【minne】ハンクラ作品売買サイト総合102【Creema】

【minne】ハンクラ作品売買サイト総合102【Creema】 at CRAFT

[前50を表示]
600:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/03 20:43:11.73 pkTK8iNQ.net
>>584
え？そんなん初めて知った
ライトだと送れないとかそう言うのとは違う？
まあ、軽く調べただけでペイペイはまだ使ってないんだけど

601:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/03 20:55:01.23 odSeTJoa.net
>>584
出来ないとかじゃなくて倫理的にダメってことかしら？
倫理的にの面は無知だからごめんだけど機能的には出来ますよー！
こっちからQRコード生成も出来るし、向こうから金額入れた上で送ってもらうことも出来ます！
以前催事の時のお支払いもこれでやったりしてて本当便利でした。釣り銭用意しなくて良いし。

602:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/03 21:01:48.23 s3sDgVPw.net
禁止事項として去年しつこくメール来てたよ
倫理的にどうこうではなく禁止事項になっててサイトにも載ってる
> 【PayPay加盟店の皆さまへ】
>PayPay加盟店QRコードを、インターネット上やオンライン会議システムなどを利用して掲示したり、メールやSNSなどで送付するなど、加盟店店舗以外で支払いを受ける非対面決済はできません。加盟店規約違反となりますので、ご留意ください。

603:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/03 21:10:14.99 Q/zOrD1z.net
twitterに投げ銭機能ついたら、それ使ってツイ販する人出てきそうだな……

604:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/03 21:16:42.71 7DkIJtqW.net
ちゃんと特商法表記して商売している人がアホらしくなるね
まあ見つけたら通報してくか

605:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/03 21:18:08.35 odSeTJoa.net
これは事業用の加盟店の話じゃなくて？
個人用のpaypayアカウントもダメになったのでしょうか？
私がpaypayに電話で聞いた時(今年1月)は大丈夫と言う返答でした！

606:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/03 21:23:33.55 DryGzFfT.net
>>590
個人間送金のほうだったんですね
>584 >587 は加盟店の話なのですみません

607:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/03 21:32:02.78 odSeTJoa.net
>>591
いいえ、とんでもないです。
加盟店は確かに決済で手数料発生するのでそれの抜け道としてSNS送金だと手数料発生しなくなる(売る側にとっては手数料払わずに済む)バグが起きるって言うのは昔に聞いたことあります。だからかなぁ？
でも加盟店契約にランクアップしたら逆にインスタ販売での使用が出来なくなってしまうってことですよね。うーん、難しいですね。
勉強になりました！

608:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/03 21:40:44.28 7DkIJtqW.net
>>582
ここ読んでおいたほうがいいよ
あらかじめ分かりやすいところに表示が必要
省略できる項目は「遅滞なく」提供することを表記しておく

609:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/03 21:41:51.70 7DkIJtqW.net
>>593
ごめん、リンク貼り忘れ
URLﾘﾝｸ(www.no-trouble.caa.go.jp)

610:l

611:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/03 23:24:59.93 kPlfUTfq.net
スクエアの審査通ったのでインスタのリンク貼りたいんだけどやり方分からなくて止まってる
何人かスクエア使ってる方いるようなので参考になるサイトとかあつたら教えて欲しいです

612:sage
21/08/04 00:10:41.59 TbXkZdEf.net
creemaのレビューって★多い順に表示されるのね（低評価は埋もれる仕組み？）
普段レビュー付いても放置してるから余計に気付かなかったんだけど
今日初めてアプリからレビュー一覧を見てみたら★1が1件あって
！！？と思い内容読んでみたら、数か月前に取引した男性客だった
思い出してみたら、間違った作品を送付してしまい（100％当方の落ち度）
替えの利かない作品だったので、手間をかけさせて申し訳ないと平謝りしながら
返送料と宛名ラベルを同封して返送をお願いしたがなかなか返送してくれず
日を開けて何通も送ったメッセージに一度も返信がなく
これは返送する気がないかもと運営に相談したら
全メッセージを確認した運営が「返送するように」と警告メールを送ってくれたようで
そこでやっと返送してくれた人だった
レビューの内容は、まぁ罵詈雑言の嵐だった
「間違った商品を送ってきた」だけで★1なら、当方の落ち度だと真摯に受け止められたけど
当方からのメッセージを全無視しておいて、「何度もメッセージ送ってくるな」だの「警告めいたメッセージが不快だった」だの
さも自分には一切落ち度がない風に長々と書いてあるもんだから、逆にこっちの気分が悪くなった
お前、運営から警告なかったらそのまま二重取りする気だったろ？
運営ってこういうトラブルは完全スルーかと思ってたけど、一応対応（警告メール送付）してくれたことは意外だった

613:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 00:11:56.11 TbXkZdEf.net
sage間違えたスマソ

614:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 01:59:50.95 OZBGByUp.net
いや...
そりゃ返送って方法をとるのは分かるけど、さすがに相手からしたら文句のひとつでも言いたくなるのでは？
「警告」って...すべてあなたのせいなのに

615:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 03:31:22.43 t5B4G9eB.net
>>596
私はそれの購入者側になったことある
自分の落ち度じゃないのに返送しなきゃいけないって本当にめんどいよ
返信用封筒届いてから4日後に催促の連絡着たから
仕事で忙しいから1週間くらい無理って返事したら
「ポストに投函する時間もありませんか？」とか何故か糾弾されるし最悪
帰ったらすぐ寝たいし朝もギリギリまで寝てたいよ疲れてんだからさってなった
私はレビュー書かなかったけど星1付けてやりゃ良かった
返送はするけどこっちのペースでやらせて欲しいわ

616:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 05:57:50.53 PurJtg4Y.net
お前、とか言っちゃってるし、自分がやらかしたことは全然反省せず相手を悪者にするあたり星1でも文句言えないね

617:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 07:19:59.70 1BZ7Tv1t.net
実際、客側に落ち度無いでしょ…
私なら間違って送ってしまった時点で
半分あきらめるわ
返送してくれれば御の字だけど
返してくれなくても仕方ないと思う
どうしても譲れない一点物ならダメ元で
なんか他の作品とかから
お客の手間に対する対価払う
返してくれなくても
こんな悪態つく気にはならないな
だって自分が悪いもの

618:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 07:23:27.41 VTHzYQnp.net
この読みにくい感じで購入者にメール送ったのかな、そりゃ返信するのも疲れ�

619:驍ｵメッセージも拒否したいわ長く謝罪文と自分語りから入って、手続きのやり方もまどろっこしいメール送ってそう

620:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 07:29:24.23 AsJ4CVrY.net
客の手間を軽視して
まるで泥棒みたいな扱い
そりゃ怒るよ…

621:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 08:43:57.90 0KDQt7ho.net
1点もので他のお客様の作品と間違えて送ってしまったとか？
どうしても返してもらいたかったら宅配便着払いで都合の良い時間に集荷に行ってもらうとか方法はあるよね

622:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 08:48:03.47 sS6TScN+.net
まずレビュー放置があり得ないよ
毎日沢山つくのかもしれないけど、なかにはクレームや問い合わせとかもあるからチェックした方がいいよ

623:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 09:58:23.92 t8cEhXXg.net
こちらが間違ったなら手元にあるものはあげて新しいの送るわ
お客さんのミスなら勿論返送してもらうけど
店がミスしてるのにお客さんに手間かけさせちゃダメだよ

624:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 10:00:09.34 hTSj4ugq.net
>>605
クレームと問い合わせは直接しない人が悪いと思う
レビューは連絡手段ではないよ

625:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 10:09:11.73 BiYYBLS6.net
>>596
でも最終的に返してくれたんだからよかったね
例えば、銀行で間違った相手に振り込みしたら
相手が返したくないと言ってきたら戻ってこないし、特に罰則もナシだからね
世間では間違った方が悪いという認識だよ

626:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 10:41:25.60 0gjz7jGw.net
誤納してしまってすぐに正しい商品送って回収したけど既に使用済みだった事あるよ
仕方ないなと思ったけど全員に良心があるとは思わない方がいいよね

627:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 10:49:36.30 p0cMKlFL.net
流れぶった斬ってごめんなさい
ミンネで、オプション機能からカラバリ選択して買ってもらう商品が、何もカラー選択されないままご購入されてしまいました。（お支払い済）
ご希望カラーをご連絡下さいとメッセージを送ったんだけど、もう2日ご連絡なし。
再度メッセージ入れても意味無さそうだし、電話するしかないのかな？
多分、トップ画像の一番目立つカラーをご購入されたつもりなのかなと思うけど、勝手に解釈して送るのもまずいですよね。
こういう時、皆様どうされてますか？

628:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 10:55:51.14 Mk0xcJIw.net
返信をもらえるまでは発送できない旨をメッセージで伝えるかな
返信来る前に予想で送るのは上で話題になってるのと同じように誤発送になる可能性もあるしよくないと思うよ

629:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 10:56:56.23 9v1ucx5d.net
電話の前にショートメッセージ送ってみるとか

630:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 11:00:30.38 b/4ouwW3.net
>>610
商品説明のところに選ばなかったらトップ画像の商品送るよって書いとく
↑がまず前提で
ミンネメッセージで送って24時間待って返信無しならショートメールで送る
(ミンネでメッセージしたって必ず伝えて)
大体の人はショートメールで返信くれる、くれなかった場合、ミンネのメッセージ・ショートメールにトップ画像の商品を送りますって連絡を入れる
これでOK

631:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 11:26:23.86 BiYYBLS6.net
「ご指定がない場合は、こちらで選ばせていただきます」って商品ページに書いてる

632:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 11:42:05.42 eJmk7RRk.net
>>596
返送するのって慣れてない人からしたらかなりの負担だよ
自分なら正しいものを送って「間違えて送った物は破

633:棄するかよろしければお使い下さい」ってするな落ち度は100％自分なんだからメッセージ返さないくらいで何故相手を責める事が出来るのか不思議

634:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 11:47:17.60 p0cMKlFL.net
皆様ありがとうございます！
そうかショートメールという手がありましたね、まずはショートメール送ってみます。
あとはページの説明文もこういった時のための注意書きを考えてみます
 >>613
詳しくありがとうございます、色々とても参考になりました！

635:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 11:53:53.32 p0cMKlFL.net
いざショートメールしようとしたら、電話番号が市外局番から始まる固定電話でした…チーン

636:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 12:35:38.97 lOB8nf2l.net
勇気を出して電話してみよう

637:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 13:00:49.39 md5ADl5/.net
>>609
くれると思ったのかもね
迷惑かけたわけだし
返してくれただけでも
良心があると思うけど

638:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 13:15:27.30 x5zzShF0.net
>>619
あなたのように乞食みたいな考え方の人もいるのは勉強になった

639:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 13:54:54.37 irFU3N4s.net
>>620
人に向かって乞食とか簡単に言わない方が良いよ、すごく失礼だし下品だから
私は客じゃなくて作家の立場
謝って送り返してもらった事あるけど
返ってこなくても仕方ないって思うだけ

640:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 14:10:06.25 x5zzShF0.net
お客さんの事を客っていう人は信用してない

641:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 14:13:16.94 gtzQ9Jv9.net
別に5ちゃんで信用されなくても良くない？
客は客だし売り手は売り手
下品とか言うのもズレてるな～5ちゃんで言葉遣い指摘するのっておかしいわ
結論どっちもどっちな感じ

642:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 14:15:01.79 x5zzShF0.net
>>621
私は>609で仕方ないと言ったのに何で突っかかってくるのか意味不明
「迷惑かけたんだから貰って当然」と>619の様に考える人がいる事は勉強になったけど、当該のお客さんについて言及はしてないよ？

643:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 14:16:45.49 cJuqM+Yh.net
流れぶった斬るけどEtsy使ってる人いる？
creemaやminneとかに比べてどうなんだろう？
海外の人相手にしたことあんまりないから想像つかないんだけどトラブルとか少ない？

644:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 14:49:40.34 L/vWWHFR.net
私も間違えて送ってしまって返送をお願いしたことあるけど、
>>596
返送料と宛名ラベルを同封して返送をお願いした
ってことは、封筒はそっちで用意してもらって、切手なり郵便局に行くなりして返送手続きしてくれってこと？
そりゃないわーーー
私は送料分の切手を貼った封筒を同封して、それに入れてポスト投函だけしてもらったよ
封筒も、シール剥がして貼るだけのやつ
それでも戻ってこなくても仕方ないと思ってたけど、すぐに送ってもらえてありがとうって感じ。

645:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 14:51:40.09 L/vWWHFR.net
>>626
続
ちなみに、封筒の宛名は自分宛（当然）、発送元も自分
とにかく最低限の手間でと考えて

646:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 15:07:09.23 lOB8nf2l.net
>>626と同様、切手貼った返送用封筒を同封して返送お願いしたけど返してもらえなかったわ
完全に自分が悪いし諦めていたから良いんだけど、もしまた誤納した場合は破棄してもらおうと決めた

647:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 15:30:19.39 hX97FnoV.net
Creemaで購入して、7/30に発送通知もらった品物がまだ届かない…
作家さんに相談しようかとも思ったけど作家さんに罪はないし届いてない詐欺と思われたら嫌だし
残念だけど泣き寝入りかな

648:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 15:32:18.38 vL9dl/ah.net
オリンピックの影響で配達が遅れますって郵便局の人言ってたよ
連休前の発送だし今日明日あたり届きそうな気がする

649:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 15:33:07.35 FzGm7AeS.net
追跡番号は知らされてないの？

650:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 15:45:45.60 pHYJDD16.net
普通郵便でも調査はしてもらえるよ
ただ、その

651:際に郵便物の外見の特徴を聞かれるから発送元から問い合わせしてもらうのが吉

652:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 15:51:27.17 L/vWWHFR.net
追跡番号がないってことは定形外？
定形外ならまだ早いと思う。1週間は待ってみて。それでも届かないなら発送元に連絡して対応してもらう。

653:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 16:01:51.21 7vE0C2S/.net
>>624
外に居たからID変わってるけど
 >>621は >>619なんだけど？
もし私が客なら頼んでもないものは欲しいとは思わないし返送するよ
乞食にしろ変なレッテル貼り好きだなぁ
使ってしまった事に対して良心無いみたいな
こと言ったからそれは違うんじゃないか？と思っただけ、レストランのオーダーミスで違う料理が届いたときに
注文したのと違うけど、まあいいか、って感覚で受け取って使ってるパターンもあるかもだし

654:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 16:18:27.19 x5zzShF0.net
>>634
面倒くさいからもういいよ
あなたに道徳心が無いのは分かった

655:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 16:47:20.55 TbXkZdEf.net
>>596
みんなのレス読んだ
実は、私が >>596の購入者側だったんだけど、私に落ち度はないことがわかってスッキリした
普通、間違えて送った商品なら「そのままお受け取りください」ってのが普通でしょ
それなのに、1点ものだのそれを待っている人が別にいるだの言ってきて
いつもはそのままお受け取りください、としてるけど今回だけはどうしても返してほしいからと
返信用封筒送ってきたけど、こっちは被害者だよ
ポスト投函する手間だけでも面倒だっつの
そもそも、メッセージに返信する義務なんか客側にはないでしょ
大事な用事なら電話かけてくればいいだけの話だし
1週間ぐらい放置してたけど毎日1通メッセージ送ってきて
連絡くださいだの返送するご意思がないのならそのように言ってくれだのウルサイったらなかった
しまいには運営からもお叱りみたいなメールが届いたから仕方なくポスト投函してあげたけど
ついでに言うと、住所が住所＋苗字＋屋号　となってたのも気に入らなかった
こっちは本名全部晒してるのにおかしいでしょ
googleで住所検索かけたら一戸建てみたいだったから
いつか何かしら仕返ししてやろうかと思って住所は保存してある
初の★1レビュー付けてやったザマァミロ

656:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 16:50:11.02 L/vWWHFR.net
スルー検定発動中ですよー

657:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 17:01:54.96 Mk0xcJIw.net
いつもの人か

658:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 17:02:02.72 7vE0C2S/.net
>>635
道徳心がないのはレッテル貼りのあなたね

659:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 17:25:52.96 FxOp8Dru.net
ちょっと待ってID笑

660:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 17:47:02.04 A701hCV3.net
このyahoo知恵袋のネタ使い古されて新鮮味無いな

661:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 17:48:13.32 BiYYBLS6.net
ID理解してないのやべぇなw
今時いるんだねー

662:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 17:50:52.91 h4fOV2ak.net
え？ id見ると596=636なんだけど？
これは596が作家のふりして書いてるのか、596が作家の反応見たくて書いてるのかどういうこと？

663:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 17:54:08.21 eka1wkro.net
海鮮が作家のふりして「こんな客がいた」って書いてただけの話でしょ
実は自分だったって書いてるじゃん

664:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 17:55:05.55 mr42BBur.net
作家の反応を見たくて作家のフリして書いたってことでは？
この人定期的に作家叩きに来るけどいつも強引にリタアドの話にもっていくよね

665:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 18:13:36.52 L/vWWHFR.net
>>596
の方が作り話ぽくないけど

666:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 18:15:21.32 BiYYBLS6.net
まぁ、釣りでもいいけど
人間って謙虚さが大事だな、ってよくわかる例
客も作家もお互いにね

667:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 18:43:20.97 kJ94Hqso.net
購入者側の立場ならこの状況で返送しなかったら普通にダメなのでは…？
誤配は当方のミスですのでお受け取りくださいって言われたならいいだろうけど
他人へ渡るはずの一点物だから返して下さいって言われてる物を無視して自分の物にしちゃっちゃあそれは横領とかの犯罪になるのでは？

668:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 18:56:02.43 DfeozHR5.net
口座に誤って入金された場合でも返還義務あるしね
返さなかったら訴訟されても仕方ないし
良心がある人なら普通は返すやろ

669:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 19:00:12.90 BiYYBLS6.net
>>649
返還義務はない
裁判になって負けるまでは
URLﾘﾝｸ(help.netbk.co.jp)
誤って振込された相手（受取人）の同意を得る必要があるため、お時間がかかります。
また、受取人の同意が得られない場合は、返却されません。

670:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 19:16:01.53 1OiKpmaD.net
なんかもう誤納品が怖すぎて一度梱包した後にそーっと開封して確認する体になってしまった

671:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 19:16:29.93 TCVMxskO.net
迷惑かけたんだから貰ってもいいって考え方がちょっと気持ち悪い

672:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 19:27:16.63 6Z7bkLrj.net
貰って良いとは誰も言ってなくない？

673:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 19:27:33.94 R/nee36c.net
普通、間違えて送った商品なら「そのままお受け取りください」ってのが普通でしょ
普通じゃねーよ　ただでもらうとか犯罪だわ

674:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 19:35:30.66 ov856C8M.net
送料負担が発生するなら返さんな

675:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 19:41:56.14 Qssr8+oJ.net
人なら誰にでも間違いはあるのに、こっちは被害者とか言い出す時点でもう、どこのスラムに住んでるのかなと思う

676:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 19:45:29.87 eJmk7RRk.net
作家側だとしても購入者側だとしてもちょっとあれだな
住所保存して仕返ししようという思考は相当問題ありだよ
間違った物が届いた時の嫌な気持ちは分かるけど本当に購入者だとしら想像でストーリー作り上げてる事になるし相手のレビューを隅から隅まで漁って数ヶ月前の取引を今更ネチネチこねくり回してよっぽど悔しかったんだね
お疲れ様でした

677:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 20:06:04.63 LJ+J5Jka.net
そもそも間違えなきゃ良い話だよ

678:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 20:21:45.70 BiYYBLS6.net
「そのままお受け取りください」が普通かどうかは置いといて、(※そういう志向の作家がいるのはわかる)
お客が「間違えたのはそっちだから寄越せ」と主張するのも低俗
かといって作家が「間違ったのは確かにこっちだけど、返すのが当然だろ」と偉そうに言うのもどうかと思う
作家側は、返して欲しいなら丁寧に謝罪して返却キットを用意した上で「まぁ返ってきたらラッキー」程度の心持ちでいるべき
ちなみにお客側も、明らかにミスだとわかってるもの(例えば注文品より高価なものが届いた)を放置するのは×で、
差額を求められる事もある
URLﾘﾝｸ(www.jadma.or.jp)

679:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 20:46:49.28 VnCe/VJE.net
>>659
めちゃくちゃ正論だわ
意義無し

680:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 20:51:21.91 jikE79Po.net
ハンドメイド関係、間違えて送られて来たこともないし送った事もないけどさ。
違うのが届いた時に多少のサイズ違いとが色違いだったら自分が購入する時に入力間違えたなと思って何も考えずに開けるし使うし作家に連絡もしないと思う。
間違えて買ったわwってタイプもいるから、あんまりお客さんにギャンギャン言うのもどうかと思う。

681:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 22:28:25.86 gXuGNtIJ.net
客だから優位だと思ってる人居るよね
お客さんの不注意で破損させたのに凄い上から目線で修理依頼して来た人居たわ
こっちは態度次第で請求する金額変

682:える事出来るのに

683:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 22:43:10.73 B5EP7FyQ.net
以前ネット販売の会社でカスタマー対応していて誤配送があった時は
返送用の袋と着払い伝票を入れて正しい商品を送ってた

684:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/04 23:22:01.26 fHszuSS8.net
minneで生地買ったとき誤配送あって、メッセージから
「注文と違うのが届いてるから正しいのを送ってほしい、届いたものは返送するので指示ください」と受け取り商品画像と共に送ったら、至急送り直してくれて
「返送不要、使ってください」となったことはある。
楽天他での生地誤配送でも同じだった。
数百円のものだったからかな。
恐縮しつついただきました。

685:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 00:35:28.94 Om4I8iBC.net
>>664
もらって良い、と言われてるなら勿論問題ないよ

686:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 01:10:37.06 QCSwbg4f.net
うちもついこの前、在庫が残り少ないから着払いで送ってもらったな
注意書きに書いてる事だったけど面倒だったから着払いで送ってって言ったらすぐ送ってきたわ
面倒だからって諦めないかなって思ったんだけど残念

687:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 06:51:01.53 7r5lZi7c.net
>>662
それは今話題になってる
こっちに落ち度があるパターンと真逆で
お客が悪いし威張るのは意味不明だよね
直してやらなくていいと思う、乙でした

誤配送は私もやらかしたことあって
よりによって、死んだペットそっくりに作ったオーダーものだったんで血の気を失った、基本的に返ってこなくても仕方ないとは思ってるんだけど
このときばかりは土下座の勢いで返却をお願いして
両者にお詫びの品を送ったわ

688:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 09:05:36.70 4i9Y2vFr.net
私も以前、購入者二人の中身を入れ間違えて送ってしまったことがある
平謝りで返却キットと粗品（買ったもの見て好きそうな商品）を入れて送ったら
二人ともすぐに送り返してくれた
そのまま差し上げますというにはちょっと高いものだったし

689:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 09:34:09.18 KPnQ8cKZ.net
最近ニックネームを「creemaユーザー」にしてるお客さんがすごく多い
取引き中にも何人かcreemaユーザーさんがいるんだけど、間違わないかヒヤヒヤしてる

690:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 09:38:00.77 WKoOEU2b.net
私も一度やらかしたよ
幸い高い物じゃなかったから差し上げた
以後懲りてこちらで教えてもらったようにエクセルで一覧表作って同じ行の人物だと確認して送るようにしてる

691:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 10:28:30.29 K9Ho/3wy.net
>>667
死んだペットって言い方
作家も動物好きなのかと思ってたけどそうでもないのかな
ていうか割と特定できそうだけど書いちゃって大丈夫なの？

692:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 10:46:32.78 OUrb1SW7.net
>>671
あー！
亡くなったって書くべきだった
いくら5ちゃんだからって
配慮足りなくてごめんなさい
信じれないかもしれないけど動物は好きなんだ
だからこそ普段は受けてないそっくりさんを作るオーダーを受けたわけで

