　進呈されるdポイント（期間・用途限定）の有効期限は、進呈から6か月経過後となり、以降は失効
この辺の細かい事項も確か先行エントリーが終わった後に後付けされたんじゃなかったっけ？
確かエントリー期間中は自動返信メールが来てる人が居て
来てない人はもう一回登録した方がいいみたいな話しで2重に登録してる人も多いんじゃないかと思うけど
・dポイント獲得手続き時の入力情報が、先行エントリー時の入力情報と一致しない場合はポイント進呈対象外
これもエントリー期間中は無かったんじゃないか
自動返信メールが来てる人が居るんで遅れて来るだろう的な方向で待ってて結局メールは来なくて
登録を確認出来ないでdポイント獲得手続きをすることになった
 >>151
それはとっくに確認してる

153:非通知さん
21/06/09 20:38:05.10 KOMLGW+40.net
エントリー登録しましたっていう
確認用の自動返信メールは送りませんって
ハッキリしたのはエントリー期間後じゃないか？
自動返信メールで
エントリー登録内容を記したメールを敢えて返信しないことで
dポイント獲得手続きでの間違いを誘ったってことになると
やってることはかなり悪質だと思うけど

154:非通知さん
21/06/09 21:07:44.41 wouVxeaT0.net
あと3時間かドキドキするな。
付与報告待ってるよ。
24時間ドキドキ感を楽しめるかもな。

155:非通知さん
21/06/09 21:11:43.69 2RuU79Rt0.net
ドキドキ…てポイント付くの
分かってて、何がドキドキなのかw

156:非通知さん
21/06/09 21:11:46.56 wouVxeaT0.net
楽天モバイルがもうすこししっかりしていれば、ahamo解約するんだけどな。
auローミング打ち切りで、建物内で圏外続出。
玉川高島屋も圏外なんてひどすぎる。
しばらく、ahamoは解約できないな。

157:非通知さん
21/06/09 21:15:48.29 JaDhbzB80.net
付与の日にち分かってればいいよね
ほかのキャンペーンも大雑把すぎる
システムがどうたらこうたらなんだろうけど

158:非通知さん
21/06/09 21:21:49.29 XFGNPXXy0.net
今日は前夜祭
明日本番

159:非通知さん
21/06/09 22:05:13.19 bm/4Km7P0.net
楽天Ｍはもう少ししっかり低度じゃお話にならねーよ

160:非通知さん
21/06/09 22:06:35.17 yOqgnCcY0.net
付与って午前中だよね？

161:非通知さん
21/06/09 22:10:11.28 JNDj1stJ0.net
>>149
客相じゃなくて151なら無料だぞ

162:非通知さん
21/06/09 22:29:09.86 JaSkPSLN0.net
真似っこ大好きau使いだけど、docomoが入ったら auも入るだろうから気になって見てるわ。

163:非通知さん
21/06/09 22:53:02.70 5m9ckhV90.net
まだいな！？

164:非通知さん
21/06/09 22:56:27.84 onuhYXYp0.net
スベってっから帰りなw

165:非通知さん
21/06/09 23:07:08.69 6JcjKDvV0.net
付与は順次だよ
だから明日の23時59分まで大人しく待て

166:非通知さん
21/06/09 23:21:48.19 wouVxeaT0.net
>>162
ちなみにauは新規契約電話番号は対象外、先行エントリーの番号で契約しかねれば
ならないとauの本体に先行エントリーする前に聞いたら言われた。
ほんまかいなと思ったが。

167:非通知さん
21/06/10 00:00:55.46 cUJJfzY+0.net
6000入ったわ

168:非通知さん
21/06/10 00:01:19.36 HqcU2RGs0.net
入った

169:非通知さん
21/06/10 00:02:39.21 olZZ7Obk0.net
ｷﾀ━━(ﾟ∀ﾟ)━━!!

