ビックカメラ総合スレ ..
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117:名無しさん@お腹いっぱい。
13/09/21 13:05:16.12 3Ti0l48G
でもさ、ぶっちゃけ、最近、店員の態度が変わったよな。
想像するにきっと内部で接客について改善を言い渡されたんだと思う。
が、しかし、もともとの店員の質が悪いので、「お客様のためにがんばります」
という気持ちは伝わってくるようになったけれど、その対応が頓珍漢。
その売り場の商品についての一般的知識も欠けているし売り場のポップに
書いてあることが間違っていたり、違いを聞くと「どれも変わりませんよ。
違うのは値段だけ」とかふざけたこと言われたり。
東京の店数点で変化が置きつつあるのを感じたけど、俺の錯覚かな。
先日もデジカメのオプションがあるか聞くと

ビック 少々お待ちください、といわれて10分以上待たされキレて帰った。
     その後電話で聞くと在庫がある、といわれる。もうアホかと。

ヨドバシ すぐにそのメーカーの担当?の人が来てオプション品を見せてくれた。
      どうなってるか中を見せてくれ、と言うと、展示品があると連れて行かれ
      そこでいろいろ試させてもらった。気に入らなかったので目をつけていた
      同種の違う商品をレジに持っていくと「商品はそちらのデジカメに
      合いますか?」と念押ししてくれた(売り場に展示品があったので事前に
      試していたけど)

自分の生活圏からすると立地的に便利なのは圧倒的にビックなんだけど、ネットの
サービスの合わせ技なども含め、目の前のビックカメラをスルーして遠くのヨドバシ
に行くことも多い。とりあえずビックカメラは全店9時半にオープンしてくれよ。
ともともとビックカメラ派だった俺が嘆く。


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