【社会】車いすから降り自力でタラップ上るバニラ・エアが謝罪

【社会】車いすから降 ..

2:ののの ★
17/06/29 00:50:11.25 CAP_USER.net
（つづき）

このうち、日本航空は、車いすに乗ったまま乗り降りできるリフトなどの設備がない空港では、スタッフが体を抱きかかえて搭乗をサポートしているということです。また、小型の機材で客室乗務員が１人しかいないようなケースでも、スタッフを増やしたり乗客に協力を呼びかけたりして対応しているということです。
また、全日空は、リフトやストレッチャーなどの補助器具を各空港に備えているほか、スタッフが抱きかかえて支援する場合もあるということです。
格安航空会社のジェットスター・ジャパンやピーチ・アビエーションは、いずれの空港でも、リフトなどの設備を使ったりスタッフが抱きかかえたりして搭乗をサポートしているということです。
ただ、いずれの航空会社も、乗客の体調や緊急脱出時の支援要員が確保できないことなどで搭乗を断らざるをえないケースもあるとしています。
一方で、どのような支援が必要か事前に把握できれば、タラップを使う必要がない到着スポットに航空機を振り分けたりスタッフを増やしたりできるため、快適な利用のためにも予約時などに事前に申し出てほしいと話しています。
ネット上での議論が盛んに
ツイッターなどのソーシャルメディアには、「サービスを提供する会社としてどうなのか」とか、「酷すぎて言葉が出ない。人に身体的・精神的苦痛を強いることが暴力だとなぜわからないのか」などと、航空会社側の対応を非難する投稿が相次ぎました。
一方で、「車いすの利用者は事前に航空会社に連絡したほうがスムーズに対応してもらえるのではないか」という意見も数多く見られました。
こうした指摘について、「公共交通機関は事前申請なく、すべての人が乗り降りできるのが理想だよね」というコメントが寄せられたほか、障害のある子どもがいるという親の１人も「事前確認は当然ですが、いつでもどこでも健常者と同じ待遇をしてもらえるのが望む姿です」と書き込むなど、ネット上での議論が盛んになっています。
専門家「国も指針作り対策の徹底を」
障害者政策に詳しく、みずからも視覚に障害がある静岡県立大学教授の石川准さんは「たいへん遺憾なことで、障害者の搭乗を拒絶しているに等しく、そのような社内規則があること自体にたいへん驚いた」と話しています。
また、石川教授は、「障害者差別解消法では民間の事業者に障害者への適切な配慮も義務づけているので、航空会社には必要な設備や施設をあらかじめ整備したり、人的なサポートを行ったりしてタラップを安全に乗り降りできるようにしておくことが求められている」と指摘しています。
そのうえで「誰でも快適に気持ちよく移動できるようにする責任は国にもある。東京オリンピック・パラリンピックでは海外から障害のある方々も多く来日するので、その時に今回のようなことが起きたら日本として恥ずかしい話だ。国には２０２０年までと言わずすぐに徹底した対応をしていただきたい」と話しています。
国交省は適切な対応を指導
国土交通省によりますと、空港でのバリアフリー対策については、保安検査場の通路の幅や搭乗に用いるボーディングブリッジの傾斜などは車いすでも通行できるよう法律で基準が定められていますが、階段式のタラップについては規定はないということです。
国土交通省は、障害者差別解消法が去年施行されたことにあわせて、安全上の問題がないのに障害のみを理由に搭乗を拒否しないことや、車いすなどでタラップを利用できない乗客に対しては可能な範囲で、車いすに乗ったまま乗り降りできるリフトを準備することなど対応の指針を策定し、航空会社対して障害者に差別的な対応を行わないよう指導しています。
今回の件について、国土交通省は、バニラ・エアに事実関係を確認し、階段の昇降機の設置など改善策の報告を受けたということです。

3:名刺は切らしておりまして
17/06/29 00:50:38.18 vhPTsNKa.net
「あなたの女性器は素晴らしいもの」ヴァギナペンダントに人気殺到、デザイナーが嬉しい悲鳴
URLﾘﾝｸ(www.zzaa.ga)

4:名刺は切らしておりまして
17/06/29 00:54:01.85 kI3LWf4E.net
ジェットエンジン付きで自力で飛べる車椅子開発するべき

5:名刺は切らしておりまして
17/06/29 00:54:21.72 N2b5uUkG.net
乗れねーって言ってるのに乗るなよ
足が動かないと脳も駄目になるんだな

