イオン社内事情89 ..
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2:あ
22/07/06 13:59:35.92 tXC/EdAT0.net
1

3:あ
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4:あ
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6:あ
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7:あ
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11:あ
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17:あ
22/07/06 14:05:27.34 tXC/EdAT0.net
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22/07/06 14:05:31.43 tXC/EdAT0.net
18

19:あ
22/07/06 14:06:49.72 tXC/EdAT0.net
19

20:あ
22/07/06 14:07:26.64 tXC/EdAT0.net
20
最近非食品の連中もなんか食品の品出しするようになってて食品とそれ以外で給与体系分けろが言えなくなってきた

21:あ
22/07/06 20:30:32.91 pAKsN3HZ0.net
月一の生鮮の棚卸しの売場カウントもやってね。

22:あ
22/07/07 05:39:02.94 5HTgFCBR0.net
スレ立てお疲れさま

23:あ
22/07/07 05:40:02.27 5HTgFCBR0.net
>>20
食品の社員以上にレジ応援も入ってるしな。

24:あ
22/07/07 05:40:58.40 5HTgFCBR0.net
>>21
それぐらい自分でやれよ。
まともに客と話できないような奴らばかりなんだから。

25:あ
22/07/07 08:13:47.58 5HTgFCBR0.net
保守あげ

26:あ
22/07/07 09:09:33.91 CJoN5qsd0.net
指導教育しろと言われても、部下が皆言うこと聞かないし、きつく言うとパワハラと騒がれる今の状況では無理だよな。
上と下の板挟みの管理職なんて割に合わないよね。

27:あ
22/07/07 10:45:22.41 MCXrOLqb0.net
そこそこ働いてまぁぼちぼちの給料に甘んじてるやつ多いからな
待遇面については色々言われてるけどダラダラ適当になんの意欲もなく働くには十分な環境だろう

28:奴隷1号
22/07/07 10:53:57.31 HCZljfA70.net
適当に働くのも、仕事してるフリをするのも通用してしまう環境だから、意欲的な人間はどんどん去っていく。

29:あ
22/07/07 14:48:43.40 jAQ9GmZn0.net
今日、せかせかとネットのピッキングしてたら、新入社員に『ありがとうございます』って言われたわ。
いやいや、そこは『代わります』やで?

30:あ
22/07/07 16:32:48 MCXrOLqb0.net
入社2桁年のおっちゃんリーダーがネットのピッキングしてるの笑うよなそんな会社あるかよ
そんなことより従業員に棚卸しさせて経費削減とか言ってるなら移動を減らして人件費削減しろバカタレ

31:あ
22/07/07 19:20:53.17 MRB1+pzk0.net
来週、G5試験だな。イオン行動規範読むか。

32:あ
22/07/07 21:42:47.78 m2ZbTG5j0.net
そりゃ経費節減になるわな。
○●×△に払っていた金が丸々浮くんだから。
サビ残は増えるだろうけど。

33:あ
22/07/08 03:10:58.31 avSE9MSD0.net
昼間できる仕事を夜に残しておいて無駄な残業する馬鹿をなんとかして

34:あ
22/07/08 05:24:09.59 1PxBOZ4F0.net
>>29
自分よりあんたがピッキングしてるのがお似合いと思われたんでしょ。
しゃあない。

35:あ
22/07/08 07:51:33.70 avSE9MSD0.net
正義やルールにうるさい系の人っているとその人の目を盗んでやるようになるから
余計にモラルが下がるって聞いたことあるけどほんとにその通りだよ
そいつが管理職になって細々したルールがごちゃごちゃ出来て守らないと説教みたいな雰囲気になってから
明らかに殺伐とした空気になったしそいつがいないことろでサボるようになった

36:あ
22/07/08 09:12:32.31 1PxBOZ4F0.net
>>35
アウトローの理論。

37:あ
22/07/08 13:22:57.24 DANvP1pV0.net
>>32
再棚を自前でやるの強制っておかしいよね。
営業時間にすれば売上分在庫狂うの当たり前なのに、閉店後に全員出勤で出来るわけない。
経費削減の大義名分の元の、全く無駄な作業だよ。

38:あ
22/07/08 19:04:28 VopetTff0.net
てすと

39:猿轡
22/07/08 22:14:21 eDTr6lb80.net
Amazonよ、早く邪魔スコを
買い取ったれよ。土地建物はさっさと売却して、自社は1FSMで上の階は、
Amazon物流倉庫で、ええがな。
早く配送出来るやんけ。

40:小売は底辺
22/07/08 23:48:41.75 fo401yr10.net
再棚卸や月次生鮮棚卸を自前にするほど経営が厳しいのか?
もっと削るものあるだろ?
人海戦術頼みはもうはやらないよ。

41:せ
22/07/09 00:29:56.39 Kr2cMphw0.net
自前棚卸ししたらロスは増えるし、無駄な夜間シフトやら、不正棚卸のやり口が増えましたとさ。
人手がないからと、バイトレベルでできるレジ応援やグロの品出し応援、生鮮デリカは作業場清掃までマネージャーにやらせて自分で生産性落としている会社だから今更だよ。
レジ混む=売場ガタガタになるのを防がないといけない食品社員が真っ先に狩り出されている最中に、衣料住余社員たちは勤務時間内で試験のお勉強中だったときは流石に揉めたけど。
あ、応援で仕事量増えた分は飛ばさせているから人時生産性は上がるし会社としては正解か。

42:あ
22/07/09 03:39:37.12 PLlfoce80.net
>>37
罰ゲームだよね。

43:あ
22/07/09 03:43:45.97 PLlfoce80.net
>>41
うちの店は衣料住余が食レジ応援にガッツリ入るね。土日では4時間入ったりもする。
レジはコミュニティが多いから、マネージャーが無能だとピーク時にうまく人員配置できないんだよね。

