楽天UNLIMIT●キャンペーンPつかない被害者の会 12 at PHS
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237:非通知さん
21/03/15 10:57:52.89 mo8mBx3h0.net
楽天って名前とキャンペーンというお得感で安易に契約しちゃダメだったわ。全然対応追いついてないし適当すぎる。関わるべきじゃなかった。

238:非通知さん
21/03/15 11:35:22.62 TZW0zhDV0.net
還元キャンペーンは些細なミスでも適用されないから気を付けないと。
出来ればシムのみとか\1、\0機種とかにした方がいい

239:非通知さん
21/03/15 14:28:01.15 kHYXIPi20.net
>>226
自分も。気づいたのが遅くてノルマ達成しなかったことになってる
SMSの履歴消しちゃったから証拠もない。。

240:非通知さん
21/03/15 15:02:58.91 U65mRLic0.net
>>239
楽天モバイルアプリの「利用料金」に各月の利用明細があるよ

241:非通知さん
21/03/15 16:48:41.20 YsFGt1WY0.net
今でも60日以上前(つまり1月上旬作業分)見える?

242:非通知さん
21/03/15 17:00:01.23 tfSX/qJZ0.net
>>239
ちゃんとリンクアプリで送信しててそうなの?

243:非通知さん
21/03/15 17:05:08.29 lSg/Pu+00.net
>>241
見られるよ

244:非通知さん
21/03/15 17:15:08.95 ceN8MzWh0.net
チャットで問い合わせしても全く埒があかないのはマニュアル通りなのかな

245:非通知さん
21/03/15 17:25:12.84 YsFGt1WY0.net
>>243俺の履歴項目は60日までとなっていて、1月下旬記録は有るが上旬はない

246:非通知さん
21/03/15 17:35:57.27 U6Cuiy0X0.net
>>245
利用状況じゃないぞ。
利用料金のところから
pdfが手に入る。
楽天に証拠消されないうちに保存しておけよ。

247:非通知さん
21/03/15 17:58:45.68 fe3SGpkr0.net
>>245
だからアプリホーム下部の「利用料金」タップして請求情報を見ろって言ってんの

248:非通知さん
21/03/15 17:59:27.82 fe3SGpkr0.net
わざわざ「」付けてやってるのに

249:非通知さん
21/03/15 19:14:46.23 SNu5WZDg0.net
>>240
そう、そこがご利用明細がありません。になってる
>>242
もちろんリンク使って送信してる
何度も送信してやっと1SMSになった

250:非通知さん
21/03/15 19:26:54.96 SNu5WZDg0.net
あ、利用料金か
PDFには通話履歴はあるけどSMSは無いなぁ
送った夢でも見てたのかな

251:非通知さん
21/03/15 19:38:06.26 gHsApX970.net
端末が届いたその日のうちに開通&ノルマ達成してるのに、
マイ楽天モバイルの表示がずっと「ご契約内容がありません」のまま
Rakuten Linkアプリの履歴はあるけど、通話時間が記録されてないから
10秒以上通話の証拠にはならんよな
一体どうしたもんだか・・・
てか、「ご契約内容がありません」ってなんなんだよ
もう開通してから2週間経ってるのに
最初は申し込みが殺到して事務手続きが滞ってんのかと思ってたけど、
2週間ってただことじゃないよな

252:非通知さん
21/03/15 20:44:05.86 7OZg/4iR0.net
定価で買わせてポイントあげない商法か?w
新しいなw

253:非通知さん
21/03/15 20:45:22.52 10BeIoSU0.net
URLリンク(i.imgur.com)
iPhoneなんだけどチャットしたいからわざわざ楽天アプリ取ったのに問い合わせ画面がここから動かないのはさすが楽天さんですわ。問い合わせさせる気なしですわ。

254:非通知さん
21/03/15 22:19:37.06 ceN8MzWh0.net
SBにも負けないヤバい企業になりつつある

255:非通知さん
21/03/15 22:26:19.23 4UJuNRZI0.net
>>248 ありがとう。利用明細pdfに記載有った。思い込みでここは見てなかった。リンク利用明細と書いてるからリンク以外は入って無いんだな。これがリンク利用根拠になるな
ポイント還元が60から90日後なので60日後記録を消すなんてひどい、と思ってた。楽天ゴメン。あと15日だ、楽しみに待ってます

256:非通知さん
21/03/15 22:34:17.33 s03QgiSK0.net
>>255
無事にポイント付与されるといいね。

257:非通知さん
21/03/15 22:34:20.48 10BeIoSU0.net
楽天に謝る必要などない。


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