6:名刺は切らしておりまして
17/06/29 00:59:35.70 0f5NJfYs.net
急病人が出た時も同じ対応するの？

7:名刺は切らしておりまして
17/06/29 01:01:54.31 BiEWNpRx.net
制止されたのに自分の判断で這い上がっておいて、
後から登らされたと主張する。
当たり屋以外の何者でもない。

8:名刺は切らしておりまして
17/06/29 01:02:04.05 63nB9wmS.net
プロ身障当たり屋ｗｗｗｗｗ悪事バレて仕事減りそうだなｗｗ
コスい事やってんなよ、カタワｗｗｗｗ

9:名刺は切らしておりまして
17/06/29 01:22:00.11 /qWkkP9O.net
>>6
それ、救急車に信号守れって言ってるようなもんだぞ

10:名刺は切らしておりまして
17/06/29 01:24:23.64 /qWkkP9O.net
>>1
バニラエアに落ち度があるとすれば、行きの時に車いす担がせて乗降させちゃったことだな
そりゃ利用者も「だって行きではOKだったじゃん」となるわ
…にしてもだ、バニラエアの転落防止目的というのは正しいルールだろう

11:名刺は切らしておりまして
17/06/29 01:25:46.92 rNEJHzhy.net
飛行機ダメでも船で行ける場所だしなぁ。

12:名刺は切らしておりまして
17/06/29 01:27:11.68 N5Mi5OuS.net
>「事前確認は当然ですが、いつでもどこでも健常者と同じ待遇をしてもらえるのが望む姿です」
健常者と同じ待遇ってのは、ひとりで乗り降りできて当然なんだが、
特別扱いしろってのが、透けて見えるは気のせいか？
事前確認は当然と言ってたのに、今回は規定ガ
ン無視して特攻したなら、自己責任では？
(´・_・`)うーーーん、これでサービス業云々いわれて、
暴言だの差別だのと言われると、どうしろ？って話で、
事前にルールを公開して、ルールを守るなら対応するが、
ルール守らない(守れない)なら、最初からお断りするしかない気がする。
でも断ると、差別だ、暴言だと、被害者ヅラされたら、商売出来ない。
どうしたら、正解なんだかワカラン( ・_・)

13:名刺は切らしておりまして
17/06/29 01:29:05.13 mjyQf0dU.net
どうせイラついてる若い職員で
手間かけさせやがって罰してやるって感情働いたんでしょ

14:名刺は切らしておりまして
17/06/29 01:36:22.95 xtRI2JH7.net
乙武なら何て言ったんだろうなw

15:ののの ★
17/06/29 01:50:11.53 CAP_USER.net
>>14
> 乙武なら何て言ったんだろうなw
（参考情報）
【Z武】乙武さん、タラップはい上がりの車椅子の客を絶賛「道を切り拓いてくれている。感謝です。」 [無断転載禁止]©2ch.net
ｽﾚﾘﾝｸ(newsplus板)
乙武洋匡?認証済みアカウント
@h_ototake
私も海外へ行く際はよく木島さんのブログを参考にさせていただいています。こうして先人が嫌な思い、
大変な思いをしながら道を切り拓いて来てくださったからこそ、“いま”がある。感謝です。
（参考情報　ここまで）

16:名刺は切らしておりまして
17/06/29 01:52:55.76 /rcrAnp2.net
他人に迷惑かけてでも旅行に行きたい自分の欲求を優先させたいもんかね
自分の力でできないことは諦めろよ
健常者だって生まれ持った容姿や能力、家庭環境等を理由に妥協を強いられてる奴はたくさんいるんだぞ？

17:名刺は切らしておりまして
17/06/29 02:26:31.40 WaC48dDx.net
こいつ、
過去の悪事や当たり屋行為がバレて速攻フェイスブック消しやがった。
このご時世、何度もこれで金稼げると思うなよ？

18:名刺は切らしておりまして
17/06/29 03:10:25.89 Oft/qoFU.net
どんな人でも、何かしてもらったら感謝の気持ちがないとダメだよ
乙武さんの小さな料理屋さんでの出来事と同じだね
配慮せず（ルールを守らず）強行突破で迷惑かけてるのに
はい私被害者です！っていう所！！