44:奴隷1号
22/07/09 14:17:35.20 LJw1Djcn0.net
飛ばしが常態化してるから、表面上の労働分配率は嘘まみれだよ。
正直だの誠実だのとは真逆の会社。
実際に行われている時間外労働を全て計上したら、凄いことになるだろうね。
絶対に計上なんてしないから、生産性改善なんて起こらない。
飛ばしがなくなったら、それはそれで低賃金だから生活残業のためにダラダラ仕事をするだけ。
詰んでる。

45:あ
22/07/09 22:13:54.52 g3OQa/Cf0.net
衣料のやつらいつも事務所で談笑しとるわ
そら売れんから暇だよな何が利益率だクソ喰らえ売れなきゃ利益は出ねぇんだよ

46:あ
22/07/09 22:27:43 Fbjidw7T0.net
>>45
羨ましいなら衣料に異動すりゃいいじゃん

47:あ
22/07/09 22:35:49 NV3ZOCp10.net
俺は恥ずかしながらレジが苦手だから、衣料・住余は売上不振でも無理だわ。
部下の品出し・見切り・発注ワースケに加えて、レジローテーション組まなきゃ
いけない衣料・住余は多少は尊敬している。

48:あ
22/07/09 23:29:20.21 g3OQa/Cf0.net
これ読んで羨ましいと解釈するの本当に馬鹿だな
暇なら動けって言ってんだよ

49:あ
22/07/09 23:54:13.95 z8wKcexs0.net
>>48
お陰様で動かなくても給料は下がらないもんで。
食材切って詰めて並べてる簡単なお仕事で羨ましいです。

50:ね
22/07/10 00:22:52.50 3stB3KTl0.net
>>49
横だけど、こういう考え方しているのが今後起こりうる身売りやリストラ対象になっていくんだろうなぁ

51:あ
22/07/10 02:50:37.96 qV1dA7Z30.net
>>50
そうかもしれんけど遅刻早退欠席残業はしてない中でそれなりに予算は取ってて人事考課もずっと中の上くらいで安定してる。
ちゃんと定時退社して時間の余裕があるからプライベートも充実してるし入社してからコツコツ投資してそこそこ資産も作れてる。
会社のために尽くして予算達成を人生の目標にするのも自由だけど、俺はそうは思わないから真面目に勤務計画通りに働きます。

52:あ
22/07/10 03:02:05.52 qV1dA7Z30.net
>>51
すまん誤字
欠席→欠勤

53:あ
22/07/10 05:55:07.17 zKbtswPQ0.net
>>47
不振の家電だけれど、その業務にさらに接客販売が加わる。
必ず売場に常駐していなければならないのは、いろいろな業務がたまってる時は辛い。
あと、本社が仕入れを絞ってるからか、振替が異様に多い。
ふせいがあったからだろうが、4回の承認がいる現行制度は本当にクソ!

54:あ
22/07/10 10:55:47.14 swe4iJxu0.net
そういえばLINEで配信されてたイオンワーカーズユニオンの選挙に行こう動画、「同僚と仕事帰りに食事のついでに」と言ってたけど、同僚と飲食を共にする会合はダメじゃなかったっけ?
もう解禁されたの?
それとも組合絡みの人はOKなの?
ウチの店舗ではまだ、休憩時でも一緒に食事とかは許されてないよ。
でも、組合からのLINEで流れたり、巡回に来た商品部の連中は連れ立って飯に行ったりしてるから解禁なの?

55:て
22/07/11 00:19:58.47 Ha6gdW+p0.net
>>54
仕事要領悪いって言われたりしませんか?
うちの組合が流した一文に、深い意味なんてあるわけないぐらい新入社員じゃないんだから気付こう。

56:奴隷1号
22/07/11 00:49:48.14 gS6yEI1C0.net
>>54
とても頭が悪そうですね。

57:あ
22/07/11 02:04:43.74 6KXDFTKx0.net
>>56
いや、ろくに仕事しない組合とかの重箱の隅つついてるだけでしょ?
なぜそれが仕事に繋がるの?
会社で決めたルールの方にはめて文句言ってるだけ。
他にも商品部の連中は巡回時にタバコ吸ったりとかルール違反してるからね。

58:あ
22/07/11 02:05:42.98 6KXDFTKx0.net
>>55
深い意味があろうがなかろうがルール違反を励行しているのなら問題でしょ?
建前でもルールは守るように示さないと。

59:て
22/07/11 07:58:19.93 CDaHqniO0.net
>>57
自分で重箱の隅をつついてるって認めているじゃないですか(笑)
そういうどうでもいいところに噛み付いているのをみると、仕事できなそうとか要領悪そうって印象になるんですよ。
タバコの話も幕張だってわざわざ海幕駅の喫煙スペースに出張して吸っているぐらい。形骸化されてるルールひとつに何言っているの?って話になるわけで。
それと会社のルールにあてはめるとするならば、重箱の隅をつついて申し訳ないですがネットに社内情報を書き込むのも駄目ですよね(笑)

60:あ
22/07/11 08:21:20.18 AIvw2sEX0.net
老害がウザい
定年までいられればいい
面倒なことはやらない
揉め事には関わらない
会社が嫌い
こんな事を公言してる老害は平に落とせよ

61:あ
22/07/11 09:45:48.79 yvmTiNir0.net
>>59
重箱の隅をつつくのは趣味。
仕事は仕事。
形骸化してると言っても勤務時間中は禁煙というのは社内だけでなく外部にも言っていることなので良くないよね。
一般客を装って本社に抗議のメールを入れるか。
これでもっと締め付けが厳しくなったら楽しいのに。

62:奴隷1号
22/07/11 11:21:37.13 gS6yEI1C0.net
>>57
そうやって必死に噛みついてくるのと、否定的かつ誘導的な文章構成から、頭が悪く仕事ができないことが推察されます。
言葉尻で屁理屈をこねて議論を停滞させる、典型的ないらない子かと。

63:あ
22/07/11 21:37:49.59 XMxkdtS40.net
>>62
頭が悪いのは否定できないかもしれないが、そこそこ仕事ができるキャラで通ってるんだよな。
それだけ今の仕事に頭が要らないのかもしれない。

64:a
22/07/12 00:42:48.01 aqrMhn1g0.net
奈良県警よりもド素人の集まりの会社。
巡店の時に非常事態が起きたとして、店長とかはたぶんお客様よりも
役員の方を守るだろうけど役員が襲われてしまい、逆にお客様は自発的に逃げて
無事なんだろうな。
その光景が目に浮かんでくるわ!

