【SNS】Twitter、「行動シグナル」による“荒らし”ツイート表示低下へ　健全性向上の一環で

【SNS】Twitter、「行動シグナル」による“荒らし”ツイート表示低下へ　健全性向上の一環で at BIZPLUS

1:あられお菓子 ★
18/05/16 11:59:50.54 CAP_USER.net
ITmedia NEWS　2018年05月16日 07時10分公開
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　米Twitterは5月15日（現地時間）、Twitter上の「会話の健全性」向上対策の一環として、
「行動シグナル」の採用を発表した。このシグナルを各ツイートに結びつけることで、会話
（ツイートとそのコメント）と検索結果での悪意あるツイートの表示を減らせるとしている。
　ジャック・ドーシーCEOは3月、Twitterのポリシーに反したコンテンツの削除だけでは会話の健全性は
保てないことを認め、「総合的で公正な解決策を見つけることにコミットする」と語った。
　Twitterによると、嫌がらせやハラスメントなど、悪意のあるツイートをすると報告されるアカウントは
全アカウントの1％未満で、それらの多くはポリシーに違反していないケースが多いという。
　行動シグナルによる表示ランク低下は、このようなポリシーに違反しないものの健全な会話を損なう
「荒らし行為」の対策として開発されたものだ。
　このシグナルは、ブロックされたことが多いアカウント、同じIPアドレスで多くのアカウントを作っている
アカウントの1つ、過去に利用規約やポリシーに違反したことのあるアカウントと関連性が高い
アカウントなどからのツイートに結びつけられる。
　行動シグナルが付いたツイートは削除されるのではなく、検索結果や会話上での表示率が低くなる。
検索結果では、ユーザーがアカウントの検索フィルターの設定で「すべてを表示する」を
無効にしていると表示されない（下画像右）。会話では、「返信をさらに表示」をタップしないと
表示されない（下画像左）。
行動シグナルの付いたツイートは表示されにくくなる
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　テスト段階では、検索結果での悪意あるツイートの報告は4％、会話での報告は8％減少した。
　同社は「この結果に勇気づけられるが、健全性向上のための長い道のりの一歩に過ぎないと理解している。
今後もサービス全体の健全性とユーザー体験の向上に努める」と語った。
　検索フィルターの設定は、現在“ローリングアウト”中だ。

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