RUSH③ - 暇つぶし2ch

RUSH③ at PROGRE

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950:名無しがここにいてほしい
11/12/07 03:51:48.55 Xa2VbyFp
3種のBOX セット、HMVのマイページでは出荷準備中になってて
日曜に配達されるんだけど、不具合が修正されたパッケージなのだろうか？

気になってもやもやする。

951:名無しがここにいてほしい
11/12/07 16:44:18.85 hS8fFv5/
本人たちは実物聞いてなかったんだろうな。
・・ま当たり前だけど。

あわててhomepageに載せるあたりは失笑の域。

952:名無しがここにいてほしい
11/12/07 21:59:01.11 7N0vHgZT
>>950
間違いなく不良品。こんな短期間で修正されるはずはない。
修正される旨のアナウンスすら公式でないんだから。

953:名無しがここにいてほしい
11/12/08 16:44:52.32 ioySdRoj
>>952
RUSH公式より。
現在修正中で、交換もしてくれると思う・・・。

As soon as production is completed a formal announcement of
how to replace the discs will follow shortly.
Please be aware that there may be a time delay in shipping and
receiving the disc and we sincerely apologize for this inconvenience ? Geddy, Alex & Neil

生産が終わるとすぐに、ディスクを交換する方法を間もなく発表するでしょう。
ディスクを送り受け取る際に遅れがあるかもしれないことをご理解ください。
私たちは、誠実にこの不便をお詫びします。

954:名無しがここにいてほしい
11/12/08 20:50:38.52 bYxkB0Ha
HMVから届いてしまった
箱の破損まではないけど傷が多いね
不良品のディスクの件は対応について調査してくれるとの事なのでまだ開封しないで待つ

955:名無しがここにいてほしい
11/12/08 20:54:02.76 ioySdRoj

HMVから返事が来ました。
交換対応はしてもらえるようで、一安心。

Sector2に於いても、同じメールが来たけど、同じなのでSector1についてだけ。

以下

HMV ONLINEをご利用頂き有難うございます。

========== お知らせ ==========
【注文番号】ｘｘｘｘｘｘ
【商品番号】ｘｘｘｘｘｘｘ
【Artist】Rush
【Title】Sector 1 (+dvd)(Ltd)

上記ご注文商品について、取り引き先より商品不良が発生したとの事で
ご連絡を頂いた次第でございます。
現在良品DISCにつきましては手配中との事でございますが、
入荷時期については未定との事でございます。

既に商品をお受け取り済みのお客様、及びお受け取り待ちのお客様につきましては、
取り引き先にて良品のご交換対応させていただくとの事でございます為
商品をお受け取り頂きました後、下記センターへご連絡頂きます様お願い致します。

ユニバーサルミュージック　カスタマサービス・センター

【TEL：045-330-7213】

何卒ご了承頂けますようお願い致します。

================================================
HMV E-Commerce　カスタマーサービス

956:名無しがここにいてほしい
11/12/08 20:59:11.54 Lul4qlco
購入したHMVからは、ユニバーサルに電話するように、連絡がありました。

957:名無しがここにいてほしい
11/12/08 21:19:34.90 bYxkB0Ha
>>955と同様な返事がきました
Sector 3もなんだか怪しい感じがするけど
大丈夫かな？

958:名無しがここにいてほしい
11/12/08 21:54:39.57 wMfgEsH0
俺のように日本の尼で買った人も多いと思うので、
不具合があるって、カスタマーサービスに連絡したよ。
他の日本の尼で買った人も連絡してくれると助かります。

959:名無しがここにいてほしい
11/12/08 21:55:54.87 wMfgEsH0
>>957
ミッションの事？
俺も気になってるんだが・・・。

960:名無しがここにいてほしい
11/12/08 21:59:12.63 ocpYc/yG
amazonは知らん振りして売り続けてるな

961:名無しがここにいてほしい
11/12/08 22:15:24.04 ioySdRoj
>>957
Sector3のアルバムHold Your Fireの7曲目、missionについては、アメリカのアマゾンレビューでも
ストリングスアレンジが違っている・・・みたいなコメントがあるね。