65:あ
22/07/12 01:29:24.59 lIBptjgm0.net
>>63
もうやめなさい。
『頭に来てもアホとは戦うな』って本があるでしょ?相手の土俵に上がったら負けよ?
だいたいイオンタワーに何人が働いてると思ってるの?
駅でタバコ吸ってるって、まさか名札ぶら下げてるわけじゃあるまいし、どうやってうちの人間てわかるのよ?
あと、自分で仕事できるキャラとか言わない。本当に出来る人はそんなこと言わないから。
あなたがそう思われてると感じてる人は、もしかしたらあなたを都合のいいヤツとしか思っていない可能性もあるからね。気をつけて。

66:あ
22/07/12 02:05:07.49 ziiJQIoR0.net
>>65
それが名札を胸ポケットに隠しただけのやつがいるんだよなぁ。

67:あ
22/07/12 02:14:12.70 ziiJQIoR0.net
>>65
顔見知りもいるし、証拠もあるんだよなぁ。
あと、他人がどう思っているかは本当のところはわからないけれど、先月貰った評価でも中位よりは上でその状況を数年は維持してる。
評価が下がらない限りは降格はないし、上からの推薦待ちのポジション。
それなりの評価だと思ってます。

68:奴隷1号
22/07/12 10:27:39.44 Cp9exqwr0.net
>>67
商品部やスタッフ志望ですか?
推薦されるほど評価されてて、もしも店舗しか経験していないなら、ぜひ希望してみてはと思います。

69:あ
22/07/12 12:04:09.35 D6Yz18To0.net
>>68
推薦待ちというのは、定期的な筆記試験のないポジションということです。
あまり詳しく書けませんがスタッフ経験もありますよ。

70:奴隷1号
22/07/12 13:04:28.28 YQHDJvob0.net
>>69
理解しました。
スタッフ経験者であれば、やはり今の業務はそんなに頭を使わないのかもしれませんね。
可もなく不可もなくを維持することは、それはそれで難しいですが、長く働けると良いですね。

71:あ
22/07/12 17:33:18.29 3UvktCDN0.net
>>69
書いてることから推察するとG5以上ということですね。
推薦待ちということは、G5だけどまだマネージャーなのか、課長から店長になるのを待っているのか?
それだけ優秀なのになぜ推薦されないんですかね?
私はすぐ次のポジションに上がったし、知人2人も去年の試験に合格して今春それぞれ上位職に登用されましたよ?
なぜなんでしょう?
優秀だけど、ウケが悪いのか?

72:あ
22/07/12 19:12:56.71 68TL/JyJ0.net
かまってちゃんなんだから相手すんなよ

73:あ
22/07/12 19:13:04.87 68TL/JyJ0.net
かまってちゃんなんだから相手すんなよ

74:名無し
22/07/12 19:34:12.45 6T2sHT++0.net
ただの自演質疑応答だろw

75:あ
22/07/12 22:40:41.98 X3SYOu480.net
>>71
バイヤーとかスタッフのG5-1は結構多いよ。
上が空いていないからC+くらいじゃ推薦されなかったり、G5-2に合格しててもポストがなくて凍結の人もいたりする。

76:か
22/07/13 06:44:04.79 w27rNoRC0.net
同じ店で、B評価のマネージャーって何人もいるもんかね?聞く人聞く人大体B評価とか言うだけど…B評価って一握りなんじゃないのかな?

77:奴隷1号
22/07/13 08:21:59.93 2NKdH1oA0.net
G5-1って、残業つかないし高給でもなんでもないからな。
G5-2が推薦になったことにより、この会社での年収期待値MAXは600万台。

78:小売が1番
22/07/13 08:55:08.32 7kewMiu30.net
3年後、5年後の自分どんな職種、ポジションにつきたいか?しっかり目標、ビジョンをもちましょう。
小売でも販売以外にいろんなセクションがあります。
また給料あげたいなら自分で資格あげるようがんばりましょう。

79:あ
22/07/13 08:57:38.38 sYyoHht50.net
>>76
同じ資格の中でDの人がいたら、Bの人もいるね。
基本的に10.人に2人がAかB
同じく10人に2人がDかE
残りの6人のうち、3人がCで、 C+とC-が1.5人ずつと一応決まってる。

80:あ
22/07/13 08:59:25.90 sYyoHht50.net
明日、G5-1の試験だね。
みんな頑張れ。

81:あ
22/07/13 09:05:04.52 sYyoHht50.net
>>77
一応、課長でなければ30時間超えたら残業付くね。
達することはないけれど。
あと、なんだかんだ言ってもG4より手取りは高くなるし、確定拠出年金や確定給付年金の会社から出る額も上がるから、長く勤めるなら、早めに上がっておいた方がいいのは間違いない。

82:奴隷1号
22/07/13 09:33:37.61 2NKdH1oA0.net
>>78
人事部の回し者ですか?