170:非通知さん
21/06/10 00:04:22.97 ruzjU1Vd0.net
日付変わったら6000p入った
このスレから旅立ちます

171:非通知さん
21/06/10 00:05:27.40 q4SSIfub0.net
SMS来てないけど6000ポイント来た。
さぁ、蛭になったらチャットサポートに問い詰めて「SMS送ってない理由はわかりません」を聞き出すか。

172:非通知さん
21/06/10 00:06:24.41 cUJJfzY+0.net
あと今月下旬に12000ポイント入ればめでたしや

173:非通知さん
21/06/10 00:07:21.58 cJTCodfY0.net
sms来てないけどポイント来たぞー
何故か日付変わるまでネットワーク暗証番号が間違ってるって言われてログイン出来なかったけど

174:非通知さん
21/06/10 00:08:02.81 uk4hNQY10.net
URLﾘﾝｸ(i.imgur.com)
勝利の宴や！

175:非通知さん
21/06/10 00:08:05.38 tMonttMX0.net
来てた
URLﾘﾝｸ(i.imgur.com)

176:非通知さん
21/06/10 00:10:01.29 Q+pTXR4x0.net
【４月申込の方】ａｈａｍｏ先行エントリーキャンペーン
dポイント(期間･用途限定) 6,000
今回は早かったな。1日やきもきすると思ったぜ。
よい子のみんなはついたかな？
ポイントがついてない悪い子はいないかな？

177:非通知さん
21/06/10 00:11:46.27 YCAgleHz0.net
きたで～

178:非通知さん
21/06/10 00:12:34.51 SqIoNUhJ0.net
キター

179:非通知さん
21/06/10 00:27:00.82 5Y+bDwan0.net
入ってない

180:非通知さん
21/06/10 00:36:00.52 /XGEFH0x0.net
SMS来てないけどキタ

181:非通知さん
21/06/10 00:37:51.35 jfOLXiT90.net
>>179
マ？
4月申し込み？

182:非通知さん
21/06/10 00:43:27.07 Ii9pAGjb0.net
来てない

183:非通知さん
21/06/10 00:45:01.75 aduzb/Q70.net
>>181
うん、8日開通で3000P

184:非通知さん
21/06/10 00:48:48.93 jfOLXiT90.net
>>183
なんかミスった？

185:非通知さん
21/06/10 00:51:46.75 aduzb/Q70.net
>>184
ミスってないよ、全て完璧
気長に待つわ

186:非通知さん
21/06/10 01:05:00.30 t9bquIDe0.net
mnpしないで新規契約したから
SMS来てないけど6000pきた！

187:非通知さん
21/06/10 01:08:05.78 I5fWTvoe0.net
SMS来てないけど来たな
もう事前に問い合わせるところ探してたけど

188:非通知さん
21/06/10 01:14:04.77 xisuiYKr0.net
ポイントきたー！！！！！！！！！

189:非通知さん
21/06/10 01:14:38.24 MPw4tEet0.net
時間差レシーブか

190:非通知さん
21/06/10 01:53:21.62 Q+pTXR4x0.net
ahamoもここまで迷惑かけたんだから、本当はお詫び1000ポイントとか上乗せする
べきだったと思うよ。
5月21日付かなかった人に月末まで付くと言い張り、
5月31日に付かなかった人にはお前が悪い呼ばわりで、調査も一切しないという
余りにひどい対応だったんだから。
下請けの不祥事だと思うけど、今回の件に対するdocomoへの評判低下は激しかったよ。

191:非通知さん
21/06/10 02:17:40.23 /kh+heau0.net
6000ポイントやっとキター
朝の9時頃と思ってたけど多分0時回って入っていたのだな
色々あったので感慨深いです、感無量
それでは皆さんお先に失礼します
またアハモが何かやらかした時には集まると思うのでその時お会いしましょう、ありがとう