バレても別に困らないけど
他の作家さんが勘違いされたら
迷惑になると思うので
羊毛フェルト系ではないとそれだけ言っときます。

693:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 11:42:56.80 QCSwbg4f.net
>>669
本名しか見ないようにしてる
creema最近取引一覧に本名載せるようになったじゃん？

694:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 11:46:08.79 F1BysvYr.net
>>666が何言ってるのかさっぱり分からないのは自分だけ？
何が残念？？

695:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 11:47:13.43 4i9Y2vFr.net
私はオーダー画面をプリントアウトしてる
紙だとラッピング有無とか備考とかペンでマークしておいたり
名前確認しながら梱包も画面見ながらよりラク

696:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 11:48:03.92 4i9Y2vFr.net
>>6

697:74 送料が高かったんじゃない？知らんけど

698:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 11:54:10.80 PdIs74I0.net
迷惑かけてるのにお詫びの品も入って無かったとレビューに書かれた事ならある
入れ忘れただけだけど、お詫びの品送らなくて良かったと思った

699:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 11:56:34.36 QCSwbg4f.net
>>674
客側が着払いで発送する手続きを面倒くさがって諦めないかなと思ったの

700:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 12:06:34.57 4i9Y2vFr.net
なんかどっちもどっち

701:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 12:06:54.35 4i9Y2vFr.net
>>679

702:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 12:07:12.98 4i9Y2vFr.net
>>679
あ、>>677に対してです

703:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 12:11:27.07 CcKIm4ew.net
誤配送やったことないが
お客さんからの返品は何日くらい待ってから催促するもんなんだろ
１ヶ月くらい?

704:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 12:29:45.76 E/niGtdV.net
>>674
送り直すのが面倒だから
間違って送りつけたやつをそのまま
使ってほしいってことでは？

705:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 12:51:14.94 juv3+x6m.net
>>683
それは最低だね
全く反省してなさそうだし

706:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 13:05:48.24 PUDQl5tB.net
>>684
返信セットも送ってないみたいだし
着払いって他の送り方より面倒だったと思うし…。自分のズボラのつけをお客に払わせるのはないわな
お客が納得してるなら良いけど
基本は欲しくて買ったもの以外はいらないと
思うしなぁー

707:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 13:28:04.26 H83+rxPp.net
昔、商品作って無事送ったら『私に似合いませんでした！！！謝ってください！！！』ってメッセージきて思わず爆笑した事がある。知らんがな。

708:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 13:46:02.66 LEjiMok5.net
>>686
似たような経験ある…
買う前に「私に似合いますか？」も凄く困る。
似合わないとは言いにくいし、買ってから似合わなかったとジャッジされた時にクレーム言われるのもこっちな訳で。
顔も体型も知らないのに似合いますか？ってどう対処するのが正解なのやら

709:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 14:23:03.76 4i9Y2vFr.net
>>687
昔「似合わなくて☆1」だったー
ホント知らんがなだよ

710:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 15:45:29.21 rXv8f0ae.net
>>687
マジでなんかの病気の人なんだろうか…
外見も知らない人に似合うかどうかなんて
こちとらエスパーじゃないのに

711:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 15:46:27.71 igEcs2rp.net
>>685
なんか誤解されてるけど
こちら側のミスじゃあないよ
一々対応するのが面倒だから着払いで送ってって言ったの
「注意書きに書いてることだけど」って書いてんだけどな

712:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 16:23:13.43 rXv8f0ae.net
>>690
「在庫が足りないから送り返してもらった」ってどういう意味？
返品不可と書いてあるもので、こちらのミスは何もないのに客が返品したいと言ってきたの？
作家側のミスでの誤配の話題だったから
あの流れだと作家のミスに受け取られるよ

713:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 16:29:49.76 QCSwbg4f.net
全部書いてるんだけどね
めんどくせーからもういいわ

714:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 16:35:33.81 i3EnEp86.net
長い長い文章を送って来る人は、やたら上から目線か地雷の率が高い

715:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 16:39:02.39 F1BysvYr.net
だから何度読んでも意味分からんってば
解説付いて更に分からず

716:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 16:46:38.71 94t4eHwv.net
>>690
ますます混乱した
誤配の話じゃないなら
他の話題の文脈の流れも読んで主語もいれて
話してくれよ

717:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 16:50:54.57 i3EnEp86.net
ブロック機能欲しい

718:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 16:56:09.89 i14VRP9P.net
>うちもついこの前、在庫が残り少ないから着払いで送ってもらったな
注意書きに書いてる事だったけど面倒だったから着払いで送ってって言ったらすぐ送ってきたわ
面倒だからって諦めないかなって思ったんだけど残念
うちもついこの前、
(送ったものが気に入らないと言われて返品受けるか迷ったけど、その商品の)
在庫が残り少ないから
(本当は元払いで送って欲しかったけど)
着払いで送ってもらったな
注意書きに
(お客様都合での返品は受けてないって)
書いてる事だったけど
(元払いは嫌だってゴネてきて)
面倒だったから着払いで送ってって言ったらすぐ送ってきたわ
(返品の手続きって)
面倒だからって
(返品を)
諦めないかなって思ったんだけど
(結局着払いで返品になって)
残念
こんな感じじゃないの