83:世間
22/07/13 22:13:50.81 WaepgJp/0.net
>>80
騙されて大変やな
1部しか給料が上がらないシステム。
いい加減に気づけよ。
イ〇ソ宗教は怖いわ。
外部と交流しない会社は、世間知らないから、会話してもズレてんだよな笑。
会社の貢献度は売上達成でなく笑
営業利益ちゃんとだせよ

84:あ
22/07/13 23:39:09.62 FIvYRNlF0.net
>>83
みんなその一部になろうと必死なんだよ。
君もひねたことばっかり言わないで、ちゃんと仕事しようね。
明日は誰にも馬鹿にされない、いい日になればいいね。

85:奴隷1号
22/07/14 01:38:14.90 CIsirfiL0.net
社員数の分母が多いんだから、そりゃ一部しか昇格しないだろう。
人事評価+試験で決まるのが分かってるんだから、昇格する人間はそこに力を入れている。
ただし、外部とズレてるのはその通り。

86:あ
22/07/14 12:11:54.80 6aXUIvjI0.net
同じ信任マネ研修を受けてる男女の女性のみに事前課題シートをメールで転送して頑張るように伝える店長がおるってマジ

87:奴隷1号
22/07/14 15:05:04 medu57pn0.net
>>86
不倫案件かも

88:い
22/07/14 20:22:41.26 /VYQl/0I0.net
コミュニティの退職で人員補充出来ない時の天の声。
・縦と横の応援で乗り切ろう
・課長が応援に入るから大丈夫
これ全部根拠のない、ただのその場しのぎの応酬話法だよね。
現に来月度の私のフル休日出勤は5日。机上の残業時間は60時間以上ですよ〜・・・

89:あ
22/07/14 22:15:29.90 717ks4Cs0.net
>>88
急にどした?
そんなんみんな経験してる。
店によっては数ヶ月休めないってこともあるぞ。
コミュニティさんがいないなら社員がやるしかない。
以上。

90:あ
22/07/14 22:59:35.99 JfqmAnZ50.net
10年後には今いる主力コミュニティ社員も定年だし20代のマネージャーは辞めまくってるし将来どうなるのか不安すぎる

91:あ
22/07/14 23:36:25.98 Lw1mkcHr0.net
仕事と試験が1ミリも関係ないからな
人当たりが良くて勉強ができれば仕事の能力なんて誤差
まぁ人当たりが良くて勉強できる人間がこの会社に来るかは知らん

92:あ
22/07/15 17:16:45.02 oeRZet8u0.net
同じ売り場の人好きになっちゃいました
どうすればいいですか?大大大好きが止まりません

93:その通り
22/07/15 17:24:43.34 SYjxPu2r0.net
作業やれよ。
身体使え、頭使わなく良い
言われた通りやれ、基本作業や、
ワーク笑スケジュール通り
やれば良い。ワークやぞ
積む笑、陳列笑、スーパーなんだから
魚捌く!オシャレなホワイトな長靴履く笑、唐揚げ休まず揚げロや!
スーパーやろが、スーパー

94:奴隷1号
22/07/15 19:31:12 zcQgxcH40.net
また奴隷自慢が始まったか…
不満なら辞めればいいのに。

95:あ
22/07/16 00:09:33.40 UR1HKXuS0.net
水産はSVから包丁が飛んでくるってまじなのですか?

96:K
22/07/16 18:36:16.54 9HdC7W1k0.net
以下で対応、処分を検討の上、ご報告いただくことになっている件について、
御社にとって最重要であると思われるポイントを追加します。
K田は 今回のレジ停止トラブルに対処できなかったというのは事実ですが、
それ以上に 重大なポイントは 一切 対処する気がなかった
トラブルを見て見ぬふりをして 徹底的に関与することを避けた
ということが御社にとってはより重要でしょう。
K田は自分の職務、責務を遂行する自覚ゼロでした。
今回のレジ停止というトラブルではなく より重大なトラブル、事故、災害等 発生の場合も逃げ続け
関与せず、そのトラブル等のサイズは 適切に対処した場合とはくらべものにならない大きさになるでしょう。
御社の店長がおしなべてK田と同レベルというのであれば
責任感があり、職務、責務K正しく認識している
スタッフを店長に任命する方が御社のためでもあり、顧客のためでもあります。
以下 引用します。
マックスバリュ北在家店 電話 079-427-1717  店長 K田 の管理能力欠如及びトラブル対応能
力欠如についマックスバリュ北在家店 レジ0107 レジ担当は M(K田に確認済み)
私の2番前の客のレジ処理において なんらかの特別な処理


97:していたのか?全く処理が進ま ない。まさに延々と進まMは 他のスタッフに助けを求めることもなく、行列を作っている客に何の説明もしない。ほったらかし。 あまりに長く待たされるので どこかに他のスタッフはいないのか?と店内を探したら 近くに  全くレ ジの混雑その男性を「レジが処理ストップで大混雑している」と言って連れてきたのだが、 なんとその男性(後でそれが店長だと知って腰を抜かすのだが、つまり K田)は処理がスストップしてい る問題の誠に呆れたことにレジ0107の状況にはものの見事に目を向けない。 意識的に目をそらしている。 呆れかえったので再び隣の列にヘルプに入ったK田のところへ行き、「K田がヘルプにはいったレジは通常通り流れ レジ0107の処理ストップについてとにかく関知したくないのだろう。 こんな人間が店長であっていいのか?トラブル対応能力ゼロ、管理能力ゼロ。単に社員というだけなんだろうが、そそのうちレ



98:k
22/07/16 18:39:22.88 9HdC7W1k0.net
ジ0107もやっと処理ストップの原因となっていた処理も終わり、その後、 私のの支払い処理が終わった「私の判断ミスで
す」としか言わない。判断するも何も正しい処理は指示している。
どこにこの無能なK田の判断が入り込む必要があるのだ。
それを名刺に記載しろと言ったらそれはできない、写真を撮っていいか?にもそれはできないとのこと。
処理が停滞していたのは0107でありそれは明解に伝えてある。
たとえ、0107の停滞原因の解決能力がないにしても、 
顧客への説明、0107の停滞原因の処理が終わった後は長期に列に並び続けた0107のヘルプが必須で肝要。
そのうち、アホな客の一人が私にお前がそんなことを言ってるから益々処理が遅くなるとまるで殴りかかってきそうこん
なアホな客に私が殴られていたらどう責任を取ってくれるんだ?
他にK田の常識の無さ、資質の欠如に驚いたのは驚いたのは
このK田、自らの名刺に広島の電話番号 0825358500 fax 0822610056
が記載されていることを知らなかった(
問い合わせ窓口のfax番号を教えろといったらそんなものはないというので、
幸運なことに今はあらゆるところにカメラがある。レジ前にはビデオカメラが並んでいるので、一連の様子はすべてK田
に消去されないことを確認ずみ。2022年7月10日 レジ0107の21時過ぎからの様子、
K田の対応、殴りかからん回答はメールでお願いしま

