【WD】WesternDigital ..
153:Socket774 (ワッチョイ e3e5-kYYI)
20/07/08 20:00:54 2o9gYzJk0.net
アマゾンでWD10TB Elements Desktopを何回か購入したのですが、今頃になってこのようなメールが届きました。買った後で送られても困ります・・・
[重要] 過去にご注文された商品についてのお知らせ (Notification of the previously ordered products recall)
※重要な内容になりますので、最後までお読みいただくようお願いいたします。
※本通知は送信用のE-mailアドレスより送信されています。返信はご遠慮ください。
お客様各位
平素はAmazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様が過去にご注文された下記商品について、不具合の可能性があることが判明いたしました。
商品名/ASIN:
WD デスクトップHDD 10TB USB3.0 WD Elements Desktop 外付けハードディスク / WDBBKG0100HBK-JESN 2年保証/B07NHQX2XZ
不具合内容:
WesternDigital 社製外付けハードディスクドライブ 「WDBBKG0100HBK-JESN」の一部におきまして、添付のAC アダプタに日本国内では使用できない豪州仕様のAC アダプタが混入している事が判明いたしました。
お客様がご購入されました製品に当該AC アダプタが添付されていた場合には、速やかに正規のAC アダプタと交換させていただきますので、以下記載のウエスタンデジタルコールセンターまでご連絡いただくか、web お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。
■本件に関する問い合わせ窓口
ウエスタンデジタルコールセンター
TEL 0800−111−1977
受付時間/9:00〜18:00
受付曜日/月〜金曜日(祝日除く)
Web お問い合わせフォーム URLリンク(support-jp.wd.com)
ご不明な点についてはURL内に記載されているお問い合わせ先にご連絡くださいませ。ギフトにてご注文された場合は、お受取主のお客様にこの情報をお伝えくださいますよう、お願い致します。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。
Amazon.co.jp カスタマーサービス
Amazon.co.jp Customer Service
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