192:非通知さん
21/06/10 03:14:19.82 eDvetReI0.net
自分とこも6000pきてた！
ちな4/27にギガライトから移行

193:非通知さん
21/06/10 04:57:30.90 w7Buyx3P0.net
3月にギガホ2からahamoに変更
4月にポイント獲得手続き
6月10日3000ポイントつきました！
(⌒∇⌒)ノ"

194:非通知さん
21/06/10 05:55:44.48 NcVWjW/W0.net
ポイント来たから卒業します。

195:非通知さん
21/06/10 06:19:57.55 FO1yFolW0.net
6000ptゲットだぜっ！

196:非通知さん
21/06/10 06:21:05.44 /yd/MYa10.net
さすがにみんな来たみたいだな

197:非通知さん
21/06/10 07:42:22.16 O75qdb/n0.net
きたきたー
みんなお疲れ様ー！

198:非通知さん
21/06/10 07:53:06.72 wSje2umB0.net
よし解散

199:非通知さん
21/06/10 08:46:46.02 Ea2Apcd90.net
6000ポイント来たよ🤗

200:非通知さん
21/06/10 09:17:28.39 DtwfxO5S0.net
メアド間違えたらポイント貰えないんでそ

201:162
21/06/10 11:23:15.58 yZcgH4cW0.net
3000ポイント入ったんでつか？😢

202:非通知さん
21/06/10 11:25:28.48 t0Rrb5Ez0.net
>>40
ahamo申込みしてないけどポイント来た
と思ったらdカードゴールドの特典だった

203:非通知さん
21/06/10 11:27:01.18 ih4whD1t0.net
まだいな！？

204:非通知さん
21/06/10 11:27:38.68 Vqs/6NyY0.net
ポイントまだだからチャットで確認したけどahamoからお客様の情報の確認はできませんだって

205:非通知さん
21/06/10 11:30:19.41 rnm8CW100.net
本日付与されない難民はアウトかな

206:非通知さん
21/06/10 11:31:21.73 ngW/CqqO0.net
dカードゴールドはもういらない子だから平にする予定ｗ
G数が増える？先月頑張って使って4GBだった俺には不要だｗ

207:非通知さん
21/06/10 11:37:31.57 3JXw/HUO0.net
チャットでやりとりしたけどすっげえめんどくさい。
正確に入力してなければ進呈されませんの一点張り。ahamo側ではお客様情報の確認ができないからmy docomoに問い合わせろってさ。my docomoで確認したらahamoチャットを使ってくださいとって言われたｗ
ポイント入ってない人は残念だけど諦めたほうがよさそうだね…

208:非通知さん
21/06/10 11:41:27.49 qjRmDcYQ0.net
5／24契約ですがまだ来ない
ドコモ東北の分もよろしくおねがいします

209:非通知さん
21/06/10 11:45:26.80 opXuAVtq0.net
3月26日契約だけどまだ入らない

210:非通知さん
21/06/10 11:48:15.20 /cCf8ZXy0.net
4/16だけどまだ入らない

211:非通知さん
21/06/10 11:56:02.94 ngW/CqqO0.net
>>208
5月は今月末
一緒に気長に待とう

212:非通知さん
21/06/10 11:58:23.95 H/5oqfpC0.net
ここの奴に、やったつもりで出来てねーんだよ老害w
って言われたけど真夜中に見たら付いてたわ。

213:非通知さん
21/06/10 12:07:45.80 9Z6tB2EY0.net
セイバードラゴン6000ポイントまだ来てねえ
助けて！

214:非通知さん
21/06/10 12:10:23.86 opXuAVtq0.net
契約した次の月に入るはずなので入って無い場合は対象外なんだとさ

215:非通知さん
21/06/10 12:10:43.73 jogdntMz0.net
4月奴で今日付与されない場合
付与漏れってことはないだろうから厳しいな

216:非通知さん
21/06/10 12:17:34.28 opXuAVtq0.net
これお年寄りの人とかポイントもらえない人かなりいるだろ
3000ポイントエサに手続きで間違えたらはい付与できませんとかいいのかね？
これ問題にならないな？