99:K
22/07/16 18:42:22.27 9HdC7W1k0.net
素はマックスバリュ西日本株式会社各店舗をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、マックスバリュ北在家店長のレジ混雑時の対応についてのお申し出をいただきました。
弊社店舗をご利用いただきましたがお客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お申し出をお受けし、事実関係の調査をおこない、担当部署から報告がございました。お客さまがお並びになれた107号レジは、別のお客さまの商品の再登録作業をおこなっていたためレジ待ちが発生しておりました。その107号レジに店長が応援に入ってもレジ待ちの解消ができないため、一旦106号レジに店長が応援に入りました。その後、107号レジ担当者も107号レジでお並びになれているお客さまを106号レジに誘導ができればよかったのですが、本来は107号レジで先にお並びになられていたお客さまが優先にも関わらず、結局は後から106号レジお並びになられたお客さまが先にレジ待ちが解消されることとなってしまいました。107号レジの商品再登録作業が完了した時点で、107号レジ従業員からも106号レジで応援に入っていた店長に声をかけて店長が106号レジから107 号レジに入っていれば、107号レジのお客さまをお待たせする時間が解消されていたかと存じます。
店長に対しましては、混雑しているレジをできる限り早く解消しようとレジ業務を行っていた様子もビデオで確認できました。店舗をマネジメントする店長として全体的にレジにてお待たせしてしまったお客さまに対しての配慮を行うこととレジの応援体制も見直しを指導しております。尚、店舗にはお客さまからお問い合せについては、本社の代表電話やFAX番号をお伝えはせず、お客さま相談専用窓口ダイヤルをお客さまにお伝えするように教育をしております。
この度のお客さまからのお申し出は、担当部署及び関連部署とも共有しており、今後の弊社サービスレベルの改善につとめて参ります。
この度はご不快の念をおかけしましたことお詫び申し上げます。
またお申し出をいただきましてありがとうございました。
今後ともマックスバリュ西日本株式会社各店舗をご利用賜りますようお願い申し上げます。

100:K
22/07/16 18:51:20.97 9HdC7W1k0.net
マックスバリュ西日本株式会社
総務部 お客さま対応グループ  御中
北在家店
十分、分かった上でポイントのずれた回答を送ってこられたのかなぁ?
まあよくある話です。ただビジネスメールとしてはどういう経験の方が作成者かしりませんが、及第点には達していません。
こんなだらだらしたメールなかなかみないですが、どういうツールで作成されました?
体裁を考えないとだめですね。
一応、以下の点、事実誤認、曲解を含め 連絡、指摘しときます。 ご報告下さい。 
K田をどのように評価しようが御社の勝手ですけど、こんなK田のような店長としての自覚の全くない人間
にはなんらかの再教育が必要です。にも関わらず本当に驚いたことに「店長に対しましては(<==につ
いてはですよね?まともな日本語は?)、混雑しているレジをできる限り早く解消しようとレジ業務を行ってい
た様子もビデオで確認できました。」っておいおい何ボケたこと言ってんだ?ビデオで何を確認したんだよ!と???
な説明でK田もK田ならお客さま対応グループも驚いたレベルだと呆れた次第です。4)の通りです。

1)お客さまがお並びになれた107号レジは、別のお客さまの商品の再登録作業をおこなっていたためレジ
待ちが発生しておりました。その107号レジに店長が応援に入ってもレジ待ちの解消ができないため、一旦106号レジ
に店長が応援に入りました>== K田は当時 107号レジに一切近寄らず何の処理を行っていたのか全く承知し
てないはずですよ。目を背けてましたからね。そもそも応援にはいってもって 問題の処理
のサポ―トが必要な訳でしょ?単純な混雑の解消が目的ではないんだからね。ポイント思い切りずれてます。
ビデオ確認しましょう。 記録されている状況とこの説明は整合性が全くとれてません。
2)その後、107号レジ担当者も107号レジでお並びになれているお客さまを106号レジに誘導ができればよかったのです
が、本来は107号レジで先にお並びになられていたお客さまが優先にも関わらず、結局は後から106号レジお
並びになられたお客さまが先にレジ待ちが解消されることとなってしまいました >==問題はここにはありません。
K田が 107のトラブルに全く関与する態度をしめさず、当方がいくらK田が助けるべきはストップし

101:K
22/07/16 18:52:52.49 9HdC7W1k0.net
て苦悩しているMスタッフの107だと言っても無視し続けて
頑なに、107号から目を背けたことです。
正しく記録ビデオをみましょうね。
トラブルが発生した際にその対処にまず尽力する。それが店長の職務です。困りまくっているMスタッフを
あっさりと無視、見捨てたのです。K田が一人で106を担当、106のスタッフを107のサポートに向かわせるとうように
可能なサポーと方法はいくらでも方法はあります。
(回答の作成者はまだ入社まもないのでしょうか?そんなことも気がつかないのかなぁ?
学生じゃないんだからもっとしっかり働きましょう。)

K田はそんなことをする気もなくそんなことも思いつかず、暗い顔で 商品チェックするしかないようですよ。
ところで107のM
スタッフはいったい何分レジをストップさせていたのでしょうか?
3)。107号レジの商品再登録作業が完了した時点で、107号レジ従業員からも106号レジで応援に入っていた店長に声
をかけて店長が106号レジから107 号レジに入っていれば、107号レジのお客さまをお待たせする時間が
解消されていたかと存じます。 >==107から目を背けていたK田にそんなことは不可能です。107のス
タッフを完全に無視してましたら、彼女が何を言おうが私と同様にK田は無視するだけでしょうね。

