ヤマダ電機の従業員集まれ 52人目

ヤマダ電機の従業員集 ..

190:名無しさん＠お腹いっぱい。
18/05/27 11:26:27.46 oSvd4VUv.net
>>183
その数をおかしいと思わない本部も大概だなｗ
サービスを受ける側として自分や家族が決めるかどうか考えたら「年額サービスで登録ありで自動更新」って額面抜きにめんどくさくない？主要インフラの維持費でもないからなおさらに。
「いざって時には便利で、条件付きとはいえ割引券でリターンはある。しかし日常生活で言えば使うことのない余計な年額サービス」に自分が加入したいかどうか考えれば、色々見えてくると思うんだよな
１品５０１円以上って割引券もそこまで評判良くはないし、条件わかっていない客の月末の駆け込みで面倒なレジ戻し増やしてるのも無駄だし。
カウンターでぶっこんでるやつの大体は「大型家電買ってるし、断れない加入サービスなのかな」みたいにお客さんが勘違いしてるっぽくて、更新の頃に店に解約相談にくる感じ問題になってないみたいだけど。
ぶっこまれた客って説明もロクに受けてないから、解約には来店不要なこともわかってないから月十件程度そういう客が店に来て１人２０分程度説明に無駄な時間費やしてる。
半クレーム化して来店してくるそういう年寄を相手にしてると、うるさい本部とぶっこんで知らん顔のやつ大概にせえよって思うよ。

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