217:非通知さん
21/06/10 12:39:18.05 opXuAVtq0.net
ahamoになったらキャリアメール使えなくなるからGメールのアドレス入れたんだけど原因はたぶんそれだな
まぁもういらねーわ

218:非通知さん
21/06/10 12:41:36.99 +VUr4FRG0.net
結局、エントリー時の携帯番号とメアドの一致が条件ってことなんかね
エントリー特定だけならどっちか一個で良かったのに
応募時の記入ミス狙ってたとしか思えん

219:非通知さん
21/06/10 12:44:28.79 X/nn5FWS0.net
2度も入力させればお年寄りや体の不自由な方から脱落しやすくなるよな。そういう人は諦めてdocomoにお布施しなさいって事なんだろな

220:非通知さん
21/06/10 12:44:35.28 +VUr4FRG0.net
>>217
エントリー時と異なるメアド入れたんか？
そりゃアウトやろ
結局、エントリー時の文字チェックみたいなもんで
エントリー時と申込み時の文字列一致してれば有効なメアドでなくても通ったんでしょ
aaaとかでもw

221:非通知さん
21/06/10 12:46:23.98 4Oy66mc70.net
ポイントは来たものの、SMS届いてない件を聞いたら、受信拒否してるからじゃね？と。
3月の案内は受け取ってるんだけどな。
いつもの事で、調査は拒否。チャットでは個人情報聞けないんだとさ。

222:非通知さん
21/06/10 13:00:39.01 opXuAVtq0.net
>>220
こんな一度間違えたら最エントリー不可とか思わなかったわw
3000ポイントで釣っといて今のご時世にこんなのいいのかい
公序良俗に反すると思うな

223:非通知さん
21/06/10 13:02:14.11 ngW/CqqO0.net
メアド間違ってる人でも届いてるっぽいから
番号一致だけでいいっぽいぞ

224:非通知さん
21/06/10 13:39:06.87 1nkR4Xjx0.net
>>221
調査拒否って何のためにいるの？って聞かないの？

225:非通知さん
21/06/10 13:44:36.66 4Oy66mc70.net
>>224
もっとエグい事をきいたんだけど、
降参しちゃって客相の番号案内された。
文章からも半ギレぽかった。

アハモのチャットでは調査できない事は分かった。
その上で、今回のケースみたいにドコモに責があったとしてもアハモユーザーは調査の類は通話料ユーザー負担の客相に聞き、それに対する補償は一切なしなのがアハモのサービスという認識で良いか。
を聞いてみた。

226:非通知さん
21/06/10 13:57:20.13 ngW/CqqO0.net
超めんどくせー客なんだなｗ
サポートがいるならドコモ本体に戻ればいいのにって感じじゃないの？

227:非通知さん
21/06/10 13:59:44.51 ck5ytnss0.net
粘着ネバネバ

228:非通知さん
21/06/10 14:30:47.59 YuPi3b3x0.net
>>209
１～３やった翌月下旬進呈だよ
実施期間
１.先行エントリー期間：2020年12月3日（木）～2021年3月25日（木）
２.ahamoお申込み期間：2021年3月26日（金）～2021年6月7日（月）
３.ポイント獲得手続き期間：2021年3月26日（金）～2021年6月30日（水）
🔴ポイント進呈日
進呈条件を満たした月の翌月下旬

229:非通知さん
21/06/10 14:55:18.12 1nkR4Xjx0.net
>>226
こいつバカなのかな？
サポートの意味をはき違えてる典型

230:非通知さん
21/06/10 15:17:00.93 ngW/CqqO0.net
そもそもそういうのすら省略したのがahamoなんでしょ？ｗ
個人情報開示できない、有料しかダメっていうなら有料サポートしかダメって事じゃないの
ドコモ側に非があったとしても
まぁぐだぐだあーだこーだいってもP貰ったんだろ？満足しとけよ無能がｗ