4)店長に対しましては、混雑しているレジをできる限り早く解消しようとレジ業務を行っていた様子もビデオ
で確認できました。>==ちょっとちょっとこれは何をいってるのですか。これは全く事実をひん曲げてます。
ちょっと呆れます。回答作成者何見たの?仮にも 本部なんでしょ?もうちょっと経験のある人に回答お願いしますね。

102:K
22/07/16 18:55:57.75 9HdC7W1k0.net
そもそも木田を107のサポートさせようと他の場所からわざわざ連れてきたのは私です。木田が自ら手助けにはいったのではありません。にも関わらず現場で何が起こっているのか全く把握しようともせず、 意識的に森スタッフが困り果ててる107から目をそむけてさっさと106に入っただけです
ビデオで様子は確認できるはずだけどねぇ。本当に目が点というかこの木田って店長として最悪だと思いましたけど、
回答作成者は一体ビデオで何を確認したのですか? 入社したばかり?学生じゃないんだからね。繰り返しときますね。
木田はレジのストップには全く関心なく、暗い顔でいつやってもいいような商品チェックをレジの近くでちまちまとやってました。これも監視カメラに写ってるでしょ?
私がわざわざつれてこなかったら106にもはいらなかったですよ。
監視カメラに記録されてる通りです。事実をひんまげないで下さい。どんな目でビデオみたらこんなボケたことが言えるのか?呆れますね。
木田も木田なら総務部 お客さま対応グループも呆れるレベルですね。。馬鹿も休み休み言いなさい。
こんな責任感、自分の職務が何であるかを認識していない人間を店長にしちゃうってのはまずいでしょ。まあそれは総務部も同様みたいですけど。

5)本社の代表電話やFAX番号をお伝えはせず、お客さま相談専用窓口ダイヤルをお客さまにお伝えするように教育をしております。>==これもポイントずれてますね。
ポイントは 自分の名刺に名前以外なにが書いてあるのかも全く認識してないような社員が木田ですけどそんなことで問題ないのか?ということです。
まともに自分の名刺一度も見たことない社員ということなんですけど、あり得ませんよね、そんな社員。
名刺にファックス番号が書いてあることを知らない社員ていますか?
以下に当方の連絡引用しておきます。
再度もう少し経験豊かな方にご回答お願いします。

103:K
22/07/16 18:58:45.74 9HdC7W1k0.net
16日夜に15日付のメールが到着 
マックスバリュ 全くやる気なし。 こうやって日本同様没落していくんだよ
平素はマックスバリュ西日本株式会社各店舗をご利用賜りまして誠にありがとうございます
再度のご投稿で貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。また、先回の弊社よりの回答の文章の誤りをご指摘いただき誠にありがとうございます。

頂きましたご意見を拝見させていただき、今後の社内指導を検討させていただきます。

今後もマックスバリュ西日本株式会社各店舗をご愛顧賜りますようお願いいたします。

2022年7月15日
マックスバリュ西日本株式会社
総務部お客さま対応グループ

104:あ
22/07/16 20:20:02.68 A/bXCHpg0.net
おいおい

105:名無し
22/07/16 20:58:24.15 a129Vp9C0.net
粘着質な客ほど害悪なものはない

106:あ
22/07/16 22:54:36 C3BFSiqZ0.net
店長は万能の天才ってわけではないからな

107:あ
22/07/16 23:16:32 jOusytBL0.net
また面白いやつが来たな。

最後に、名刺云々ってあるけど、俺もつい最近お客さまのところに行くのに名刺を持っていこうと思って改めて見てみたら、電話番号が代表電話しか書いてなかったわ。
普通、直通番号もあるよな?
今までの店は直通番号もあったぞ。

108:あ
22/07/17 02:27:48.85 h7wF+IjA0.net
>>106
直通番号は客に教えないことになってるね。
だから今は店から電話する時もスマホから電話せず、代表番号に紐づけられてる固定電話からかけることになってる。

109:K
22/07/17 17:22:45 9sQPndh90.net
イオンっFらんばっかって事実みたいだね

110:統一イオソ教
22/07/17 17:49:38.52 726NVTiL0.net
新卒は、隣町まで車で30分以上距離で、
周りに何も無い箱


111:^の店舗 客用トイレが和式 配属は、水産、畜産もしくは、 デリカで3年ぐらい修行が良いだろう。 だって、スーパーでしょ?



112:あ
22/07/17 20:58:36.37 o0GI6I4Q0.net
デリカ何がブラックなんだろうと思ってたけどコミュのババアがキツイらしいな

113:奴隷1号
22/07/17 22:37:26.09 dKD/oaaW0.net
>>110
底辺の集まりだからな。
工場のライン工とどっこいどっこい。

114:あ
22/07/18 18:33:23.07 I/Aq4/Kh0.net
ホームコーディの羽根なし扇風機、不良のチェック店でやらせるなよ。
全品返品するからトップバリュか商品部がやれよ。

115:商品部神
22/07/18 19:33:26.82 T18Kzw440.net
>>112
返送・再納品の送料と検品委託費がかかるから無理。
暇で低賃金のオマエラがやりなさい。
商品部様の指示は絶対ですよ。

116:あ
22/07/18 19:51:31.62 j5LcTAM40.net
正社員は今や入社した瞬間に非正規を束ねる管理職みたいなもん。
無理。

117:あ
22/07/18 20:10:19.65 GZHDJd3G0.net
商品部様夜の22時にメール寄越したと思ったら翌朝の7時代にメールしてきて本当に大変だなと思う
まぁオフィスから連絡してるわけじゃないんだろうけどそれでもきついべ