19:名刺は切らしておりまして
17/06/29 03:33:17.34 JDFotWuj.net
足動けない男性がタラップを上がる姿想像すると
ちょっとしたホラーだよな。

20:名刺は切らしておりまして
17/06/29 03:49:03.43 XSneCPWk.net
腕に覚えあり

21:名刺は切らしておりまして
17/06/29 04:06:20.50 0vfV0rT2.net
前もって車椅子だって申告したら航空会社も対応できるところを
当日その場で言ったんだよ
就労したことのないにんげんは、死ねばいいのに

22:名刺は切らしておりまして
17/06/29 05:09:02.10 6Tp8NJXM.net
1の平等を得るために10の亀裂を生む行為はやめていただきたい

23:名刺は切らしておりまして
17/06/29 06:12:08.38 1peXgvK5.net
LCCじゃなくてFSA選べばよかっただけ
やっすい高速バス選んで、事故死してクレーム言うのと似てる気がするわ

24:名刺は切らしておりまして
17/06/29 06:21:32.42 AJNqdHI1.net
10どころか100か1000位亀裂あるわ

25:名刺は切らしておりまして
17/06/29 06:37:12.93 S4vulBYy.net
つーか、障害者はケアやら、なんやら面倒なんだから、一般人料金でなんでも
ヤってもらえると思うな
お前はファーストクラスの倍だせ！

26:名刺は切らしておりまして
17/06/29 07:34:25.28 OLOMsXTj.net
一番簡単なのは努力義務を果たせない状況においては、適切なサービスを行えないとして国が障害者の利用を禁止することだな。

27:名刺は切らしておりまして
17/06/29 07:45:57.14 n7qcrVq1.net
バニラって機内で持ち込みドリンクダメなんだって？どんだけ殿様なんだよ。

28:名刺は切らしておりまして
17/06/29 07:50:08.00 vBw+I4yc.net
>>1
何で障害者がLCCに乗るのか。

29:名刺は切らしておりまして
17/06/29 08:03:58.69 XJyDYQtb.net
>>16
諦めることはない、きちんと事前に連絡してから搭乗して、ケアしてくれたスタッフには感謝の気持ちを伝える、それでいいんだよ。

30:名刺は切らしておりまして
17/06/29 08:10:07.98 XJyDYQtb.net
この車椅子の男性の「わざわざ連絡する必要ない」って発想が気持ち悪い。健常者には必要ないケアを必要としているんだから
事前に連絡しろよ。わざわざ抜き打ちテストして事を大きくしたいだけなのかよ。

31:名刺は切らしておりまして
17/06/29 08:12:47.76 eYOOZfy1.net
◆虎ノ門ニュース◆
6/29(木) 有本香・石平・居島一平
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
━━━━━━
平日朝８時から生放送！
━━━━━━
※ニコ生、フレッシュでも放送中

32:名刺は切らしておりまして
17/06/29 08:22:45.26 6BiDXszC.net
●バニラエア『バリアフリー研究所代表、木島さん』のクレーマーぶりに批判が続出
・障害者様は絶対であるとの意識が見え、事前連絡もせず我が儘言い罵声を浴びせ、これをバニラエアがすべて悪いかのように報道するマスコミは問題である。
なぜか在日韓国人が沖縄で基地反対、沖縄独立運動など激しい暴動デモを煽動しており、罵声に怒った警察官がつい土人と呟いたらマスコミを使い警官批判したのも本土から来たプロ市民だった。
在日韓国人の我が儘が通らない時は差別だと暴動するマスコミが問題だ。
○ツイッターから
今回はバニラエアの対応が一貫していないし、バニラエアにも問題があるみたいなんだけど、なんか、あの時を思い出すなあ。
ほんと、取材の約束あるのに、目の前で、ANAスタッフに罵声を浴びせる車椅子の男性に、私はなんら共感できず、私の時間を返してほしいと思ったことを。
今回の木島は１５０ヶ国に一人旅しているとあるのに飛行機の事には精通しているはずです。ワザとしか思えませんね。何時も事前連絡していない人みたいだから講演会する為のネタ探しですね。