231:非通知さん
21/06/10 15:29:32.35 OEI3RSDE0.net
6000P入ってたわ
今回は無事付与されたがこんなんじゃ今後が心配だな
料金や速度は不満無いんだがなぁ

232:非通知さん
21/06/10 16:13:25.79 jKUBTfph0.net
明日からのユニクロのセールに使うわ

233:非通知さん
21/06/10 16:36:40.39 sy84+Cd00.net
6000きてたけど、dポイントアプリ内に実店舗で見せるバーコードが見当たらん
なんか登録しないといけないのかな

234:非通知さん
21/06/10 16:39:11.50 yMHn7pcy0.net
4月申し込み組
今見たら3000ポイント付いてた、安心した

235:非通知さん
21/06/10 17:17:10.91 ZFSaGFf10.net
>>233
一度d払いアプリアンインストールして再インストール

236:非通知さん
21/06/10 17:22:56.83 ogSB2qFT0.net
くそドコモしねや
6000ポイントいっこうに
来ないやんけクソ会社

237:非通知さん
21/06/10 17:33:43.56 Z5664S4l0.net
なんでポイントもらえて満足してるの？遅れたんだから詫びよこせと騒げよ

238:非通知さん
21/06/10 18:17:48.08 Cxu9BjUc0.net
ahamoチャットでは顧客情報を参照できないから、docomoのお客様相談センターを
紹介されるが、0570というのがムカつくよな。
固定番号もあるのだが、絶対に教えてくれない。

239:非通知さん
21/06/10 19:01:49.50 4Oy66mc70.net
チャットの注意事項にオペレータへの誹謗中傷しないこととあるけど、前からあったっけ？
注意事項が増えるのって令和納豆みたいだな。
増えるには原因があるのにわかってないのか。

240:非通知さん
21/06/10 19:03:42.06 PZRs9kEM0.net
>>239
あったよ

241:非通知さん
21/06/10 19:06:06.82 jfOLXiT90.net
>>239
前からあったし誹謗中傷しないって当然のことじゃないの？
君は注意書きがなかったら誹謗中傷するのかな？

242:非通知さん
21/06/10 19:10:08.95 H/5oqfpC0.net
さりげなくメアドと電話番号間違えたけどよこせ！って騒いでるやつ居てワロタ

243:非通知さん
21/06/10 19:33:50.13 QT29DI5G0.net
まだいな！？

244:非通知さん
21/06/10 19:48:22.91 ezYKiLhD0.net
>>237
俺もそれ思う
ゴメンナサイの一言ぐらいあっても良いんじゃね

245:非通知さん
21/06/10 20:19:34.91 0FMut9Bk0.net
俺も来てた
4/16契約、6/1チャット問い合わせ、本日6000反映

246:非通知さん
21/06/10 22:06:39.45 zr7oraDd0.net
ポイントつくかつかないか
お知らせページみたいのないのこれ

247:非通知さん
21/06/10 22:19:27.66 tMonttMX0.net
>>237
5月末に付与されたポイントより期限延ばしてやったろ？

248:非通知さん
21/06/11 01:27:01.94 v9Q3ebxW0.net
ちゃんと先行エントリーと同一の電話番号、メールアドレスでポイント獲得手続きを
4月中にしているのに6月10日までに3000または6000ポイント付与されなかった
不幸な人っているの？
いずれにせよ
1．先行エントリー内容を確認できない
2．ポイント獲得手続き内容を確認できない
3．ポイント獲得手続き内容を間違っても手続き期間内であっても一切訂正が出来ない
4．付与されない場合、問答無用で一切、確認に応じない
というのは問題だと思うよ。