118:・・
22/07/18 20:14:11.86 AoRXGW340.net
そもそも・・を107のサポートさせようと他の場所からわざわざ連れてきたのは私です。・・が自ら手助けにはいったのではありません。にも関わらず現場で何が起こっているのか全く把握しようともせず、 意識的に森スタッフが困り果ててる107から目をそむけてさっさと106に入っただけです
ビデオで様子は確認できるはずだけどねぇ。本当に目が点というかこの・・って店長として最悪だと思いましたけど、
回答作成者は一体ビデオで何を確認したのですか? 入社したばかり?学生じゃないんだからね。繰り返しときますね。
・・田はレジのストップには全く関心なく、暗い顔でいつやってもいいような商品チェックをレジの近くでちまちまとやってました。これも監視カメラに写ってるでしょ?
私がわざわざつれてこなかったら106にもはいらなかったですよ。
監視カメラに記録されてる通りです。事実をひんまげないで下さい。どんな目でビデオみたらこんなボケたことが言えるのか?呆れますね。
・も・田なら総務部 お客さま対応グループも呆れるレベルですね。。馬鹿も休み休み言いなさい。
こんな責任感、自分の職務が何であるかを認識していない人間を店長にしちゃうってのはまずいでしょ。まあそれは総務部も同様みたいですけど。

5)本社の代表電話やFAX番号をお伝えはせず、お客さま相談専用窓口ダイヤルをお客さまにお伝えするように教育をしております。>==これもポイントずれてますね。
ポイントは 自分の名刺に名前以外なにが書いてあるのかも全く認識してないような社員が・・田ですけどそんなことで問題ないのか?ということです。
まともに自分の名刺一度も見たことない社員ということなんですけど、あり得ませんよね、そんな社員。
名刺にファックス番号が書いてあることを知らない社員ていますか?
以下に当方の連絡引用しておきます。
再度もう少し経験豊かな方にご回答お願いします。
本部もFらんだろうな

119:あ
22/07/18 21:38:00.52 lxMVnxjr0.net
>>116
うるさいしスレチだしアンカの付け方も知らんのか

120:あ
22/07/18 21:38:16.09 lxMVnxjr0.net
>>116
うるさいしスレチだしアンカの付け方も知らんのか

121:あ
22/07/18 21:38:50.34 lxMVnxjr0.net
すぐ連投するおれ
ごめん

122:名無し
22/07/18 21:40:35.06 puer9vgx0.net
>>116
よそでやってくれん?

123:あ
22/07/19 00:58:08.54 Go1onin70.net
>>115
商品部がその時間に売場に対してメールするのは禁止されているんだが。

124:商品部神
22/07/19 09:20:03.30 XiwBBwBE0.net
>>121
商品部様は24時間営業なのだよ。
わかるかね?

125:あ
22/07/19 11:22:54.38 UepiE3gK0.net
>>122
イオン110番送りだな。

126:商品部神
22/07/19 17:43:05.67 szJU23o60.net
>>123
ぜひ通報してみたまえ!

127:あ
22/07/19 18:09:05.73 bZxtr2e10.net
>>121
サービス残業も禁止されてますよ

128:商品部神
22/07/19 19:42:19.99 szJU23o60.net
>>125
それも通報したまえ!

129:あ
22/07/19 22:00:41.76 Ct9H+R3j0.net
あぁ〜〜しゅきしゅきしゅきしゅきしゅきしゅきしゅきしゅき

130:あ
22/07/20 02:41:33.21 Xws3lA3/0.net
>>124
誰か特定されたくないから、トーマツに言うか。
コンプライアンス違反してるって。

131:あ
22/07/20 07:07:35.08 cjc4R45S0.net
ゴミイオン

132:商品部神
22/07/20 08:30:33.47 QBMViO4X0.net
>>128
トーマツにチクっても、個人特定は避けられないぜ!
匿名通報は握り潰すのがイオンスタイル!

133: 
22/07/20 16:20:48.31 lsqFm/Qn0.net
会社を良くするためのイオン110番じゃないもん。
不穏分子のあぶり出し、会社にとって不都合な事案をなるべく小さいうちに処理するためのもだもん。

134:あ
22/07/20 20:19:37.40 RrQ1hJjL0.net
>>131
切羽詰まって通報すると助けてくれることはあるらしい

135:通りすがり
22/07/20 21:48:28.51 opPNWlZOF
>>132
ない。ミスリードしないように。

136:あ
22/07/21 08:02:00.13 jz0gDVLL0.net
>>130
匿名で直接トーマツにたれ込みがあって、それで調査されて大粛清があった前歴があるからね。
さらにトーマツはまずいことがあったから真剣に仕事するよ。

137:a
22/07/22 01:59:01.18 Th+AHsho0.net
将来的にイオン東北みたいにカンパニーごとマックスバリュと合併して、赤字が見えない感じにするのかな??
食品担当はマックスバリュも転勤範囲に入る感じかな??

138:あ
22/07/22 02:28:06.89 48Lg7lpi0.net
ろくに管理もできないのに売り場が広すぎるんだよ
大型店も平日は閑古鳥のところばっかで農産は鮮度劣化、畜産や水産はドリップまみれだし
廃棄やロスがあんだけ多けりゃ赤字になるよ
それなのにやたら手がかかることばっか始めるし
人時不足でネットスーパーのピッキングまでマネージャーがやってるし

139:あ
22/07/22 02:35:42.57 48Lg7lpi0.net
グロッサリーの定番なんかろくに埋められてない
ちょっと売上下がるとワゴンばっかに頼るから利益を取れる通路の中まで客が入っていかない残処理もできない、HHT見たら在庫はあるのにどこにあるのかわからないと探し回る
どこもかしこも問題だらけ
最初の店がたまたまだと思ったらどこもこんなんだからな
今や見切り品目当ての客しか来てないと言ってもいいぐらい

140:あ
22/07/22 07:12:06.71 OCBb6Eo70.net
いやマジでネットのピッキングすら社員にやらせるの勘弁してくれって感じ
そもそも時給2、3千円クラスの人間が品出ししてるのも異常なんだが

141:あ
22/07/22 09:26:26.58 JFrEmKZo0.net
時給2、3千円クラスの人間でもサビ残させるから時給千円のコミュよりか安いでしょ。

142:奴隷1号
22/07/22 14:31:19.95 NNlJXuI+0.net
月50時間はサービス残業してるから、年間100万円以上は捨ててる予感。

143:客ではなく、従業員1番主義
22/07/22 16:14:10.58 tscGRgkd0.net
通路の真ん中に、ワゴン出さないように、
ジャマ、通れない通行の妨げ。
通路にワゴンだすぐらいだったら、
通路つくるな。

144:あ
22/07/22 17:48:57.60 z3V6gR3M0.net
管理職も大手ほど貰ってるわけじゃねぇもんな

145:あ
22/07/22 18:03:22.50 tYESZvDe0.net
>>142
業界最大手だっての!

