イオンファンタジーpart8

イオンファンタジーpa ..

45:名無し
22/09/08 11:27:03.46 HYqLvb5MQ
バカ相手には正しい対応だと思うが、そのバカがあとあと店員の態度ガーって騒いだときの尻拭いがあるからな
上からそういう反応が返ってくるのも仕方ないかと

基本サービス業のお偉いさんって情報のアップデートが出来てないんだよ
いつまでも「お客様は全て神様であり従業員は滅私奉公すべきである」って概念から抜け出せないの
だからどんなに客が論外のキチでも「従業員は逆らうなニコニコして頭下げてろ」とか平気で言っちゃうの
長い目で見たら悪質なクレーマーを丁寧に扱ったところで利益どころか損にしかならないんだけどな

次ページ

続きを表示

1を表示