249:非通知さん
21/06/11 01:33:46.34 v9Q3ebxW0.net
ちなみにポイントを付けないで知らんぷり。文句を言ってきた奴だけにポイントを付与する
というのは悪徳ポイントサイトの常套手段。
数百ポイントとか付与漏れって非常に多いよ。いちいち確認も出来ないしな。
文句を言ってきた奴だけにポイント付与すると悪徳ポイントサイトは儲かるんだよな。

250:非通知さん
21/06/11 02:33:44.79 Jo1eztWK0.net
>>248
4については通話料ユーザー負担で客相に問い合わせる方法はある。
アハモチャットで解決できない個人情報が必要な個別問い合わせはたとえドコモの過失であっても有料の問い合わせしか手段が無い事が問題。そこについてアハモとはそういうサービスなのかを聞いても明確な答えはない。
答えちゃうとネガティブな要素となり、国にたれ込む事で改善される可能性は少なからずあるだろうし、他キャリアからしたらサービス品質の違いをアピールできる要素にできるかもしれない。

251:非通知さん
21/06/11 03:54:16.81 v9Q3ebxW0.net
>>250
わざと0570にしているのは悪質。
問い合わせされたくない企業が良くやる手口。
電話がかかってこなくて、楽ちん楽ちん。
0120にしろとは言わないが、03とか06とかなどの固定電話を隠すな。
0570にも当然固定電話番号はあるけど秘密にしている。

252:非通知さん
21/06/11 06:17:02.85 Cyp65GuL0.net
>>248
(つД`)ノ
ほとんど諦めてます

253:非通知さん
21/06/11 07:06:29.11 gLrKANbp0.net
>>251
昨日チャットで個人情報が聞き出せない点を引き出してから、アハモのサービスの原価低減のカラクリが少しは見えた感じがしたんだよね。
個人情報を扱わないサポートは通常よりはセキュリティ要件低いと思うので、設備費用やオペレーターのトレーニング費用と単価を抑えてるのだろう。本来ドコモに問題がなければユーザーからわざわざ聞くことすら無いから用意する必要なくコスト削りたい気持ちもわかる。
それならば非常時に専用の問い合わせ窓口作るべきだったのに考慮不足、マニュアルすら作られてなくて回答持たされてないオペレーターに全て負荷が乗ったのだと思う。

254:非通知さん
21/06/11 07:09:04.63 OsmR/ODD0.net
普通エントリー番号とメアド入力した画面をスクショしとくでしょ

255:非通知さん
21/06/11 08:50:24.58 zgjPaB/K0.net
4月の8.9日先行予約につながらず、諦めてアハモにて16日に暇だっから予約につながって
登録出来たけど先行予約じゃないからポイントはダメと思ってたけど何か腹が立つよ。

256:非通知さん
21/06/11 08:51:43.80 zgjPaB/K0.net
ゴメン愚痴になってしまった。

257:非通知さん
21/06/11 10:55:05.12 /q+qoy3p0.net
新たにahamo7000ポイントキャンペーン始まったぞ

258:非通知さん
21/06/11 10:56:24.80 /q+qoy3p0.net
URLﾘﾝｸ(s-max.jp)

259:非通知さん
21/06/11 12:18:05.11 hQ42nI690.net
>>257
最初に入った順にお気の毒だなぁ…

260:非通知さん
21/06/11 12:18:21.91 EEV7l5Rk0.net
まだいな！？

261:非通知さん
21/06/11 12:21:23.41 UvUbsIxI0.net
いったん転出して戻ってくればまたポイント貰えるん？

262:非通知さん
21/06/11 14:17:35.11 bHw8TM0B0.net
全てクリアして手続き完了の画面出てるのにポイントこないわ面倒だから諦める

263:非通知さん
21/06/11 15:43:16.43 jybU6tUN0.net
クレイモア来てできないなら初めから6000ポイントプレゼントなんてやらなきゃよかったのに