146:浪人老人
22/07/22 23:09:52.18 gj9JT5/40.net
東海カンパニー 電気代1億円オーバーらしい。前支支社長の強権ご意向で全店冷凍拡大させたから。節電しなきゃいけない時期に大幅に電気代アップ。
電気代アップで店舗経費が増えて経営圧迫
前支社長 良い時期に転勤されましたな。
まだ支社長してたら更迭人事に処されてただろうな。

147:あ
22/07/22 23:40:34.09 i+RKhvYB0.net
今は収益構造改革担当だっけ?
月次棚卸の自前化といいろくなことしないおっさんだな

148:あ
22/07/22 23:43:06.02 v8t4UsKR0.net
収益構造何とかしたいならスクラップアンドビルドとTV製品のイメージアップを何とかしろよ

149:浪人老人
22/07/23 08:48:09.01 ORF9OEck0.net
結局自前の月次棚卸ってね
自分の政策の見通しのなさで経費オーバーになったのを自分で尻拭いのつもりでいるんだろうけど、結局は現場に押し付けてるだけ。
現場は、日々の業務でいっぱいいっぱいなのに残業増えるから一緒なのにね。
本当に先の見通しのできない人だ

150:あ
22/07/23 09:35:32.95 K69isak40.net
変形労働時間だから残業にすらならないぞ!
終わりだよ

151:奴隷1号
22/07/23 10:19:06.33 L1OTVV1w0.net
人海戦術や精神論で解決するものと本気で信じてる人間ばかりの会社ですから。

152:まか
22/07/24 06:06:35.98 h9a/Tjg80.net
節電、節電って、店舗小さくしてみたら良いのにね。

153:子会社民
22/07/24 07:53:07.59 7X6nQrgT0.net
一番の特効薬は、営業時間を短くする、定休日を設けること!

154:あ
22/07/24 08:28:28.43 oZi6Atmn0.net
店長、課長、主任見てると優秀で人格者ばかりだw

155:あ
22/07/24 10:26:14 Mob2wn3A0.net
>>150
それは本当にそうなんだよな
GMSよりSM化を進めるべきではある
インナーとか最低限の衣料住余品だけを置いて

156:あ
22/07/24 14:54:40.43 /+xOmo+E0.net
>>151
棚卸しの日は店を休みにしてほしい。

157:あ
22/07/24 14:55:41.12 /+xOmo+E0.net
>>153
確かに一理あるが、それだけで集客できるほど、イオンの食品は魅力はない。

158:あ
22/07/24 15:58:01.92 wM6zAw780.net
>>155
いやなんのためのテナントだよ
テナントもあるのにクソでかいホームコーディと衣料はいらねぇって話だユニクロとイオンの服どっち買うかなんて聞くまでもないだろ

159:奴隷1号
22/07/24 19:08:40.40 4rlymjj30.net
>>156
句読点って知ってる?

160:あ
22/07/24 21:31:18.76 hX/8qcgX0.net
新店のデリカ、10人ぐらい社員にしないとやってけないってヤバいだろ
いくら粗利よくても

161:イオン
22/07/24 21:36:24.06 7mrW4z2T0.net
こんなアホ店長 店長ガチャ マックスバリュたいへんだ
マックスバリュ西日本株式会社総務部 お客さま対応グループ  御中
北在家店 十分、分かった上でポイントのずれた回答を送ってこられたのかなぁ?
まあよくある話です。ただビジネスメールとしてはどういう経験の方が作成者かしりませんが、及第点には達していません。
こんなだらだらしたメールなかなかみないですが、どういうツールで作成されました?
体裁を考えないとだめですね。
一応、以下の点、事実誤認、曲解を含め 連絡、指摘しときます。 ご報告下さい。 
K田をどのように評価しようが御社の勝手ですけど、こんなK田のような店長としての自覚の全くない人間
にはなんらかの再教育が必要です。にも関わらず本当に驚いたことに「店長に対しましては(<==につ
いてはですよね?まともな日本語は?)、混雑しているレジをできる限り早く解消しようとレジ業務を行ってい
た様子もビデオで確認できました。」っておいおい何ボケたこと言ってんだ?ビデオで何を確認したんだよ!と???
な説明でK田もK田ならお客さま対応グループも驚いたレベルだと呆れた次第です。4)の通りです。
1)お客さまがお並びになれた107号レジは、別のお客さまの商品の再登録作業をおこなっていたためレジ
待ちが発生しておりました。その107号レジに店長が応援に入ってもレジ待ちの解消ができないため、一旦106号レジ
に店長が応援に入りました>== K田は当時 107号レジに一切近寄らず何の処理を行っていたのか全く承知し
てないはずですよ。目を背けてましたからね。そもそも応援にはいってもって 問題の処理
のサポ―トが必要な訳でしょ?単純な混雑の解消が目的ではないんだからね。ポイント思い切りずれてます。
ビデオ確認しましょう。 記録されている状況とこの説明は整合性が全くとれてません。
2)その後、107号レジ担当者も107号レジでお並びになれているお客さまを106号レジに誘導ができればよかったのです
が、本来は107号レジで先にお並びになられていたお客さまが優先にも関わらず、結局は後から106号レジお
並びになられたお客さまが


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