33:名刺は切らしておりまして
17/06/29 08:31:34.62 dOqAjBHK.net
これ、スタッフの遵法闘争みたいなもんだろ。
奄美だし。

34:名刺は切らしておりまして
17/06/29 08:59:33.58 8Ll/oFBU.net
沖縄の人間は仕事しないさー。

35:名刺は切らしておりまして
17/06/29 09:17:27.76 slB0fDAK.net
同行者に車いすごと担いでもらってタラップの階段を上ろうとしたところ、航空会社の空港のスタッフが「転落する危険があり、規則で禁止されている」と制止しました。
木島さんはタラップの段数も多く、同行者の友人に両脇を支えてもらって上るのは困難だと判断し、車いすから降りて腕の力を使って一段一段自力で上ったということです。
奄美空港には車いすの乗客が座った状態で航空機に乗り降りできる設備はなく、航空会社では、タラップの階段は、同行者やスタッフが補助して上り下りすることを想定していたということです。
URLﾘﾝｸ(www3.nhk.or.jp)
係員
「車椅子のままタラップ上がるのは危険だからダメ」
「介助者が脇を抱えては大丈夫」
↓
木島
「介助者の負担になるから自分で這い上がるわ」
↓
係員
「ファッ！？」
後日の木島
「奄美でこんなんがあってさーw」
謎理論な木島

36:名刺は切らしておりまして
17/06/29 09:58:13.02 pHcHdRM7.net
プロ障碍者
クレイマー

37:名刺は切らしておりまして
17/06/29 10:00:43.43 pHcHdRM7.net
>>27
国際線は全部だめだよ　爆発物対策もある
出国審査後　購入したもののみOK

38:名刺は切らしておりまして
17/06/29 10:09:03.61 ikqF+kEQ.net
自力でいける人には階段のところにシートかけて自力で乗り降りってのは選択肢にあってもいいと思う。やれる人は家の階段とかはそれで登ってるんだろうし。
もっと自由が効かない重度の障害者にはちゃんとフォローすればいい。

39:名刺は切らしておりまして
17/06/29 10:57:03.72 sdzLh8r+.net
権力を批判する、あるいは従わない個人に
メディアリンチを加える。
これは恐ろしいことだ。
URLﾘﾝｸ(m-hyodo.com)
バニラエアを擁護している
クズ過ぎる連中も同類。

40:名刺は切らしておりまして
17/06/29 11:01:26.12 DpcV5e65.net
格安に敢えて乗るのはなぜ？
JALかANAに乗れば問題ないだろ

41:名刺は切らしておりまして
17/06/29 11:08:53.85 RwolaOhS.net
障がい者様利権ほんと気持ち悪いわ

42:名刺は切らしておりまして
17/06/29 11:09:21.63 LjoDsb5b.net
イクラップ

43:名刺は切らしておりまして
17/06/29 11:13:07.79 bgdYsH6k.net
これ
モンスター客による
被害者ヅラパフォーマンスだし

44:名刺は切らしておりまして
17/06/29 11:17:48.77 TqEp7Go+.net
航空法条どうなんか知らんが
緊急時に対応できませんって言えばよかったんだろ

45:名刺は切らしておりまして
17/06/29 11:48:24.58 tDn4eo0o.net
しかし、タラップよじ登らせるなんて、バニラエアも度胸あるよね・・
あの女社長がよじ登ってみたら、雰囲気わかるんじゃないかな？

46:名刺は切らしておりまして
17/06/29 11:50:43.88 s7YYtb8q.net
そんなカタワ、兄貴に掘ってもらえば一発だよ！

47:名刺は切らしておりまして
17/06/29 11:56:26.53 Rn6+VGB2.net
この人、同じことオーストラリアの格安航空会社でやって、99年間の入国禁止くらってんでしょ？
それが正しい対応。日本はおかしい

48:名刺は切らしておりまして
17/06/29 12:06:02.38 R2Hs0jCR.net
>>45
こんな伸びてないスレで上のレスも読めないとか

49:名刺は切らしておりまして
17/06/29 12:21:48.44 ZtyEi7UV.net
>>45
介護者の助け断ったのプロ被害者だからな

50:名刺は切らしておりまして
17/06/29 14:01:33.16 fVQo+ZK6.net
これは事前にチケットを申し込む時に介助が必要な事を申告してないだろね

51:名刺は切らしておりまして
17/06/29 18:20:41.13 N2b5uUkG.net
正直死ねって思った

52:名刺は切らしておりまして
17/06/29 18:21:18.93 N2b5uUkG.net
>>50
当たり屋だからな