264:非通知さん
21/06/11 15:46:41.70 i2AVQfim0.net
4/26申し込み5/1開通だと契約日っていつになるんだろ…？

265:非通知さん
21/06/11 15:51:12.36 jybU6tUN0.net
今月末だろ

266:非通知さん
21/06/11 16:01:18.13 1gLfpqJV0.net
>>264
俺は5月末開通だから、今月末の予定

267:非通知さん
21/06/11 16:27:04.00 n4EJJvje0.net
>>87
ツイッターを見ると、6月10日にポイントを付与されなかった人が結構いるようだね。またまた付与漏れが発生してるの？

268:非通知さん
21/06/11 19:23:17.39 qHo5riXr0.net
付与漏れじゃなくて対象者じゃないのでは？

269:非通知さん
21/06/11 19:48:37.77 1yczwGU50.net
対象外なことやらかしてる奴らがゴネてるだけ

270:非通知さん
21/06/11 21:34:30.80 mjkwAmU50.net
たぶん最初の先行エントリーをしてないかそれを知らない人たちが「自分も該当する」と思って騒いでる
あとは記入ミス組もちゃっかりの予感
まぁ手続きしたけどまだの人もいると思うが

271:非通知さん
21/06/12 09:48:20.44 kVU9nCUC0.net
電話番号さえ一致していれば6000ポイント貰える話はあるけど、
メアドだけ一致でポイント貰えた人おるのかなあ？
でも実際は両方一致じゃないと貰えないらしいけどな、、

272:非通知さん
21/06/12 11:30:46.02 z2aZ/2WR0.net
プラン変更やMNPじゃなくエントリー時に入力した番号の回線解約してアハモを新規で契約した人だと
付与手続きする時点でエントリー時に入力した番号が既に使われてない可能性あるけど
電話番号って何でも良いただの合言葉みたいな扱いなの？
このパターンだと付与漏れ連絡のSMSも届かないよな

273:非通知さん
21/06/12 11:40:02.08 a5QvePUS0.net
SMSは番号が生きてても届かない人もいるからあんまり宛にならん

274:非通知さん
21/06/12 13:36:11.22 4x6mX7E70.net
不要な回線をドコモ→ahamo→獲得手続き→即解約、としてもポイント貰えるのね
ダメ元でahamo経由して解約したけどびっくり

275:非通知さん
21/06/12 13:48:28.01 DbcHF83G0.net
如何にいい加減かが分かるな

276:非通知さん
21/06/12 17:10:13.13 QrG79/cQ0.net
エントリーの番号もメアドも違うし初月で解約してたのにポイント貰えたぞ。

277:非通知さん
21/06/12 22:59:50.72 Kb6H60Kl0.net
>>272
元々は、
idが電話番号
パスワードがメールアドレス
といった感じですね。ちゃんとシステムが出来てなかったけど。
ちなみに付与漏れのSMSは先行エントリーの電話番号ではなく、契約電話番号に来たよ。

278:非通知さん
21/06/12 23:03:18.59 Kb6H60Kl0.net
>>274
元々はそうならないように契約変更の人は本体購入が条件だった。
途中でなぜか条件が変わったね。

279:非通知さん
21/06/13 01:35:52.72 0nGElsPa0.net
客相に電話するとき、ドコモの本社(03から始まる番号)にかけて、客相に繋いでっていったら繫いでくれるぞ
これなら楽天モバイルで通話料無料でかけられる

280:非通知さん
21/06/13 01:55:45.26 0nGElsPa0.net
番号はこちら
URLﾘﾝｸ(www.nttdocomo.co.jp)

281:非通知さん
21/06/13 11:40:32.23 K3fv8AVw0.net
151に掛ければいい

282:非通知さん
21/06/13 16:01:49.72 4Zn+VfNl0.net
151から客相は転送出来ないぞ
客相の番号教えられるだけ

283:非通知さん
21/06/13 19:32:18.18 dAHzot7/0.net
151に電話したら色々相談にのってくれた　d払いの件だったけど

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