【ギャラクシーノート７遂に全米で発売・使用禁止】サムスン電子、250万台全携帯回収へ

【ギャラクシーノート７遂に全米で発売・使用禁止】サムスン電子、250万台全携帯回収へ at NEWS4PLUSD

1:アイフォンとの戦いはもう終わった＠＼(^o^)／
16/09/11 11:26:32.28 sXKELlXT.net
ハンギョレ新聞 9月11日(日)5時8分配信
米消費者安全委員会「電源を切って下さい」発表　サムスンサービ
スセンターで貸出フォンを提供
サムスン電子が10日、韓国国内のギャラクシーノート7のユーザー
に使用の中止を勧めた。リコール決定に続き、使用中止の勧めまで
出たことで、ギャラクシーノート7ユーザーの被害が拡大している。
サムスン電子はこの日、同社のホームページ内にあるインターネッ
トニュースルームを通じて「ギャラクシーノート7を使用されてい
る韓国の消費者の皆様に、使用を中止して、お近くのサムスンサー
ビスセンターで必要な措置を受けられることをお勧めします」と発
表した。サムスン電子はサービスセンターと売店で貸出フォンを提
供し、消費者のノート7を9月19日から新しいバッテリーが搭載され
たギャラクシーノート7に交換する予定だ。
これに先立ち米国の消費者安全委員会(CPSC)は9月9日(現地時間)、
「いなかる場所においても関わらずギャラクシーノート7の電源を
切り、使わないことを勧告する」と公式発表した。
前日の8日には米連邦空港庁(FAA)が「飛行機内ではギャラクシーノ
ート7の電源を切り、充電したり使ったりしないこと」を勧告した。
サムスン電子関係者は「リコール決定後にもノート7の燃焼が続い
ており、消費者が(交換できる)19日以前に最大限の検査を受け、安
全にスマートフォンを使えるようメーカーの立場で先制的に下した
決定」と説明した。サムスン電子側は週末にもサービスセンターを
営業し、使用中止勧告にともなう貸出フォンの提供を続けると明ら
かにした。交換ではなく払い戻し、または他のスマートフォンモデ
ルへの交換も可能だ。
一方、すでにギャラクシーノート7を購入し使っている消費者の混乱
はますます拡大している。メーカーが公式に使用中止勧告を下し、
サービスセンターを訪ね、貸出フォンに替えた後、再び19日から始
まる交換プログラムのためにサービスセンターを訪ねるという二重
の不便を甘受しなければならないためだ。
サムスン電子側は、新製品に交換する他の個別的な補償については
検討していないとしている。

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