【SFO･ORD】ユナイテッド航空 UA032便【IAH･IAD】

【SFO･ORD】ユナイテ� ..

50:名無しさん＠お腹いっぱい。
17/04/29 15:02:56.43 U2eGnxfq0.net
頑張っている社員もいるとは思うし、昔乗った時にも地上スタッフやクルーでも素晴らしい接客の人もいたよ
でも、どうしても不愉快なことが起きると悪い印象が残りがちだし、
不祥事起こすと会社のイメージそのものが崩壊してしまう
頑張ってる社員の努力も水の泡になっちゃうよ
米系のエアは確かに運航を別会社にやらせているパターンはある
とはいえ、便名もUAだし、機材もクルーも見た目的にはUAなわけで、別会社云々なんて話は利用客には通用しないよね
問題のある会社なら、受託関係を見直すなりペナルティ課せばいいけど、それは会社内での話　客には持ち出さないでほしいよね

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