719:？作家側が悪い流れだったから謎だけど

720:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 16:56:36.61 rXv8f0ae.net
その注意書きとやらは、こっちは読めないんだから
よろしければ商品ページのリンク貼ってもらえませんかw

721:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 16:59:05.50 G4SAPiAC.net
その注意書きというのも分かりにくく誤解を招きやすい文章だったんだろうなぁw
「注意書きに書いてるのに」
「全部書いてるのに」
「面倒くさい」
万事この調子なのかね

722:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 17:06:25.58 pA57Q2fj.net
読むと混乱をきたす文章を書く人こないだいたよね…？
何の話題だったかもう忘れたけど
読めば読むほど謎が深まるばかりの…

723:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 17:17:09.61 s+uMwrIa.net
>>687
パワーストーンの効果が無かった。浄化の手を抜いている、みたいなレビューが突き抜けすぎて笑ったことならある
ビーズ代わり程度でウリにしてるわけじゃないからそんなこと言われてもね

724:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 17:41:29.78 FbxwjP2P.net
今日海で溺れかけた。運良く助かったけど自分がいなくなった時の事を考えて販売停止のやり方を紙に書いて家族に渡しておこうと思った。

725:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 17:57:12.04 N0vYEMFL.net
>>702
もう一度その時のことよく思い出して
もう死んでるよ...

726:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 17:59:00.77 98KHwAFz.net
死んでまでミンネのことを...
ナンマンダ～ナンマンダ～売上ナンマンダ～

727:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 18:09:21.25 4i9Y2vFr.net
>>666
>>697
うちもついこの前、在庫が残り少ないから着払いで送ってもらったな
注意書きに書いてる事だったけど面倒だったから着払いで送ってって言ったらすぐ送ってきたわ
面倒だからって諦めないかなって思ったんだけど残念
↓
うちもついこの前、（客の勘違いで商品を再送することになって、先に送った商品を）着払いで送ってもらったな
注意書きに書いてる事だったけど（説明して納得してもらうのが）面倒だったから着払い（なら交換しますよって）言ったらすぐ送ってきたわ
面倒だから（これでいいですって）って諦めないかなって思ったんだけど残念
でどう？

728:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 18:41:54.24 DhdPMKGI.net
>>705
それで合ってるなら介護レベルの翻訳だわ…
注意書きも商品の説明文もわかりづらいんだろうな

729:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 19:25:52.68 QCSwbg4f.net
便所の落書きに書き捨てた駄文にここまで言及されるとは…
注意書きというか売ってるものは服だよ
着丈とか何センチかキッチリ書いてるのに入らなかったんだと

730:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 19:34:15.01 wfeKZgxV.net
>>429説を強化しに来たのかと思わせるなw

731:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 20:07:06.92 X6Sw/67+.net
なかなか面白い文章書く人居るな

732:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/05 20:21:01.45 xTuCywgC.net
>>707
…いや、まあ独りでブツブツ言いたいだけならそれで良いんだけどさ
うち「も」って
話の流れに載っかって来たから意味が通じないって突っ込まれてるんだよ

733:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 01:34:42.64 LRJc1cEp.net
パーツクラブのネットショップはいつ再開するのかね。ネットでしか取り扱ってない素材がほしいから見通しが立たなくて困る。ここには困ってる人いない？

734:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 04:08:43.08 Vr6PfWUN.net
アクセ系だけどパーツクラブで買いものしないし

735:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 05:20:04.14 M1him8+v.net
>>711
基本は貴和だからそれほど困らないけど、仕入れのメインにしてる人は困るだろうね
SNSでは何事もなかったかのように発信してるのがすごい違和感
パツクラは通販に重きを置いてないのかね

736:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 06:47:30.66 oaagmuoZ.net
今どき珍しいね
通販のほうが売れそうなのに

737:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 07:05:12.26 bMwjJXgj.net
>>711 実店舗が近くにあれば店頭受け取りで取り寄せてもらえるんでないの？

738:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 07:50:09.76 BpMcPxRJ.net
クリーマ100万、ミンネ0&

739:;#12316;50000円ミンネが面倒くさくて辞めようかと思ってるけどなんか勿体無い気もする皆さんだったらこんな場合どうする？？

740:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 07:51:26.54 BpMcPxRJ.net
ミンネ0から50000です

741:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 07:54:28.11 jf8Yxub7.net
>>716
それは１ヶ月の数字なの？1年の数字なの？

742:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 10:26:02.93 kFCoRNcN.net
>>711
これがないと作れないってのを買ってるからめちゃくちゃ困ってる
3店舗回って少しだけ買えたけど本店でも売り切れでどうしようかなって感じ
そもそもネット全てが見られないから店舗受け取りも無理だと思う

743:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 10:47:20.14 nNkKehuc.net
>>719
店員さんに取り寄せ出来ますか？って聞いて出来なかったってことかな
ネットでしか買えないパーツで取り寄せ不可って言うのがイマイチピンとこないけど
他のパーツに差し替えるか入手できるまで品切れにするかしかないよね

744:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 10:57:39.52 sQ156xYH.net
>>719
オンラインストアを停止しているだけで店舗のシステムは動いていると思うし品番が分かればお店に取り寄せできるか聞いてみたら良いのでは
オンライン限定商品だとしても現状オンラインストア閉店しててどうしようもないんだし店舗に取り寄せてもらうことは不可能ではない気がするけど

745:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 11:20:31.44 mNzlH/+b.net
ミンネはトラブルがあっても何もしてくれないし作家にとっては使いずらいよね
Creemaは色々助けてくれるのに

746:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 11:34:29.09 T9EqMSfF.net
私もcreemaメインでやってるけど、このご時世何があるかわからないからミンネもキープしてる

747:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 11:51:16.39 mLL0ZvJS.net
>>713
SNSでは何事もなかったかのように発信
わかる。時々コメントで問い合わせしてる人がいるけど全部テンプレ文章で返信しててちょっとどうかと思う。もう１ヶ月以上になるんだから今どういう状況かとか時々は知らせるべきじゃないかなぁ。

748:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 12:24:35.12 2o97mtid.net
パツクラって問い合わせしてもほんとテンプレすぎて回答になってない

749:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 12:26:09.81 nYDHfyG/.net
パーツクラブ何かあったの？検索しても情報でてこなくて…

750:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 12:51:28.95 Ta5wiF0N.net
ランサムウェアにやられたんかね
それなら長引くのもわかる

751:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 12:52:05.27 oaagmuoZ.net
なんかスパムメールの被害があったみたいよ
URLﾘﾝｸ(www.partsclub.jp)
これくらいで通販やめるってのはおかしい気がするけどね
本当は情報流出したのかなって疑ってしまう

752:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 13:12:43.88 kFCoRNcN.net
>>720
>>721
取り寄せできなさそうな感じだったからはっきりと聞かなかったけど次お店行ったら聞いてみるありがとう
分かりにくくてごめんだけどオンライン限定品ではない

753:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 16:33:09.25 7bMDY00v.net
つい最近始めたんですが出品する時間帯とか気にした方が良いですか？
あと、売上を上げるためのオススメの書籍とかあれば教えて欲しいです

754:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 16:34:01.07 Z77aosJi.net
色んな時間帯にランダムで出してみて1番反応のいい時間帯を選ぶ

755:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 17:32:42.18 eRXJARk7.net
>>730
まず読むべきは和田まおじゃない？
一切読んでないけど

756:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 17:49:51.36 QI7Zydom.net
ミンネ学習帳でも読んだら？
本当の初心者なら多少は役立つかもよ
あなたの正解は他の人と違うし、あなたしか分からないことなので、基本はやりながら試行錯誤するしかないと思うよ

757:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 17:54:32.67 SzOnEFUW.net
メルカリshopの先行オー�

758:vンについてで質問です　出品する時写真のアップロードがまとめて5枚とか10枚とかでアップできないのです 1枚ずつすごくゆっくりアップされるので時間かかりストレスを感じていますそういう仕様なのでしょうか写真のデータの大きさで調節できるものでしょうか？スレチだったらごめんなさい

759:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 18:02:38.38 wsK8RvHh.net
>>730
カメラの構図教科書、撮影テクの本
どんなに売れるハンドメイドノウハウを読んでも写真映えが一番大事と思ったよ
写真に気合い入れたらインスタからのお客さんが一気に増えた
twitterはわからん

760:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/06 18:06:17.26 sQ156xYH.net
>>734
まとめていけますよ
重いのかめちゃめちゃ時間かかるし選んだ順番と入れ替わってたり選んでない写真が行ってたりで後で消したり入れ替えたりする時もあるけど

761:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/07 04:48:36.04 01dvOuBQ.net
メルカリショップは種類ごとに在庫数入力できるから良い
でもショップなら当たり前の機能だと思うけど
なんでcreemaとminneはこの当たり前の機能をいつまでも実装しないのか

762:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/07 06:11:09.50 3WqcuCBB.net
ねえ、PL保険掛けてる？
衣料品やアクセサリーなら必要ないかもだけど、訴訟リスク怖くない？

763:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/07 09:06:22.86 cIf9chHO.net
かけてるよ
何かあったら嫌だから

764:名無しさん＠お腹いっぱい。
21/08/07 09:19:24.21 m/j1J1QM.net
>>738
>>739
なんかCMみたい笑

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