公式にはmissionについてはコメントが無いから修正ディスクは用意されないかもしれないし
本当にmissionのミックスかテイクが違うのかは僕にもわからない。

今日の夕方、HMVには不具合があるから確認して、商品ページにコメントを掲載する必要があるのでは？
とメールをしたから、universalに確認したのかもしれない。

とりあえず、購入者は商品受け取り後、universalに電話連絡することが必要。

962:名無しがここにいてほしい
11/12/09 12:57:51.35 m4dnDptD
ユニバに電話した
Sector3のHold Your Fireのmissionについては把握してないとの事
これら電話する人はこの件についても一応問い合わせして頂きたい

963:名無しがここにいてほしい
11/12/09 15:17:04.58 rMK3qkgY
>取り引き先にて良品のご交換対応

これは結局HMVで買ったらHMV, AmazonならAmazonで交換で良いのかな

964:名無しがここにいてほしい
11/12/09 15:36:24.78 m4dnDptD
>>963
それはHMVの回答

HMVの場合取引先はユニバの輸入盤部門で、そこの電話番号を案内される
HMV自体は交換等の対応はしない

Amazonの場合は取引先や対応が違うかもしれないから問い合わせた方がいい

965:名無しがここにいてほしい
11/12/09 19:54:07.21 MbV+DplA
俺もユニバに問い合わせたら、RUSHのSectorって言っただけで、すぐ対応してくれたよ。
向こうもまだ、詳細が詳しくは把握出来てない感じで、こちらの連絡先を聞いて、週明けにまた連絡すると言ってた。
962同様、Sector3のmissionの件は把握していないようで、公式の不具合の2枚だけを言っていた。

そういや、尼、HMV、塔のどれも、Sector1,2の販売ストップしてるね。
昨日尼にメールしたのが良かったのかな？

966:名無しがここにいてほしい
11/12/09 21:23:51.36 2t0AsKJh
リマスター商法でもう一儲けと目論んだのに失敗したなｗ

967:名無しがここにいてほしい
11/12/09 23:44:50.17 RkSlTJtl
修正ディスクだけ送ってくることになるんだろうか
コレクション目的で未開封なんだが……

968:名無しがここにいてほしい
11/12/10 01:37:18.55 zmPBKXQX
>>967
修正ディスクだけ差し替えでしょう、普通。
ユニバーサルに電話しなよ。

969:名無しがここにいてほしい
11/12/10 08:59:29.56 TFH3FhyW
ユニバG

970:名無しがここにいてほしい
11/12/10 23:26:36.18 Kn/UynbN
尼にメールしたら3については華麗にスルーされた。
未開封だと伝えたらそのまま未開封のままでだって。

971:名無しがここにいてほしい
11/12/10 23:55:19.97 ph4iW+91
>>970
どういう対応だった？
俺は原因調査中のままなんだけど。

972:名無しがここにいてほしい
11/12/11 00:36:22.91 f8vt33/L
>>971
多分同じような回答じゃないかな？
公式HPでも1と2で不具合確認、3についても巷で噂があると訊いたら、
返信「1と2は調査してメールで連絡する」で3には何も触れていなかった。

973:名無しがここにいてほしい
11/12/11 08:03:32.71 3W+y/Kg7
不具合について連絡するならRUSH公式の方がいいのではないか？
問屋では客への交換対応以外は対処不可能だろう
Sector3のmissionの件ばかりに話しが行ってるが
あと、Sector1のWhat You're Doingの音飛びについてもある
公式でも気がついていない可能性は高い

974:名無しがここにいてほしい
11/12/11 10:31:35.15 DnZgPXyp
ネットでのRUSH公式の連絡先がわからないので
マネージメントに手紙を書こうかと思っている
Turn The Page、High Water、Mystic Rhythmsにもミックス違いがある

975:名無しがここにいてほしい
11/12/11 12:02:21.05 Bi6cbC0X
しかし随分と杜撰な仕事を
してくれたもんだよな